ビジネスチャットツールは無料で使える？

無料で使えるビジネスチャットツールの紹介

このように、便利な機能が豊富なビジネスチャットツールですが、中には無料で使えるものもあります。ここでは、主な無料ツールをご紹介します。ただし、機能や容量など部分的に制限がある場合があるので、導入前にしっかり確認しておきましょう。

無料ツールの紹介

chatwork

2年連続でビジネスチャット満足度No.1を獲得しており、チャットが初めての方でも簡単に利用することができます。また、ユーザー管理機能で退職者がでた場合でもすぐにアカウントを削除できるので、セキュリティ面も安心です。

slack

2013年の登場以来、世界中で急速に導入されているビジネス向けのチャットツールです。業務で使っている他サービスとも連携することができ、仕事の効率化が図れます。

Typetalk

必要な機能が揃っているだけでなく、チームの働きに対して「いいね」を送れるなどSNS機能もあり、モチベーション向上にも繋がります。無料版は10ユーザーまで利用可能なので、少人数で利用したい企業におすすめです。

おさらい：ビジネスチャットツールとは

ビジネスチャットツールとは、社内コミュニケーションを主な目的とした、ビジネスシーンで利用するチャットツールのことです。これまでは対面や電話、メールなどによるコミュニケーションが主流でしたが、メールを作成するよりも簡潔に会話できる、会話のテーマごとにチャットをまとめられるなどのメリットもあり、導入する企業が増えています。

ビジネスチャットツールの主な機能

ビジネスチャットには、以下のような機能があります。

便利な機能

グループチャット機能

チームや部署ごとなどでチャットルームを設定し、複数人で会話することができます。メールでは会話ごとに宛先で対象者のアドレスを一人ずつ選択しなければならず手間ですが、一度チャットルームを設定してしまえば、いつでも会話が可能です。

プッシュ通知

メッセージが送られた際に、プッシュ通知で知らせることができます。これにより、見落としを防ぐことができます。

複数デバイスで使用可能

モバイルや各種デバイスに対応している製品もあります。例えば、メッセージの通知もモバイルに届くので、時間や場所を問わず対応することができます。

メッセージの編集・検索が可能

メールであれば送った内容を修正することはできません。しかし、ビジネスチャットツールでは、送信後もメッセージの編集が可能です。また、検索機能も充実しており、過去のやり取りも簡単にすばやく検索できます。

ファイルの添付

チャット中も気軽に画像や資料などを共有することができます。アップロードもドラッグ&ドロップで簡単にできる製品が多く、そのデータにコメントを付けて送ることも可能です。

格安で利用できる有料ツールも

無料ツールは気軽に導入できますが、一方で利用可能人数や機能に制限があるツールも多くあります。ここでは有料ツールのメリットをご紹介しますので、本格的にビジネスに活用したい企業は、有料版も検討してみてはいかがでしょうか。また、有料ツールでも無料トライアルを実施しているものもありますので、気になるツールはぜひベンダーへ問い合わせてみましょう。

有料ツールのメリット

セキュリティが強い

無料ツールの中にも安心なセキュリティを謳ったものもありますが、やはり有料ツールの方が、通信の暗号化など、しっかりとした対策がされている場合が多くあります。

グループや人数の制限がほぼなし

無料ツールでは作成できるグループや利用できる人数に制限がありますが、有料ツールではその制限がない場合がほとんどです。大人数での利用を検討しているならば、有料ツールの方が最適かもしれません。

ストレージ容量の拡張

無料ツールでは容量に制限がある場合が多いですが、有料ツールでは無制限、もしくは追加料金で大容量にすることができます。

まとめ

今や社内コミュニケーションに不可欠ともなっているビジネスチャットツール。無料で使えるツールも数多く登場しているので、必要な機能をコストをかけずに手軽に始めたい企業にはよいかもしれません。しかし有料つ、長期的に利用を考えている場合は、有料ツールのメリットも理解したうえで、検討してみてはいかがでしょうか。