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全店舗への横展開を目指すLearnO導入事例

株式会社プリマベーラ様は17業態・計40店舗を群馬、埼玉、栃木、長野で展開しており、本社で研修を集約することが難しいため、LearnOを導入してeラーニングによる研修の平準化と仕組み化を図りました。現在250ほどのコンテンツを運用し、オリエンテーションでは合計約7時間の動画を活用、約230のIDを発行して受講ログやテストを用いた理解度確認を行っています。受講はスマホからの利用が増えており、受講後の感想に上司がコメントする運用で定性情報を経営に活かしています。

導入担当者

この事例のポイント

01

研修の平準化と横展開

17業態・40店舗で、店長ごとに研修内容がばらつかないよう、業務ルールや考え方の共有を図っています。

02

コンテンツ制作と運用体制

社内でアルバイト採用用に約7時間・100本程度の短い動画を用意。現在約250コースを全社閲覧運用中。

03

管理の見える化と学習促進

約230IDで個人特定し視聴ログ・理解度テスト・上司コメントを併用、管理とモチベーション向上に活用。

導入企業プロフィール

社名株式会社プリマベーラ
業種卸売/小売/商社
部署区分人事・総務
従業員規模250名以上 500名未満
事業内容株式会社プリマベーラは17業態・計40店舗を群馬、埼玉、栃木、長野で展開する小売事業者です。店舗ではアルバイト比率が7割近く、物理的に本社へ集める研修が難しいため、LearnOを用いてeラーニング中心の研修体系を整備しています。

導入前の課題

•本社に社員やスタッフを集めて研修を行うことが難しく、集合研修に限界があったこと。
•店舗ごとや店長ごとで研修内容やスキルにばらつきがあり、売上や運用の差が生じるおそれがあったこと。
•Googleサイトで動画を配信していたが、動画の分類や視聴データの管理が難しかったこと。
•スタッフのコンピュータ運用能力に差があり、その差をすぐに解消する手段が必要だったこと。

導入を決めた理由

•コース設定や受講者データ管理など、eラーニングに必要な機能とリーズナブルな価格が評価されたこと。
•既存の動画コンテンツを移行でき、分類や受講ログ管理が行える点が決め手になったこと。

導入後の効果

※導入から6ヶ月の成果

スマホ受講とID管理で店舗研修を平準化!定性情報も経営に活かす仕組み化の導入効果

✓店舗間で研修内容の平準化が進み、業務の仕組み化を図れるようになったこと。
✓約230のID管理により、個人の視聴ログや受講状況を確認できるようになったこと。
✓スマホでの受講が増え、受講の利便性が向上したこと。
✓テスト機能を用いて理解度チェックが可能になったこと。
✓受講後の感想に上司がコメントする運用で定性情報を経営に活かせるようになったこと。
✓社外の中小企業が見学に訪れるなど、仕組み化の事例として注目されていること。

活用している主な機能・工夫点

現場の受講率と理解度を高める!同社が実際に重宝しているLearnOの主要活用機能

✓ブラウザ上でスライド・動画・テスト・アンケートを管理でき、PC・スマホ・タブレットに対応していること。
✓コース設定機能や受講者ごとのデータ管理が可能で、配信対象を柔軟に設定できること。
✓ID管理と視聴ログの確認、テスト機能による理解度チェックなど管理面を支援する機能があること。

運用上の工夫とポイントは何ですか?

✓新しいコンテンツはチャットワークで全社に告知し、受講の周知を徹底していること。
✓短い動画を多数用意することで、合計7時間のオリエンテーションを100本程度の動画で構成し受講しやすくしていること。
✓受講後の感想に上司がコメントする運用を行い、定性情報を経営改善につなげていること。

担当者に聞く導入の背景と活用法

導入背景と活用の実情(抜粋) 

プリマベーラ様は17業態・40店舗を4県で展開しており、本社に集める研修が難しいためLearnOを導入しました。現在は約250のコンテンツを全社で閲覧可能にし、アルバイト採用時のオリエンテーションでは合計約7時間の動画を視聴させています。約230のIDを発行して受講ログやテストを活用し、受講後の感想に上司がコメントする運用で定性情報を経営に活かしています。受講はスマホから行う人が増えているとのことです。

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