《クラウドサインクラウド型電子契約》の評判・口コミまとめ
クラウドサインクラウド型電子契約に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/20 公開）
《クラウドサインクラウド型電子契約》の良い評判・口コミ
電子契約にすることにより、収入印紙代や郵送代などの経費削減に多いに役立っていることが大きな評価ポイントになっているようです。
契約締結の際の印刷、製本、捺印、郵送という作業がなくなり、担当者の業務負担がかなり軽減されたとの意見も多く見られました。
契約締結がスムーズにできる
これまで、紙媒体での契約締結をしており、契約締結の度に、印刷、製本、捺印、郵送という作業が発生しておりました。クラウドサインを導入してから、
そういった作業がなくなり、契約締結がスムーズになりました。
各種契約が迅速に完了する
やはり最大のメリットは契約書を郵送しあう必要が無くなったことです。インターネットとメールのみでスムーズに事が運ぶため、日数がかかってタスクが溜まっていくことも無くなりましたし、実作業など契約後のステップにもすぐに進められるようになりました。経理的な視点では収入印紙の削減や発送費用（レターパック代など）の削減ができているということも聞いています。
契約事務手続きの工数削減・簡素化には最適なツール
クラウド上で書面の契約手続きが完結できるため、メールでの複数回のやり取りや社内での稟議申請などが必要なく、これまでよりも格段に業務負荷が減ること。
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《クラウドサインクラウド型電子契約》の悪い評判・口コミ
送信１件につき料金がかかるため、送信ミスでも料金が加算され、コストがかさむ事がデメリットとなっているようです。システム単体ではワークフロー機能がないため、
契約書の作成にかかる社内の承認プロセスなどのワークフローを同システムに盛り込みたいとの意見もありました。
紙の使用を削減できるが、使い方がわかりづらい
1通につき料金がかかるが、最初のころは書類を間違えて送るミスが多く、
出費もかさんだため、もう少し説明書がわかりやすくなるといいなと思いました。
ワークフロー機能がないのは残念
実は致命的なのが、製品単体で「ワークフローシステム」がないこと。契約書であれば、ワークフローシステムは不可欠です。1〜2名の零細企業なら必要ないでしょうが、普通の会社では必須ではないでしょうか。
今後の機能に期待しますが、現時点では、ワークフロー機能があるほかのサービスに乗り換える可能性は高いです。
顧客が間違えた時の訂正が大変
入念にチェックされた契約なら問題ないが、弊社の契約相手は一般顧客の為、誤りが多々ある。紙なら訂正印で対応できるが、電子契約だと大変。
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以下の絞り込みの検索結果
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出社不要で契約書の対応が完了
この製品のいい点
契約書の製本や押印、郵送など物理的な対応をすることなく、クラウドで簡単に契約締結ができる点がとても良いです。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
大きな困りごとはないですが、契約締結完了時やステップが進行したタイミングでSlackなどに情報連携できるとさらに便利になると思います。
システムの不具合がありましたか？
権限管理なども細かくできるので、これまで不具合やトラブルに遭遇したことはありません。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
急ぎで契約締結をしたかった際に、クラウド上ですべて完結できることから、その日のうちに締結まですべて完了しました。
過去の検索など管理ができて便利
この製品のいい点
ペーパーレスで契約が出来るので郵送のやり取りやPDFデータ化など不要で工数が少なく、時間も短く対応できる。過去の契約も管理画面で確認できるので探す手間も少ない。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
UIが見にくいと感じます。初見の場合は、どこをどう操作したらよいのか分かりづらいと感じました。過去の検索がいろいろな担当者が利用しているので思ったようにヒットしない。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
メリットとしては郵送時間短縮ができるので急ぎの案件で事前契約が必須の場合は締結が早く終わるので業務進行がスムーズになりました。
すべての手順をオンラインで
この製品のいい点
紙での契約書より圧倒的に確認がしやすいです。文字検索等も活用するできるため、要点をしっかり押さえた上でのチェックを行いやすくなりました。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
改善点ではありませんが、本製品の恩恵を最大限得るためには、お客様によって使用していないところもあるので浸透してほしいと思います。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
紙で書類作成をしていた時に比べて、オンラインで作成・送信・保管が完結するため業務が効率化しています。
スムーズな電子契約での締結
この製品のいい点
相手方との契約につき，社内決裁後、PDFで契約書をアップロードすることができるが、UIがわかりやすく初めてでも使い勝手が良い。マニュアルを使わず、直感的に操作できたため非常にわかりやすかった。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
契約書をアップロード後、承認フローが流れ、上長に承認依頼のメールが飛ぶが他のダイレクトメールと混ざり承認メールが
埋もれることがあった。タイトル等で工夫があると埋もれないと感じる。
また相手方の承認前、我々の上長が承認した際も担当者はメールの通知が届くと良い。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
通常の契約書取り交わしで行う、契約書の印刷・製本・捺印・郵送の作業がなくなるため、業務の効率化が図れた。
また、印紙税の削減になり、コスト面でもメリットが得られた。
オンライン契約書の中でも安心な商品
この製品のいい点
