《SmartHR》の評判・口コミまとめ
SmartHRに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/23 公開）
《SmartHR》の良い評判・口コミ
社内で必要な情報、提出書類や各種申請関係が一か所にまとまってるという安心感がユーザには好評のようです。また、管理者側も作業効率があがったという声が多数あります。特に年末調整の時期になると製品の良さを実感するユーザが多いようです。 操作も簡単のため、学生や高齢の方も抵抗なく使える点もポイントが高い製品です。
社内の労務手続きが集約できる
労務管理の手続きがすべてSmartHRに集約されています。個人情報の取り扱いから書類の提出、情報変更など多岐にわたる労務管理業務がありますが、ほとんどの部分をSmartHRがカバーしています。オンラインですべてが完結し、人事労務部門とのやりとりが最小限になりました。特に入社前のやりとりはスムーズにオンラインでやりとりできました。書類がオンラインで提出できる点も良いです。
入退社手続きの人的リソース面で効果がある
入社～退職までに関わる人事労務に関する事務作業をクラウドで完結できる点は画期的。入社・雇用契約の場面では、対面では取り扱い方が慎重にならざるを得ないマイナンバーにも対応出来て一番サービスの中で良いと感じた。
労務手続きがよくわからない人こそ使うべき
私自身転職を複数回していますが、都度労務周りの話をされても全くわからずです。転職先にはこれまですべてSmartHRが導入されており、何をすればいいかは一目瞭然で、変に知識を蓄えようとするよりもSmartHRを操作しているだけで何が必要かインプットされるので便利すぎます。現在人事として勤務していますが、今後労務業務もにも関わる身としてこれ以外さわれないなと感じます。
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《SmartHR》の悪い評判・口コミ
すべてが集約されている便利がある分、勤怠や給与機能がないことにデメリットを感じ、人事関連の業務は一元化を望む声があります。 また、日常的によく使われている分、見やすいUIへのアップグレードやより分かりやすい入力項目への改善を期待する声が多くみられました。
家族間ではIDパス入力不要でアクセスしたい
IDパス入力必須なのは分かるが、家族間ですらアクセス出来ないので家族だけにはアクセス出来るようになれば楽になると思う。
勤怠管理や給与計算の機能がない点が不便
勤怠管理や給与計算の機能がない点が不便だと感じます。もちろん別システムと連携すればいいですがワンパックで済ませられるようになるといい。
スキャナ・OCR機能などを充実させて欲しい
年末調整の書類など、入力はできるが原本は人事に提出しなければいけないのでスキャン等で対応できると効率がいい。
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扶養の手続きや年末調整の手続きが楽になりました。
この製品のいい点
扶養や年末調整の手続きとして、これまでは紙媒体での提出となっていました。SmartHRを導入し、記載の手間を省くことができました。何より、誤字や脱字の際に訂正印が必要で、慣れないうちはとても見にくくなっていました。SmartHRでは、訂正印の必要がなく、必要事項の記載場所が分かりやすく、確認する人件費の改善にもつながっています。
SmartHRの改善してほしい点
控除金額や給与明細の機能と同期させることができるなど、これだけで雇用に関する様々な手続きができるようになると嬉しい。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
書類確認のための人件費が大幅に減らすことができた。また、提出書類の期限をシフトに関わらず管理できるようになり、運営業務の改善に繋がった。
検討者にオススメするポイント
雇用管理におすすめです。
年末調整も簡単にできる
この製品のいい点
UIがわかりやすく、やりたい手続きのページが見つけやすいです。また、給与口座の変更などもフォームの申請を行うだけで簡単にできます。
SmartHRの改善してほしい点
目立った改善点はありません。ただ、年末調整の際に一度提出してしまうと、自分の提出した内容を確認するページが見つけにくかったです。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
リモートワーク中心に勤務していますが、年末調整など諸手続きにあたって、人事の方に直接連絡する必要がなかったので便利でした。
検討者にオススメするポイント
シンプルな操作画面でわかりやすいです。
社員の管理がこれで統一できます。
この製品のいい点
社員の名簿化をこれで担っている。社員No.や個人写真、グループなど、実際の労務と同等の整理・管理ができるので、サービスと実際の社員とのギャップがなく、紐づけもしやすいため、登録作業や検索が簡単にできる。
SmartHRの改善してほしい点
予測変換をしてメンバーの振り分け候補を出してくれると、なお便利だと考える。また、設定することで社員のランキングを、項目によって出すことができるといったものもあると、使用する幅がより広がると考える。登録設定をしても反映されない時があったのは不都合だった。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
