《クラウドサインクラウド型電子契約》の評判・口コミまとめ
クラウドサインクラウド型電子契約に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/20 公開）
《クラウドサインクラウド型電子契約》の良い評判・口コミ
電子契約にすることにより、収入印紙代や郵送代などの経費削減に多いに役立っていることが大きな評価ポイントになっているようです。
契約締結の際の印刷、製本、捺印、郵送という作業がなくなり、担当者の業務負担がかなり軽減されたとの意見も多く見られました。
契約締結がスムーズにできる
これまで、紙媒体での契約締結をしており、契約締結の度に、印刷、製本、捺印、郵送という作業が発生しておりました。クラウドサインを導入してから、
そういった作業がなくなり、契約締結がスムーズになりました。
各種契約が迅速に完了する
やはり最大のメリットは契約書を郵送しあう必要が無くなったことです。インターネットとメールのみでスムーズに事が運ぶため、日数がかかってタスクが溜まっていくことも無くなりましたし、実作業など契約後のステップにもすぐに進められるようになりました。経理的な視点では収入印紙の削減や発送費用（レターパック代など）の削減ができているということも聞いています。
契約事務手続きの工数削減・簡素化には最適なツール
クラウド上で書面の契約手続きが完結できるため、メールでの複数回のやり取りや社内での稟議申請などが必要なく、これまでよりも格段に業務負荷が減ること。
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《クラウドサインクラウド型電子契約》の悪い評判・口コミ
送信１件につき料金がかかるため、送信ミスでも料金が加算され、コストがかさむ事がデメリットとなっているようです。システム単体ではワークフロー機能がないため、
契約書の作成にかかる社内の承認プロセスなどのワークフローを同システムに盛り込みたいとの意見もありました。
紙の使用を削減できるが、使い方がわかりづらい
1通につき料金がかかるが、最初のころは書類を間違えて送るミスが多く、
出費もかさんだため、もう少し説明書がわかりやすくなるといいなと思いました。
ワークフロー機能がないのは残念
実は致命的なのが、製品単体で「ワークフローシステム」がないこと。契約書であれば、ワークフローシステムは不可欠です。1〜2名の零細企業なら必要ないでしょうが、普通の会社では必須ではないでしょうか。
今後の機能に期待しますが、現時点では、ワークフロー機能があるほかのサービスに乗り換える可能性は高いです。
顧客が間違えた時の訂正が大変
入念にチェックされた契約なら問題ないが、弊社の契約相手は一般顧客の為、誤りが多々ある。紙なら訂正印で対応できるが、電子契約だと大変。
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書類がなくてもスムーズに契約をすることができる
この製品のいい点
書類がなくても契約をすることができる。送り先のメールアドレスがさえ分かればスムーズに契約を進めることができ、捺印などもなく先方に手間をかけさせずに進めることができて便利。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
サービスを知らない人に対して説明が少し手間になることがあった。任意で入力できるテキスト枠欄があればより便利でありました。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
契約にかかる時間が一気に無くなりました。契約数が多くなるにつれてとても便利だと感じました。また契約が進んでいないクライアントに対しても催促することも簡単で、取り逃しが少なくなりました。
検討者にオススメするポイント
オンライン上で契約を完結することができる。
電子契約のスタンダードかと思う
この製品のいい点
使いやすい、わかりやすいユーザーインターフェイス。定期的なオンラインセミナーで最新情報の提供を受けられる。契約済文書の管理も容易。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
承認のワークフロー作りが少々わかりづらい。擬似的に印影を再現する機能はあるが、視覚的に電子署名済みかがわかりづらい。
システムの不具合がありましたか？
今のところありません。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
取引先とのレスポンスのいい契約書とのやりとり。収入印紙の購入、管理業務の削減。特に電気通信工事の請負契約の取り交わしに活用している。
顧客との契約書、ハンコが撲滅された。
この製品のいい点
これまでの「発注書作成→印刷→押印→PDF化→スキャン→メール添付→送信」というフローが、「クラウドサイン→契約」というフローに劇的に短縮された。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
アプリのユーザーインターフェースは改善の余地ありだと思う。もう少し使いやすくなったら嬉しいと思う反面、正直なところ「クラウド上でサインする」という機能に関しては最高のパフォーマンスを発揮してくれている。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
顧客との契約手続きを、一気にデジタル化できたこと。弊社ではコロナ禍以前よりクラウドサインを導入し顧客に励行してきたが(そして、望まない顧客も多かったが)コロナ禍の影響もあり、一気に契約手続きのデジタル化が進んだ。
契約書作成の時短と郵送コストの削減に繋がりました。
この製品のいい点
