《クラウドサインクラウド型電子契約》の評判・口コミまとめ
クラウドサインクラウド型電子契約に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/20 公開)
《クラウドサインクラウド型電子契約》の良い評判・口コミ
電子契約にすることにより、収入印紙代や郵送代などの経費削減に多いに役立っていることが大きな評価ポイントになっているようです。
契約締結の際の印刷、製本、捺印、郵送という作業がなくなり、担当者の業務負担がかなり軽減されたとの意見も多く見られました。
契約締結がスムーズにできる
これまで、紙媒体での契約締結をしており、契約締結の度に、印刷、製本、捺印、郵送という作業が発生しておりました。クラウドサインを導入してから、
そういった作業がなくなり、契約締結がスムーズになりました。
各種契約が迅速に完了する
やはり最大のメリットは契約書を郵送しあう必要が無くなったことです。インターネットとメールのみでスムーズに事が運ぶため、日数がかかってタスクが溜まっていくことも無くなりましたし、実作業など契約後のステップにもすぐに進められるようになりました。経理的な視点では収入印紙の削減や発送費用(レターパック代など)の削減ができているということも聞いています。
契約事務手続きの工数削減・簡素化には最適なツール
クラウド上で書面の契約手続きが完結できるため、メールでの複数回のやり取りや社内での稟議申請などが必要なく、これまでよりも格段に業務負荷が減ること。
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《クラウドサインクラウド型電子契約》の悪い評判・口コミ
送信1件につき料金がかかるため、送信ミスでも料金が加算され、コストがかさむ事がデメリットとなっているようです。システム単体ではワークフロー機能がないため、
契約書の作成にかかる社内の承認プロセスなどのワークフローを同システムに盛り込みたいとの意見もありました。
紙の使用を削減できるが、使い方がわかりづらい
1通につき料金がかかるが、最初のころは書類を間違えて送るミスが多く、
出費もかさんだため、もう少し説明書がわかりやすくなるといいなと思いました。
ワークフロー機能がないのは残念
実は致命的なのが、製品単体で「ワークフローシステム」がないこと。契約書であれば、ワークフローシステムは不可欠です。1〜2名の零細企業なら必要ないでしょうが、普通の会社では必須ではないでしょうか。
今後の機能に期待しますが、現時点では、ワークフロー機能があるほかのサービスに乗り換える可能性は高いです。
顧客が間違えた時の訂正が大変
入念にチェックされた契約なら問題ないが、弊社の契約相手は一般顧客の為、誤りが多々ある。紙なら訂正印で対応できるが、電子契約だと大変。
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様々な働き方に合わせた雇用契約にとって重要なシステム
この製品のいい点
多くの従業員のキャリアプランに合わせて柔軟な雇用管理をする際に全ての従業員と紙の契約書で雇用契約を交わすというのは現実的ではなく、電子契約システムである「クラウドサイン」の導入により、しっかりとした雇用契約を交わす事が可能です。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
機能的な問題点は特にありません。電子契約は非常に便利でありますが、まだまだ紙の契約書にこだわる人・企業も多いためサービスの普及を頑張って欲しいですね。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
有給休暇の取得などで繁忙期に大量の従業員が取得すると困るので、雇用シフトを年間ベースで設定してもらうといった事が電子契約だと可能になりました。また外国人の従業員との雇用契約においても、紙での契約の場合、様々な制約を周知徹底することが現実には難しかったのですが、電子契約の場合は正しい手続きが可能になりました。
契約・捺印処理のペーパーレス化、簡素化。
この製品のいい点
紙ベースでの締結と比較して収入印紙や送付にかかる諸経費が減ったことによるコスト削減、また締結後にPDFが自動送付されるので保管も便利になりました。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
承認依頼を送付する際に、単一の宛先にしか送付ができないため、例えば案件共有者を設定して、進捗状況が複数の担当者で確認できるようにして頂けると助かります。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
各社ともに契約を紙ベース主体で実施していたためどうしても出社せざるを得ない状況でしたが、クラウドサインの導入により原本のやり取りが不要になり、法務部とのやり取り含めて簡素化することができました。
契約書の書面やり取りが不要で確認が容易になった
この製品のいい点
契約書を結ぶときに内容を確認してもらい手続きしてもらうだけなので、契約書原本の郵送が不要になった点だけでも業務効率がアップしました。リモートワークやテレワークなどの推進にもつながりました。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
現在のところ全く不満を持っていません。PC周りに不慣れのクライアントであっても、簡単に作業していただけています。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
契約書を冊子にする手間が無くなり、郵送費用もかかりません。最短でもやり取りで1週間~2週間くらいかかっていたのが、最短当日でも行けるようになりました。
申し込み作業が早くなった
この製品のいい点
今まで書面で行っていた申込書を電子で済ますことができるため、サービスの申し込みをする際の作業が楽になりました。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
ハンコも電子になっているが、会社名を入力するとそのまま横一行で反映されてしまい、会社名が長いと最初の文字しか見えない。
システムの不具合がありましたか?
