《kintone》の評判・口コミまとめ
kintoneに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/17 公開)
《kintone》の良い評判・口コミ
開発の自由度が非常に高く、自社にあったカスタマイズができる点を高く評価している口コミが目立ちました。自社でやりたいことが明確化されていると製品の使いやすさを実感しやすいという印象です。
また、専門知識に長けていなくてもある程度の開発ができるという声がありました。
自分達に合ったクラウドが作れます
自社や、自分達の仕事に合ったアプリやスペースが構築できます。既存品にありがちな無駄になる機能や空間を極力減らすことができるので、自社、自部署にとって使い勝手良くカスタマイズすることでオーダーメイドのような使いやすさになります。
万能なアプリケーション作成ソフト
この製品の強みは企業の課題に合わせてアプリケーションの機能をカスタマイズできることです。勤務先では担当者ごとの提案進捗状況が共有化できていなかったため、このソフト導入により改善ができました。
簡単に開発でき、システムを手軽にアプリ化できる
全体的に操作が簡単(テンプレートが豊富で短時間で目標アプリが作れたり、データベース機能が豊富)で分かりやすく、時間とコストが削減できます。当社ではグループウェアとしてスケジュールを取るために使うことが多いです。これにより、情報共有のタイムラグという課題を1つ超えました。
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《kintone》の悪い評判・口コミ
多機能すぎて使いこなせない、という声が目立ちました。一方で開発側からは物足りなさを訴える声もありました。
多機能な製品であるが故に、導入目的がはっきりとしていないと製品の長所が発揮できず、業務の効率化までたどり着くのに時間がかかる印象です。また小規模な企業にはコストが高いという意見もありました。
開発担当との連携ができないと難しい
機能のアレンジが効く点が逆にマイナスにもなり得る。
ベースはあるものの、自分たちで必要な機能を作り込む必要があるため、上手く開発と連携して作らないと、実際にやりたいことができなかったりする。
一つの見積書が作りたいのに、関連する複数のアプリに見積書の内容が引き継がれないなどが発生した。
共有などには便利だがなかなかコストがかかる
スタンダードコースだと月額1500円で年間1万8000円!!なかなかのお値段です。
あと、ディスク容量が結構重いので、PCやタブレットだといいのですが、スマホにインストールするとかなり重いです。
追加機能はプラスの料金がかかる
追加機能を足すにはプラスの料金がかかることです。安さが決め手で導入したので、新たに機能を追加することに慎重になります。
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直感的にアプリが作れる
この製品のいい点
プログラミングの知識がなくても直感的にアプリを作ることができ、教室別またはプロジェクト別にスタッフの声を反映した管理アプリを使用でき大変助かっています。
kintoneの改善してほしい点
もう少し雛形のアプリの数を増やして欲しいです。まだ直感的にアプリを作成できない年配者のスタッフがいるので雛形の数を増やしていただければ利用率をもっと高めることができます。
kintone導入で得られた効果・メリット
教室ごとに注力するポイントが違っていたため、全社統一の管理アプリの導入には二の足を踏んでいたが、グループごとに好きなようにアプリを作れるのでグループごとに目標達成に向けた管理を行うことができ、またグループ内の機密を守ることもできるので非常に助かっている。
検討者にオススメするポイント
とにかく扱いやすい。
アレンジ多彩。カスタマイズ自由自在
この製品のいい点
非常にユーティリティーなデータベース。使い方次第でやりたいが思うようにやれる。カスタマイズ自由自在。
kintoneの改善してほしい点
あまり不満はないが、表計算の計算や数式の機能は少し劣る。他の手段を介さないとこれだけですべて行うのは難しい。
kintone導入で得られた効果・メリット
自由自在にやりたいことがやれるので、データベースとしてあらゆる社内業務に対応可能。部署を問わず、いろいろな場面で使える。
HPの問い合わせ管理に抜群!
この製品のいい点
弊社ではHP問い合わせ管理に活用しています。対応したかどうかの入力が携帯からすぐに対応できます。問い合わせで添付いただいた画像も取り出しやすく、かなりの時短を実感しております!
kintoneの改善してほしい点
クリックするコマンドが少し小さい。携帯やマウスのカーソルで合わせるのが少しストレスです。まあ、それを上回る便利さはあります。
システムの不具合がありましたか?
