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FAQシステム
2019年上半期、ITトレンドでユーザーから最もお問い合わせが多かった製品を発表する「ITトレンド上半期ランキング」。ユーザーに最も支持された製品を紹介します。
※ランキング結果は2019年1月1日~5月31日までの期間の資料請求数をもとに集計しています。
【見つけやすい・作りやすい・育てやすい】FAQナレッジシステム FastAnswer2
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膨大なFAQやナレッジの作成・検索・管理が簡単・効率的に
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検索スキルによらずスグにナレッジにたどり着けるUIと検索機能
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オペレーター向けFAQとお客様向けFAQをワンシステムで管理できる
テクマトリックス株式会社
提供形態 | 対象従業員規模 |
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オンプレミス クラウド SaaS サービス |
全ての規模に対応 |
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