クライアントとオンライン契約を交わす際に利用しました。サインはどうするの？と思いましたが、タイムスタンプがあるのでそこもクリア、先方のアドレスを聞けばすぐに送れるので重宝しています。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
契約書の住所欄、名前の欄が使いづらいです。テキストで入力して移動することは可能なのですが、ピッタリ端が合わず気持ち悪い。
システムの不具合がありましたか？
私のミスではあるのですが、先方の住所や名前入力の設定をしなくても送れてしまいました。やり直しの契約書を再度送るのは失礼にあたるので送信前に気をつけてください。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
私のようにオンライン契約を交わすことがある経営者には必須だと思います。作成もガイドラインに沿って作れば簡単に作れますし、これからはこのような形態で契約を交わすことも増えてくると思うので迷わず導入することをおすすめします。
検討者にオススメするポイント
私はクライアントの数も多くないので無料分で十分足りています。ただコストは高くないのでオンライン契約を導入されたい企業の方には全力でおすすめします。
直感的な操作で外国籍にもわかりやすい
この製品のいい点
契約を巻く際、紙媒体ではなくクラウド上で簡単にできるため、紛失や言った言わないといったクレームが発生しづらくなっています。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
契約の観点上、仕方ないことかもしれませんが、クラウドサインに有効期限があるため、気づかれなかった顧客へは再送信等の手間がかかります。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
紙やほかサービスに比べると、直感的な操作で分かりやすいため、外国籍の方へも簡単に説明をでき、契約を行うことができています。
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効率性に感動。ビジネスプロセスをスムーズにする強い味方
この製品のいい点
クラウドサインを使うことで、紙の契約書の作成や署名・管理にかかる手間や時間が大幅に削減され、ビジネスプロセスが劇的に改善されました。特に在宅勤務が増えた現在では、遠隔でもスピーディかつ確実に契約書を処理できる点が非常に有用だと感じています。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
契約書の取り消しをしたい場合、承認待ちの契約書があると取り消せないことがあります。また、複数の契約書を一度に印刷する機能や、契約書の種類を分類する機能があると便利だと思います。さらに、操作方法や機能の説明がわかりやすくなるようなチュートリアル動画などがあると、初めて使う人でも使いやすくなると思います。
システムの不具合がありましたか？
以前、クラウドサインのサービス利用中に一度だけ、署名画面が正しく表示されない不具合がありました。しかしながら、すぐにサポートに連絡をしたところ、丁寧かつ迅速な対応を受け、問題が解決しました。全体的に安定していると感じています。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
申請書の承認や契約書の署名など、紙でのやりとりが必要なビジネスプロセスがオンラインで完結できるようになりました。これにより、紙媒体によるやり取りや郵送物の発送、受け取りが不要となり、業務の効率化やコスト削減が実現できました。また、遠隔地とのやりとりも容易になり、業務のスピードアップにつながっています。
検討者にオススメするポイント
クラウドサインのおすすめポイントは、手軽に契約書を電子化でき、自動で管理・保管ができることです。また、契約書に関する手続きが全てオンライン上で完結するため、業務効率が大幅に向上します。
契約業務における従業員の手間やコストが低減されます
この製品のいい点
紙による契約業務をクラウドによる電子契約に置き換えるシステムであり、導入実績もありセキュリティもしっかりとしている印象です。管理部門の手間とコストを低減できるので、従業員の負担も減りますね。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
機能的には十分なのでセキュリティの向上と、相手側の了承を得やすくするために電子契約のメリットの周知をより徹底してもらいたいですね。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
以前は書類の管理を表計算ソフトを使い手入力で行なっていたので、目的の書類のステータスなどを検索するのが手間となっていました。現在は契約のステータスが一目瞭然ですし、決裁までの時間も短縮されました。
遠隔地同士の契約締結が圧倒的に便利に。
この製品のいい点
業務上、遠隔地同士で契約書締結を行うことが多いのですがクラウドサイン導入によりスピード感が圧倒的に早くなりました。また郵送料等のコストも削減できたのでコストパフォーマンスも非常に良いです。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
ベンチャー企業等はクラウドサインの導入が進んでいるものの、古い体質の企業はまだ紙での契約を希望してくるところが多いためもっと知名度向上し導入率が増えてほしいです。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
契約が月末に迫っており期限ギリギリの際に郵送でやり取りすると間に合わなかった契約をクラウドサインで締結することにより間に合ったので非常に便利さを痛感しました。
【クラウドサイン】クラウド型電子契約導入の決め手
遠隔地同士の契約締結がスムーズになる
急なアサインにも対応できる
この製品のいい点
急な契約・アサインにも、オンラインですぐ対応できる点が良いです。最近は働き方が多様化してますが、そのニーズにも応えられるところが嬉しいです。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
会社から唐突に送られてきたときは、全く知識がなく戸惑いました。簡単な説明がクラウドサイン側からも添えられていると、よりユーザーに優しいかと思います！
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
私の場合、フルリモートで、来月からすぐ働いてほしいという契約でした。会社に直に契約しに向かう必要がなく、オンラインですぐ契約できることは大きなメリットです。
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