《SmartHR》の評判・口コミまとめ
SmartHRに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/23 公開)
《SmartHR》の良い評判・口コミ
社内で必要な情報、提出書類や各種申請関係が一か所にまとまってるという安心感がユーザには好評のようです。また、管理者側も作業効率があがったという声が多数あります。特に年末調整の時期になると製品の良さを実感するユーザが多いようです。 操作も簡単のため、学生や高齢の方も抵抗なく使える点もポイントが高い製品です。
社内の労務手続きが集約できる
労務管理の手続きがすべてSmartHRに集約されています。個人情報の取り扱いから書類の提出、情報変更など多岐にわたる労務管理業務がありますが、ほとんどの部分をSmartHRがカバーしています。オンラインですべてが完結し、人事労務部門とのやりとりが最小限になりました。特に入社前のやりとりはスムーズにオンラインでやりとりできました。書類がオンラインで提出できる点も良いです。
入退社手続きの人的リソース面で効果がある
入社~退職までに関わる人事労務に関する事務作業をクラウドで完結できる点は画期的。入社・雇用契約の場面では、対面では取り扱い方が慎重にならざるを得ないマイナンバーにも対応出来て一番サービスの中で良いと感じた。
労務手続きがよくわからない人こそ使うべき
私自身転職を複数回していますが、都度労務周りの話をされても全くわからずです。転職先にはこれまですべてSmartHRが導入されており、何をすればいいかは一目瞭然で、変に知識を蓄えようとするよりもSmartHRを操作しているだけで何が必要かインプットされるので便利すぎます。現在人事として勤務していますが、今後労務業務もにも関わる身としてこれ以外さわれないなと感じます。
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《SmartHR》の悪い評判・口コミ
すべてが集約されている便利がある分、勤怠や給与機能がないことにデメリットを感じ、人事関連の業務は一元化を望む声があります。 また、日常的によく使われている分、見やすいUIへのアップグレードやより分かりやすい入力項目への改善を期待する声が多くみられました。
家族間ではIDパス入力不要でアクセスしたい
IDパス入力必須なのは分かるが、家族間ですらアクセス出来ないので家族だけにはアクセス出来るようになれば楽になると思う。
勤怠管理や給与計算の機能がない点が不便
勤怠管理や給与計算の機能がない点が不便だと感じます。もちろん別システムと連携すればいいですがワンパックで済ませられるようになるといい。
スキャナ・OCR機能などを充実させて欲しい
年末調整の書類など、入力はできるが原本は人事に提出しなければいけないのでスキャン等で対応できると効率がいい。
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年末調整がとても簡単でした
この製品のいい点
これまでの年末調整は、紙媒体での書類を記入・提出。不備があれば担当者から指摘があり再提出。と手間が掛かっていましたが、全てオンライン上で簡潔するため非常に楽でした。また、どの項目の記入が必要なのかもとてもわかりやすかったです。
SmartHRの改善してほしい点
年末調整の手続き完了後に、修正ができないことが不便かなと思いました。実際に修正したかったわけではありませんが、完了後も締め切り期間内であれば修正できると安心します。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
今までは年末調整が不慣れな従業員への説明、確認に時間がかかっていましたが、SmartHR導入でその手間がなくなりました。提出内容の漏れやミスもかなり減らせると思います。
様々な書類の提出が不要になった!
この製品のいい点
毎月の給与明細をデータ上で確認できる。
人事移動に伴う書類提出が不要になり、ネットにて依頼できる。
年末調整の提出が簡単。
SmartHRの改善してほしい点
年末調整の保険関係の書類は、本紙を提出しないといけないので、ネット上で提出できるようになって欲しい。
システムの不具合がありましたか?
