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CTIシステム
2021年、ITトレンドでユーザーから最もお問い合わせが多かった製品を発表する「ITトレンド年間ランキング」。ITトレンドユーザーに最も支持されたIT製品はどの製品か?各カテゴリー毎に紹介します。
※ランキング結果は2021年1月1日~11月30日までの期間の資料請求数をもとに集計しています。
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IP電話だけではなく、ビジネスフォンやモバイルでも利用可能
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クラウドでありながら柔軟に個別カスタマイズ可能
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全機能、設定変更作業、カスタマイズ対応を追加費用不要で提供
株式会社コムデザイン
提供形態 | 対象従業員規模 |
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クラウド SaaS ASP |
全ての規模に対応 |
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アポ率・成約率が向上する『成果の出る営業トーク』が身につく
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教育工数を削減し短期間で即戦力へ!マネジメントの効率を改善
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正確・迅速な情報共有で業務を高速化!ノウハウ共有で俗人化解消
株式会社RevComm
提供形態 | 対象従業員規模 |
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クラウド | 全ての規模に対応 |
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パソコンが苦手な方でも使いこなせる!
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デザインが良い!
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製品サポートがしっかりしている!
ジェイエムエス・ユナイテッド株式会社
提供形態 | 対象従業員規模 |
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オンプレミス クラウド |
全ての規模に対応 |
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最大5倍の発信効率で行動量を最大化
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充実の架電分析機能でテレアポを成功へ導き出す
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API連携で現運用はそのまま効率を最大化
株式会社Scene Live
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初めてのコールセンターなど小規模からご利用可能
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複数拠点の分散したコールセンターの連携、管理も可能
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安心のデータセンタと作業委託で運用・メンテナンスの課題も解決
TIS株式会社
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