ITトレンドがおすすめする製品・サービス
- ■再生方法別
- USBメモリで再生するスタンドアロン型：KI Sign、デジサイン
- CMSから配信するネットワーク型：リコーデジタルサイネージ、FiT サイネージ、SIGNESS®、DISE CLOUD
- ■コンテンツの作り方別
- テンプレートを使って自社で作成：リコーデジタルサイネージ、デジサイン
- コンテンツ制作の代行を依頼：リコーデジタルサイネージ、イツキサイネージ
- 天気やニュースを自動で表示する：リコーデジタルサイネージ、SIGNESS®
デジタルサイネージの使い方は2通り
デジタルサイネージは、コンテンツを端末へ届ける方法によって使い方が大きく変わります。台数や更新の頻度で向く方法が異なるため、まずは2つの方法の違いを押さえておきましょう。どちらを選ぶかで、後の準備も変わります。
USBメモリで再生するスタンドアロン型
スタンドアロン型は、パソコンで作った画像や動画をUSBメモリやSDカードに保存し、ディスプレイや再生端末に挿して表示する使い方です。ネットワークの設定が不要なため、1台から手軽に始められます。
一方で、内容を変えるたびに記録メディアを差し替えに行く必要があります。設置台数が少なく、更新が月に数回程度の店舗や受付などに向く方法です。複数の拠点に設置する場合は、差し替えの手間が台数分かかる点に注意しましょう。
CMSから配信するネットワーク型
ネットワーク型は、CMS（コンテンツ管理システム）に画像や動画を登録し、インターネットや社内LANを通じて各端末へ配信する使い方です。CMSとは、表示する内容と放映スケジュールをまとめて管理するソフトウェアのことです。
事務所のパソコンから複数拠点の表示をまとめて切り替えられるため、台数が多い場合や更新の頻度が高い場合に向いています。CMSをクラウドで利用する形と、自社のサーバーに置く形があり、利用料や設定の手間が異なります。
デジタルサイネージを設置して表示を始めるまで
再生方法が決まったら、設置と初期設定に進みましょう。ここでの判断は、見やすさや後の運用のしやすさを左右します。設置場所の決め方から、配線の準備、機器の接続と動作確認までの手順を順番に説明します。
設置場所と画面の向きを決める
最初に、誰に何を伝えたいかをもとに設置場所を決めます。入口で来店客に案内したいのか、待合室で待ち時間に情報を届けたいのかによって、適した位置や高さが変わります。通行する人の視線の高さや、立ち止まる時間もあわせて考えましょう。
画面の向きは、縦型と横型から選びます。縦型はポスターの置き換えや狭い通路に、横型は動画や複数の情報を並べる表示に向いています。日差しが当たる場所では画面が見えにくくなるため、ディスプレイの明るさの仕様も確認しておきましょう。
電源とネットワークの配線を準備する
設置場所の近くにコンセントがない場合は、電源の工事が必要です。壁掛けや天井吊りにする場合は、壁の強度や金具の取り付けも確認しなければなりません。工事が必要かどうかは、販売店や設置業者に現地を見てもらって判断するとよいでしょう。
ネットワーク型では、有線LANとWi-Fiのどちらで接続するかも決めます。Wi-Fiは配線が不要な反面、電波の状況によって配信が途切れる場合があります。安定した配信を優先するなら、有線LANを引けるかもあわせて確認しましょう。
機器を接続して初期設定を行う
設置場所が決まったら、ディスプレイと再生端末を電源やケーブルで接続します。ネットワーク型の場合は、端末をインターネットや社内LANに接続し、CMSに端末を登録します。登録の方法は製品によって異なるため、マニュアルを確認しながら進めましょう。
初期設定では、電源を入れる時刻と切る時刻、画面の向き、音量などを決めます。営業時間外に自動で電源を切る設定にしておくと、消費電力の節約や画面の焼き付き対策に役立つでしょう。最後にテスト用のコンテンツを表示して、動作を確かめてください。
見てもらえるサイネージのコンテンツを作る
デジタルサイネージは、表示内容が伝わってはじめて効果が期待できます。通りがかりの人は数秒しか画面を見ないこともあるため、ポスターやWebサイトとは違う作り方が必要です。コンテンツ作りで意識したい点を紹介します。
文字の量と表示時間を絞る
1つの画面に情報を詰め込むと、通りがかりの人には内容が伝わりにくくなります。1画面で伝えることは1つに絞り、文字は離れた位置からでも読める大きさにしましょう。伝えたい情報が多い場合は、複数の画面に分けて順番に表示します。
1画面あたりの表示時間は、文字を読み切れる長さを目安に設定します。完成したら、実際の設置場所から少し離れて確認すると、文字の大きさや色の見やすさを判断しやすくなります。
