《eセールスマネージャーRemix Cloud》の評判・口コミまとめ
eセールスマネージャーRemix Cloudに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/02/20 公開)
《eセールスマネージャーRemix Cloud》の良い評判・口コミ
営業活動に必要な機能が備えられており、普段の活動で発生する課題共有に大きな力を発揮するとの声が多数寄せられています。クラウドアプリの利用で場所を選ばず活動履歴を入力したり、他の履歴を確認できるため、フレキシブルでスピード感ある活動が可能になるようです。
優れたサポートと使いやすいUI
定着までのサポートが良かった。具体的にどういった機能を実現し、どのように定着させるかといった打ち合わせを綿密にすることができ、導入から定着までそのサポート姿勢に大きなギャップはなかった。実現したかった予算と実績進捗の見える化と、各営業員の案件進捗状況のリアルタイム共有は事前の打ち合わせの通りであった。
顧客管理、案件管理の共有化
顧客管理や案件管理を社員全員が確認でき、共有化できること。また、案件に対する近々の動きも確認でき、次にいつ何をするかを確認できる点。
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《eセールスマネージャーRemix Cloud》の悪い評判・口コミ
履歴を入力することで効果を発揮する製品の為、現場への定着に課題を感じることはあるようです。入力を促進する運用をどうするのかは導入段階から考えておく必要がありそうです。また共有することが増えれば増えるほど、入力工数もかかってくる点も指摘されています。
引き継ぎに便利だが情報がほしい面も
引き継ぎや行動管理の面では良いのですが、この情報を誰が入力するのか、誰が確認するのかなど、運用面や他システムの繋ぎなどの情報がもっと欲しい。
チームの成果・過程を瞬時に把握できるが、工数が多いです
打ち込みの工数が多く、メンバーは手間が掛かっている印象を受けます。また非常に重たく、時々アプリケーションが落ちることもあり、デメリットも多く感じています。
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他の人の日報情報を一覧で検索したり見たり出来るのが良い
この製品のいい点
今までのような、メールでの上司宛の日報送付ではなし得なかった、他の人の日報情報を一覧で検索したり見たり出来るのが良い。
eセールスマネージャーRemix Cloudの改善してほしい点
顧客情報の最初の登録が面倒。情報が詳細に分けられすぎていて全部記載するとなると大変。もう少しプラットフォーム自体をシンプルにまとめてほしい。
eセールスマネージャーRemix Cloud導入で得られた効果・メリット
同じ部署以外の人がどのような業務を行なっているか、日報というかたちで気軽に確認することができる。情報交換が気軽で簡単になった点はメリットだと言える。
検討者にオススメするポイント
現在メール日報であれば切り替えるべき。
全体の管理をするのに便利なツール
この製品のいい点
1つの会社に対して様々な商材の進捗状況を管理する事ができる。それを他部署とも共有できる為、営業効率アップ出来るかつ、アップセルクロスセルが容易になる。
eセールスマネージャーRemix Cloudの改善してほしい点
たまに動作が遅く、少しイライラすることがある。営業は外からのアクセスまたスマホからが多い為、そこからの動作もサクサク出来ると嬉しい。
eセールスマネージャーRemix Cloud導入で得られた効果・メリット
他部署と情報を共有し、アップセルクロスセルが容易に出来る。また過去の情報も蓄積することが出来るため、担当背景や過去担当者などすぐにわかる。
日々の営業活動の強い味方!
