《クラウド会計ソフト freee》の評判・口コミまとめ
クラウド会計ソフト freeeに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/23 公開）
《クラウド会計ソフト freee》の良い評判・口コミ
特に「初めて会計ソフトを導入した」という中小規模の法人より高い評価を得ています。さまざまなサービスとの自動連係による入力ミス・漏れの減少や、freeeシリーズで会社のシステムをそろえているという声が多く寄せられています。 Macユーザーが利用できる会計ソフトの選択肢として挙げられている例もあります。
アナログ処理より遥かに正確で時短になる
アナログな処理で会計処理を行っていたのですが、記入漏れや記入ミスで何度も見直しては修正、の作業が面倒で会計ツールを導入しました。 銀行口座や外部の決済ツールの取引履歴を紐づけて自動で会計処理してくれるので、会計処理の作業が一気に時短されました。 レシートを撮影して読み込んでくれるのもありがたいです。
他のサービスとの連動がとても便利
請求書を入力してから、一括で振込ファイルを作れたり、人事労務freeeとの連携で給与の入力や振込が簡単にできたりと、経理作業が捗っています。未入金の管理とかも見やすくてとても良いです。
小規模事業なら、自分で確定申告・決算手続きまで完結できる
小規模法人の為、経理・決算業務に時間も費用もあまり割いている訳にはいきません。freeeを利用すると、経理処理・決算に要する時間の短縮、コストの削減ができる為、本業にリソースを集中できて助かっています。
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《クラウド会計ソフト freee》の悪い評判・口コミ
初心者には使いやすいという意見の反面、他の経理システム利用経理経験者からは、画面推移等が特徴的であるため、慣れるまで使いにくいという意見が見られます。 動作が遅い、クラウドシステムなので仕訳に時間がかかる等の提供形態に起因する問題も挙げられています。
通常の会計システムに慣れていると難しい
通常の会計ソフトに慣れていて仕訳をイメージすることに慣れている人間には非常にやりづらかったです。 仕訳からではなく、現金・預金の処理から試算表を作成する感じでしょうか。会計ソフト的なメニューも豊富にして欲しいです。
動作が鈍くて使いにくい
クラウドである以上仕方がないのかもしれませんが、とにかく動作が遅い。 また、一度に表示できる仕訳の数が限られているため、ページ切り替えを何度もしないといけない点は、非常に面倒。 そのあたりの表示方法について、改善していただきたい。
簿記3級か未経験者向け
年度締め機能が不必要かつ手間です。特許の兼ね合いがあるのかもしれませんが…。帳票出力も出力後に別リンクに移動して保存とスムーズではないのが面倒です。
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会計の深い知識がなくてもある程度活用できる
この製品のいい点
以前まではExcelで管理していたバックオフィス業務全般を「freee」シリーズでまとめることにより、ペーパーレス化を推進して、クラウド上でデータ修正、集計、管理などが効率的に行えるようになりました。UIが非常に洗練されており、グラフ化なども非常に簡単にできて会計の知識がそれほどなくても割とスムーズに扱えるのが魅力です。
クラウド会計ソフト freeeの改善してほしい点
多くの機能を揃えており、もっと有効な使い方などを自動で提案してくれるAIシステムなどがあると嬉しいです。あと一つ一つの機能を使用する際にポップアップで使い方が出てくると良いです。
クラウド会計ソフト freee導入で得られた効果・メリット
以前はレポートを作成する際にプリントアウトしてファイリングして、その後も一定期間保管するなどの業務が発生しており、負担となっていました。
会計ソフト導入後は皆でPCの画面を共有すれば良いので、いちいち数字を印刷する必要がなくなり、データ分析などに時間を割けるようになりました。また銀行口座を登録しておけば、自動でデータ連携してくれるので、数字を入力する必要がなく帳簿付ができます。
日頃の経理関連がスムーズにできるので助かっています
この製品のいい点
日々の経理データを仕分けをしながら入力するだけで、決算書ができるため、申告書の作成が楽になった。また、クラウドにデータがあるので、PC、タブレット、スマホなどからの確認も簡単にできる。
