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RICOHChatbotServiceとは？価格や機能・使い方を解説

リコージャパン株式会社

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RICOHChatbotServiceのポイント

1Excel/Q&A登録のみで簡単導入。

2月額1.8万円から、小〜中規模運用に対応可能なコスト設計。

3生成AI＋RAGによる高精度応答と有人チャット切替の拡張性。

社内・社外の問合せ対応やナレッジ検索を自動化するAIチャットボットサービス。生成AI型含む複数プランで、問い合わせ対応の効率化を支援します。

対応機能

AI搭載

シナリオ設計

有人切替

外部システム連携

分析・レポート

カスタマイズウィジェット

リコージャパン株式会社は、中小企業の生産性を高めるためのITツールを提供するITベンダーとして中小企業庁より認定された認定情報処理支援機関（スマートSMEサポーター）です。

価格・料金プラン

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チャットボット

チャットボットとは？

チャットボットは、AIを活用して自動でユーザーの質問に回答するシステムです。カスタマーサポートの効率化や24時間対応が可能で、顧客満足度の向上に貢献します。カスタマーサポート部門やマーケティング部門で活用され、問い合わせ対応の自動化とコスト削減を実現します。

比較表つきの解説記事はこちら
【2025最新】チャットボットおすすめ12選を比較！一覧表や料金相場、機能も紹介

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