《クラウドサインクラウド型電子契約》の評判・口コミまとめ
クラウドサインクラウド型電子契約に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/20 公開）
《クラウドサインクラウド型電子契約》の良い評判・口コミ
電子契約にすることにより、収入印紙代や郵送代などの経費削減に多いに役立っていることが大きな評価ポイントになっているようです。
契約締結の際の印刷、製本、捺印、郵送という作業がなくなり、担当者の業務負担がかなり軽減されたとの意見も多く見られました。
契約締結がスムーズにできる
これまで、紙媒体での契約締結をしており、契約締結の度に、印刷、製本、捺印、郵送という作業が発生しておりました。クラウドサインを導入してから、
そういった作業がなくなり、契約締結がスムーズになりました。
各種契約が迅速に完了する
やはり最大のメリットは契約書を郵送しあう必要が無くなったことです。インターネットとメールのみでスムーズに事が運ぶため、日数がかかってタスクが溜まっていくことも無くなりましたし、実作業など契約後のステップにもすぐに進められるようになりました。経理的な視点では収入印紙の削減や発送費用（レターパック代など）の削減ができているということも聞いています。
契約事務手続きの工数削減・簡素化には最適なツール
クラウド上で書面の契約手続きが完結できるため、メールでの複数回のやり取りや社内での稟議申請などが必要なく、これまでよりも格段に業務負荷が減ること。
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《クラウドサインクラウド型電子契約》の悪い評判・口コミ
送信１件につき料金がかかるため、送信ミスでも料金が加算され、コストがかさむ事がデメリットとなっているようです。システム単体ではワークフロー機能がないため、
契約書の作成にかかる社内の承認プロセスなどのワークフローを同システムに盛り込みたいとの意見もありました。
紙の使用を削減できるが、使い方がわかりづらい
1通につき料金がかかるが、最初のころは書類を間違えて送るミスが多く、
出費もかさんだため、もう少し説明書がわかりやすくなるといいなと思いました。
ワークフロー機能がないのは残念
実は致命的なのが、製品単体で「ワークフローシステム」がないこと。契約書であれば、ワークフローシステムは不可欠です。1〜2名の零細企業なら必要ないでしょうが、普通の会社では必須ではないでしょうか。
今後の機能に期待しますが、現時点では、ワークフロー機能があるほかのサービスに乗り換える可能性は高いです。
顧客が間違えた時の訂正が大変
入念にチェックされた契約なら問題ないが、弊社の契約相手は一般顧客の為、誤りが多々ある。紙なら訂正印で対応できるが、電子契約だと大変。
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雇用契約、賃金契約はこれでまとめてます
この製品のいい点
毎年の賃金契約や雇用条件変更、更新の際の書類は、このアプリで完結できています。
出勤タイミングが合わない人でも柔軟に対応できるので、助かっています。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
出荷期日やタスク管理として、グーグルカレンダーと連動して連絡、メールが送られてくると、
対応する管理としては便利かと思いますので、お願いしたいです。
システムの不具合がありましたか？
特にありませんでした。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
遠隔地の社員であっても、勤務時間帯が違っている社員であっても、該当者が都合が良い時に書類を精査でき押印対応ができる。また、印鑑を準備、PDF化、メール添付、送信の手間が省けて助かります。
電子署名が簡単にできる使いやすいツール
この製品のいい点
普通にパソコンで入力をすることで、名前や住所を入力し本人署名と同じ効力を持つのが本当に便利です。ほぼ初めて使用したのですが、リンクをクリックしてPDFやワードを開くのと同じように操作して、そのまま使うことができたので、操作もわかりやすかったです。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
素直にセキュリティーが気になりました。あくまで本人が書いた自署ではないためなりすましが出来てしまう点だけが気になりますね。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
実際に署名捺印が必要でない文章を書く契約が、どこでもできるという点が何よりも大きなメリットです。スマホでの操作も非常にスムーズだったのも大きな利点です。拡大などしても文字ボケなどしなかったので助かりました。
紙のやりとりがなくなるのは画期的だが要改善点も
この製品のいい点
これまで印刷→製本→押印→郵送、戻ってきたらまた押印して返送、と数日かかっていたフローがWEB上で完結するようになっ手とても便利になりました。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
押印作業をするとき、「承認する」ことと「締結者の氏名の横に画像のサインをする」ことは別のことのようでその点は最初混乱しました。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
特にテレワークが主流となった今、わざわざ郵送のために出社するという非効率的なことをしなくて済むようになったのは大きなメリットとなりました。
コーポレート部門の出社日数激減
この製品のいい点
契約書を送る、受け取る、というシンプルな設計なので、電子契約対応が初めてでも使いやすいです。まずは小規模で電子契約を検証したかったので、従量課金型のプランがあったのは大変助かりました。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
Google Driveとの連携機能が欲しいです。海外企業との契約のためドキュサインも併用しているのですが、あちらはdriveとの連携機能があり、ファイル名の指定・保存するドライブ先を細かく指定できます。
また、契約書の記入欄の文字サイズが変更できない点も改善してほしいです。
システムの不具合がありましたか？
