《クラウドサインクラウド型電子契約》の評判・口コミまとめ
クラウドサインクラウド型電子契約に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/20 公開）
《クラウドサインクラウド型電子契約》の良い評判・口コミ
電子契約にすることにより、収入印紙代や郵送代などの経費削減に多いに役立っていることが大きな評価ポイントになっているようです。
契約締結の際の印刷、製本、捺印、郵送という作業がなくなり、担当者の業務負担がかなり軽減されたとの意見も多く見られました。
契約締結がスムーズにできる
これまで、紙媒体での契約締結をしており、契約締結の度に、印刷、製本、捺印、郵送という作業が発生しておりました。クラウドサインを導入してから、
そういった作業がなくなり、契約締結がスムーズになりました。
各種契約が迅速に完了する
やはり最大のメリットは契約書を郵送しあう必要が無くなったことです。インターネットとメールのみでスムーズに事が運ぶため、日数がかかってタスクが溜まっていくことも無くなりましたし、実作業など契約後のステップにもすぐに進められるようになりました。経理的な視点では収入印紙の削減や発送費用（レターパック代など）の削減ができているということも聞いています。
契約事務手続きの工数削減・簡素化には最適なツール
クラウド上で書面の契約手続きが完結できるため、メールでの複数回のやり取りや社内での稟議申請などが必要なく、これまでよりも格段に業務負荷が減ること。
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《クラウドサインクラウド型電子契約》の悪い評判・口コミ
送信１件につき料金がかかるため、送信ミスでも料金が加算され、コストがかさむ事がデメリットとなっているようです。システム単体ではワークフロー機能がないため、
契約書の作成にかかる社内の承認プロセスなどのワークフローを同システムに盛り込みたいとの意見もありました。
紙の使用を削減できるが、使い方がわかりづらい
1通につき料金がかかるが、最初のころは書類を間違えて送るミスが多く、
出費もかさんだため、もう少し説明書がわかりやすくなるといいなと思いました。
ワークフロー機能がないのは残念
実は致命的なのが、製品単体で「ワークフローシステム」がないこと。契約書であれば、ワークフローシステムは不可欠です。1〜2名の零細企業なら必要ないでしょうが、普通の会社では必須ではないでしょうか。
今後の機能に期待しますが、現時点では、ワークフロー機能があるほかのサービスに乗り換える可能性は高いです。
顧客が間違えた時の訂正が大変
入念にチェックされた契約なら問題ないが、弊社の契約相手は一般顧客の為、誤りが多々ある。紙なら訂正印で対応できるが、電子契約だと大変。
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ITオンチでも使いやすい！
この製品のいい点
お客様への契約書等の送付に使用していますが、記入いただきたい箇所の選択、記入方式（日付、名前など）、記入場所の設定など、大変わかりやすく、使いやすいです。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
文書の上に署名ボックスを設置するため、下の文字が見えず、何を記入すればいいかわからないことがあります。
ボックスの大きさを調整できると、より便利かと思いました。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
コロナ禍でリモートワークになり、契約書などの送付をクラウドサインで行うことになり、書類不備やお客様からのクレームが減りました。
また、年齢問わず簡単に使用できるので、うちのような幅広い客層の会社には最適だと感じました。
契約締結がスムーズに運べる優秀なツールです！
この製品のいい点
今まで書面で締結していた契約書を郵送等のタイムロスなしに締結できるようになりとても使い勝手が良いです。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
お客様よりWeb版での締結でご依頼を頂く事が多いのですが、クライアントアプリのようなツールがあると使いやすいなと思いました。
システムの不具合がありましたか？
特にございません。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
前述通り、タイムロスがないこと。そして、電子で行えるため電子媒体として保管することが容易である点が使いやすいと思いました。
電子版変更への登竜門
この製品のいい点
電子契約をこれ一つでできてしまうところ。
リモートを追求する中で直面する問題としてよくある契約の部分をこれでクリアできるところ。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
セキュリティ等で安心な反面、それ相応の煩雑さを伴う。パソコン等に不慣れな人からすると結局直接の紙とハンコが良いと言ってしまいかねないところ。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
社員のリモート化を促進できた。契約関係だけのために出勤する社員を減らせるため、リスクヘッジと対外的な出勤者低減の数字を作ることができた。
コロナ禍の救世主的存在。契約書作業が圧倒的迅速になりました
この製品のいい点
これまでの悪かった点を語り尽くしたいくらいですが、いつでもどこでも契約書などのサイン周りが圧倒的に楽になった。これに尽きます。コロナ禍の積極的PRもあり、相手企業にも「クラウドサインで」と伝えたら理解してもらえる点も良いです。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
費用が安くなればなるほど良いことに越したことはありませんが、今のところはそれ以外特に無いですね。
契約書のフォーマットなどケーススタディ提供サービスなどが充実してもらえると更に嬉しいです。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
