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rakumoキンタイの評判・口コミ

rakumo 株式会社

カテゴリ平均満足度 ★★★★ ☆ 4.0

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評価

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	エネルギー
職種	営業・販売
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/02/11

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

テレワークにも向いてる

この製品のいい点

勤務時間の可視化ができることについてはもちろんのこと、スマホやタブレットからでも打刻したりできるのが便利です。

rakumoキンタイの改善してほしい点

マニュアルが簡単なものしかなくて最初は戸惑った。弊社の問題でもあるがすべのツールを使いこなせるほどの説明がなく慣れるまで時間がかかった。

システムの不具合がありましたか？

特にありません

rakumoキンタイ導入で得られた効果・メリット

人事や事務員の勤怠管理の手間がだいぶ省けるようになった。手作業で管理していた時に比べると効率がとても良くなった。

検討者にオススメするポイント

テレワークと相性のいいツールです

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	その他
職種	総務・人事
従業員規模	250名以上 500名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/02/07

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

勤怠の押し忘れ防止にも効果

この製品のいい点

簡単に勤怠が打てるので、パッと済ませられるのが良いです。今までは打刻に行列ができていて、それだけでも軽いストレスでした。

rakumoキンタイの改善してほしい点

UIがオシャレじゃ無い点。スマホの電源が切れてしまった時などに代わりに誰かに打ってもらえる機能などあると嬉しい。

rakumoキンタイ導入で得られた効果・メリット

勤怠に目を向けて考える機会を提供してくれるので、必然的に有給の消化日数の話などが出やすくなりホワイトな環境に近づく。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種	情報処理・情報システム
従業員規模	5,000名以上
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/02/07

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4

直感的に使えて便利！

この製品のいい点

スマホからのアクセスが簡易でかつわかりやすいため、あまり考えずに勤怠で使えるのですごくありがたい。Q&Aもそんなに必要ない！

rakumoキンタイの改善してほしい点

チャットツールなどからAPI連携などで打刻ができる機能があれば嬉しいです。slackの勤怠チャンネルなどと連携できると管理者も管理が楽になるのでは？

システムの不具合がありましたか？

特になし

rakumoキンタイ導入で得られた効果・メリット

勤怠の締め機能が簡単、csv出力できるので別給与計算ツールと合わせて月末処理が効率化できるようになった。

検討者にオススメするポイント

シンプル、簡易

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	自動車、輸送機器
職種	営業・販売
従業員規模	500名以上 750名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/02/04

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★★☆4

勤怠管理はおまかせください。

この製品のいい点

この製品は勤怠登録をICカードで出来ることです。私は通勤で使うSuicaで登録しました。非常に便利です。

rakumoキンタイの改善してほしい点

ログインすると、起動するまで5分ぐらいかかり出勤時間や退勤時などは、多少困ることがあります。

システムの不具合がありましたか？

たまにバグるときがあります。

rakumoキンタイ導入で得られた効果・メリット

勤怠登録や修正、またワークスケジュールの確認など便利です。出勤時間や退勤時、音声で打刻が確認できミスがありません。

検討者にオススメするポイント

ICカードが使えて便利です。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	旅行
職種	営業・販売
従業員規模	100名以上 250名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/02/03

総合評価点

★★☆☆☆2

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★☆☆☆2
サポート品質	★★☆☆☆2
価格	★★★☆☆3

営業職には特に便利です

この製品のいい点

会社の勤怠システムとして導入されたがこれといって不便さは感じていない。携帯電話からでも使えるので営業には便利。

rakumoキンタイの改善してほしい点

打刻などを忘れることがあり、その際は修正を依頼しなくてはいけないので終業時間になればリマインドなどがあれば嬉しい。

rakumoキンタイ導入で得られた効果・メリット

特に営業の職種の人は移動中に対応できるのが便利。履歴もしっかり追えるので休みの管理もしやすいと思う。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	放送・広告・出版・マスコミ
職種	営業・販売
従業員規模	10名以上 50名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/01/30

総合評価点

★★★☆☆3

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★☆☆☆2
サポート品質	★★☆☆☆2
価格	★★★☆☆3