現状はありません。
kintone導入で得られた効果・メリット
HP問い合わせは迅速な対応が一番求められます。このシステムでしたらリスト化を即座にしてくれて漏れが大幅になくなりました。
検討者にオススメするポイント
対応したかしてないかがすぐわかります
独自プロセス設計ならkintone
この製品のいい点
業務プロセスを自分で設計し、カスタマイズすることができます。フィールドやビューの追加、ワークフローの設定など、特定の業務ニーズにも柔軟に対応することが出来ます。
他のシステムやツールとのシームレスな連携がAPIを使用する事で可能になります。それをkintoneを既存のシステムやデータベースと統合することができます。
kintoneの改善してほしい点
レコードを複製できるようにして欲しいです。既存のレコードを複製して、新しいレコードを作成できると、手間が省けるためです。
ステータスのラベル名を編集できるようになって欲しいです。ステータスのラベル名を変更できないと、ステータスが何を表しているかがわかりにくくなるためです。
フィルターの条件を保存できるようになって欲しいです。フィルターの条件を保存できると、再利用性が高まるため、便利だと思います。
kintone導入で得られた効果・メリット
kintoneはクラウド上での運用が可能なため、システムの導入・運用にかかるコストを削減することが出来ました。
自動化機能により、煩雑な作業を省略でき、作業効率が向上しました。
ワークフロー機能により、業務の進捗状況を把握しやすくなるため、業務管理がしやすくなりました。
入力が簡単で、一定期間保存、閲覧ができる
この製品のいい点
ルーティン業務の確認が紙を使うことなく、ネット環境があれば、業務をまとめて管理、閲覧できる。誰が操作しても使いやすいようにシンプルである。
kintoneの改善してほしい点
会社はタブレットで使用しているせいか、画面サイズが安定せず、余白が多くなって入力がしにくくなる時がある。
kintone導入で得られた効果・メリット
取引等で時間があまりない時でも、入力の項目がシンプルなので時間をかけることなく入力ができる。
ExcelやWordを使わないので、パソコンのようにソフトを立ち上げる手間やファイルを探したりするストレスから解除された。
使い方の割り切りは大切
この製品のいい点
APIが公開されているので、IoT機器のデータ収集用として使用を始めました。Raspbery Pie+カメラ+温湿度センサーで、定点観察のデータをKintoneにアップするシステムが簡単に作れました。
kintoneの改善してほしい点
ホーム画面にアプリの一覧表示だと、目的のアプリを探しづらいので、階層構造での表示や、カテゴリ別の表示できるようにして欲しいです。
サイボウズ Officeのカスタムアプリと比べるとどうしてもコストの高さが気になるので、安くしてほしい。
kintone導入で得られた効果・メリット
簡単にIoT機器からのデータ収集および閲覧システムの構築が出来たので、IoTを使用した業務改善の道筋がついた。ただし、IoT機器のデータ用としては、コスト高ではあると思う。
また、それなりの見栄えのアプリがユーザーだけで作成することができるので、管理者の負担軽減につながっている。
kintone導入の決め手
APIが公開されている
検討者にオススメするポイント
プラットフォームの提供でこのコストかと感じる方は、サポートが充実しているのでそれなりに満足できると思います。
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あらゆる作業がまとめてできる便利なツール
この製品のいい点
画面がみやすくまとまっていて、出退勤管理もでき掲示板も更新共有することが簡単でこれひとつであらゆる作業が効率化されて便利
kintoneの改善してほしい点
入力作業の際に、ある程度時間が経過したら自動で保存される機能があればより作業がしやすくていいなと思いました。
kintone導入で得られた効果・メリット
操作が簡単のためパソコンが初心者でも編集方法もわかりやすいと感じた。編集履歴も残るためミス回避にもなり仕事の効率性が向上した。
カスタマイズが幅広く、自由度が高い。
この製品のいい点
高いカスタマイズ性に加え、簡単な操作で自分の希望通りのワークフローや顧客管理基盤を構築することができます。必要な項目を簡単に必要な場所に追加することができ、操作も利便性に優れています。
kintoneの改善してほしい点
カスタマイズ項目を増やせば増やすほど追加コストがかかってしまう面。お手頃なパッケージでの販売などあればなお優秀だと思います。
kintone導入で得られた効果・メリット
一元管理できるようになったことが大きいです。これまで古いソフトを使っていてリストなど見にくいことが多々ありましたが、キントーンに変えて必要な項目でカスタマイズできたりとより顧客管理がしやすくなりました。
検討者にオススメするポイント
コストがそこそこかかりますが、利便性においてはとても優秀だと思います。
数値から報告まで一元管理ができてみやすい
この製品のいい点
自社内の数値を、安定化した場所に格納するという点や、社内の情報共有を同じフォーマットですることができて、シンプルな可視化ができてよかった。
kintoneの改善してほしい点
抽出条件の保存が個人ベースでできないので、勝手に誰かが好きな条件で保存すると、また自身でやりなおしということが発生したので個人ベースに条件保存できると良いとおもいました。
kintone導入で得られた効果・メリット
導入前はとにかくどこに何があるか、フォーマットがバラバラでまた別のシートに作り直さなければいけないなど煩雑でした。それがなくなり、ここに行けば情報がある、という状態になったのは情報錯綜のトラブルも減り進行がスムーズになりました。
様々な形でのデータ保存・抽出ができるのが魅力です。
この製品のいい点
業者の連絡先を管理しているのですが、基本情報と書類もPDFで保存出るのがいい点です。また、コメントを残せるのが履歴・情報共有として使用できるので助かっています。
kintoneの改善してほしい点
元データの情報が多いと、抽出したいデータがどのように出るのかわからなくなる時があるため、写真付きの説明などがあるとさらに使いやすくなると思います。
kintone導入で得られた効果・メリット
今まで自分で書式を考えエクセルに情報を手入力していましたが、キントーンに情報を入力しておけば、自分の出したいデータをいろいろな形で出せるようになり、作業の効率が上がり助かっています。
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