特に無し。
快適に利用できています。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
社員が常駐している拠点が多く、給与明細の支給に手間が掛かっていたが、不要になった。
社員が本社に提出する書類を回収する手間がなくなった。
シンプルで誰でも気軽に使えるところがいい。
この製品のいい点
給与計算や年末調整で主に使用しています。給与も自動的に計算、表示されるので従業員への支給もペーパーレスでできるのがとてもいいです。
SmartHRの改善してほしい点
過去の給与明細を見に行くためのタブがすこし複雑なので、年単位、年度単位でソートをかける等が実装されるととても助かります。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
年末調整でありがちな、「申告書が従業員から回収できない」「申告書に不備が多い」等の問題が一気に解決しました。時短にもなり、助かっています。
個人情報の流出や管理の面でも安心
この製品のいい点
人事労務管理がペーパーレスで行う事が出来ます。個人情報の流出や管理の面でも、とても安心感があります。
SmartHRの改善してほしい点
いったん紙で書いた年末調整の帳票をスキャナーやカメラで読み込みさせて自動取り込みできるようにして欲しい。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
紙で大量に届いていた、顧客からの年末調整書類が、全てデータベースになったので業務量が大変削減されたので。
給料明細が見やすくなりました
この製品のいい点
以前まで紙の給料明細であったため、管理が面倒でしたが、このサービスのおかげでいつでも見返せるようになりました。また、会社からお願いされた申告書類も、ネットから申請出来るので便利だなと感じています。
SmartHRの改善してほしい点
基本的には使いやすいのですが、時々どこを開けたら資料が見れたり、申告が出来るのか分からない時があります。その点が改善されると良いなと思います。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
給料関係の手続きがこのサービスで済むので便利です。給料明細がきたらメールが来るのですぐに確認できたり、会社からの源泉徴収票も受け取れます。
導入による業務の簡素化
この製品のいい点
各種変更する際など紙面にて書類の提出が不要になった。
個人の情報が1つにまとまっており確認がしやすくなった。
SmartHRの改善してほしい点
シンプルなデザインが使用され分かりやすいと思う一面もあるが、もっと項目ごとに色分けなどすると、操作しやすさや、わかりやすさにより繋がると思った。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
これまで住所変更や氏名変更など各種変更等もすべて紙面でのやりとりであり、不備がある度再提出を求めていたが、smartHR導入後はネットから入力するのみとなり業務が、簡素化した。
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プライバシー保護になる
この製品のいい点
利用する前は給料明細が封筒に入って事務所に置いてありました。他者に見られる心配がありましたが心配無用になります。
SmartHRの改善してほしい点
困った事は今のところありません。
実施されて嬉しい機能も今のところは、ありません。充分すぎるとおもいます。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
給料明細の手渡しがなくなり、サインする事や給料明細を他者に見られる心配がなくなりました。スマホで管理できるので必要な書類をコピーできるところが役に立ちました。
検討者にオススメするポイント
手渡しの無駄が、省ける。プリイバシーが、保護される。
紙で提出していたものが全てPCで
この製品のいい点
確定申告が楽々できる。これまで書類を提出していたが、SmartHRではその必要がなく、わからない部分も質問出来るようになっていて便利だった。
SmartHRの改善してほしい点
今年が初めての利用だったので、希望ですが確定申告は今年度入力した内容を予測して、次年度の入力が更に楽になると嬉しい。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
時間の削減と無駄な紙の発行がなくなることで、経費の削減になると思った。自分のスマホからも申請等できるので空いてる時間にできて時間を有効活用できた。
年末調整を自動化できるシステム
この製品のいい点
社内の年末調整で使用するシステムです。これまでは紙の書類に記入して郵送する仕組みであったが、システムを導入することで個人のスマホから申請できるようになった。
SmartHRの改善してほしい点
入力の仕方について丁寧なガイドがあるものの、企業事の細かな要望には微妙に届かず、逆に入力の仕方で不安になる場面もある。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
年末調整の書類をシステムで管理できるようになったので、ネット環境さえあればどこでも参照できるようになった。
年末調整の申請、劇的に楽になりました。
この製品のいい点
アカウント作成で、今まで社内のパソコンからのみできていた年末調整の申請が自宅ででき、また昨年の履歴も確認できました。
不明点や不安な点ができ、問い合わせした際も迅速に丁寧に回答していただきました。
SmartHRの改善してほしい点
今のところ不便を感じたところは特にありません。PDFした書類の添付について、うまく添付できたか1枚ずつ確認するのが少し手こずりました。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
年末調整の申請についてです。
私が育休に入った時にちょうどこちらのシステムが導入されました。
我が社では育休中は通常紙媒体での申請でしたが、SmartHR導入のおかげで、自宅にいながらインターネットでの申請が可能になり、紙への記載もなく大変ありがたかったです。
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