《ラフールサーベイ》の評判・口コミまとめ
ラフールサーベイに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2024/05/02 公開)
《ラフールサーベイ》の良い評判・口コミ
マークシート形式の回答や組織の課題分析機能などで調査の手間が省けるとともに、分析結果レポートが提供され自己認識や組織の問題発見に役立てられる点を評価しているユーザーが多い印象です。毎月の定期的なストレスチェックにより組織の健全度を図れる点も好評です。
ストレスチェックや組織分析が簡単に。
義務化されているのは年1回のストレスチェックですが、組織分析機能がついているため、毎月従業員サーベイをとって定点観測で組織の健全度が図ることができます。
結果に基づいて自動でチェックが入り分かりやすいです
メンタルヘルスなどの結果を元に自動で良い点・悪い点などのチェックが入り、社員にとっても活用しやすいシステムです。またサポートがしっかりとしており、安心して運用が出来ますね。
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《ラフールサーベイ》の悪い評判・口コミ
アドバイスが抽象的であったり、導入初期の運用に馴染みにくく分析結果の活用方法が不明瞭だったりといった改善点も指摘されています。個々のメンタルヘルス状態を把握することで、働きやすい職場環境の構築に貢献していますが、より具体的なアクションプランの提示や操作性の向上が望まれています。
アンケートはやったけれど...
回答後に「レポートが発行されたこと」以外の従業員メリットが感じられない。どのように、産業医ないしメンタルケアサービスと連動しているか、具体性がほしい。
社員の本音や意識度合いを知れる
分析結果レポートの活用方法がいまいち分からない点です。現状を理解することはできますが、その後のステップで具体的に何をすれば良いかが分からないです。
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シンプルかつ的確なアドバイスを提供
この製品のいい点
ラフールサーベイの良さは、シンプル、的確なアドバイスの二点だと思います。どこの組織でも今やメンタルヘルスは当たり前になっていますが、それをシンプルに提供してくれます。
ラフールサーベイの改善してほしい点
これまでのメンタルヘルスのチェック事項より、少ないかな…と思うことがあります。
それゆえ、この結果のみでしっかりメンタルなどを把握でき、生かすことができるのか不安しかになります。もう少し項目は多くて良いような気もします。
ラフールサーベイ導入で得られた効果・メリット
これまで類似のメンタルヘルスでは、チェック数があまりにも膨大かつ、紙媒体などで業務に支障が出ていましたが、シンプルに行えるので、メンタルヘルスにかける時間は大幅に減り、効率的になったと思います。
ストレスチェックや組織分析が簡単に。
この製品のいい点
義務化されているのは年1回のストレスチェックですが、組織分析機能がついているため、毎月従業員サーベイをとって定点観測で組織の健全度が図ることができます。
ラフールサーベイの改善してほしい点
組織分析結果がグラフ等でわかりやすく確認ができるのですが、常時確認する人事担当者としては問題はないものの、経営陣に組織分析結果をプレゼンする際には、今のままでは分かりづらいと思います。また、ストレスチェックの個人結果がPDFで確認できるものの、個別に開いてダウンロードしないといけないため、全社員分をダウンロードするのに苦労しました。
システムの不具合がありましたか?
トラブルはありませんでした。
ラフールサーベイ導入で得られた効果・メリット
ストレスチェックを全社員にスムーズに受検してもらうことができた。また、リマインドメッセージなども機能としてあるため、便利でした。
検討者にオススメするポイント
ストレスチェックだけでなく、組織分析にも取り組みたい企業にはおすすめです。
メンバーの心理的状況がリアルタイムで分かります
この製品のいい点
リアルタイムでメンバーの心理的状態を把握できるため、予測・予防ができる。また、簡易的サーベイと深堀のサーベイの両輪で運営するため、エンゲージとESの両軸から組織を分析できる。
ラフールサーベイの改善してほしい点
サーベイ結果に対して策を講じる訳であるが、実は日々のコミュニケーションが非常に重要だったりする。どのような上司のアクションやコミュニケーションが改善に至ったのか、その具体が分かれば面白いと思った。
ラフールサーベイ導入で得られた効果・メリット
ESの従業員満足度を向上させ、かつエンゲージメントを高めるにあたっての組織状態が可視化できる。それによって最終的にはCXの向上→業績向上につながる。
検討者にオススメするポイント
Wevoxよりも安く、ESとエンゲージメントを可視化し、組織活性化の課題抽出ができる。
毎月のストレスチェックが簡単に実施でき、大変便利です。
この製品のいい点
従業員にどういう状況変化が生じているかを確認しやすくなり、可視化できた後の打ち手を社内で考えやすくなります。
ラフールサーベイの改善してほしい点
CSVでダウンロードしたデータを加工しているのですが、ダッシュボード機能などがあると、便利だし、効率的に使えます。
ラフールサーベイ導入で得られた効果・メリット
ストレスチェックをする上で、従業員が簡単に行うことができ、役職者も簡単に確認しやすくなっております。モチベーションが下がっている部署や個人に対して、早めに対応ができております。
『ラフールサーベイ』導入の決め手
価格も安く、ショートサーベイは従業員の負担も軽いため
検討者にオススメするポイント
毎月のサーベイがあり、結果が見やすい
