《楽楽精算》の評判・口コミまとめ
楽楽精算に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《楽楽精算》の良い評判・口コミ
経費精算の中でも処理が多い交通費に関して、専用リーダーがなくともスマホのアプリでICカードの読み込みができるため、外回りや完全在宅勤務勤務の方など社外で業務をされる方に、
特に評価が高い製品です。申請から精算までの時間も短くなったという声も多く寄せられております。
会社での無駄な時間・資源・対面を大幅に減少する
申請と精算がスムーズになり雑務に取られる時間が大幅に減った。
乗り換え案内のおかげで出張時の交通費の計算が楽。
出張申請では同伴者の設定ができる為、新人に記入データを共有も出来、説明と指導も楽。
在宅勤務時にもICカード読み取りができて便利
営業のため外回りしていることが多いのですが、社内に戻らずとも、デバイス１つでICカードの認証～経費精算入力がある程度できるので非常に便利。
領収書の読み取りの精度も高く、いつも助かっています。
ペーパーレス、オンラインですべて済みます
領収書をスマホ撮影またはスキャンで取り込むと、あとはオンライン上で、決裁まで終わります。ペーパーレスと、事務所に出なくとも申請～決裁まで終わり、便利です。閲覧権限のある人は、誰がどんな申請をしたか、チェックすることもできます。
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《楽楽精算》の悪い評判・口コミ
入力項目のコピーができないことや入力文字数制限があるなどUIの使いにくさを指摘する声が目立ちました。管理者にとっては利用しやすい一方で、経理に対する知識が浅いユーザは、
申請項目の選択に戸惑ったり、申請方法が分かりにくいことから修正やり取りが発生することもあるようです。
使いやすさより機能を重視してしまっている
経費精算を管理する側に立ちすぎて、精算をする知識があまりない人に対して不親切。細かい費目設定や例外的な処理に対して融通が利かないことが多い。
後日、管理者から修正指示を出されて二度手間、三度手間になりやすい。
画面のデザインを改善してほしい
デザインは改善してほしいと思いました。入力画面の文字、入力欄が密集していて使いづらさを感じました。
なぜエラーコードが出ているか分かりづらく経費精算にとても時間がかかるようになってしまいました。
今までの経費精算よりきっちりしたが融通がきかない
融通がきかないところ。アナログの経費精算だったからこそまとめて承認を貰えていたが、システム化されてから少しでもルールと異なると非承認となる。また、通知メールではどこにエラーがあったのかが分かりにくい。
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会社の経費精算で使っています
この製品のいい点
領収書の画像添付で自動入力される点が便利で重宝しています。スマホアプリもあるので領収書が発生したタイミングで撮影して置くと便利です。
楽楽精算の改善してほしい点
通勤や出張時の交通費精算の際、新設された路線や運賃改訂への対応が遅いためスピーディーに対応してほしいです。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
隙間時間でこまめに入力しておけば月末締めの際にバタバタしなくて良い。領収書をもらった時にすぐに撮影しておけば原本をなくしても精算ができる。
経費精算が簡単になった
この製品のいい点
スマホでも経費の精算が簡単にできるようになったので、出張先の帰りからでも出張の精算等が素早くできる。
楽楽精算の改善してほしい点
いろんな項目があり使いこなせてはいないように感じる。
もっと簡単に必要な項目のみに絞れて自分の使いやすいようにカスタム（個人）できるといい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
出張が多い仕事なので、出張に関する経費精算が簡単に素早くできるようにった。
またスマホでできるので職場に行かなくても出張帰りの移動の時に精算できる。
わざわざ帰りや別日に事務所に行かなくて良くなったので、ストレス半減！
検討者にオススメするポイント
スマホでできるからおすすめ！
ペーパーレス化と操作が簡単になりました。
この製品のいい点
これまでは自社の経理端末を使用し、使いにくいし、紙のチェックと承認が必要で時間がかかっていましたが、それがなくなったので業務効率化につながっています。
楽楽精算の改善してほしい点
強いて思ったのは、操作のコマンド等がいろいろとあり、最初は分かりにくかったです。また、データの保管場所などが分かりにくかったです。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
自社の経理端末は経理知識のある方でないと操作できなかったですが、この製品は誰でも操作可能なので、経理への問い合わせ件数が減っています。
検討者にオススメするポイント
誰でも交通費の清算をできるようにするという観点ではオススメです。
面倒な精算をスマホで楽々
この製品のいい点
今までは領収書を全て貼り付けて事務方に提出をしていたが、スマホに取り込む事が出来るので時間の短縮に繋がった。
楽楽精算の改善してほしい点
領収書を一枚ずつ取り込んでいるが、まとめてスマホに取り込む事が出来ると更に時間の短縮に繋がり億劫な精算作業をスムーズに出来ると感じる。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
紙の領収書を管理する事は煩雑であると同時に処理する側の事務負担を軽減出来る点が非常に良かったと思う。仮に紙の領収書を紛失してもデータとして残っていれば精算出来るので、利用者としては便利になった。
出張費の計算が楽々に
この製品のいい点
経費計算がスムーズにできます。領収書をカメラで読み込めば、データで保存することができたり、交通費もicカードを連携することで過去の記憶をさかのぼってテンプレートに書き込む手間を省いて楽に計算することができます。
楽楽精算の改善してほしい点
カメラ読み込みの時に読み込みミスが多いのが少しだけ気になります。その精度だけ向上させていただければ問題ありません。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