テンプレートと制作代行を使い分ける
デザインの専門知識がない場合は、CMSに用意されたテンプレートを使うと、文字や画像を差し替えるだけでコンテンツを作れます。天気やニュースなどの情報を自動で表示できる製品もあり、更新の手間を減らせる場合があります。
一方、ブランドの印象を重視する広告や動画は、制作会社や提供事業者の制作代行サービスに依頼する方法もあります。日々のお知らせは社内で作り、季節のキャンペーン動画は外部に依頼するといった使い分けも検討してみましょう。
ITトレンドでは、最新の製品・サービスを多数比較・掲載しています。まず資料請求して、さまざまな製品の機能や特徴を比較してみてください。忙しい業務時間内でも、各社に問い合わせる手間なく、たった1回の入力（約60秒）でデジタルサイネージの一括資料請求が可能です。浮いた時間で、じっくりと製品の比較検討を進めましょう。
配信スケジュール機能の使い方
ネットワーク型のデジタルサイネージでは、CMSでスケジュールを組むことで、時間帯や拠点ごとに表示を切り替えられます。手作業で差し替える手間を減らすための、スケジュールの組み方を紹介します。
時間帯や曜日による表示の切り替え
スケジュール機能を使うと、朝はモーニングメニュー、昼はランチの案内というように、時間帯にあわせて表示を自動で切り替えられます。曜日や期間を指定できる製品であれば、キャンペーンの開始日と終了日をあらかじめ登録しておくことも可能です。
終了したキャンペーンが表示されたままになると、来店客の誤解につながるおそれがあります。登録時に終了日も設定する、週に1度は放映中の内容を一覧で確認するといったルールを決めておくと安心です。
拠点ごとの出し分けと緊急時の差し替え
複数の拠点に設置している場合は、全拠点に共通の内容と、拠点ごとの内容を分けて配信できると便利です。端末をグループに分けて管理し、地域限定のお知らせだけを特定の拠点に配信する、といった使い方ができます。
あわせて、災害や設備トラブルの際に、表示を緊急のお知らせへすぐに切り替える手順も決めておきましょう。誰がどの画面から操作するかを複数の担当者で共有しておくと、担当者が不在のときも対応できます。
使い始めた後の更新と効果の見直し
デジタルサイネージは、設置して終わりではありません。同じ内容を流し続けると見てもらえなくなる可能性があるため、更新の体制と効果の確かめ方を決めておくことが大切です。継続して活用するための工夫を紹介します。
更新の担当と頻度を決める
コンテンツの更新が止まる理由の一つは、誰が更新するのかが決まっていないことです。部署ごとに担当者を決め、月に1回は内容を見直すなど、更新の頻度を運用ルールにしておきましょう。
あわせて、掲載したい情報を各部署から集める方法も決めておくと、担当者の負担を減らせます。公開前に別の担当者が内容を確認する流れをつくれば、誤字や古い情報の掲載も防ぎやすくなります。
効果を確かめる方法を決める
効果の確かめ方は、目的によって異なります。商品の案内が目的なら、表示した期間と表示していない期間で対象商品の売上や問い合わせ数を比べる方法があります。社内の情報共有が目的なら、従業員へのアンケートで内容が伝わっているかを確認する方法も考えられます。
製品によっては、放映回数のログを出力できるものや、カメラで視聴者数を計測できるものもあります。必要な機能があるかは、導入前に確認しておきましょう。結果をもとに内容や設置場所を見直すと、より伝わる表示に近づけられます。
機器の点検と故障時の対応を決める
長く使い続けるには、機器の状態を定期的に確かめることも欠かせません。画面が映らない、配信が更新されないといった不具合は、ディスプレイや再生端末の故障、ネットワークの不調、CMSの設定など、さまざまな要因で起こり得ます。
トラブルに備えて、確認する順番と問い合わせ先を一覧にしておきましょう。端末の稼働状況を管理画面で確認できる製品であれば、表示が止まったことに早く気づけます。保守契約の範囲と修理にかかる期間も、事前に確認しておくと安心です。
再生方法と更新の手軽さで見るサイネージ一覧
この記事で紹介するデジタルサイネージを、再生方法とコンテンツの作りやすさに注目して一覧にしました。初めて担当する方は、更新の方法から比べてみてください。
| 製品名 | 特徴 |
|---|---|
| リコーデジタルサイネージ | 約600種の業種別テンプレートで作成でき、時間帯ごとの表示切り替えに対応 |
| デジサイン | USBメモリ運用から一斉配信まで対応し、400種類のデザインテンプレートを提供 |
| KI Sign | フォルダの素材を差し替えるだけで更新でき、USBメモリでの更新にも対応 |
