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社内コミュニケーションを目的に、導入が増加している社内SNS。いつでもどこでも利用できるアプリ活用に注目が集まっています。実際に導入を考えている企業も多いのではないでしょうか。この記事では、社内SNSのアプリ利用で気を付けるポイントや、製品についてご紹介していきます。
では実際に、スマホアプリに対応している製品を7つご紹介します。どのアプリを導入すればよいか迷っている担当者の方は、ぜひ参考にしてみてください。
Facebook社が提供している社内SNSです。使い慣れたFacebookのインターフェースを採用しているので使い勝手もよく、導入もスムーズに行えるでしょう。
部署やチームをまたいで情報共有できる点が強みです。メンバー追加の場合、それまでのやり取りも閲覧できるので、資料や情報の再共有の手間が省けます。
プライベートでも利用者が多いLINEのビジネス版です。取引先ともやり取りが可能です。また、紛失時には遠隔操作でデータを削除できるので、安心して利用できます。
メッセージ機能のほかに、業務タスクの依頼や進捗を管理する機能も搭載しています。メンバーの業務の抜け漏れを防ぐこともでき、効率化に役立ちます。
ユーザー登録は管理者のみに設定されていたり、大手銀行にも認められるセキュリティを備えている安心の社内SNSです。
世界163,000社以上の導入実績をもつ社内SNSツールです。グループチャット機能に加え、ビデオや音声通話も可能なので、直接話したいニーズにも対応できます。
Microsoft社が提供する社内SNSです。Officeのアプリと連携できるため、各種データやPowerBIなどでの分析も可能です。
基本的なメッセージ機能だけでなく、インターネット上でSkype会議を行える点が特徴です。また、各種デバイスからの利用が可能で、多様な働き方にも柔軟に対応しています。
8000社の導入実績を誇る社内SNSです。シンプルな画面デザインで使い勝手がよく、簡単に操作できます。
社員の頑張りに対して「レター」と呼ばれる称賛の証を送ることができ、社員の活躍を可視化することができます。コミュニケーションだけでなく、チームパフォーマンスの向上も期待できる製品です。
まずは、社内SNSの概要を再確認しておきましょう。
社内SNSとは、企業や組織内で情報の公開・発信を目的としたツールです。ナレッジ共有や情報交換により業務効率化が期待できます。同様のツールで社内コミュニケーションを目的としたビジネスチャットツールがありますが、最近では両者の特徴を併せた製品が多く登場していることもあり、大きな違いは見られなくなっています。
近年、スマートフォン（スマホ）の普及により、いつ・どこでも利用できるアプリの需要が高まっています。社内SNSでもアプリ製品が登場しており、その利用は増加傾向にあります。
ここでは、社内SNSをスマホで利用できるメリットを解説します。
時間や場所を問わず利用できるので、外出の多い営業担当者だけでなく、在宅勤務やリモートワークなど多様な働き方をする社員と、いつでもコミュニケーションをとることができます。
写真や動画などの共有も簡単に行えます。PCはもちろん、スマホでも確認できるので、社外にいても資料の共有が可能です。
情報が送信される際に、プッシュ通知をすることができます。アイコンやポップアップで通知されるので、見逃し防止にも役立ちます。
メリットも多く便利である一方、スマホ利用の管理では注意が必要です。以下、詳しく見ていきましょう。
MDMとはMobile Device Managementの略で、業務で利用するスマホやタブレット端末の管理を支援するシステムのことです。PCだけでなく、各種デバイスの持ち出し増加に伴って、情報漏洩などのリスクも増してきています。
では、MDMでは具体的にどのようなことができるのかをご紹介します。
パスワードロックやリモート操作機能などで、万が一、紛失・盗難にあっても外部への情報漏洩を防止することができます。
業務に関係のないアプリをダウンロードされてしまうと、生産性の低下やセキュリティリスクの増大に繋がりかねません。アプリの利用制限機能を使うことで、こうした社員による不正利用を防止したり、すでにダウンロードされた場合は削除することができます。
社員に渡した各端末の情報を一元管理することができます。製品によっては、業務で必要なアプリなどを全端末に一斉にインストールできる機能を備えたものもあり、情報システム担当者の業務効率化にも役立ちます。
このように、MDMにはリスクを抑えるための様々な機能が搭載されているため、社内SNSをスマホで利用する際はこのMDMをあわせて行うことが重要です。
社内SNSをスマホアプリで利用することでのメリットや、導入する際の注意点をご紹介してきました。十分理解したうえで、製品比較を進めていきましょう。また、製品の中には無料トライアルを実施しているものもありますので、具体的に検討が進んできたら、使用感などを試してみるのもよいでしょう。
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| 11月12日(月) 更新 | |
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