UIがとにかく分かりやすいです。ただし少し処理が重い…。

この製品のいい点

残業をどの日、どのタイミングで行ったかなどグラフで簡単にチェック可能なので、個々人の生産性がかなり可視化しやすい点。

rakumoキンタイの改善してほしい点

テレワーク×出社のハイブリッドを行っているのでどの社員が出勤していて、誰がテレワークを行っているかわかればとても使いやすくなると思います。モバイルからの打刻は問題ないですがPC打刻を行う場合処理が結構重いです。

rakumoキンタイ導入で得られた効果・メリット

ラクモワークフローも活用しているため月締めの勤務表の申請が桁違いに楽になりました。時間をずらした出社などもシステム上で簡単に申請できるので上長への報告も減ったことによりスムーズにコア業務に取り組めるようになったかと思います。前回活用していた勤怠管理ツールはそもそもテレワークにあまり対応していなかったため申請周りが面倒でしたが、本ツールは対応部分がかなり多いため非常に楽です。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	放送・広告・出版・マスコミ
職種	企画・調査・マーケティング
従業員規模	10名以上 50名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/01/27

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★★★5

直感的に管理画面の操作が可能です

この製品のいい点

管理画面のデザインが分かりやすく、迷うことなく操作が可能です。また他のラクモ製品と連携することで、以前のツールよりも簡単に休暇申請などが行えます。

rakumoキンタイの改善してほしい点

普段、業務の中で外部のチャットツールを使うことが中心なので、APIなど何らかの形で連携がなされるとよりアクセスがしやすくなると感じています。

rakumoキンタイ導入で得られた効果・メリット

以前使用していたサービスより、サイトが軽いので申請エラーが発生する頻度が格段に減りました。これまでは打刻してもエラーになり、また別で再申請作業が発生するなど工数がかかっていたので、それが無くなったのは大きいです。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	卸売・小売業・商業（商社含む）
職種	営業・販売
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/01/25

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4

人との勤怠管理が一目でわかる

この製品のいい点

細かい設定で、「打ち合わせ」や「休暇」などの、文字を打たなくてもラベルでわかるので短縮に繋がる。予定を見たい人だけのグループが作成ができるので、直近で関わる人だけの予定が見れるのは助かってます。

rakumoキンタイの改善してほしい点

iPad版のラクモ勤怠は画面を動かしたいときに動かすことが出来なかったり、押したいボタンが押せなかったりと細かな不具合が多いので改善してほしい。

rakumoキンタイ導入で得られた効果・メリット

予定がすぐわかるので、電話や聞きたいことがある前に予定を確認することができて便利です。月ごとにPDFファイルなどにまとめて、人事に提出したりもできるので手間が短縮されて助かっています。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	放送・広告・出版・マスコミ
職種	営業・販売
従業員規模	100名以上 250名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/01/24

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

明朗で管理しやすい勤怠システム

この製品のいい点

以前自社ではExcel入力のアナログ勤怠管理だったため、webシステムが導入されてとても助かっています。 PC、スマホどちらでも入力や申請ができるし、rakumoスケジュールにも自動反映できる点が便利です。

rakumoキンタイの改善してほしい点

休憩時間が自動で反映されるので、実働と合っていない場合があり少し不満に思うところもあります。 (社内の設定の問題かもしれません)

rakumoキンタイ導入で得られた効果・メリット

正確な実働把握ができるため、フレックス勤務における自身の働き方が把握しやすくなりました。休暇申請の効率化が進み、無駄な時間や書類が削減できました。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	その他
職種	専門職（法律関連）
従業員規模	50名以上 100名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/01/24

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

残業時間管理が容易になる。

この製品のいい点

残業時間を算定する上で、社内規定の残業時間と法的な残業時間を一元管理できるので、法律に準拠した計算ができる。

rakumoキンタイの改善してほしい点

出勤退勤の時間を1日でも入力せずにいると、入力を促すアラートメールがひたすら受信される。解除は可能である。

rakumoキンタイ導入で得られた効果・メリット

法定の勤務時間と社内で定めている勤務時間を区別できるため、36協定で定めている残業時間の上限までの労働時間が明確化された。

以前利用していた製品の解約理由

残業時間の集計が会社の仕組みに合わなかった点と、社内のペーパーレス化の推進のため

検討者にオススメするポイント

36協定を結んでいる会社にお勧めします。

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