この製品のいい点
スケジュール登録がしやすく、指定したメンバーの毎日の予定も確認できるため、課長との同行調整もスムーズにできる点が良いです。
eセールスマネージャーRemix Cloudの改善してほしい点
一定時間動作させないと再度ログインが求められる点。
活動登録を記入している際にエラーになると再入力しなくてはならず手間。
eセールスマネージャーRemix Cloud導入で得られた効果・メリット
他拠点の営業活動内容もすぐ検索して確認できるので、首都圏での活動を引き合いに出して商談を行うことができました。
スケジュール管理も大変便利、テレワークでとても助かった。
この製品のいい点
組み立て方の工夫もあるが、部門を問わずスケジュール管理がとてもし易く、会議室の予約から参加者調整(出欠)まで簡単に管理が出来る。全社員がこのシステムを以前から活用できていたお陰で急遽のリモートワーク拡大にも混乱を最小限に抑えられた。もちろんセールスツールとしての顧客管理や営業ノウハウ共有がメインのシステムであるが、セールス以外の部署でも大活躍しているサービスである。
eセールスマネージャーRemix Cloudの改善してほしい点
これまでに色々と細かな箇所の改善が進んできたので現段階で特に困っているポイントは無い。さらに見やすい工夫があればこれからも期待したい。
eセールスマネージャーRemix Cloud導入で得られた効果・メリット
スマホからの操作も可能であり、もちろんPC画面と連動しているので急な予定変更や、外出先で急に確認が必要な場面でも手軽に操作でき助かっている。
社内の連携が向上した
この製品のいい点
社内での情報共有や、過去の案件を見ることで販売力強化につながった。
会社全体でのレベルアップに繋がる。
eセールスマネージャーRemix Cloudの改善してほしい点
デザイン性の面では、あまり良いとは言えない。
また、タイムラインを見るときに期間の指定ができるようにして欲しい。
eセールスマネージャーRemix Cloud導入で得られた効果・メリット
他の拠点で獲得した大型案件を横展開し自分でも同様の受注を取ることができた。情報を共有する事で売上を伸ばせる。
社員の日報管理として活用
この製品のいい点
PCでもスマホでもいつでもどこでも日報記入、並びに訪問先の訪問履歴や会話内容を振り返ることができるところ。
eセールスマネージャーRemix Cloudの改善してほしい点
ダッシュボードが使いづらく見づらい。また、見やすくしようとすると別のアナリティクスを契約しなくてはいけない点を改善してほしい。
eセールスマネージャーRemix Cloud導入で得られた効果・メリット
いままで営業員の日報は、外出先から社内に戻ってまとめて記入していたのが、スマホで気軽に提出できるようになった。
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社内のスケジュールを共有できる!
この製品のいい点
社員のスケジュールを確認できるのでとても便利に感じています。また顧客情報も全て確認できるので、自分の顧客リストなどを作成して使用できます。コロナウイルスが拡大する中、話をしなくともeセールス上で全て確認できるので飛沫感染防止にもつながると思います。またGoogleカレンダーと共有するのもとても便利に感じています。
eセールスマネージャーRemix Cloudの改善してほしい点
名刺取り込み機能で利用する、写真での読取機能が向上するといいなと思います。現状誤字脱字が多く修正が大変です。
eセールスマネージャーRemix Cloud導入で得られた効果・メリット
顧客リストを皆で共有できるので、ターゲットごとにリストを作成し、行動できる。営業の活動報告もできるので、前担当がどんな話をしたか、誰と会ってたかを確認でき、次の訪問に繋げやすい。
スケジュール管理、日報等活動の管理に
この製品のいい点
全社員のスケジュール管理がてきることから、スケジュールの共有できる。過去の活動履歴を振り返ることができる。
eセールスマネージャーRemix Cloudの改善してほしい点
必要に応じたカスタマイズが少ない。機能が多くほとんどの機能が上手く使えていない場合が多い。他のシステムとも連携できると尚良い。
システムの不具合がありましたか?
タブレットでアクセスすると画面のバグあり。
eセールスマネージャーRemix Cloud導入で得られた効果・メリット
クラウドにてデータ管理できることからスケジュール共有には便利。データを正確に入力すれば、バックアップデータとして有効。
訪問記録の検索による情報収集が可能
この製品のいい点
顧客への訪問記録の蓄積を、CSV出力により一覧として見ることができ、情報収集の手段として有効である。
eセールスマネージャーRemix Cloudの改善してほしい点
ブラウザの戻るボタンを使って戻ることができないのは不便に感じる。また、顧客への訪問記録を検索する機能について、より詳細な検索条件が設定できるようにしてほしい。
eセールスマネージャーRemix Cloud導入で得られた効果・メリット
顧客からの照会があった際、同様の照会が過去に無いかを、蓄積された訪問記録を調べることによって確認することができ、情報収集の効率化に役立っている。
営業日誌として
この製品のいい点
社内で営業日誌として活用してます。閲覧もしやすく、簡単にどこからでも短時間で入力閲覧できて便利です。
eセールスマネージャーRemix Cloudの改善してほしい点
処理がもたつく時があり、困る。下書き保存のような機能があると助かる。同じ時間に開いていると動作が重い。
eセールスマネージャーRemix Cloud導入で得られた効果・メリット
スピーディーに営業活動を上司や同僚に報告できる。また他部署で行われてることも確認できるのでフィードバックできる。
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