クラウド会計ソフト freeeの改善してほしい点
今回サービスの価格の上がり方が急なため、今後も続けて使用したいので、安くして欲しい。
また、毎回出てくるポップアップがうざいので、設定で表示しないように選択できるようにしてほしい。
システムの不具合がありましたか？
メールアドレスを後で変更した際に不具合があり、これまでの入力したデータが見れないことがあった。
クラウド会計ソフト freee導入で得られた効果・メリット
経理担当者や税理士がいなくても決算書が作成できるため、決算書を出力し、税務署に持っていけば、無償で申告書を作成してくれる。
クラウド会計ソフト freee導入の決め手
決算書を出力できるので、これを持って税務署で申告書を作成している
検討者にオススメするポイント
税理士に頼まなくても決算書作成から申告までできるのが特徴です。
インボイスの対応もバッチリです。
この製品のいい点
領収書を写真に撮るだけでインボイスの番号や金額、日付などを読み取ってくれて、経費精算にかける時間が大幅に減りました。経費精算をためてよく怒られていましたが、出張の経費精算などは帰りの新幹線でスマホだけで完結するので、非常に助かっております。
クラウド会計ソフト freeeの改善してほしい点
インボイスの法人番号の読み取りができないことがたまにあり、そこが手入力になってしまうことが手間です。特に、新幹線のチケット型の領収書が読み取れないケースが多いため、そこの改善をお願い致します。また、法人番号を手入力した画面から、通常の経費精算の画面に戻る方法がよくわからず毎回一時保存をしているため、そこの簡略化を望みます。
システムの不具合がありましたか？
前述しましたが、インボイスの法人番号が読み取れず、手入力をする画面から、元の画面に戻る方法がわからず、少しそのあたりのやり取りにストレスを感じます。
クラウド会計ソフト freee導入で得られた効果・メリット
経費精算に関しては、以前はPCを開いて、支払い先の入力などをしていて、非常に手間でしたが、Freeeを採用いただいてからは、スマホで領収書を撮影して、スマホの簡単な入力で完結するので、実業務にかける時間を確保でき大変助かっております。
検討者にオススメするポイント
経費精算を入力する方も承認する方もとにかく楽になります。
会計業務がとても効率的になった
この製品のいい点
銀行口座と連携しており売掛金の消込がスムーズに行えます。また、経費情報の入力の際に支払情報までをスピーディーに作成することで、アプリを超えてなどの転記回数が減少して、入力ミスも少なくなっています。
県外の拠点の経費申請においては紙でやり取りしていましたが、それもクラウド上でやり取りが可能になり、効率的になっています。
クラウド会計ソフト freeeの改善してほしい点
見た目はすっきりとしていますが、クラウドサービスの会計ソフトに移行する際に、もっと機能などを詳細に説明してくれるチュートリアルなどがあると、分かりやすくて丁寧かなと感じました。
クラウド会計ソフト freee導入で得られた効果・メリット
以前は紙でデータのやり取り、保存などをしており、ペーパーレスになったことで情報の確認・修正が楽になりましたし、保存はクラウドでできるので簡単です。
また会計事務所とのやり取りもメールなどに変化して、会計情報は「freee」を開いて互いに共有すれば良いので、非常に便利になりました。
帳票の発行から管理までがスムーズになりました。
この製品のいい点
これまではエクセルで発行していたものをPDFに変換していましたが、このソフトを導入し
、発行から管理までを簡単に行うことができました。
クラウド会計ソフト freeeの改善してほしい点
以前利用していたUIからここ最近でUIのアップデートが入り、みづらく感じた。可能であれば前回のUIの方に戻して欲しい。
クラウド会計ソフト freee導入で得られた効果・メリット
帳票の発行から管理をできるのはもちろん、会社の売上や利益までをこのソフトで確認ができる点が良い。会社の経理を担当してくれている方（外部の方）が主に決算周りの入力を行ってくれているが、毎月の定例会議ではfreeeの画面を見ながら財務状況を確認できている。
一人法人の会計業務に利用
この製品のいい点
利用して3年目ですが、一人法人で月次会計、決算全てfreeeで完結しています。
顧問税理士へお願いする必要がないので、トータルでかなりコスト削減を図れています。