契約書の押印がweb上で完結するので、事務コストが削減される。リモートワーク中でも場所を選ばないので、契約をスムーズに進められる。複数送信機能があり使いやすい。データを一括で確認できるので管理がしやすい。期限内に押印が完了していないとリマインドされるようになっており便利。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
承認作業が簡易的過ぎるため、内容を確認しようとしたら間違えて締結してしまったと取引先から言われたことがあるので、締結前の最終確認部分が改善されると良いと思います。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
クラウド上で全て解決するので、今までは社長が忙しい人だった為に押印してもらうタイミングが取りにくかったが、導入後は契約締結をスムーズに進めることができるようになった。また、製本や郵送などにかけていた時間が削減された。
紙ベース管理から電子管理に移行できた
この製品のいい点
広告業界では紙ベースでの契約、捺印があたりまえの文化であったがコロナ禍での影響をきっかけに電子契約を導入し、物理的な環境にとらわれずに迅速に契約管理をできるようになった。社内でとても重宝されている。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
契約の完了後にメール通知が自動で来る機能があるが、メール受信までのタイムラグにばらつきがあるため改善してほしい
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
電子化により使用する紙の量を圧倒的に減らすことができ環境にはよい。またリモートで作業ができるため、契約書類の管理のために出社をする手間が省けた。
印紙代が節約できました
この製品のいい点
WEB上で完結できるので、印刷する必要がなく、印刷機のない自宅や郵送の手間が省けるので、非常にやりやすい。また、再提出も行いやすい。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
特にないのだが、強いていうと押印や記述の担当者を選ぶ画面での担当者選択が少しやりづらいと感じました。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
仕事柄、契約書を結ぶシーンがかなり多く、印紙代や郵送費、印刷の手間がかなり掛かっていたものが軽減された。非常に助かっている。
検討者にオススメするポイント
リモートで契約書締結業務をする方にはピッタリです！
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
締結までの時間を大幅に短縮できます
この製品のいい点
これまで契約書を締結する際は「ドラフト版の作成→メール添付→修正案または合意の返信→印刷して製本して捺印→郵送→相手側で捺印→返送」という手順が必要でしたが、本製品ではこれらのプロセスの多くを省略できるため大幅な時間短縮が実現しました。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
ドラフト版を修正した場合、どの箇所が変更になったのか差分だけを確認できる機能があれば、もっと作業時間が短縮できそうです。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
双方の捺印とそれに伴う郵送（往復）が不要になったため、今まで難しかった「当日中の締結」が可能となりました。
（正確には双方の捺印は電子上で必要ですが、印鑑を朱肉につけて紙に押すという作業が不要になったという意味です。）
【クラウドサイン】クラウド型電子契約導入の決め手
取引先がすでに導入済みだったため。
検討者にオススメするポイント
初期コストがかからず導入できる点。
契約関係のツールとして利用
この製品のいい点
契約関係を電子決済に移行するために導入。決裁や契約関係のやりとりがオンライン上で完結することが多くなりました。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
オンライン決裁やオンラインでの契約がまだまだ一般的でないため、取引先によっては使えないことがあり、その点に関しては法整備や促進策を早急にしていただきたいと思います。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
単純に紙書類の削減につながったり、印紙代に節約にもなります。また費用対効果も高く、決裁業務の効率化につながりました。
締結が非常にスムーズになった
この製品のいい点
先方が、押印やそれをPDF化するといった作業をせずに済むので、テレワークの環境下ではかなり楽に締結を進められる。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
特にはないが、強いて言うのであればクラウド内で契約書を見る際に、少し容量が重く時間がかかってしまう点。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
押印が不要になるので、例えば先方が出張中でもPCさえあれば締結が完了してしまう。決済フローの短縮につながる。
ハンコを押すための出社が少なくなった。
この製品のいい点
顧客との定期的な契約も、今まではハンコを押さなければならなかったが、電子で行うことができるようになりそれがなくなった。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
社内のワークフローと社外の契約書締結までを一連の流れで設定できると、もっと使いやすくなる。現在はそれができない。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
書類にハンコを押すために人が動く必要がなくなり、契約業務にかかる時間が短くなり、手間も少なくなった。
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