| FiT サイネージ | Android端末で始められ、カレンダー配信で先の日程の放映を管理できる |
| SIGNESS® | 制作から配信まで6ステップで操作でき、ニュースや天気の配信機能も提供 |
| DISE CLOUD | アプリ不要でブラウザから管理でき、オフライン再生にも対応 |
| イツキサイネージ | 機器の販売・レンタルから映像制作、配信管理まで一貫して依頼できる |
コンテンツ作りと更新の手間で選ぶサイネージ
USBメモリで始められる製品と、CMSから配信できる製品を、コンテンツの作り方や更新のしやすさとあわせて紹介します。自社の台数と更新頻度に照らして比べてください。
リコーデジタルサイネージ
- Webブラウザで作成から時間帯別配信設定まで完結
- 約600種の業種別テンプレートで簡単にデザイン
- 設置工事から保守まで全国対応ワンストップ
リコージャパン株式会社が提供する「リコーデジタルサイネージ」は、デザインの専門知識がなくてもコンテンツ作りを進めやすいクラウド型のデジタルサイネージです。約600種類の業種別テンプレートを使い、文字や画像を差し替えてコンテンツを作成できます。ニュースや天気予報などのデイリーコンテンツを自動配信でき、継続的なコンテンツ制作の請負にも対応。Webブラウザで時間帯ごとの表示切り替えや拠点ごとの個別配信を設定でき、設置工事から保守まで一括で依頼できます。
デジサイン
- 「スタンドアロン」「クラウド」「オンプレミス」の3種を提供
- Androidの低価格STB～Windowsの高機能・高耐久STBをラインナップ
- コンテンツ運用を支援する様々な機能を搭載
サイバーステーション株式会社が提供する「デジサイン」は、USBメモリでの手軽な運用から、ネットワークを使った一斉配信まで対応するデジタルサイネージです。再生装置の共有フォルダにデータをコピーするだけで表示を更新でき、ポスターは複合機でスキャンして差し替えられます。PowerPointで編集できる400種類のデザインテンプレートや、情報サービス「コンテンツバンク」も用意。1台から大規模な運用まで対応しているため、台数や更新頻度にあわせて再生方法を選べます。
KI Sign
- 専門知識なしで、現場担当者もすぐ使える簡単操作
- 案件や運用環境に合わせ、柔軟にカスタマイズ
- スタンドアロンからLAN・クラウドまで柔軟に拡張
株式会社カテナスが提供する「KI Sign」は、指定フォルダの素材を差し替えるだけで表示内容を更新できるデジタルサイネージソフトです。USBメモリを差し込んでコンテンツを取り込む方法にも対応しており、まずはスタンドアロンで始めて、後からLANやクラウドを使った運用へ広げられます。ファイル名に指定の文字列を入れて表示期間や表示秒数を制御する機能もあり、終了したお知らせを出したままにしない運用に役立ちます。
FiT サイネージ
- 利用シーンに合わせた3つの動作モードを搭載
- 充実した機能を低価格で、高いコストパフォーマンス
- 直感的に操作できる専用管理コンソールで端末を一元管理
株式会社アイ・エス・ビーが提供する「FiT サイネージ」は、手元のAndroidスマートフォンやタブレットを再生端末にして始められる、クラウド型のデジタルサイネージサービスです。WindowsPCの管理コンソールから、ドラッグ＆ドロップの操作でコンテンツ配信やスケジュール管理を行えます。先の日程の放映を管理できるカレンダー配信や、1画面に2種類のコンテンツを表示する分割表示にも対応。HDMI出力できる端末やSTBを用意すれば、大画面のディスプレイにも表示できます。
SIGNESS® （株式会社ACCESS）
- コンテンツ制作から配信まで6ステップで操作可能。
- 本部から複数拠点のディスプレイへ一斉配信に対応。
- タッチ対応コンテンツやニュース・天気配信機能を提供。
DISE CLOUD （株式会社ファン・ファクトリー）
- アプリ不要。ブラウザから簡単に管理可能。
- オフライン再生に対応
- 多様なプレーヤーライセンスを選択可能
イツキサイネージ （株式会社樹サイン）
- メーカー直取引で高品質・低価格を実現
- 映像制作から配信管理まで一貫対応
- 補助金申請サポートを実施
まとめ
デジタルサイネージの使い方は、台数や更新の頻度にあわせて、USBメモリで再生するスタンドアロン型か、CMSから配信するネットワーク型かを選ぶことから始まります。設置場所と画面の向きを決め、短時間で伝わるコンテンツを作り、スケジュールと更新のルールを整えることが大切です。自社の目的に適したデジタルサイネージを比較したい方は、一括資料請求を活用してください。
