《クラウドサインクラウド型電子契約》の評判・口コミまとめ
クラウドサインクラウド型電子契約に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/20 公開）
《クラウドサインクラウド型電子契約》の良い評判・口コミ
電子契約にすることにより、収入印紙代や郵送代などの経費削減に多いに役立っていることが大きな評価ポイントになっているようです。
契約締結の際の印刷、製本、捺印、郵送という作業がなくなり、担当者の業務負担がかなり軽減されたとの意見も多く見られました。
契約締結がスムーズにできる
これまで、紙媒体での契約締結をしており、契約締結の度に、印刷、製本、捺印、郵送という作業が発生しておりました。クラウドサインを導入してから、
そういった作業がなくなり、契約締結がスムーズになりました。
各種契約が迅速に完了する
やはり最大のメリットは契約書を郵送しあう必要が無くなったことです。インターネットとメールのみでスムーズに事が運ぶため、日数がかかってタスクが溜まっていくことも無くなりましたし、実作業など契約後のステップにもすぐに進められるようになりました。経理的な視点では収入印紙の削減や発送費用（レターパック代など）の削減ができているということも聞いています。
契約事務手続きの工数削減・簡素化には最適なツール
クラウド上で書面の契約手続きが完結できるため、メールでの複数回のやり取りや社内での稟議申請などが必要なく、これまでよりも格段に業務負荷が減ること。
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《クラウドサインクラウド型電子契約》の悪い評判・口コミ
送信１件につき料金がかかるため、送信ミスでも料金が加算され、コストがかさむ事がデメリットとなっているようです。システム単体ではワークフロー機能がないため、
契約書の作成にかかる社内の承認プロセスなどのワークフローを同システムに盛り込みたいとの意見もありました。
紙の使用を削減できるが、使い方がわかりづらい
1通につき料金がかかるが、最初のころは書類を間違えて送るミスが多く、
出費もかさんだため、もう少し説明書がわかりやすくなるといいなと思いました。
ワークフロー機能がないのは残念
実は致命的なのが、製品単体で「ワークフローシステム」がないこと。契約書であれば、ワークフローシステムは不可欠です。1〜2名の零細企業なら必要ないでしょうが、普通の会社では必須ではないでしょうか。
今後の機能に期待しますが、現時点では、ワークフロー機能があるほかのサービスに乗り換える可能性は高いです。
顧客が間違えた時の訂正が大変
入念にチェックされた契約なら問題ないが、弊社の契約相手は一般顧客の為、誤りが多々ある。紙なら訂正印で対応できるが、電子契約だと大変。
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以下の絞り込みの検索結果
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契約処理時間の短縮化が可能な商材
この製品のいい点
テレワークが当たり前になってきている社会では必要不可欠な商材だと感じています。電子で契約を交わせることによってスムーズに契約処理を行うことができるようになりました。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
契約書の書式の設定や、入力の項目、また書式の作成など不慣れな点もあり少し時間がかかってしまうことが残念です
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
今までは契約書の取り交わしなどで外出していたが、その際にかかる時間や通勤費用がカットできるのがいいところです
契約書をどこに居ても承認可能に出来るツール
この製品のいい点
始めは操作に戸惑う部分もあるが慣れるとどこでも上長承認及び自分も承認できる便利なツール。
契約書理由で出社しなければならなかったことも減り、重宝している。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
入力の切り替えの方法や複数処理において少し難点があり、作業が一時止まることもある。
一時担当だった時に大量に捌くときにはやはり紙よりも少し上手く進まないと実感する点がある。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
日本の業務自体がそもそもな部分あるが、こういった請求書や入社手続きなどはSaaSで全て完了したい。
色々なシステムで繋がって煩雑化しやすい雑務系をSaasでまとめたい。
テレワークにおける電子契約の最強！
この製品のいい点
テレワークが広まっていく中で、電子署名・電子契約も、あわせて広まっていくことが間違いない中で、シェアや知名度が高い使えるせことは利用者としてはとてもよい。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
初期設定が少し手間がかかる。
紙でも同じではあるが、契約書を作成するにあたって、入力項目を事前に設定する必要があるが、その作業が少し手間である。
また、入力項目以外で変更をしたい場合は、再度テンプレートとして入力項目箇所を登録する手間が発生する。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
今まで、紙で契約作業をずっとしていて、数日間の稼働がかかっていましたが、導入したことにより、1日もかからず契約作業が完結するようになりました。その浮いた時間で他の作業ができてとても助かっております。
便利で手間もかなり減る
この製品のいい点
クラウド上で手続きをするので、印刷して印鑑を押して封筒に入れるなど、めんどくさい作業をしなくて済む。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
今後も使っていきたいので、料金をもう少し安くして欲しい。あとは利用者が増大して使える企業がもっと増えて欲しい。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
やはり郵送をしなくて済むのが一番のメリットです。何日も待たなくていいですし、住所の書き間違えなど、郵送ミスの心配をしなくていいです。
コロナ禍の非対面契約で役立っています
この製品のいい点
