《SmartHR》の評判・口コミまとめ
SmartHRに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/23 公開)
《SmartHR》の良い評判・口コミ
社内で必要な情報、提出書類や各種申請関係が一か所にまとまってるという安心感がユーザには好評のようです。また、管理者側も作業効率があがったという声が多数あります。特に年末調整の時期になると製品の良さを実感するユーザが多いようです。 操作も簡単のため、学生や高齢の方も抵抗なく使える点もポイントが高い製品です。
社内の労務手続きが集約できる
労務管理の手続きがすべてSmartHRに集約されています。個人情報の取り扱いから書類の提出、情報変更など多岐にわたる労務管理業務がありますが、ほとんどの部分をSmartHRがカバーしています。オンラインですべてが完結し、人事労務部門とのやりとりが最小限になりました。特に入社前のやりとりはスムーズにオンラインでやりとりできました。書類がオンラインで提出できる点も良いです。
入退社手続きの人的リソース面で効果がある
入社~退職までに関わる人事労務に関する事務作業をクラウドで完結できる点は画期的。入社・雇用契約の場面では、対面では取り扱い方が慎重にならざるを得ないマイナンバーにも対応出来て一番サービスの中で良いと感じた。
労務手続きがよくわからない人こそ使うべき
私自身転職を複数回していますが、都度労務周りの話をされても全くわからずです。転職先にはこれまですべてSmartHRが導入されており、何をすればいいかは一目瞭然で、変に知識を蓄えようとするよりもSmartHRを操作しているだけで何が必要かインプットされるので便利すぎます。現在人事として勤務していますが、今後労務業務もにも関わる身としてこれ以外さわれないなと感じます。
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《SmartHR》の悪い評判・口コミ
すべてが集約されている便利がある分、勤怠や給与機能がないことにデメリットを感じ、人事関連の業務は一元化を望む声があります。 また、日常的によく使われている分、見やすいUIへのアップグレードやより分かりやすい入力項目への改善を期待する声が多くみられました。
家族間ではIDパス入力不要でアクセスしたい
IDパス入力必須なのは分かるが、家族間ですらアクセス出来ないので家族だけにはアクセス出来るようになれば楽になると思う。
勤怠管理や給与計算の機能がない点が不便
勤怠管理や給与計算の機能がない点が不便だと感じます。もちろん別システムと連携すればいいですがワンパックで済ませられるようになるといい。
スキャナ・OCR機能などを充実させて欲しい
年末調整の書類など、入力はできるが原本は人事に提出しなければいけないのでスキャン等で対応できると効率がいい。
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給料や確定申告まで便利で確認が楽
この製品のいい点
給料や確定申告が見やすくやりやすいです!それに、お知らせがある為やり忘れや振込の確認がしやすかったです!
SmartHRの改善してほしい点
確定申告の際、添付するものが分かりづらかった。入力するところが分かりづらく元々確定申告を書類でやってた時よりは分かりやすいが、説明書きが少し不足しているように感じた。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
振り込まれる前日にいくら入金がされるか、あらかじめ確認できるので良かった!それと、紙で送られてくるよりスマホでチェックができるから便利。
検討者にオススメするポイント
殆ど不自由せずに利用できています
わかりやすく見やすい給与明細
この製品のいい点
スマートフォンでもパソコンでも、PDFを使わずに給与明細を確認でき、細かい収支の内容まで見ることができる。他はスマートフォンでは金額のみしか見れなかったので満足している。
SmartHRの改善してほしい点
各月の移動方法が少し面倒だと思う。明細のすぐ近くに前、次などのワンクリックで移動できるボタンがほしい。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
簡単で素早い給与確認が可能で、年末調整が特に楽にできる。過去、手書きからPC入力に変更して大変満足していたが、さらにこの製品で満足することとなった。短く手軽なところが最高。
操作が簡単で使いやすい!
この製品のいい点
給与明細以外は利用したことはないが、トップページに分かりやすくあるのですぐ確認できて良い。操作も簡単。
SmartHRの改善してほしい点
ヘルプを開けば操作の仕方などあるが、トップページに戻らないとならないので、操作しながらすぐその項目のヘルプが見れると有り難いなと思った。
どの項目で何が出来るのか分からない。弊社の問題とは思いますが、源泉徴収票がどうやっても表示されなかった。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
ペーパーレスになった事で、担当部署に足を運ぶことなくいつどこでもスマホで申請や確認ができるのは便利。
大手企業に使って欲しい
この製品のいい点
smartHRのソフトがあれば、従業員の大事な情報を一括で管理できるので全国に支店があったり、年末調整などの業務に便利
SmartHRの改善してほしい点
入社してからの情報と、1度退職して出戻りして情報更新しようとした時になかなか前の情報を更新出来なかった事が困った
システムの不具合がありましたか?