会社に行かずともリモートにて簡単に契約書を交わせる時代になったのが最大のメリットです。
コロナ禍から2年経ち、今感じるメリットは「クラウドサインで」と言えば相手にも通じるくらいサービスの市民権を得ているのもメリットの一つです。
クラウドサインの書類提出
この製品のいい点
書類の提出をする時にメールで提出ができる。またオンライン上でのサインで印鑑が要らないのでとてもよい。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
打ち込みが少ししにくかった。名前や住所の打ち込みまた、携帯での閲覧がしづらい印象があった。アップがボタンでしかできなかった。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
印鑑を押さなくていいので時代の流れに乗れている。また重要書類の提出を忘れることがなく、即時提出ができるので期限遅れを無くせる。
検討者にオススメするポイント
シンプルで使いやすい！初めてならこれ！
ハンコ出社激減のクラウドサイン
この製品のいい点
テレワーク化でも契約書などの押印のために出社せざるを得ない状況でしたが、クラウドサインを導入してからはハンコ出社の頻度が激減しています。また、過去の契約書も一望できますので、管理面でも楽になっています。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
本人認証が受信メールをクリックするだけで、簡単すぎるので、セキュリティ上、本当に問題ないのかが素人ながら気になります。少なくとも申請者だけでなく、相手先の承認者にも会員登録してもらい、ログイン認証くらいさせた方が安心です。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
契約書などの電子化を実現するためには相手先の同意が必要になりますが、結構、多くの相手先が同意してくれます。初めての相手先でも操作説明をする必要がほとんどなく、スムーズに電子化に切り替えることができています。
また、コストも安いので、これまでの手間や郵送代、印紙代を考えると、コスト面でもメリットが出ています。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
契約手続きがスムーズにできました
この製品のいい点
契約手続きに時間がかからない点が良い点です。この製品ではクラウド上で手続きを行いますので、郵送やハンコの押印といった手間が省けて比較的早く契約手続きが完了できます。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
取引先によっては電子対応していないところもありますので、その場合には従前通り紙媒体でのやりとりとなります。現状、ほとんどが電子対応ですが、ごく一部については紙媒体対応なので、全ての取引先について電子対応していただくことが課題です。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
コストが削減できたことがメリットです。郵送やハンコ、紙が不要なため、これらにかかるコストがカットできたことは大きなメリットです。特に弊社では膨大な契約案件があるため、これらの費用がかからなくなったのは非常に大きなメリットとなっています。
遠隔地の顧客との契約もすぐです
この製品のいい点
クラウド上で契約締結が可能なため、遠隔地の顧客とも迅速・正確に契約が結べます。操作も簡単で初回の利用でも全く問題がありませんでした。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
登録後、サイトからのメールがかなりの頻度で届きます。無料利用なので仕方ないのかもしれませんが、メールの処理数は増えます。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
遠隔地の顧客と迅速・正確に契約を結べることです。当方、離島にて業務を行っておりますが、ZOOM等を活用して関東・東海の顧客も獲得しているため非常に便利です。
電子契約で、リードタイムの改善や回収の手間が減りました。
この製品のいい点
初めて使う人でも簡単に契約までできること。
連絡先の管理や承認フローの設定ができ、Eメールなど他のツールを経由せずともクラウドサイン内で完結できる点。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
サービスそのものではなく、電子契約が当たり前に社会にしてほしいです。まだまだ大手を中心に紙やPDF捺印などが一般的でクラウドサインの良さが半減してしまっています。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
営業時のリードタイムの改善。具体的には、契約書の締結に関する時間が短縮され、営業全体のリードタイムが改善。
社員の業務工数が削減。具体的には、契約書の印刷や捺印、Eメールやチャットベースでの社内の承認などがクラウドサイン内で完結するようになった。
テレワークで、出社せずとも契約が可能
この製品のいい点
テレワークで、対面でなくても契約できることと、一度送れば締結まで自動でワークフロー化されるのでその間何もしなくてもすむこと。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
一度ダウンロードし下書き保存すると、PDFを差し替えたい時に最初からしなくてはいけなくなり、面倒に感じます。押印位置が余白がたりずおけない場合に余白を作って再度アップロードする必要があります。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
出社しなくてもよくなりました。子育て中で保育園のお迎えがありできればテレワークをしたいため助かります。
自動でpdf化してくれるので、手間が削減されました。
検討者にオススメするポイント
対面でなくとも契約できます！！
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
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