コロナ禍で様々なやりとりがオンライン化する中、契約書類の捺印やサインが唯一のボトルネックとなっていました。弊法人においてクラウドサイン導入後は法人内の承認プロセスや外部との契約を全てオンラインで完結させることができるようになり、業務の速度が向上しました。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
当然の話ではありますが、クラウドサインを導入していない企業とはオンラインでの契約締結が行えないことが不満です。他の電子契約ソフトとの互換性があると尚良いと感じる時があります。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
契約を全てオンラインで完結させることができることに加えて、契約書類の郵送コストが大幅に削減される点が大きいです。特にセキュリティを考え委託した場合のコストを考えると大きく響いてきます。
検討者にオススメするポイント
コロナ禍で対人の接触を減らしたい企業や、ペーパーレス化を指向している企業にお勧めです。
ペーパーレスに貢献しています
この製品のいい点
電子契約を利用することで、紙ではなくPDF等の電子データで契約書をやり取りするので、
紙の郵送代や収入印紙代などがかからなくなります。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
料金が高いところです。
基本料金に加え、１通あたり200円かかり、これは収入印紙代と同額です。
これではコストダウンにならないので、もう少し安くしてほしい。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
追加料金なのですが、紙をスキャナーで読み取ったPDFも一緒に保存できます。
今までは10年間分の契約書を紙で保存していだので、保存場所と管理コストがかかっていましたが、
電子データで一か所にまとめて保存できるようになったので、探す手間と管理コストが無くなりました。
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契約締結までの期間を大幅に削減
この製品のいい点
契約締結で一番時間のかかる契約書の取り交わしが数秒で終わるのが良い点です。
また、ワークフロー機能も搭載されていて、どこで承認待ちかすぐにわかるので
間違えずに催促の連絡ができます。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
紙での取り交わしでも電子契約でも料金がほぼ変わらないところです。
紙ですと収入印紙を貼りますが、電子契約でも同じ料金かかりますので、
コストが安くなるということはありません。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
急ぎの案件の際、契約書の取り交わしができていないために対応できないということが多々ありました。
しかし、電子契約では事前にアポが取れていれば数秒で契約締結となり、
急ぎの案件にも対応できるようになりました。
契約書面の郵送や、写しの返送が不要で便利
この製品のいい点
電子メールを介して、電子書面で契約が交わせるため、人手による郵送業務や紙ベースでの保管が不要となる点がよい。また、両者で電子ベースでの書面が保管でき、写しの返送業務も不要となる。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
電子書面を契約を交わした両者でそれぞれ管理することになるが、自分（自社）専用のクラウドで書面を一括管理できるようになるとなおよい。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
紙ベースでの契約書面が郵送遅延などで期日に届かなかったりすることがあり、返送にさらに時間がかかるため、両者ともに事務手続きに支障が出ていたが、それがなくなった。
検討者にオススメするポイント
紙ベースの保管場所が不要となり、事務手続き上の手間も減るため、契約関係書類にクラウドサインを導入すると、コスト減になると思われる。
とにかくシンプルなUIで初めてでも使いやすい
この製品のいい点
書類送信画面のUIがシンプルで、契約書のアップロードから送信、締結完了までの流れも非常にわかりやすく、初見でも全く問題なく利用できる点。契約書を送るほうだけでなく受け取る側もわかりやすいので、クラウドサインを利用したことがない取引先であっても無駄な心配をする必要がないのが良いと思います。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
締結済みの書類一覧の画面をもう少し改善してほしいと思います。具体的には、件名・締結開始〜終了・最終更新の他にも、契約締結日や取引先名などといった項目があると嬉しいです。
システムの不具合がありましたか？
特にありませんでした。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
フルリモートの環境下でもスムーズに契約の締結や押印業務が行える点がメリットです。相手先によってはまだ紙の契約書が送られてくるためわざわざ出社して押印しなければならないケースもありますが、基本的にこちら側から送る契約書はすべてクラウドサインで完結できるので非常に便利です。
検討者にオススメするポイント
契約書の押印にかかる工数を削減することができる点（出社対応等）
毎年の契約書捺印業務にかかる時間を大幅に削減できました
この製品のいい点
当社（当部）ではこれまで、紙ベースの契約書に双方の捺印を取り付ける形での契約締結業務を行っていましたが、クラウドサインを導入以降、オンラインでの内容確認、締結作業の実行が叶い、コロナ禍において出社シフト等を気にしないで契約締結業務が行えるようになりました。また、これまでは双方で書類やり取りや捺印にかかる承認を得るまでに大幅な時間を要していた工程も削減ができ、業務効率化にも寄与しています。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
コロナ禍を踏まえ一気にサービス導入が進んだ印象があります。が、まだまだサービス未導入の企業も多く、そうした企業とのやり取りでは、郵送等の手続きが必要になってしまいます。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
煩わしい捺印取り付けにかかる社内承認取得作業、製本作業、郵送手続き、等の一連の作業が一気に削減できたこと。特に年度末など、多くの契約書の更新、締結作業を行わなければならなかったところから比べると、本サービス導入以降での業務削減効果は絶大。
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