【最新ランキング】社内SNSおすすめ15選をタイプ別に比較！選び方も解説

社内SNSとは

社内SNSとは、特定の利用者が参加するコミュニティーサービスである「SNS」を、社内利用向けに特化させたシステムのことを指します。社内の情報共有やコミュニケーションを促進する目的などで導入する企業が増えています。

社内SNSの主な機能

社内SNSをお探しの方へ

この記事では、おすすめの社内SNSツール・アプリを特徴ごとにタイプわけして紹介します。各製品の違いがひと目でわかる比較表もあるので、製品選びの参考にしてください。以下の製品タイプをクリックすると、製品紹介へジャンプできます。

• ▼コミュニケーション活性化に強みがある社内SNSツール
• ▼業務効率化に強みがある社内SNSツール
• ▼社内情報・ナレッジの共有に強みがある社内SNSツール

▼おすすめの社内SNSツールを一覧表からチェックしたい方はこちら！
【比較表】おすすめの社内SNSランキング

社内SNSの成功例

ITトレンド独自の口コミ情報より、社内SNSを導入して成果を得られた企業の例を紹介します。

■コミュニケーションの活性化

導入前は電話やメールを利用しており、些細なことで連絡するのに躊躇していた。また、マナーを弁えた文面を作ることが億劫だった。社内SNSはチャット形式でメールよりも気軽に送信でき、会話の行き交いが活発に。応答も早くなり業務の滞り防止にもつながっている。

■会議時間の短縮

メールと違ってこれまでの発言をスレッド形式で見られるので、非対面での議論のハードルが下がった。また、グループ機能を用いて突発的な議論が行えるため、対面での会議時間が減り人件費削減につながっている

■情報漏えいの防止

社員間の文章やファイルのやり取りをする際、メールでは宛先ミスによる機密情報の社外流出が懸念されていた。社内SNSでは、確実に社内のみでのやり取りが可能となり、漏えいリスクの心配がない。

参考：ChatLuckの評判・口コミ｜ITトレンド

以下の記事では、社内SNSの導入を成功させるためのポイントについて、事例をふまえて詳しく解説しています。あわせて参考にしてください。

社内SNSツールを導入する際デメリット・注意点

社内SNSを導入する際には、SNS疲れや公私混同に注意が必要です。社内SNSの利用や投稿を強制してしまうと、ストレスを感じる従業員もいるでしょう。

また、社内SNSを頻繁に利用する人と、あまり利用しない人との情報格差が発生する可能性もあります。さらに、公私混同が過ぎ、業務に支障が出るリスクも否めません。社内SNSを利用するうえでのルール設定やモラル指導を行い、全従業員が気持ちよく利用できるようにする必要があります。

社内SNSのタイプ

この記事では、社内SNSを以下３つのタイプに分類して紹介します。

コミュニケーションの活性化に強みをもつタイプ

個人チャットやグループチャット、リアクション機能やスタンプ機能など、会話を盛り上げる機能が豊富に揃っているタイプです。オンラインでの交流や社内イベントの告知、意見交換なども行いやすく、社員同士の結びつきを強化するのに役立ちます。特にリモートワークや分散型チームでのオンラインコミュニケーションを円滑にしたい企業におすすめです。

おすすめの社内SNSツール（コミュニケーション活性化に強み）へジャンプ！

業務効率化に強みをもつタイプ

タスク管理やプロジェクトの進捗確認、スケジュール共有など、業務の流れをスムーズにするための機能が充実しているタイプです。ファイルの共有や検索機能が統合されており、必要な情報へのアクセスが迅速で簡単に行えます。社内SNSを業務の情報共有ツールとして活用したい企業に最適です。

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社内情報やナレッジの共有に強みをもつタイプ

情報共有とナレッジの蓄積に重点をおいているタイプです。社内の情報やナレッジを一元化して管理することで、必要な時に適切な情報へアクセスできる環境を整えます。過去のプロジェクトの記録やノウハウ、FAQなどが簡単に共有でき、知識の再利用が促進されます。複数の部門が連携している企業や、ナレッジマネジメントに力を入れている企業に最適です。

おすすめの社内SNSツール（社内情報・ナレッジの共有に強み）へジャンプ！

社内SNSの比較ポイントと選び方

自社にとって最適なSNSツールを選ぶためには、どのようなポイントを押さえたらよいでしょうか。ここでは、比較ポイントと選び方について解説します。

セキュリティ対策は十分か

社内SNSでは重要な情報やファイルのやり取りが行われます。そのため、製品のセキュリティ強度の確認は必須です。

不正アクセス防止に効果的なID・パスワードの管理機能や、チャット・ファイルのやり取りの暗号化機能があれば安心でしょう。管理権限やアクセス制限が細かく設定できる製品も人気があります。外部に情報が漏えいしないよう、セキュリティ対策が十分なサービスを選びましょう。