従業員数に関係なく、登録できるため、一律で名簿管理できるようになった。グループ分け、一覧表示や個人の表示もできて見やすい。
検討者にオススメするポイント
社員名簿を管理するのにおすすめ。登録・変更作業が簡単で、表示も分かりやすいため利用しやすい。
給料明細がスマホで確認できます
この製品のいい点
年末調整などの労務、税務手続きができます。書類のペーパーレス化をすることもできて、効率化することもできました。
SmartHRの改善してほしい点
給与ソフトとの連携が今のところしにくく、使いにくいので、給与計算もできたらいいなと思います。一元管理出来たらさらなる効率化ができると思います。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
書類のペーパーレス化ができて、仕事の効率化ができました。年末調整作業でも、パソコンやスマホで、従業員さんに情報入力をしていただくこともできて、業務が楽になりました。
検討者にオススメするポイント
スマホで給与明細を渡すことができたり、従業員さんとの情報共有がしやすい。
ペーパーレス！簡単！使いやすい！人事労務
この製品のいい点
ペーパーレスなので、書類紛失もなくWeb上で書類を確認できるので便利。面倒な申請も簡単に行えるので良い。
SmartHRの改善してほしい点
Webサイト上のみの操作を、スマホでも確認とれたら嬉しいと思いました。福利厚生や休暇確認もできたら嬉しいです。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
本社人事と店舗スタッフとのやり取りが楽になりました。わざわざ書類作成をしなくて大丈夫なので、業務短縮になりました。
画面も見やすくて使いやすい
この製品のいい点
給料管理もネットでできるため、ペーパーレス、過去の給与明細が見たくなっても、すぐに見れる。個人情報も管理出来る。
SmartHRの改善してほしい点
確定申告の際、どこに何を入力するのかよくわからなかったので、わかりやすく表示されるとなお嬉しいです。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
給料明細を発行しなくてもよくなったので、ペーパーレスでかつ、コスト削減。人員も削減出来て大変ありがたいです。
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簡単に年末調整ができる
この製品のいい点
Q&Aに回答していくだけで、簡単に年末調整の書類が作成できます。添付書類も、携帯で撮った画像をアップするだけなので簡単です。
SmartHRの改善してほしい点
入力に対する補足説明の例文がはいっていたが、いくつか自分で追加しました。もっとたくさんの項目で入っているとよい。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
住所などは1回入れたら全ての書類に入るので、簡単な記入もれがなく、不備点検の手間が省けたのはとても助かった。
年末調整の確認作業が楽になりました。
この製品のいい点
当人がデータを入力し、自動で計算までしてくれるので間違いが少なく、時間もかからないのでとても効率がよい。
SmartHRの改善してほしい点
改善点とは言えませんが、高齢の方は抵抗があるようでした。全員で利用できると運用しやすいので、メール後の初動を簡単にしてほしい。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
入社社員のデータが出来た状態で受け取れる。年末調整の確認が早く終わった。データで確認するので、重要書類が減る。
検討者にオススメするポイント
入社・退社・年末調整等担当する方にお勧めです。
人事、労務の業務の効率化を可能にするソフト
この製品のいい点
紙や印鑑が不要で、雇用契約や源泉徴収票、給与明細などがペーパーレス化によって簡単かつ管理しやすくなりました。
SmartHRの改善してほしい点
もう少しわかりやすいホームだったら良いのかなと思いました。また、初心者には少し難しい部分もあるのかなと思うので、もっと簡単操作にして欲しい。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
入社手続きや雇用契約、提出する書類などを、すべてこのソフト１つで完結できるのですごく楽でした。給与明細も携帯で確認できるのが良いです。
検討者にオススメするポイント
１つで全て管理できるので楽です。
給与明細が自宅でも確認できるのでいいと思います。
この製品のいい点
自分の設定したメールアドレスで、給与の明細が確認できるので便利だと思います。ペーパーレス化につながっていいと思います。
SmartHRの改善してほしい点
改善してほしい点は、特に思い当たりません。レイアウトもみやすくて使い勝手がいいし、むしろいい点が多いと思います。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
以前は会社で給与明細を印刷し、忘れて帰ってしまったこともありましたが、今は自宅で印刷できるので便利です。
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