《楽楽精算》の評判・口コミまとめ
楽楽精算に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/17 公開)
《楽楽精算》の良い評判・口コミ
経費精算の中でも処理が多い交通費に関して、専用リーダーがなくともスマホのアプリでICカードの読み込みができるため、外回りや完全在宅勤務勤務の方など社外で業務をされる方に、
特に評価が高い製品です。申請から精算までの時間も短くなったという声も多く寄せられております。
会社での無駄な時間・資源・対面を大幅に減少する
申請と精算がスムーズになり雑務に取られる時間が大幅に減った。
乗り換え案内のおかげで出張時の交通費の計算が楽。
出張申請では同伴者の設定ができる為、新人に記入データを共有も出来、説明と指導も楽。
在宅勤務時にもICカード読み取りができて便利
営業のため外回りしていることが多いのですが、社内に戻らずとも、デバイス1つでICカードの認証~経費精算入力がある程度できるので非常に便利。
領収書の読み取りの精度も高く、いつも助かっています。
ペーパーレス、オンラインですべて済みます
領収書をスマホ撮影またはスキャンで取り込むと、あとはオンライン上で、決裁まで終わります。ペーパーレスと、事務所に出なくとも申請~決裁まで終わり、便利です。閲覧権限のある人は、誰がどんな申請をしたか、チェックすることもできます。
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《楽楽精算》の悪い評判・口コミ
入力項目のコピーができないことや入力文字数制限があるなどUIの使いにくさを指摘する声が目立ちました。管理者にとっては利用しやすい一方で、経理に対する知識が浅いユーザは、
申請項目の選択に戸惑ったり、申請方法が分かりにくいことから修正やり取りが発生することもあるようです。
使いやすさより機能を重視してしまっている
経費精算を管理する側に立ちすぎて、精算をする知識があまりない人に対して不親切。細かい費目設定や例外的な処理に対して融通が利かないことが多い。
後日、管理者から修正指示を出されて二度手間、三度手間になりやすい。
画面のデザインを改善してほしい
デザインは改善してほしいと思いました。入力画面の文字、入力欄が密集していて使いづらさを感じました。
なぜエラーコードが出ているか分かりづらく経費精算にとても時間がかかるようになってしまいました。
今までの経費精算よりきっちりしたが融通がきかない
融通がきかないところ。アナログの経費精算だったからこそまとめて承認を貰えていたが、システム化されてから少しでもルールと異なると非承認となる。また、通知メールではどこにエラーがあったのかが分かりにくい。
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レシートの読み込みがポイントのラクラク精算システム!
この製品のいい点
レシートをカメラ機能で読み込んだだけで、今まで入力していた部分を入力しなくてすみます。とても便利です。
楽楽精算の改善してほしい点
レシート読み込みの精度がもう少し高くなるともっと使いやすくなると思います。手書きの文字とかも拾えたら最高。
システムの不具合がありましたか?
今まで大きなトラブルは特にありませんが、たまに画面がブラックアウトしたり、途中で落ちて最初からやり直すみたいのはありました。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
営業の人など外出が多い仕事の場合、事務作業が煩わしいと思うのでこの精算システムの導入は画期的です。後方業務に時間を割かなくていいのは素晴らしいです。
対応忘れに繋がっている
この製品のいい点
経費精算の場合、いつまでに何をしなければいけないか、定常的に発生するものにはリマインドしてもらえるので対応忘れがなく助かっています。
楽楽精算の改善してほしい点
請求書や領収書をデータ格納する機能があるのですが、PDF以外のファイル形式でも使えるようになると助かります。
システムの不具合がありましたか?
特にはありません
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
過去の精算したものを一覧化で確認できたり、固定されたデータを読み込んで利用できるので間違いが減った気がします。
検討者にオススメするポイント
費用について把握していないので費用対効果は分かりません
アプリからだと本当に楽楽精算できる
この製品のいい点
パソコンからでも利用できますが、アプリもある為、外出していてもサクッと領収書の登録ができること。
領収書の登録はスマホで撮影するのですが、自動で内容を読み取ってくれるのですごく便利です。
楽楽精算の改善してほしい点
アプリは非常に便利ですが、強いて言うなら半角数字も入力できるようになると更に便利だと思います。半角数字だとエラー表示が出てしまうのが手間に感じます。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
楽楽精算を使う前は、領収書の保管が必須で、紛失のリスク等ありましたが、楽楽精算にしてからはデータで保存可能な為、登録さえ行えば経費精算ができるように改善されました。
以前利用していた製品の解約理由
経費処理のコストカット
交通費精算作業の短縮
この製品のいい点
交通費の精算をスピーディーかつ、簡単に済ませることができる画期的なサービス。乗り換え案内で検索すれば、簡単に費用を算出してくれる。
楽楽精算の改善してほしい点
使い方を熟知してないためかもしれないが、過去の精算履歴を検索する際に手間取ったため、もっと簡単に検索できると良い。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
出張に行った後の精算手続きは面倒なため後回しになることが多いが、このシステムは電車もバスも簡単に検索出来て完了するため、後回しにせずにすぐに処理するようになった。
検討者にオススメするポイント
旅費精算をペーパーでやっているような企業は導入して、生産効率を上げるべき!