従業員のITリテラシーにあっているか

社内SNSを導入しても従業員が使いこなせなければ、十分な効果は得られません。従業員のITリテラシー低い職場では、誰でも利用できるシンプルで直感性に優れたツールがおすすめです。一方で、ITリテラシーが高い職場であれば、カスタマイズ性や拡張性の高い製品を選び、搭載機能をフル活用するのが効果的です。

社内SNSを選ぶ際は、機能やセキュリティだけでなく、従業員のITリテラシーも考慮しましょう。

ほかのツールと連携できるか

すでに使用しているツールと連携ができるかどうかも確認しましょう。社内SNS単体でも便利ですが、スケジュール管理ツールやミーティングツールなどと連携することでより利便性が増します。例えば、カレンダーアプリと連携した場合、メンバーの予定を社内SNS上で簡単に共有可能です。予定が変更された際にも自動で通知が届くため、スケジュールの相違を防げます。

また、連携したツールの通知も社内SNS上でまとめて確認が可能です。それぞれのツールを開いて情報を確認する手間が省け業務の効率化にもつながるでしょう。

メッセージの見逃しを防止する機能があるか

社内SNSでは、情報がリアルタイムで次々に流れていくため、重要なメッセージやタスクが埋もれてしまうこともあります。特に複数のグループチャットやプロジェクトが同時に進行している場合に多くあります。

そのため、メッセージの見逃しを防ぐ機能があるかを確認することが重要です。具体的には、通知やリマインダー、ピン留め、アラートなどの機能が搭載された製品がおすすめです。

ツールの使い勝手を試せるか

はじめて社内SNSを導入する際は、無料トライアルや体験デモを活用し、事前に操作感を確認すべきです。使いやすさや利便性を事前に確認しておくことで、「結局活用できなかった」といった導入後の失敗を避けられるでしょう。機能などは制限されるものの、無料プランが用意された製品もあるため、製品選びの際にチェックするのがおすすめです。

また、「種類が多過ぎて選べない」という方は、人気製品からチェックしてみるのもおすすめです。以下のボタンから、最新の月間資料請求ランキングを確認できます。気になった製品があれば、資料請求もご活用ください。

【比較表】おすすめの社内SNSツールランキング

ITトレンドがおすすめの社内SNSツールを、2024年上半期ランキング順に比較表にまとめました。左から順に人気製品を紹介しています。また、この記事で紹介している主要な製品を調査し、見えてきた社内SNSツールの特徴や傾向を以下にまとめました。製品の比較検討にお役立てください。

• ●通知やリマインダー、未読メッセージの表示など、見逃しを防止する機能が搭載された製品は約７割ほど
• ●エクセルやパワーポイントなど、オフィスソフトと連携できる製品は４割ほど
• ●スケジュール管理やタスク管理機能がある製品は６割ほど
• ●ほとんどの製品に権限管理機能、暗号化機能がある

おすすめの社内SNSツール（コミュニケーション活性化に強み）

ここでは、コミュニケーションの活性化に特化した社内SNSツールを紹介します。チーム間の連携や情報共有を重視する企業や、リモートワークを行っている企業におすすめです。

　

おすすめの社内SNSツール（業務効率化に強み）

ここでは、業務の効率化に特化した社内SNSツールを紹介します。特に、タスク管理やプロジェクトの進捗確認を重視する企業や、業務フローの最適化を図りたい企業におすすめです。

　 　　

Slack

「Slack」は、Slack Japan株式会社が提供する社内コミュニケーションプラットフォームです。メッセージのやり取りやファイルの送受信、ビデオチャットはもちろん、カレンダーや共同編集ツール、アンケートツールなどとシームレスな連携が取れます。フリープランを含めた４種類のプランから選べるので、用途や自社の規模にあわせた導入が可能です。

対象企業規模	ー	提供形態	クラウド / SaaS
参考価格	月額925円～/ユーザー ※無料プランあり	無料トライアル	〇

※"ー"の情報はITトレンド編集部で確認できなかった項目です。詳細は各企業にお問い合わせください。

おすすめの社内SNSツール（社内情報・ナレッジの共有に強み）

ここでは、社内情報やナレッジの共有に優れた社内SNSツールを紹介します。知識管理や情報の一元化を重視する企業や、組織全体でのナレッジ活用を促進したい企業におすすめです。

　 　

気になる製品についてさらに詳しく知りたい方は、以下のボタンよりおすすめ製品をまとめて資料請求できます。

まとめ

自社に適した社内SNSの導入によって、コミュニケーションの活性化や情報共有の効率化が実現します。また、テレワークにおいて課題となっているコミュニケーション不足の解消方法としても効果的です。

製品の特徴や価格・口コミを参考に、自社の目的にあう製品を見つけましょう。以下のボタンより社内SNS製品の資料請求が可能です。ぜひご活用ください。