今のところありません。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
以前の書面での申し込みの際は、多拠点の担当者に社判を依頼するためPDFで担当者にメールしなければならず、担当者のお休みや繁忙期のタイミングなど気を遣っていた。電子になり自分のタイミングで申し込み完了まで進められるので、申込したいサービス開始ギリギリに契約したとしても間に合うようになった。
契約書のサインをWEBで完結できる。
この製品のいい点
契約書を交わす際に、WEB上で確認やチェックができたり、サインもできるので郵送の手間や送料もかからず効率的です。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
私は本部からの契約書の更新の際などにメールで送っていただいた契約書などの書類のチェックをしてサインをすることしかしていないので、特に改善点などは思いつきません。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
在宅ワークで勤務をしておりますが、、契約書の更新の際にも郵送のやりとりなどの必要がなく、WEB上で契約書のサインをしたり出来るので便利です。
シンプルかつ使いやすい
この製品のいい点
この手のサービスを他で使ったことがありませんが、非常に使いやすく便利。法人個人問わず先方への確認ができて、なおかつデータも保存できる。なんと言っても他の企業で使っているところが多く、案内しやすい。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
誤って送信してしまったものに対しても、費用がかかってしまう点。アドレス間違いなどでもカウントされてしまうので、改善してもらえれば嬉しい。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
おそらくみんな同じかと思うが、ペーパーレス化が1番のポイント。また押印なしでも、法的効果で守られている点も嬉しい。
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電子署名システムでコスト削減
この製品のいい点
国内でシェアの高い電子署名システムで取引先が利用してることも多く、いちいち説明しなくても契約を工数をかけずに締結できる。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
不備があり間違えた帳票を送信しても費用がかかってしまうので間違えた時は一度まで修正再送信ができると良いなと思います。
システムの不具合がありましたか?
いまのところは特にありません。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
営業部では顧客の申し込み書類を電子化することでリードタイムが短くなっている。また見積もりなどにも活用でき、帳票であれば利用できることが多くあります。
検討者にオススメするポイント
交わしている契約書の枚数が多ければコスト削減にもなりやすいので一度話しを聞いてみると良いと思います。
WEB上で受発注が完結するようになりました
この製品のいい点
WEB上で受発注が完結するのが非常に助かっています。こういったことを口頭ベースで行っていた時代も考えるとゾっとします。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
具体的に困っていることはないのですが、お客様に届くメールの文面や承認画面が発注側だと分からないので、どこかでプレビューなどを簡単に見られるとありがたいです。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
WEB上で受発注が完結し、双方にメール等で証跡が残るので便利です。上長が把握していないところで、属人的に1個人がやり取りをしていたことなどもあり、そういった危うさが減りました。
契約手続きが楽になりました
この製品のいい点
これまでの契約手続きでは取引先と紙媒体でのやり取りのため時間がかかっていましたが、この製品はクラウド上でやり取りをするため時間が短縮できる点がよい点です。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
導入価格がやや高かった点が改善してほしい点です。素晴らしい製品ですので、ある程度のコストは致し方がないにしても、もう少し購入しやすい価格設定にしてほしいものです。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
コストが削減できた点が大きなメリットです。これまで契約手続きに必要だった紙代やハンコ代、郵送代などといったコストの削減のほか、残業代カットにも大きく貢献しました。
海外との契約締結が郵送不用になった!
この製品のいい点
コロナ禍で在宅勤務になり、上長への署名、印鑑が直々にもらえなくなりクラウドサインが導入され、今までの印鑑が不用になりすごく便利になった。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
今のところ改善点は見当たらないように思うが、たまに先方からサインをもらう時に何故かズレているように見える時がある。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
海外との契約締結を郵便物で行っていたが、コロナ禍で郵送もストップになる国もあり、契約が進まない時期があったが、クラウドサインを導入してから契約締結がスムーズに行われるようになった。
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