申請のフローがわかりやすい
この製品のいい点
初めての方でもわかりやすい画面設計や画面遷移になっているため、申請のしやすさや承認の状況など、使いやすい点は多いです。
楽楽精算の改善してほしい点
まだ使い始めのため、これといった改善点はありません。
承認された際にメール通知機能などがあれば使用したいです。(実装されているかは把握していません)
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
申請者、承認者、決裁者が同じシステム上で作業を完了することができるので、一元管理のメリットを大きく感じられます。
毎月の精算が10分の1以下の時間でできるようになりました。
この製品のいい点
実際毎月の交通費経費精算に掛かる時間を10分の1以下にする事ができました。元々は履歴を出して会社に提出していましたが楽楽精算導入後交通ICカードの履歴をスキャンする事で申請ができ計算間違いや掛かる時間をなくすことができました。申請者にとってもチェック者にとっても非常に良いサービスだと思います。
楽楽精算の改善してほしい点
一度にスキャンできる件数の上限があるため忘れずにやる事が必要になります。できれば件数を増やして頂くか完全にICカードと連動して読みこむ必要がなくなれば非常にありがたいです。しかし現状のサービスでも十分満足度が高いです。
システムの不具合がありましたか?
初めは1つのPCでしか読み込みをしていない事で不都合に感じることはありましたが会社携帯で読みこめるようになったことで非常に使い勝手が良くなりました。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
交通費精算は、交通ICカードを使用して元々履歴を出していっていましたが楽楽精算を導入して携帯で読み込めるようにした事で月末の精算に掛かる時間が10分の1以下になりました。
また会社の承認も早く得られるようになり、会社全体でもかなりの時間を削減する事ができました。
検討者にオススメするポイント
経費精算をする側はもちろん、承認者の方は絶対に導入した方が良いです。
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簡単に読み取ってくれるので便利
この製品のいい点
領収書自動読み取り機能が便利です。スキャナーで読み取った領収書を取り込むだけで、いろいろ入力してくれます
楽楽精算の改善してほしい点
デフォルトの設定が、振込になっているので、いちいち現金に変えるのがめんどくさいです。デフォルト設定を変えたいです。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
わざわざ業務部に領収書を、貼って提出したり、上司にはんこをもらったりする手間が省けるのでとてもらくらくです。
社外からでも申請可能なので、全社員で使えるツール
この製品のいい点
社内ではもちろん、社外からでも産休、育休中の社員が手続などを行う際にとても使いやすく、満足している。
経費精算、交通費の精算、住所変更、産休手続きの申請が簡単かつ、今誰の承認待ちなのかもわかるため、管理の効率の良さを感じる。
楽楽精算の改善してほしい点
特筆して困ったことや不満はない。会社の特性もあるのかもしれないが、通勤経路でバスを選択する場合に詳細なバス停までの距離や駅までの徒歩距離などを記載する必要があり、そういった場合に距離をリンクでGoogleマップから自動計算できたりすると大変助かる。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
1度目の育休中に引っ越しをすることになり、交通費が変わってしまった際の住所変更手続きが大変スムーズでわかりやすかった。
また、子供を産んだ後のお祝い金申請、産休、育休復帰予定などの申請も、自宅や入院中にスマホから簡単に操作ができたため、小さい子供を抱えながら書類の郵送手配をしたり。などの煩わしさがなく非常に利便性の高さを実感しました。
楽楽精算で精算忘れが激減しました
この製品のいい点
客先へ移動中に精算が行える為、入力する癖さえ付けてしまえば、入力忘れや溜め込み等が無くなる事が嬉しい。
楽楽精算の改善してほしい点
正直、経理との会話が少なくなった事を感じています。複雑な経緯での支出などは正直口頭で済ませてしまえる環境の方が楽であったと感じている。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
私はあまり経理をする人間からすると、しっかりしている人間では無い様で、毎回ビクビクしながら精算を手持ちしていましたが、そのストレスから解放された事が一番のメリットでした。
検討者にオススメするポイント
いずれ導入するのであれば、楽楽精算が良いと思いますよ
色々な無駄を省いてくれる
この製品のいい点
ペーパーレスになった点。
領収書はカメラで読み取ると、すぐに読み込んでくれるので、領収書登録がやりやすい点。
楽楽精算の改善してほしい点
単価と数量が合うようになってほしい。または、領収書を読み込んだ時点では、単価と数量は空欄にしておいてほしいと思う。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
経費精算の時間削減になった。
ペーパーレスになるので、無駄も減ったように思う。
アプリでできるため、スマホがあれば楽に終わる点。
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