今の所トラブルになった事は無いです
SmartHR導入で得られた効果・メリット
本社と支店が離れていたとしても情報をすぐ共有出来たり、全国チェーン、大人数の従業員が居たとしても年末調整の時などの効率の良い所
検討者にオススメするポイント
仕事の効率が良くなると思います
分かりやすさに特化した製品だと思う
この製品のいい点
費用は同業他社の製品よりも高めですが、分かりやすさが圧倒的です。私の会社でも数ある製品の中からこちらの製品を採用しています。
SmartHRの改善してほしい点
価格面での導入のハードルあり。また、ITに疎い世代等にとっては若干ハードルがあるかもしれない。特に運送業や整備業、製造業等の労働者にどうアプローチしていくかが課題。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
まさに生産性の向上に資する製品。バックオフィスの労働時間の削減に大きく寄与している。紙ベースの業務の減少に繋がった。
労務管理で使いやすいツール!
この製品のいい点
社員の労務管理で必須である、給料明細をはじめとして、源泉徴収、辞令、確定申告等が一括で管理できるのが良い
SmartHRの改善してほしい点
使い始めは、使い方がわからなくて苦労したので、使用方法やマニュアルが充実するとうれしい。YouTube等の動画による説明等。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
労務管理に対しての進捗が自分自身で管理できることがうれしい。また自身の社歴や給料面の管理も出来るので、非常に役立つツール。
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会社の社員管理で利用
この製品のいい点
本来であれば履歴書などをファイリングして社員情報を管理したりするのかと思いますが(古いかも)、私が今の会社に入社した時にはこちらのツールに情報を入力し、会社に提出する形式でした。
実際にペンを使って書類に記入する必要がないので、パソコンで楽々入力して時間がかからずに完了できました。
SmartHRの改善してほしい点
入力して提出した後、情報を確認しようと思ったら一部の情報が確認できなかった(使用当時)。
その他は、入力が必要な項目に対して、これであっているのかな?と思うような箇所が少しあったので詳しい説明や例があれば尚助かります。
システムの不具合がありましたか?
特にありません。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
データとして保持しているので、社員の情報管理が簡単に行えますし、記入が明らかに間違っていたりするときちんとエラーが出るので、管理者側の確認の手間も大幅に削減できました。
検討者にオススメするポイント
特に、社員の多い会社には向いていると思う。
ペーパーレスが進みます
この製品のいい点
まず、会社の方針で導入が決まり、それまで使用していたシフト管理および残業管理のシステムの代わりとして導入された。狙いとしてはペーパーレス化。
SmartHRの改善してほしい点
扶養追加や年末調整の際、全てネット上で行えると思っていたが、やはり日本なので一部ハンコが必要な書類はやはり紙媒体での手続きが必要なものがあり、中途半端な印象。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
IPアドレスなどで、会社内のパソコンからしかログインできないようになっているため、そういったセキュリティ面では安心だと思う。使い勝手としてはまずまずで、きちんと残業代など管理されている印象がある。
会社で利用が開始されました。
この製品のいい点
先日、初期設定を各自、会社のiPadで入力をしました。従業員の住所や通勤距離や給料の振込先などの情報を一括管理するためかと思われます。自身の会社の意向なのかもしれませんが、緊急時の連絡先を入れる欄もありました。
SmartHRの改善してほしい点
時給が表示されていたので、できれば、米印などで見えないようにして欲しかった。職場の狭い事務所で入力するしかないので、事務所に出入りする人が気になった。
システムの不具合がありましたか?
入力もスムーズで特に問題ありませんでした。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
従業員の情報の管理と半年に一回更新手続きを紙で出していたが、それが簡素化できるようだ。従業員が退職する場合の手続きも行うようだ。店長や人事部などは仕事量の軽減になるのではないでしょうか?その他は、まだ導入が浅いのでわからないです。
検討者にオススメするポイント
従業員情報の管理がスマートになり、仕事の効率化に繋がります。
不要な書類の判定にもなる
この製品のいい点
主に年末調整で使用。
全ての書類を添付していたが、どれが有効か(控除されるのか)不明だったのでそれなりかかっていた手間が解消
SmartHRの改善してほしい点
年末調整時に入力情報が即反映され、これ以上は控除対象にならないことを即教えてくれるとありがたいです。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
年末調整業務の時短とムダな書類の添付から解放されました。
添付枚数が10枚から4枚程度に減り、効率的に作業できた。
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