《kintone》の評判・口コミまとめ
kintoneに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/25 公開）
《kintone》の良い評判・口コミ
開発の自由度が非常に高く、自社にあったカスタマイズができる点を高く評価している口コミが目立ちました。自社でやりたいことが明確化されていると製品の使いやすさを実感しやすいという印象です。
また、専門知識に長けていなくてもある程度の開発ができるという声がありました。
自分達に合ったクラウドが作れます
自社や、自分達の仕事に合ったアプリやスペースが構築できます。既存品にありがちな無駄になる機能や空間を極力減らすことができるので、自社、自部署にとって使い勝手良くカスタマイズすることでオーダーメイドのような使いやすさになります。
万能なアプリケーション作成ソフト
この製品の強みは企業の課題に合わせてアプリケーションの機能をカスタマイズできることです。勤務先では担当者ごとの提案進捗状況が共有化できていなかったため、このソフト導入により改善ができました。
簡単に開発でき、システムを手軽にアプリ化できる
全体的に操作が簡単(テンプレートが豊富で短時間で目標アプリが作れたり、データベース機能が豊富)で分かりやすく、時間とコストが削減できます。当社ではグループウェアとしてスケジュールを取るために使うことが多いです。これにより、情報共有のタイムラグという課題を1つ超えました。
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《kintone》の悪い評判・口コミ
多機能すぎて使いこなせない、という声が目立ちました。一方で開発側からは物足りなさを訴える声もありました。
多機能な製品であるが故に、導入目的がはっきりとしていないと製品の長所が発揮できず、業務の効率化までたどり着くのに時間がかかる印象です。また小規模な企業にはコストが高いという意見もありました。
開発担当との連携ができないと難しい
機能のアレンジが効く点が逆にマイナスにもなり得る。
ベースはあるものの、自分たちで必要な機能を作り込む必要があるため、上手く開発と連携して作らないと、実際にやりたいことができなかったりする。
一つの見積書が作りたいのに、関連する複数のアプリに見積書の内容が引き継がれないなどが発生した。
共有などには便利だがなかなかコストがかかる
スタンダードコースだと月額１５００円で年間1万８０００円！！なかなかのお値段です。 あと、ディスク容量が結構重いので、PCやタブレットだといいのですが、スマホにインストールするとかなり重いです。
追加機能はプラスの料金がかかる
追加機能を足すにはプラスの料金がかかることです。安さが決め手で導入したので、新たに機能を追加することに慎重になります。
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介護事業者にもオススメ
この製品のいい点
会議や利用者様の個別カンファレンスなどを事前に共有し話をまとめておくなど便利です。また個別のスケジュールも管理し、閲覧できるので勤務表作成にも役立っています。また、細やかな対応のよさもよいと思います。
kintoneの改善してほしい点
細かな分類をしたいのですが、事務作業に特化しているので医療、介護用語がすぐに変換されない事に不便さを感じています。
kintone導入で得られた効果・メリット
入居者の細かなケア管理を行えることと、職員間の情報共有がスムーズにできるようになり伝達ミスが減りました。
初心者にも使いやすい
この製品のいい点
主に社内の情報共有用として使用しています。
基本的な操作は素人でも簡単に行うことが出来、また使い方についてもセミナーを定期開催してくれているので、フォローもしっかりしていると感じました。
kintoneの改善してほしい点
基本操作ができるようになって思ったのが、デザイン面や機能など拡張性が低いことです。
（※プログラミング等できれば拡張できるようです）
結果として、リストにデータを追加していくだけなど同じような使い方になってしまっている現状です。
今後の機能拡張で素人でもできることが増えればよりいいと思います。
kintone導入で得られた効果・メリット
これまでエクセル管理でファイルをメールで共有していた部分が、キントーン上で共有することで、手間が省けています。アクセス権限・閲覧権限を細かく設定できることも重宝しています。
社内での情報共有が容易になった。
この製品のいい点
社外からのメールも社内の情報共有したいメンバーに送信出来る。
資料等がメールで送受信出来て大幅に取引先とのやり取りの時間が削減効率化された。
kintoneの改善してほしい点
パソコンを閉じていてもメール等が来ればスマホ等に送信して欲しい。又その送信するか否かを選定出来る様な設定が出来る様にして欲しい。
kintone導入で得られた効果・メリット
メールで色々な資料が送信出来る様になり又そのやり取りも一目で確認出来る様になりスムーズに商談出来る様になった。
最初の理解が大切なのでマニュアルを良く読む
この製品のいい点
関連社員に一斉に受注通知や業務打ち合わせ日程などを配信でき、各人がそれを確認したことも把握できる。
問題発生時等にも活用できる。
kintoneの改善してほしい点
