集合研修の履歴も一元管理！医療従事者43万人が学ぶeラーニングシステムの導入事例
ヴェクソンインターナショナル株式会社は、医療・看護・介護分野に特化したeラーニング研修を提供しており、延べ43万人以上の受講実績を持ちます。 同社は、自社の要望に対する丁寧なヒアリングと、新しい視点を取り入れたフルオーダーメイドの柔軟な提案姿勢を評価し「LearnO」を導入しました。 導入後は、直感的に操作できるシステム画面により、これまで受講者に配布していた細かい使い方説明書が不要になるという効果を実感されています。また、個人受講だけでなく病院等での「集合研修」の受講履歴も一元管理できる独自機能の開発や、受講者のローカル環境に起因するトラブルも未解決ゼロに導く手厚いサポート体制が高く評価されています。
この事例のポイント
01
ニーズに寄り添う柔軟なオーダーメイド開発
02
マニュアル不要の直感的な操作性を実現
03
集合研修の管理と手厚いサポート体制
導入企業プロフィール
導入前の課題
導入を決めた理由
導入後の効果
※導入から6ヶ月の成果操作性向上による工数削減と受講環境の改善
活用している主な機能・工夫点
個人受講と集合研修を一元管理する機能
受講形態に合わせた柔軟な履歴管理の実現
担当者が語る導入の決め手と成果
要望に寄り添う柔軟なオーダーメイド提案
効率重視で紋切型のサービスが多い中、当社の要望を丁寧にヒアリングし、新しい視点を加えて提案してくれる姿勢に惹かれ即決しました。フルオーダーメイドで柔軟に対応していただけたことが大きな決め手です。また、個人受講だけでなく「集合研修」の受講履歴も一元管理できるように機能開発していただけた点も大変助かっています。
トラブル未解決ゼロを支える手厚いサポート
受講者の通信環境等に起因するローカルな受講障害が発生した際も、まるで自分たちのお客様であるかのように丁寧なアドバイスをいただけます。おかげで受講者からの問い合わせで解決できなかった問題はゼロです。以前のシステムと違い、細かな使い方説明書がなくても感覚で直感的に操作できるため、利用者からも大変好評です。
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