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従業員満足度調査（ES調査）サービス

Geppoの評判・口コミ

株式会社リクルート

カテゴリ平均満足度 ★★★★ ☆ 4.1

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	その他
職種	企画・調査・マーケティング
従業員規模	10名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2023/09/17

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

負担なく回答できるのが良い

この製品のいい点

仕事の合間にメールで回答依頼が来るのですが、30秒程度で回答できるので、業務中でも負担がないのがいいです。

Geppoの改善してほしい点

回答忘れをしたことがないので、分からない部分もありますが、万が一回答し忘れたときにリマインドがないと、その次の回答をし忘れてしまうかも。と思いました。あとは、ここで答えた回答がどう分析されているのかがユーザー側にはわからないので、いざというときに役に立つのかがイマイチ分かりません。

システムの不具合がありましたか？

ないです

Geppo導入で得られた効果・メリット

自分で気づいている人はもちろん、潜在的に心配事がある方などを把握できるツールであると認識しています。数値での判断でしょうから、気になる兆しが出たときに素早く対応に動けると思いますし、ユーザーとしても会社に守られている、大事にされている感じがあります。

検討者にオススメするポイント

回答者にも管理者にも負担が少なく、管理者の属人的判断ではない結果を入手できる点がおすすめポイントです。

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