最初に関連者登録する人間をある程度絞り込まないと、ほぼ関係ない業務のメールが、一日に何通も来て、業務に支障が出るので、もっと簡単に対象者を絞れるようにしていただきたい。
kintone導入で得られた効果・メリット
今まで、打ち合わせ日程、業務受注の可否、受注状況、問題の発生などが起きた場合、グループメール等を作成しなけれ一斉配信できなかったが、容易に一斉配信可能になったのが最大のメリットであった。
検討者にオススメするポイント
コンサルタントには向いてるかもしれない
色んなページを用意できます
この製品のいい点
kintoneひとつで、権限が様々な色んなページを用意することができて便利でした。
また、コメントなどの更新履歴も見やすかったです。
kintoneの改善してほしい点
ページを簡単に作れる半面、増えすぎてしまって、どのページになにがあるのかわかりにくい。
もっといい目次・インデックスが欲しい。
kintone導入で得られた効果・メリット
新人研修において、いくつかのクラス分け・講師・生徒などの権限による機能制限・ファイル共有の充実などの機能を活用してスムーズに行いました。
使いやすいが、デザイン性が豊富だと尚よい
この製品のいい点
毎日使っていますが、表計算などしやすいです。初心者でも使いやすいので、仕事に慣れてない時から、わかりやすい。
kintoneの改善してほしい点
シンプルで使いやすいが、もう少しデザイン性のある画面にしてほしい。可愛い画面などあれば仕事も捗ります。
kintone導入で得られた効果・メリット
会社での経理に役立てました。操作自体が簡単なので、初心者でもとてもわかりやすく、仕事がしやすいです。
検討者にオススメするポイント
使いやすいにかぎります
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アプリを自由にカスタマイズ
この製品のいい点
必要なアプリを選択し、それを自由にカスタマイズできる点が便利です。
チーム内で簡単に共有できるので、テレワークにも最適だと思います。
kintoneの改善してほしい点
自由にカスタマイズできる反面、複雑になりがちです。
どんどん項目を追加していき、しばらくして不要になったり改善したい時に、複雑になったものを修正するのが大変です。
kintone導入で得られた効果・メリット
個人で作成していたデータ各種を、みんなで統一したフォーマットで入力できるようになり、分かりやすくなった。
やりたいことが明確だと低コストで導入効果大
この製品のいい点
業務の進捗、顧客、在庫管理などのシステムを一括統合することが可能です。
低コストで導入可能なため、まずはスモールスタートで始めてみるなど、導入ハードルが低いのも魅力です。
kintoneの改善してほしい点
システム設計のエキスパートが必要とされない分、部署ごとに必要なアプリを導入してしまうと収拾がつかなくなってしまう恐れがあります。
ある程度規模の大きな企業であれば、情報システムなど全体像をイメージでき、部署間の橋渡しができる部署が必須と思われます。
システムの不具合がありましたか？
トラブルではありませんが、アプリ連携などはある程度の知識が必要であり、また機能を増強する場合はそれにともなってコストも増大しますので、システム全体のイメージを事前に検討すべきと思われます。
kintone導入で得られた効果・メリット
各部署が独自に導入、作成していたエクセルベースの管理ファイルやシステムなどの見直しと一括管理、部署間でのデータ連携ができるようになりました。
それによりデータベースの共有が行え、部署ごとの登録作業などの無駄が無くなりました。
アプリの自由度があり、使い方によるが能率が上がる
この製品のいい点
アプリに自由度があるので、自分仕様にできる。また他の人と共有でできるのでそういった意味では便利な商品です。
kintoneの改善してほしい点
使い方が悪いのか一括で全て表示できるような機能があればよいと思う。ソフトの使い方かと思うが一つのアプリで
連動性が有効になっているのか、逆に煩わしさが出ることもある。
kintone導入で得られた効果・メリット
各営業との情報共有、過去データからの掘り起こし 顧客データの共有など使い方によっては最高のクラウドデータベース。
検討者にオススメするポイント
ソフトに慣れた方なら導入は検討に値する。
全社員のスケジュールや、予定を管理できる。
この製品のいい点
全社員のスケジュールが分かるので良い。会社によって、カスタマイズできるので、管理したい情報を、入れられるので、使いやすいです。
kintoneの改善してほしい点
携帯電話での数回やり取りしたメッセージでは、上段に来ているのに、パソコンで同じメッセージを見ようとすると、最初にメッセージをやり取りした日まで戻らなくてはならないので、改善してほしいです。
kintone導入で得られた効果・メリット
会社の年間スケジュールが、すぐに確認出来るのが良い。商品ごとに、どんどん情報を入れていき、気になったときに、すぐに見れるし、全国の在庫数も、すぐに確認できるので、使いやすいです。
検討者にオススメするポイント
会社全体での、情報の共有が出来るので、おすすめです。
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