《クラウドサインクラウド型電子契約》の評判・口コミまとめ
クラウドサインクラウド型電子契約に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/20 公開）
《クラウドサインクラウド型電子契約》の良い評判・口コミ
電子契約にすることにより、収入印紙代や郵送代などの経費削減に多いに役立っていることが大きな評価ポイントになっているようです。
契約締結の際の印刷、製本、捺印、郵送という作業がなくなり、担当者の業務負担がかなり軽減されたとの意見も多く見られました。
契約締結がスムーズにできる
これまで、紙媒体での契約締結をしており、契約締結の度に、印刷、製本、捺印、郵送という作業が発生しておりました。クラウドサインを導入してから、
そういった作業がなくなり、契約締結がスムーズになりました。
各種契約が迅速に完了する
やはり最大のメリットは契約書を郵送しあう必要が無くなったことです。インターネットとメールのみでスムーズに事が運ぶため、日数がかかってタスクが溜まっていくことも無くなりましたし、実作業など契約後のステップにもすぐに進められるようになりました。経理的な視点では収入印紙の削減や発送費用（レターパック代など）の削減ができているということも聞いています。
契約事務手続きの工数削減・簡素化には最適なツール
クラウド上で書面の契約手続きが完結できるため、メールでの複数回のやり取りや社内での稟議申請などが必要なく、これまでよりも格段に業務負荷が減ること。
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《クラウドサインクラウド型電子契約》の悪い評判・口コミ
送信１件につき料金がかかるため、送信ミスでも料金が加算され、コストがかさむ事がデメリットとなっているようです。システム単体ではワークフロー機能がないため、
契約書の作成にかかる社内の承認プロセスなどのワークフローを同システムに盛り込みたいとの意見もありました。
紙の使用を削減できるが、使い方がわかりづらい
1通につき料金がかかるが、最初のころは書類を間違えて送るミスが多く、
出費もかさんだため、もう少し説明書がわかりやすくなるといいなと思いました。
ワークフロー機能がないのは残念
実は致命的なのが、製品単体で「ワークフローシステム」がないこと。契約書であれば、ワークフローシステムは不可欠です。1〜2名の零細企業なら必要ないでしょうが、普通の会社では必須ではないでしょうか。
今後の機能に期待しますが、現時点では、ワークフロー機能があるほかのサービスに乗り換える可能性は高いです。
顧客が間違えた時の訂正が大変
入念にチェックされた契約なら問題ないが、弊社の契約相手は一般顧客の為、誤りが多々ある。紙なら訂正印で対応できるが、電子契約だと大変。
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効率よく契約手続きができる
この製品のいい点
クラウドサインは、添付ファイルを改ざんせずに安全な電子署名を取ることができるサービスです。以前は、人手で署名した書類を郵送しなければならなかったので時間もかかりましたが、今ではそれをクリック1つで簡単に行うことができるようになりました。私は、クラウドサインを使用して、複数の人を同時にドキュメントに署名させることができ、効率よく手続きができたと感じました。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
困っている点としては、文書やアップロードされたデータ内容の確認が難しいことです。私が使っている場合、複数のファイルをアップロードしているのにも関わらず、その内容を一括で確認できません。また、文書の内容を確認するためにそれぞれの文書を別々に開く必要があります。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
安全性の高い電子署名を簡単に行えるようになりました。クラウドサインを導入し、サインが必要な書類をスマートフォンなどのデバイスから迅速に署名できるようになりました。これにより、業務効率を大幅に改善し、業務に大きな貢献をしました。
面倒な手続きなどが省かれて楽になった
この製品のいい点
電子契約を取り入れることで面倒な手続きなどが省かれて楽になりました。そしてその結果として労働時間が削減され、契約数も増えて良いことづくしです。また、正当性が認められているので安心して取り入れることが出来ます
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
契約する際に付与される電子署名が契約者名義では無いところが少し問題点に感じています。そしてメールアドレスが乗っ取られる可能性があり、最悪の場合不正契約が行われる可能性もあるので改善していただきたいです
システムの不具合がありましたか？
PDFがうまく表示されなく、その際の対応も分かりづらいものでしたので、システムの向上と対応を改善して頂きたいです。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
管理画面が直感的なUIになっているため、初めて電子契約を取り入れても操作しやすいことからスムーズに契約書類や契約締結ができています
契約書を直筆でなく全てオンラインで完結できるサービス。
この製品のいい点
直接対峙せずともオンラインのみで契約書の作成や署名が可能となり、手間やコストが抑えられるため、煩わしい作業が全てスムーズになる。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
時代の技術革新によってまだまだ使い慣れていない分、誰にでも手軽にスムーズに作業ができるような指示表示があると便利だと感じた。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
債務整理の際に弁護士事務所の指示で使用しましたが、時間が限られて急を要する場合でもその日に契約がオンラインで完結でき、無駄な時間が大幅にカットできた。
検討者にオススメするポイント
契約の際に来社で要する労力が全て節約できます。
オンラインでの契約締結作業を可能にするソフト
この製品のいい点
時代的にもリモートワークが推奨される中で、会社に出なくとも契約を締結できるのは、大変良い点だと感じる。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
正直本サービスにおいて困った点はあまりないのですが、強いて言えば、オンラインでの契約締結が当たり前の世界になるよう認知度を上げていって欲しい。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
在宅勤務で会社に出ていなくとも、契約を円滑に進めることができるので、働き方改革にも大きく役立っていると感じる、
分かりやすいユーザインタフェース
この製品のいい点
オンラインでのやりとりが中心となっている状況下で、宛先のメールアドレスさえ分かれば取引先との契約締結をスムーズに進められる点で非常に便利です。