クラウド会計ソフト freeeの改善してほしい点
銀行口座、クレジットカードの同期エラーがたまに出る事があるので、エラー頻度が下がると尚良い。概ね良好なので、大きな不満はないです。
システムの不具合がありましたか？
大きなトラブルはない。
クラウド会計ソフト freee導入で得られた効果・メリット
法人維持コストを下げたくて本サービスを導入。費用的には税理士へお願いする半分で済んでいるかと思います。毎月閉めておけば、決算時も割と早く一人で完了できます。
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口座情報の確認や管理が簡単
この製品のいい点
弊社では飲食事業をサービスとして行っており、会社の口座への毎日の入金確認が経理としては日課になっています。今までは直接金融機関の口座を確認してExcelに転記するという手間が発生していましたが、現在では全ての店舗の口座をアプリ上で金融機関とリアルタイム連携しているので、確認が簡単です。
クラウド会計ソフト freeeの改善してほしい点
クラウドシステムなので、使用する時間帯や通信の状況によっては動作がもたつく、アプリが落ちる、ハングアップするなどのエラーが出て、ストレスが溜まります。
クラウド会計ソフト freee導入で得られた効果・メリット
導入以前は日々大量に配達される納品伝票をもとに請求書を月間で３００枚ほど作成しており、印刷や記入が非常に面倒でした。封筒に入れる作業だけで一日が潰れることがありましたが、現在はすべて電子化されて、クラウド上で作業が完結するので、非常に楽です。請求書を作成した後のデータ管理もクラウド上で簡単にできて、履歴の検索もとてもスムーズで助かっています。
画像判定AIが優秀な便利会計ツール
この製品のいい点
操作が簡単で驚きました。交通費申請も、コピーボタンがあるので、楽々です。直感的に使えるインターフェースなので、初めて使う人でもすぐに慣れることができると思います。
クラウド会計ソフト freeeの改善してほしい点
申請時に複数の領収書をまとめてアップロードする機能がもっと充実すると、一度に多くの申請を行う際にさらに便利になると思います。
クラウド会計ソフト freee導入で得られた効果・メリット
経費精算はかなり申請作業において、時短になっています。利用者は、スマートフォンから直接領収書の写真を撮ってアップロードする際に、自動で画像を認識して経費の項目を分類してくれるので、手動での入力が減り、精算作業が大幅に簡略化されました。
検討者にオススメするポイント
全ての社員にオススメ
経理初心者でも楽々使っています
この製品のいい点
元々バックオフィス経験者でしたが、経営者になったため業務を部下に引き継ぎました。部下は最初は戸惑ったものの今では私よりも使いこなしているように感じます。
クラウド会計ソフト freeeの改善してほしい点
操作性とナビゲーションの向上、レポート機能の充実、サポート強化、自動化機能の精度向上、他ソフトとの連携強化、モバイル対応の充実、価格プランの多様化。
クラウド会計ソフト freee導入で得られた効果・メリット
以前は、毎年の確定申告が非常にストレスフルでした。Freeeの確定申告機能を使うことで、必要なデータが自動でまとめられ、提出書類も簡単に作成できるようになりました。税務署への提出がスムーズになり、ストレスが大幅に軽減されました。このおかげで、他の業務に専念できる時間が増えました。
クラウド会計ソフト freee導入の決め手
以前の会社で使ってた
経費処理が手軽にできる
この製品のいい点
経費処理を行うときスマホからでもその場で処理ができるので処理忘れなどなく手軽に使うことができ時間も手間もかからないところが優れています。
クラウド会計ソフト freeeの改善してほしい点
仕分け処理をするとき勘定科目も間違って自動処理されることが多いので自身で訂正処理をその都度しなければいけないのが手間であります。
クラウド会計ソフト freee導入で得られた効果・メリット
通勤の移動時間や業務の合間にでもスマホから会計ソフトの処理ができるところが便利で会計ソフトを使うのが面倒と感じないところが良いです。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
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