社内SNSアプリ12製品を徹底比較！メリット・注意点も解説！

ITトレンド編集部おすすめ社内SNSアプリ６選！

では実際に、ITトレンド編集部がおすすめするスマホアプリ対応製品を６つご紹介します。どのアプリを導入すればよいか迷っている担当者の方は、ぜひ参考にしてみてください。

Cisco Webex Teams

シスコシステムズ合同会社

• check普段使っているチャット感覚で 簡単安全にメッセージ送信
• checkサイズの大きい資料も暗号化して 簡単共有
• checkパソコン、タブレット、スマホ、様々な端末から、簡単会議参加

チーム連携、ビジネスメッセージ機能を提供し、あらゆる場所でも円滑なコミュニケーションを可能にすることで、高い生産性の維持、ビジネスの円滑な進行に貢献します。

ユーザー登録は管理者のみに設定されていたり、大手銀行にも認められるセキュリティを備えている安心の社内SNSです。

Chatwork(チャットワーク)

Chatwork株式会社

• checkチャットに不慣れな人でも直観的に使える画面デザイン
• checkPC、スマートフォン、タブレットなどマルチデバイス対応
• check国際的なセキュリティ規格の認証を取得した、厳重なセキュリティ

世界163,000社以上の導入実績をもつ社内SNSツールです。グループチャット機能に加え、ビデオや音声通話も可能なので、直接話したいニーズにも対応できます。

kintone

サイボウズ株式会社

• checkシンプルな画面デザインで、誰でもかんたんに使える
• checkプロジェクトやチームごとに情報を整理して集約
• check取引先など、社外のメンバーともセキュアにやりとりが可能

8000社の導入実績を誇る社内SNSです。シンプルな画面デザインで使い勝手がよく、簡単に操作できます。

LINE WORKS

株式会社 USEN ICT Solutions

• checkモバイルでもフル機能
• check圧倒的な使いやすさ
• checkビジネス利用でも安心

プライベートでも利用者が多いLINEのビジネス版です。取引先ともやり取りが可能です。また、紛失時には遠隔操作でデータを削除できるので、安心して利用できます。

専門コンサルティングスタッフの手厚いサポートで、組織課題にマッチした施策を実行できます。

まだまだある！社内SNSアプリ６選

Teamwork Cloud

部署やチームをまたいで情報共有できる点が強みです。メンバー追加の場合、それまでのやり取りも閲覧できるので、資料や情報の再共有の手間が省けます。

Talknote

メッセージ機能のほかに、業務タスクの依頼や進捗を管理する機能も搭載しています。メンバーの業務の抜け漏れを防ぐこともでき、効率化に役立ちます。

Workplace by Facebook

Facebook社が提供している社内SNSです。使い慣れたFacebookのインターフェースを採用しているので使い勝手もよく、導入もスムーズに行えるでしょう。

Office 365 / Microsoft Teams

Microsoft社が提供する社内SNSです。Officeのアプリと連携できるため、各種データやPowerBIなどでの分析も可能です。

Skype for Business

基本的なメッセージ機能だけでなく、インターネット上でSkype会議を行える点が特徴です。また、各種デバイスからの利用が可能で、多様な働き方にも柔軟に対応しています。

RECOG

社員の頑張りに対して「レター」と呼ばれる称賛の証を送ることができ、社員の活躍を可視化することができます。コミュニケーションだけでなく、チームパフォーマンスの向上も期待できる製品です。

そもそも社内SNSとは

社内SNSとは、企業や組織内で情報の公開・発信を目的としたツールです。ナレッジ共有や情報交換により業務効率化が期待できます。同様のツールで社内コミュニケーションを目的としたビジネスチャットツールがありますが、最近では両者の特徴を併せた製品が多く登場していることもあり、大きな違いは見られなくなっています。

近年、スマートフォン（スマホ）の普及により、いつ・どこでも利用できるアプリの需要が高まっています。社内SNSでもアプリ製品が登場しており、その利用は増加傾向にあります。

以下の記事では社内SNSの概要をより詳しく説明しています。社内SNSに関してもう少し詳しく知りたいという方は、ぜひ見てみてください。

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社内SNSアプリをスマホで利用する３つのメリット

ここでは、社内SNSをスマホで利用できることのメリットを解説します。

１．いつでもどこでも情報共有ができる

時間や場所を問わず利用できるので、外出の多い営業担当者だけでなく、在宅勤務やリモートワークなど多様な働き方をする社員と、いつでもコミュニケーションをとることができます。

２．手軽に写真を共有できる

写真や動画などの共有も簡単に行えます。PCはもちろん、スマホでも確認できるので、社外にいても資料の共有が可能です。

３．プッシュ通知機能で即時対応できる

情報が送信される際に、プッシュ通知をすることができます。アイコンやポップアップで通知されるので、見逃し防止にも役立ちます。

社内SNSアプリをスマホで利用する際の３つの注意点

メリットも多く便利である一方、スマホ利用の管理では注意が必要です。以下、詳しく見ていきましょう。

１．紛失・盗難に備えて情報漏えい対策が必要

パスワードロックやリモート操作機能などで、万が一、紛失・盗難にあっても外部への情報漏洩を防止することができます。

２．不正利用の防止策が必要

業務に関係のないアプリをダウンロードされてしまうと、生産性の低下やセキュリティリスクの増大に繋がりかねません。アプリの利用制限機能を使うことで、こうした社員による不正利用を防止したり、すでにダウンロードされた場合は削除することができます。

３．端末情報の一元管理が必要

社員に渡した各端末の情報を一元管理することができます。製品によっては、業務で必要なアプリなどを全端末に一斉にインストールできる機能を備えたものもあり、情報システム担当者の業務効率化にも役立ちます。

以上の注意点を踏まえて対策するには、MDMが有効でしょう。MDMとはMobile Device Managementの略で、業務で利用するスマホやタブレット端末の管理を支援するシステムのことです。リスクを抑えるための様々な機能が搭載されているため、社内SNSをスマホで利用する際はこのMDMをあわせて行うことが重要です。

以下の記事では、MDMの基本的な機能について紹介しています。「MDMに興味がわいてきたけど実際にどのような機能があるのだろう」と思っている方はぜひ参照してみてください。

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社内SNSアプリを利用し、コミュニケーション活性化を！

社内SNSをスマホアプリで利用することでのメリットや、導入する際の注意点をご紹介してきました。十分理解したうえで、製品比較を進めていきましょう。また、製品の中には無料トライアルを実施しているものもありますので、具体的に検討が進んできたら、使用感などを試してみるのもよいでしょう。