契約締結のご案内を送るにあたっても、ユーザインタフェースが非常に分かりやすいので、特段事前の勉強がなくとも直観的に操作できます。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
今のところ特段ありませんが、しいてあげるのであれば、印を押す場所を設定する際、位置を正確に調整できる機能があるとありがたいです（取引先の印と自社印のどちらかが上の位置にあるということを避けたいため。今は目視で同じ高さになるように調整しています。）
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
締結した契約書をクラウド上で一覧管理できるため、管理が楽になっています。
また、契約書の締結ステータスも確認できるので、日次で業務の引継ぎを行う際も進捗状況が明確で助かっています。
契約書の回収業務は半分以下に
この製品のいい点
ネームバリューがあるので相手方・取引先への切替要請が受け入れられやすいというのが、最大の利点だと思います。とにかく契約書等の回収だけのために動くことがなくなるのは、特に遠隔商談等がしやすくなった環境においては大きなメリットです。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
あまりに事務的な表現やデザインが、とっつきにくさみたいなものを感じさせてしまう点は、何か別の選択肢がないものかと感じてしまいます。
システムの不具合がありましたか？
トラブルではありませんが、初期には顧客へそれなりの時間を割いて、説明や指導をしています。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
契約書の回収だけでも面談の理由になる＝紙の注文書・契約書が営業側面でメリットになるという顧客の割合は、本当に低くなったため、コア業務により時間を割けるという点が最もありがたい点です。顧客にとっても負荷が軽減される側面が大きく、喜ばれていると感じます。先進的なワークスタイルと認識される点も、企業イメージとして大きいと思います。
検討者にオススメするポイント
このシステムに関して言えば、完全に案ずるより産むが易しだと思います。結局取引先も大きな障害なく取り組めています。
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時間やコストをかからず、効率的に行うことができました
この製品のいい点
紙ベースの署名を取得するのに苦労していましたが、クラウドサインを使用すると、すべてを簡単に行うことができました。手続きを行う際に、お客様に送信する手順もとても簡単でした。そして、クラウドサインを使用すると、署名を取得する際に、時間やコストをかからず、効率的に行うことができました。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
文書の管理性を上げるために、複数の文書をまとめて一括して登録できる仕組みを導入してほしいです。また、文書の表示方法を改善してほしいです。現在の表示方法では文書内容が分かりにくいので、より分かりやすいレイアウトや検索方法を導入してほしいです。さらに、文書内容の一括変更や削除などの便利な機能を導入してほしいです。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
具体的には、新規契約書などを業務の中で署名をしなければならない場合、どちらかが外出中だと署名できずに業務がストップしてしまいます。しかしクラウドサインを利用すれば、契約書をスマートフォンやPCなどから簡単に署名することができ、業務を加速させることができます。販売管理を行うソフトウェアの新規契約を結ぶ際、両当事者が遠隔地にいて署名ができない状況になりましたが、クラウドサインを利用して、簡単に署名することができました。
文書作成時間が半分になりました。
この製品のいい点
簡単な操作をするだけで、任意のドキュメントに電子署名をすることが可能です。文書を自動的に整理し、相手のサインを待つ時間を大幅に短縮することができます。また、担当者間の協議が不要なので、手続きを実行している間に他の仕事をする時間が増えるので、効率的な作業が可能になります。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
複数のファイルを登録して一括でサイン処理できるような機能が実装されると嬉しいです。また、その他にも、サイン者の追加削除や署名の変更が簡単に行えるような管理画面を用意することで、作業の効率化を図れると思います。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
技術開発契約書の作成に「クラウドサイン」を導入しました。これにより、書式の調整などの手間が削減され、文書作成時間が半分になりました。また、以前は郵送やFAXを使って署名を取る必要があり、紙に印刷したり紙のコピーを持ち回ったりと時間がかかっていましたが、今では「クラウドサイン」を使うことで、署名を取るのにかかる時間も大幅に短縮されています。
リモート勤務のため助かっています。
この製品のいい点
リモート勤務を導入しており、クラウド上で自宅にいながら契約を結ぶことができるので、契約書のために出社しなくていい点が助かっています。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
特にありませんが、まだまだ電子契約に慣れていない企業やユーザーも多いように感じます。もっと普及してくれたら、とても便利になるのにと思います。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
今までは契約書の印刷・押印・郵送のためだけに出社することがありました。リモート勤務が中心なので、自宅にいながら完結するのが嬉しいです。
リモート勤務に必須のツール
この製品のいい点
リモートワークなどで離れた場所から契約をする際に、打ち合わせから契約まで全てオンラインで完結できるので大変便利です。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
クラウドサイン上でサインを完了すると、その画面上で契約書が閲覧できなくなってしまう点が大変不便だと感じました。後ほどメールで契約書が送られてきましたが、それを受け取るまでは契約書の控がないと思い困りました。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
以前紙の契約書でやりとりしていた際は時間も郵送料もかかっていましたが、クラウドサインに切り替えたことでリモートワークをしていても容易に契約を行うことができるので、業務の遂行が大変スムーズでした。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
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