現時点でトラブルはとくにありません。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
クラウドサインの導入により、劇的に郵送対応が減りコーポレート部門のメンバーが月に数日の出社で良くなりました。また、電子契約だと印紙代が必要ないため(現時点の法律では)、一つ一つは大した額でなくとも、一年間で契約する書類の数を考えるとかなりのコスト削減になっているのではないかと思います。
【クラウドサイン】クラウド型電子契約導入の決め手
国内利用者数の多さ
検討者にオススメするポイント
国内企業であればまず導入して間違いないと思います。
UIがシンプルでよい
この製品のいい点
無料版を使用しています。
シンプルで直感的に操作できるので使いやすい。相手がクラウドサインを登録してなくても契約を交わせるのが良い。
まだ紙での契約書が主流ではあるので、1ヶ月、5件まで無料で使えるのは凄く良い。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
契約相手やメールアドレス入力に進むと、契約書の内容に訂正があった時途中で変えられないのが不便。最後メールを送る前まで、契約書が途中で差し替えられると良い。
また、ドラフト段階から、相手との確認のやり取りができる機能があれば良い。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
紙の契約書の時のやり取りにかかる時間や、印刷代や収入印紙代や郵便代等のコストが節約できるので凄く良い。
契約書締結業務の効率化
この製品のいい点
事業上、遠方の顧客と簡単な契約書のやり取りが多い当社においては、郵送のやり取りの手間が省けたことが非常に大きい。各担当者の契約締結までの時間、ストレスが大幅に削減できたと思う。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
実際に署名を求める側にメールが送られるわけだが、先方にはどのようなメールが行っており、どのような画面が表示されているのか、がわからず最初は説明しづらい部分があった。
システムの不具合がありましたか？
いまのところ特にありません。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
契約書を郵送で送って、先方が忘れていたり、なかなか送ってくれなくて困ることがあったが、クラウドサインを利用することでメールの確認だけを促せば良く、契約書未回収がほとんどなくなった。
検討者にオススメするポイント
IT関係が苦手な個人へも意外と適用できるので良いと思います。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
最も有名で使いやすい電子契約ツール
この製品のいい点
ＵＩが直感的で非常に使いやすい。
契約の相手方がクラウドサインのアカウントを所持していない場合でも、契約を締結することが可能
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
契約書管理もクラウドサイン上で出来ればなお良いと思います。
タイトルの文字数制限の文字数を増やしてほしいです。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
契約にかかるコストの削減できます。特に、契約書にかかっていた印紙税はまず削減可能。また、契約締結までのスピード感があがりました。
重要契約書類のサインを簡単に！
この製品のいい点
以前は、契約書などを締結する際に、一度印刷し、自社の偉い人にサインをもらい、その後取引先に郵送しサインをもらって、郵送してもらって…、とやっていましたが、オンラインにて迅速にサインできます。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
正直ベース、オンラインサイン自体が黎明期なので、製品・サービスへの不満や改善点はありません。今後、オンライン署名が普通になってくれば、出てくるのかもしれませんが、現状、満足レベルです。ただ、偉い人（サインする立場）に理解してもらうのが大変かも。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
現在のコロナ禍の情勢により、顧客・取引先への訪問が難しい中、オンラインで契約書（NDA）が完結するので、無くてはならない存在になりました。書類の郵送も気を遣うので（紛失リスク）、ありがたいです。
これでハンコいらず！
この製品のいい点
入社契約書類をクラウドサインでやりとりしました！
初めての方でも使いやすく電子契約ができるので、郵送のやり取りが不要でデータでスムーズに行えるのでとても良かったです。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
スマホ版の画面が、見える範囲が狭くやや使いづらかったです。
会員登録をしなくても無期限で書類を確認できるようになればより便利です。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
郵送コスト、書類の保管場所や保管期間ルールの手間軽減による業務効率化と、発送先誤り、配達トラブルのリスクが減りメリットだらけだった。
導入時のサポートが良かった
この製品のいい点
従来の契約スタイルでは紙媒体に印紙を添付するという昔ながらの方法を取る必要があったが、クラウドサインを導入してからはぺーパーレスで契約を結ぶことができるようになった。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
実物の紙ではなく、電子メール等の方法で承認するため、なりすましなどの不正対策や、契約締結権限などの内部統制上の問題点を手厚くしてほしい。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
契約書のために出社して、押印して、郵送するというのが従来のスタイルであったが、クラウドサインを導入してからはテレワーク化でも従来と同様の効力をらもつ契約ができるようになった。
検討者にオススメするポイント
電子契約ではメジャーなソフトなので、先方が初めて電子契約を利用する場合でもハードルは低いです。
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