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AmazonLexとは？価格や機能・使い方を解説

アマゾンウェブサービスジャパン合同会社

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AmazonLexのポイント

1Alexa同等の自然言語処理技術を各種アプリに提供

2会話記録からボット設計を自動化

3Amazon Connectと連携し、オムニチャネルAIボットを構築可能。

Amazon Lexは、Alexaと同じAI技術を利用し、自然言語での音声・チャットによる会話型AIインターフェースをアプリに構築・デプロイできるAIチャットビルダーです。

対応機能

AI搭載

シナリオ設計

有人切替

外部システム連携

分析・レポート

カスタマイズウィジェット

価格・料金プラン

価格・料金プランの詳細はお問い合わせください。

チャットボット

チャットボットとは？

チャットボットは、AIを活用して自動でユーザーの質問に回答するシステムです。カスタマーサポートの効率化や24時間対応が可能で、顧客満足度の向上に貢献します。カスタマーサポート部門やマーケティング部門で活用され、問い合わせ対応の自動化とコスト削減を実現します。

比較表つきの解説記事はこちら
【2025最新】チャットボットおすすめ12選を比較！一覧表や料金相場、機能も紹介

IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、アマゾンウェブサービスジャパン合同会社の『AmazonLex』（チャットボット）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。