《クラウドサインクラウド型電子契約》の評判・口コミまとめ
クラウドサインクラウド型電子契約に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/20 公開)
《クラウドサインクラウド型電子契約》の良い評判・口コミ
電子契約にすることにより、収入印紙代や郵送代などの経費削減に多いに役立っていることが大きな評価ポイントになっているようです。
契約締結の際の印刷、製本、捺印、郵送という作業がなくなり、担当者の業務負担がかなり軽減されたとの意見も多く見られました。
契約締結がスムーズにできる
これまで、紙媒体での契約締結をしており、契約締結の度に、印刷、製本、捺印、郵送という作業が発生しておりました。クラウドサインを導入してから、
そういった作業がなくなり、契約締結がスムーズになりました。
各種契約が迅速に完了する
やはり最大のメリットは契約書を郵送しあう必要が無くなったことです。インターネットとメールのみでスムーズに事が運ぶため、日数がかかってタスクが溜まっていくことも無くなりましたし、実作業など契約後のステップにもすぐに進められるようになりました。経理的な視点では収入印紙の削減や発送費用(レターパック代など)の削減ができているということも聞いています。
契約事務手続きの工数削減・簡素化には最適なツール
クラウド上で書面の契約手続きが完結できるため、メールでの複数回のやり取りや社内での稟議申請などが必要なく、これまでよりも格段に業務負荷が減ること。
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《クラウドサインクラウド型電子契約》の悪い評判・口コミ
送信1件につき料金がかかるため、送信ミスでも料金が加算され、コストがかさむ事がデメリットとなっているようです。システム単体ではワークフロー機能がないため、
契約書の作成にかかる社内の承認プロセスなどのワークフローを同システムに盛り込みたいとの意見もありました。
紙の使用を削減できるが、使い方がわかりづらい
1通につき料金がかかるが、最初のころは書類を間違えて送るミスが多く、
出費もかさんだため、もう少し説明書がわかりやすくなるといいなと思いました。
ワークフロー機能がないのは残念
実は致命的なのが、製品単体で「ワークフローシステム」がないこと。契約書であれば、ワークフローシステムは不可欠です。1〜2名の零細企業なら必要ないでしょうが、普通の会社では必須ではないでしょうか。
今後の機能に期待しますが、現時点では、ワークフロー機能があるほかのサービスに乗り換える可能性は高いです。
顧客が間違えた時の訂正が大変
入念にチェックされた契約なら問題ないが、弊社の契約相手は一般顧客の為、誤りが多々ある。紙なら訂正印で対応できるが、電子契約だと大変。
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以下の絞り込みの検索結果
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とても簡単なUIでお客様と契約のやりとりができる
この製品のいい点
初めての人でも簡単にやりとりを進めるUIになっているのでとても楽。
更に全てがオンラインで完結することができて紙書類の削減にもなる。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
必要なサイン無しで書類を送り返してくるお客様が頻発するのでそこは何かアラート的なものが必要だと感じる。
システムの不具合がありましたか?
今の所トラブルは無い。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
何といっても契約を電子的にオンラインで完結できるのは費用面や時間の節約になってとても助かっている。
契約書締結業務プロセスが効率化できました
この製品のいい点
初期利用時は、入力項目の設定に多少の時間は必要だが、一度入力項目を設定すれば再利用できるので便利だと感じた。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
画面レイアウトがシンプルで、直感的に利用できるので、特に利用していて困ったことはありませんでした。どの画面を操作しているかのナビゲーションがわかりやすいと良い。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
紙ベースで契約していた際の印紙税、紙代、郵送代、業務処理の人件費を削減することができた。特に押印や収入印紙の購入・貼付、書類の郵送が手間だったので、電子化で対応できることのメリットは大きい。
電子契約がいかに快適かわかります
この製品のいい点
電子契約で印鑑、印紙が不要になり、相手先と対面したり、郵送を介してのやりとりが丸々必要なくなります。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
特に思い付きません。電子契約と聞くと難しそうですが、実際やってみると圧倒的に便利さが勝つので、もっと世間に広まっていくといい。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
契約書の管理ももちろんペーパーレスなので、非常に助かっています。保管場所もとらないし、見返す必要があれば検索機能ですぐに探せます。
契約締結業務全般の効率化
この製品のいい点
業務の受注先とのやり取りに活用しており、迅速に契約を締結できることが何より便利です。契約書類については、メール通知が来るので見落としが防げるのも良いです。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
書類一覧の読み込みが遅く、検索するたびに時間がかかることが気になります。さらに、メールが迷惑メールフォルダに入ってしまうことが原因で、契約締結に時間が掛かることがあります。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
オンライン契約の導入により、ハンコや郵送などの手間がなくなり、契約締結にかかる日数が大幅に短縮されました。また、紙で保管しておく必要がなくなって、さらに過去に締結した契約書類を確認するとことも容易になりました。
書類処理の電子化が進んで、良いと思います。
この製品のいい点
ユーザー側の立場で利用していますが、インターネット上で簡単にスピーディーに契約処理ができるため、大変便利です。契約書のダウンロードも可能です。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
細かい部分や変更点の説明が何もないまま、承認ボタンを押してしまう危険性があるため、その点を工夫して頂きたいと思います。
システムの不具合がありましたか?