継続的に従業員の心身の状態を把握することができました。
この製品のいい点
ストレスチェックだけでなく、ハラスメントの有無や離職理由など会社が把握しづらい情報を得ることができます。また、定期的に実施することにより、従業員の状態や職場環境の変化を追っていくことができます。
ラフールサーベイの改善してほしい点
実施結果が出た後、社内で具体的にどのような取組みをしていけばいいのかが難しい。具体的な事例をあげて、必要な施策と取り組み方法までサポートしていただけるとよいと思います。
ラフールサーベイ導入で得られた効果・メリット
業務の繁閑と従業員の心身の健康度との関わりを把握することができます。
職場でハラスメントを見聞きしたことがあるとの回答を受けて、個別に面談を行い、対処することができました。
検討者にオススメするポイント
従業員50名以上の事業所ではストレスチェックを兼ねてラフールサーベイを行うことで、義務としてのストレスチェックを行うだけでなく、実施結果を職場環境の改善に役立てることができるためおすすめします。
社員の状態が分かりやすい
この製品のいい点
ショートサーベイを毎月行う事で、在宅勤務時の社員の状態が把握しやすくなりました。またディープサーベイではエンゲージメント等、企業として状態が目に見える点が良いと思います。
ラフールサーベイの改善してほしい点
オプションなどを利用しないと結果分析からの施策検討が難しい点。但し、カスタマーサポートに相談が出来る環境ではあるので、随時利用すれば問題はありません。
ラフールサーベイ導入で得られた効果・メリット
社員向け、リクルート向けに福利厚生の充実がアピール出来た点。また、高ストレス者に対して、事前に個別対応が出来る点については、使いやすいです。
検討者にオススメするポイント
50人未満の企業も導入しやすく、社員に対しての福利厚生と、メンタルヘルス、セクハラ、退職者リスクを減らせる点が良いと思います。
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社員の本音を匿名で集められる
この製品のいい点
ひとつのツールで包括的な調査ができ、匿名で実施ができる点が魅力。忖度ない本音を社員から集めることができ、実施後の施策に使用できるオプションサービスがあるため、施策を打つスピードも上げることができる。
ラフールサーベイの改善してほしい点
リモートワークにも対応した質問内容への変更、オプションサービスの充実。改善してほしい点について営業の方にお伝えすると、サービス改善に向けて動いてくださるので、改善してほしい点は徐々に少なくなっていると感じている。
システムの不具合がありましたか?
特にありません。
ラフールサーベイ導入で得られた効果・メリット
本部長へサーベイ結果をフィードバックすることで、本部ごとの問題を本部長と共有ができ、今後の対応について議論することができる。また、部署の抱えている課題のヒアリングをする良い機会にもなっている。
各事業所の現状を知ることができるようになりました
この製品のいい点
福祉業界でも特にストレスが大きいといわれる訪問系サービス事業において、サーベイを使うことで職員及び各部署の数値化され、離職者や、疲労の多いスタッフを事前に知り、対応が考えられるところに魅力を感じます
ラフールサーベイの改善してほしい点
心理などの学がない私が担当しているところですが、数字を見た時の扱い方がイマイチわかりにくい点がありました。
解説などもあり確認するとわかりやすいのですが、確認するまでに時間を要してしまいました。
システムの不具合がありましたか?
導入当初にパスの設定等にストレスを感じていたスタッフが多く出たのですが、ラフールのスタッフの方にアドバイスをいただき解消できました。その程度で、他はトラブル等なくスムーズに使えつつあります。
ラフールサーベイ導入で得られた効果・メリット
実際に離職を考えている職員がいる部署を断定でき、その部署の課題や抱えている悩み等を見つける手段として活用できたため、離職者を出さずに済みました。
検討者にオススメするポイント
職員のストレスや働き方は個人個人によって違うと思います。会社のルールに則っての前に職員が納得できているかどうか、どうなれば「働きやすい職場環境」になるかを定期的に考えさせられるつーつでもあると思います。
エンゲージメント・体調・メンタルの可視化が可能
この製品のいい点
ショートサーベイとディープサーベイを行うことができ、定点観測しながら従業員にも回答負荷が少ない状態で断片的ではなく連続的な組織状態を可視化でき、組織にフィードバックできる。
ラフールサーベイの改善してほしい点
正直あんまり困ったことはないです。しいていえば可視化したデータによる変遷に対してアラートや対策の観点でもより良くなると良いと思います。
ラフールサーベイ導入で得られた効果・メリット
組織全体および各人が自己の状態を客観的に把握する定期的な機会となり、振り返りができる点。また結果を組織にフィードバックすることで従業員視点や客観的に対策や事実把握が可能になる。
組織状態を可視化したことで、本質的な打ち手が見えてました。
この製品のいい点
自社の状況をスコア化して、定点観測できるところ。また、打ち手を考える際に、担当者の方に相談ができるところ。
ラフールサーベイの改善してほしい点
現状とくにございません。改善リクエストがあった際には速やかにご対応していただけるような印象があり、安心しています。
ラフールサーベイ導入で得られた効果・メリット
部署ごとの課題を見える化できた点。そして、その課題に対して必要な打ち手をうつことというPDCAサイクルを回せたこと。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください