《クラウドサインクラウド型電子契約》の評判・口コミまとめ
クラウドサインクラウド型電子契約に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/20 公開）
《クラウドサインクラウド型電子契約》の良い評判・口コミ
電子契約にすることにより、収入印紙代や郵送代などの経費削減に多いに役立っていることが大きな評価ポイントになっているようです。
契約締結の際の印刷、製本、捺印、郵送という作業がなくなり、担当者の業務負担がかなり軽減されたとの意見も多く見られました。
契約締結がスムーズにできる
これまで、紙媒体での契約締結をしており、契約締結の度に、印刷、製本、捺印、郵送という作業が発生しておりました。クラウドサインを導入してから、
そういった作業がなくなり、契約締結がスムーズになりました。
各種契約が迅速に完了する
やはり最大のメリットは契約書を郵送しあう必要が無くなったことです。インターネットとメールのみでスムーズに事が運ぶため、日数がかかってタスクが溜まっていくことも無くなりましたし、実作業など契約後のステップにもすぐに進められるようになりました。経理的な視点では収入印紙の削減や発送費用（レターパック代など）の削減ができているということも聞いています。
契約事務手続きの工数削減・簡素化には最適なツール
クラウド上で書面の契約手続きが完結できるため、メールでの複数回のやり取りや社内での稟議申請などが必要なく、これまでよりも格段に業務負荷が減ること。
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《クラウドサインクラウド型電子契約》の悪い評判・口コミ
送信１件につき料金がかかるため、送信ミスでも料金が加算され、コストがかさむ事がデメリットとなっているようです。システム単体ではワークフロー機能がないため、
契約書の作成にかかる社内の承認プロセスなどのワークフローを同システムに盛り込みたいとの意見もありました。
紙の使用を削減できるが、使い方がわかりづらい
1通につき料金がかかるが、最初のころは書類を間違えて送るミスが多く、
出費もかさんだため、もう少し説明書がわかりやすくなるといいなと思いました。
ワークフロー機能がないのは残念
実は致命的なのが、製品単体で「ワークフローシステム」がないこと。契約書であれば、ワークフローシステムは不可欠です。1〜2名の零細企業なら必要ないでしょうが、普通の会社では必須ではないでしょうか。
今後の機能に期待しますが、現時点では、ワークフロー機能があるほかのサービスに乗り換える可能性は高いです。
顧客が間違えた時の訂正が大変
入念にチェックされた契約なら問題ないが、弊社の契約相手は一般顧客の為、誤りが多々ある。紙なら訂正印で対応できるが、電子契約だと大変。
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郵送や印紙のコストが削減でき、業務効率が改善します。
この製品のいい点
これまでは、契約書は製本をして、郵送して、印紙を購入して等、時間とコストがかかっていましたが、その業務がなくなり、業務効率が改善、コストの削減につながります。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
利用していて特に困ったことはありません。しいて言えば文字の大きさが小さい箇所があったり、色が薄い為、見にくく感じる箇所があります。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
契約を急がなくてはいけない案件があり、本来なら郵送でやり取りをするので、数日は掛かってしまうようなことがありましたが、クラウドサインであれば即日契約の締結ができ、急ぎの問題も解決できました。
検討者にオススメするポイント
時間もコストも削減できるのでお薦め出来ます。
紙と印鑑からの脱却で低コストスピード化
この製品のいい点
契約業務に紙と印鑑が必要だったが、このシステムがあれば契約をデジタル的に締結することができコストダウンとスリム化になる。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
導入していない社外の顧客には従来の紙媒体の管理が必要で使い分けるシーンもあり、サービスの普及促進がまずは大事だと思う。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
紙や印鑑が不要なので管理コストが明らかに下がりスピーディーな業務に繋がった。また電子署名技術によりセキュリティも向上した。
押印作業で出社いらず
この製品のいい点
法的にもしっかりとフィットした形で契約が締結できるツールで助かっています。
即日契約書の締結も可能なので、ビジネススピードが上がりました。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
受け取り側がアカウントがないと対応できないと思っている方が多いので、そうではないことをもっと多くの方が知ってくださるとさらに普及していくかと思います。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
今までは製本して、印鑑を押して、郵送して、返送してもらってという作業を踏んでいたが、フォーマットさえあればその場で締結できるようになった。
契約書をクラウド上で確認できるようになる
この製品のいい点
契約書の印刷、製本、押印をする必要がなくなり、資料作成の無駄な時間が減る。
また、PDFとしての契約書の管理がしやすくなる。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
押印する印鑑がいかにも安っぽい。むしろ無くしてしまって、サインをできるようにしてもらうなどが良い。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
遠隔地や在宅の状態でも即日、契約書を締結できるようになっているため、タイムリーな契約が可能になる。
また、紙をPDF化したものではなく、PDFを直接保存できるのでPCのフォルダでの管理がしやすい。
検討者にオススメするポイント
契約書をデジタル化して、どこでも締結＋見ることができる化したい人向け
シンプルなページでスムーズに契約が可能になりました
この製品のいい点
必要な機能だけをページに反映されており、シンプルなつくりなので誰でもわかりやすく（簡単すぎるほど！）契約の締結が可能になりました。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
管理者権限なのか一般権限なのか、ページ上で一目で理解できると便利だと感じました。オーナー画面に見に行けば、設定を確認することは可能です。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
契約書作成のための出社や紙の印刷が不要となり、また印紙代も削減されました。あわせてチーム全体の契約の確認まで網羅できました。
リモート化でも簡潔に契約を交わせます。
この製品のいい点
有名な弁護士ドットコム株式会社の名義で電子署名を付すことができますので、信頼性もありますし、何より証拠力を担保できる点が気に入っています。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
スタンダードプランで費用を抑えて始めたのですが、満足いくレベルの使用をすると、かなりの費用がかかってしまい、零細企業にとっては負担になります。職人が多い取引先の会社があるのですが、電子契約の意味を理解してもらえずということがありました。電子契約でも法的に問題がないことや、デメリットがないことを説明しているページを用意して欲しいです。それがあれば、取引先も納得して協力してくれるかもしれないので。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
電子契約導入ということで、最先端というイメージ付けができています。業務の無駄の削除にもなっていますし、リモート化でも契約書を交わしやすくなっている事実もあります。
【クラウドサイン】クラウド型電子契約導入の決め手
リモートでの仕事が増えたため
検討者にオススメするポイント
リモート化でも業務の効率化になります。
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紙で残す必要がないので在宅勤務の人の業務の幅が広がりました
この製品のいい点
紙で残さないための製品ということは、社内の人がやる必要がなく、在宅勤務の人に契約書業務を任せられるということになります。多様な働き方を促進してくれることが、一番の効果だと思います。
また、編集履歴（サイン履歴など）が残るので、非改ざん性を担保できるということが決め手になりました。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
実際のサイン枠と、管理画面で設定した枠が少しずれることがあり、望む箇所に署名がされないことがあるので、枠の実態とのずれ・癖を覚えておかないといけない点です。
システムの不具合がありましたか？
署名位置の設定枠と、実際の署名された位置が少しずれる。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
紙を残さなくてよいので、社内の保管スペースを圧迫しないことはもちろん効果として現れています。
それよりも、在宅勤務の人に任せられる幅が大きくなり、採用の幅が広がったり、復職しやすい社内環境を整えることにも一躍買っています。
検討者にオススメするポイント
在宅ワークを推進している会社におすすめ。
解約手続きがスムーズに
この製品のいい点
今まで対面での解約手続きのみだったのがクラウドサインを使うことにより顧客の都合の良い時間で行うことができるようになった。
書面のやり取りもスムーズになった。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
以前よりぐっと手間が省けているので改善点は見当たらない。たまに書面を理解されにくい場合があるのでその説明が加えられるとよいかも。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
中途解約の際に利用しています。
以前は書面作成をしてから顧客の都合を伺い手続きを行っていたので双方の時間がかかっていたのがなくなり業務への支障が最低限になった。
オンラインでの契約締結に必須のサービス
この製品のいい点
コロナ禍で対面での営業、契約締結が難しくなり、オンライン事業を始めるに至ったが、クラウドサインのお陰で一度も対面できなくても契約締結ができ、お客様にも安心してご利用頂けた。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
需要が増してビジネスアカウントに切り替えたが、当時は契約前に「年単位の契約となり、契約中に何があったとしても1年間は毎月の利用料を払い続けなくてはいけない」という説明がなかったため、想定よりコストが嵩んでしまった。
コロナ禍で事業が安定しない今、月単位での支払い、解約ができると有り難い。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
BtoCでのオンラインサービス提供の場合、お客様が契約に至るまでの流れがいかに手間がかからずスムーズてあるかが課題であったため、郵送でのやり取りが必要なくなったことが大きなメリットだと感じている。
契約業務の簡易化によい
この製品のいい点
UIがとても分かりやすく、わからないことがあればチャットボットに聞くことができ自己解決できるのでよい。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
ライセンスによって使える機能が異なるので、スタンダードの機能でも十分満足な使い方ができるが、ファイル共有としては使えない。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
契約の押印、製本、封入、送付、印紙といったコストの削減につながることができ、締結までとてもスムーズにいくので大変助かってます。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
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