利用者が複数いる場合に、誰が承認したのか情報共有できる仕組みがなく、困ったことがある。相手側に問い合わせしたところ、承認者を把握することができたが、書類確認をしないまま、相手側に言われるがまま、当方に不利な条件で、承認ボタンを押していたという事実があった。利用方法を間違えると、大変なことになるので、注意が必要です。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
処理スピードが速いので、事務処理の効率化が図れます。さらに、テレワークでも事務処理ができるため、大変有効です。
検討者にオススメするポイント
契約書をきちんとチェックする仕組みがあれば、安心して利用できます。
会社にいなくても大丈夫
この製品のいい点
在宅勤務やリモートワークで会社にいない時でも、スムーズに契約手続きを進めることが出来る点が良いです。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
リマインド機能としてメールで通知してくれますが、見逃したり埋もれてしまうこともあるため、チャットツールなどと連携を強めてほしい。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
関係者に契約書の回覧・押印などを依頼する際でもクラウドサイン上でそのままやり取りできるため、社内稟議の時間が大幅に短縮されています。
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機能の充実とユーザーの負担の軽減の両立
この製品のいい点
書類作成時の簡単なテンプレートがあり、それを元にしてカスタマイズができたり署名も本製品で行うことができるなど、機能が充実しています。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
確認しなければならない書類が増えると、どうしても漏れなどが発生しやすいため、期限設定とアラート機能を実装してほしいです。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
プロジェクトメンバーおよび社内の法務部へ押印依頼を回すだけで時間がかかっていたのが、クラウドサインにしてから劇的にスピードが上がって契約に関して〆切の順守という点では一層強化されたと思います。
契約書の信頼性の向上につながる
この製品のいい点
契約書類の管理のオンライン化、タイムスタンプによる編集の有無などによるセキュリティ面での信頼の向上が著しく発揮されています。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
同じ内容の契約書の月をまたいでの利用などが発生するため、サインや署名部分以外を指定してのコピー機能が実現できると利便性がかなり上がると思います。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
契約書の作成・やり取りには複数人が携わることになりますが、それぞれにおいてシームレスに連携できるようになり1人あたりが持っている時間が短くなり全体工数の削減に繋がっています。
もうこれ無しでは仕事ができない
この製品のいい点
導入してから約一年。もうこのシステム無しでは業務遂行できないくらいになってしまいました。さすがにエンドユーザーとの契約は未だ紙ですが、裏側の提携会社との契約は全てこちらに移行しました。文書管理やオペレーショナルエクセレンスの観点から劇的に改善されました。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
エンドユーザーとの契約についてこの製品に移行したいのだが、相手方の理解を得るために苦労しており、中々移行ができないでいる。帯同型で電子化に向けた移行セールスができると良いが、と、日々思っている。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
文書管理の観点からは、これまでの紙に比べると、コストや紛失の恐れが低減でき、大変有意義である。また、オペレーション的にも事務方とのコミュニケーションコストが下がり、効果大であると感じる。
WEB上での契約書締結により業務効率があがりました
この製品のいい点
クラウド型電子アサインの導入により、顧客とWEB上で契約書の調整および捺印(サイン)が行えるようになり、紙媒体の契約書と比べて、効率かつ正確に業務遂行ができるようになりました。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
日本の企業の中での電子契約の認知度を更に向上させるために導入企業が更に増えると良いと期待しております。まだ、取引企業様によっては紙媒体の契約書を希望されるところも多くありますので。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
紙の契約書と比べて、紙コストや調整にかかる人件費・送付費用等が大きく削減されました。また取引先様からも初めて電子契約される機会を通じて、相互の効率化に繋がり感謝されることもあり、顧客満足度向上にもつながりました。
検討者にオススメするポイント
契約書を多く締結する必要のある企業様にはおすすめです。
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