出張をしたときにかかった経費の計算で利用させていただいています。これまでは領収書の管理を紙媒体でやっており、また、用意したスプレッドシートに書き込んでいたようなのですが、このサービスを使うことで紙がかさばったり、紛失したりすることはないですし、スプレッドシートなどに書き込む時間も短縮することができました。また、特に交通費の計算でicカードと連携できるのはよかったです。このサービスを利用していなかった前の職場では券売機で領収書を発行していたのですが発行する時間も短く取り忘れるというミスも多くあったのですが、このサービスを使うことで安心して移動することができるようになりました。
検討者にオススメするポイント
出張が多い職場にお勧めです
経費申請をする側も経理担当者側にとっても非常に便利
この製品のいい点
領収書をスマホで読み込み、その内容が勝手にアップロードされるため、いつどこでいくら分使用した領収書なのか、入力する手間が省け、効率的に経費精算が可能。
楽楽精算の改善してほしい点
スマホで領収書を読み取る際に、マナーモードにしていても必ずシャッター音が鳴るため、オフィスで響き渡って少しうるさい。シャッター音は鳴らないような設定にして欲しい。
システムの不具合がありましたか？
不具合ではないが、稀に領収書をスマホで読み込むと文字化けしたり違った数字が反映したりするため、その際は訂正が必要。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
業務時間内に経費精算をするため、かなり時短になり業務に割ける時間が増えた。以前はどこで何に使った領収書なのか全て入力し、それを印刷し担当者に渡していたが今はその必要がなくかなり時短になった。
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毎月の会計業務にかかる時間が大幅に短縮できました。
この製品のいい点
昨今のデジタル化、インボイス対応で各社が対応を迫られましたが、楽々清算を導入していたわが社は日々の会計業務にかかる時間を大幅に短縮できていると感じます。デジタルで管理できるので紛失のリスクもなく、すぐに上司の確認をもらうことができます。会計業務に使っていた時間を他の業務に回すことができています。
楽楽精算の改善してほしい点
とても満足していますが、レイアウトが少々殺風景なのが修正できないのかなと思います。少し見にくいと感じがしてしまします。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
数年前まで紙ベースで会計業務を行っていたが、伝票や請求書が無くなる、期限までに提出できないなど大きな問題を抱えていた。導入したことにより、そういった「余分な」仕事をなくすことができたので、会社全体でも業務時間・残業時間の短縮につながっている。
以前利用していた製品の解約理由
社内全体での会計システム入れ替えに伴う導入。
検討者にオススメするポイント
会計関連の仕事をデジタルで一元管理したい方にお勧め!!
低コストで経理精算業務が改善！
この製品のいい点
今の時代に即したペーパーレスで精算ができます。
交通費など検索で自動計算できる点も便利です。
また、他社と比較すると金額はかなり引くのでコストパフォーマンスはとても良いです。
楽楽精算の改善してほしい点
・経費申請の際添付ファイルを一つしか添付できない為そこを改善してもらえたらもっと便利。
・記入できる文字数が少ない項目があるので、もう少し文字数を増やしてほしい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
ICカード読み取り機能をつかうことで電車代の入力を毎回乗り換え案内からしなくてよく、効率化を実感している。
領収書を携帯で写真をとってアップロードしてパソコンから作成申請できるので、便利です。
経費精算作業がはかどる
この製品のいい点
支払い起算日から設定した支払日の即時反映が大変ありがたいです。
また、課税事業者登録番号を入力するとすぐ会社名が反映されるため、確認が容易。
楽楽精算の改善してほしい点
私自身がよくミスしてしまうのが前月の精算履歴をコピーした後、支払い起算日を前月のままにしてしまうことです。
明細の日付が締め日のままだとポップアップで表示されるので気付けるのですが、支払い起算日の部分も前月の日付だとポップアップされてほしい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
何よりも、経費精算等々がとても捗ります。
各社員の交通費や接待費も私の部署ですべて処理をすることなく個人でやって頂いてるのでとても助かっています。
現金立替精算、出張申請、精算がとてもスムーズです。
この製品のいい点
PCとスマートフォンどちらからでも対応しており、現金立替精算がとてもスムーズです。
一番はOCRの読み取り性能の高さ。私は複写機でレシートをスキャンし、本システムに登録することがありますが、
インボイスの適格番号までしっかり読み取ってくれます。非常に助かります。
楽楽精算の改善してほしい点
利用していてほとんど困ったことはありませんが、強いて言うなら融通が利かないところと感じます。
イレギュラーな精算を実施する際、登録前に弾かれる事があります。その場合経理と相談し、
どのように登録をすれば良いか確認をしています。それくらいでしょうか。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
外出先（出張中）でもスマートフォンアプリから立替金精算が可能なところ。
電車移動時間でも処理が出来るのが非常に助かります。
検討者にオススメするポイント
経理担当者は、イレギュラーな登録が非常に少なくなったと喜んでいました。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
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2位
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