《楽楽精算》の評判・口コミまとめ
楽楽精算に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《楽楽精算》の良い評判・口コミ
経費精算の中でも処理が多い交通費に関して、専用リーダーがなくともスマホのアプリでICカードの読み込みができるため、外回りや完全在宅勤務勤務の方など社外で業務をされる方に、
特に評価が高い製品です。申請から精算までの時間も短くなったという声も多く寄せられております。
会社での無駄な時間・資源・対面を大幅に減少する
申請と精算がスムーズになり雑務に取られる時間が大幅に減った。
乗り換え案内のおかげで出張時の交通費の計算が楽。
出張申請では同伴者の設定ができる為、新人に記入データを共有も出来、説明と指導も楽。
在宅勤務時にもICカード読み取りができて便利
営業のため外回りしていることが多いのですが、社内に戻らずとも、デバイス１つでICカードの認証～経費精算入力がある程度できるので非常に便利。
領収書の読み取りの精度も高く、いつも助かっています。
ペーパーレス、オンラインですべて済みます
領収書をスマホ撮影またはスキャンで取り込むと、あとはオンライン上で、決裁まで終わります。ペーパーレスと、事務所に出なくとも申請～決裁まで終わり、便利です。閲覧権限のある人は、誰がどんな申請をしたか、チェックすることもできます。
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《楽楽精算》の悪い評判・口コミ
入力項目のコピーができないことや入力文字数制限があるなどUIの使いにくさを指摘する声が目立ちました。管理者にとっては利用しやすい一方で、経理に対する知識が浅いユーザは、
申請項目の選択に戸惑ったり、申請方法が分かりにくいことから修正やり取りが発生することもあるようです。
使いやすさより機能を重視してしまっている
経費精算を管理する側に立ちすぎて、精算をする知識があまりない人に対して不親切。細かい費目設定や例外的な処理に対して融通が利かないことが多い。
後日、管理者から修正指示を出されて二度手間、三度手間になりやすい。
画面のデザインを改善してほしい
デザインは改善してほしいと思いました。入力画面の文字、入力欄が密集していて使いづらさを感じました。
なぜエラーコードが出ているか分かりづらく経費精算にとても時間がかかるようになってしまいました。
今までの経費精算よりきっちりしたが融通がきかない
融通がきかないところ。アナログの経費精算だったからこそまとめて承認を貰えていたが、システム化されてから少しでもルールと異なると非承認となる。また、通知メールではどこにエラーがあったのかが分かりにくい。
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経理の負担が半減できました。
この製品のいい点
社員全員が簡単に入力できること。また過去に入力した分に関しては呼び出すことができる点でとても便利です。
楽楽精算の改善してほしい点
定期的な出張をする際には経費項目は決まっているのでそれを一括登録できるシステムが加わればさらに簡素化でき便利になると思います。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
出張が多い営業担当者にとって月末の出張精算が一番大変なので、移動時間の少しの時間で申請登録ができるので事務の合理化ができました。
検討者にオススメするポイント
間違いなく時間が短縮できます。
交通費精算が格段に楽になった
この製品のいい点
元々各自が電車運賃を調べながら表に記入して紙を提出して精算していたため、利用駅や利用機関を入力すればいちいち調べずに精算ができることがとても便利に感じます。
楽楽精算の改善してほしい点
領収書などをPDFにして添付するひと手間がある。大きなマイナスとはならないが少し手間に感じる。スマホで写真を撮って読み込めるのはよい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
私の職種が営業のため、ほぼ毎日のように電車を使っており、紙で提出する交通費精算がかなり手間になっていたが、楽楽精算導入後は作業時間が約半分にはなったと思う。
あらゆる経費精算に対応
この製品のいい点
自社特有の精算項目にも対応。電車の経費精算に関して、乗換案内を利用し通常の電車料金も複数ルートを表示し選択、精算が可能。
楽楽精算の改善してほしい点
領収書を写真撮影しただけで、支払い先や使用料金、日時等が自動記載されるシステム。また、日付選択の際のカレンダー表記が小さい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
営業の長期出張時の精算について、iPad等アプリからの入力が可能となり、逐一の精算が可能になった。都度PCへ領収書画像を送付する必要も無くなった。
以前利用していた製品の解約理由
操作が非常に非効率的。
検討者にオススメするポイント
iPad等アプリでも対応。
会社の会議代精算・旅費精算が円滑でスピーディーに行える
この製品のいい点
今までは、会社の経費精算に時間がかかっていたが、こちらのサービスを利用することにより、精算スピードがあがること。入力も項目を選び目的を入力するだけなので、簡単に入力が可能。旅費精算も駅名検索で簡単に行えます。
楽楽精算の改善してほしい点
現状、とりわけ困ったことはありません。承認の系列なども詳細が見えるので、どこで承認が止まっているかも確認できて便利です。
システムの不具合がありましたか？
特にございません。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
会社の経費精算が円滑に行えるので、使用してから精算までタイムラグがあまり発生しないことです。会社の会議代や旅費精算に非常に役立っています。
紙が不要のため非常に便利
この製品のいい点
会社の運用によっても違うとは思いますが、基本的にペーパーレスでの対応が可能です。このご時世には非常に良いと思います。
楽楽精算の改善してほしい点
今は当日までの入力しかできないため、月末など忙しいタイミングでの出張などが分かっている場合は、時期が先の一時登録もできるようになると便利です。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
交通費を画面で検索できるので、都度スマホなどで調べる必要がなく、楽楽精算の中で完結できるのはとても便利です。
印鑑レスに貢献、使い勝手がいい
この製品のいい点
出発地と到着地を入力すると、路線検索ができて交通料金を調べる必要がない。組織に合わせてカスタマイズできるので、日当の入力も簡単にできる。
楽楽精算の改善してほしい点
入力画面を出すときいちいち入力ボタンを押すので手間だ。日付順に入力しないと並び替えがやりづらい。一括整列できればうれしい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
旅費精算の簡素化に役立ち、印鑑レスも実施できた。路線検索機能で、料金チェックの手間が大幅に削減できた。
検討者にオススメするポイント
マニュアルレスでも結構使える
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
出張精算が1枚の用紙で完結
この製品のいい点
交通経路の検索で電車はもちろんリムジンバスなどにも対応し、自分でもかなり自由度の高い入力ができるため1枚で完結できる。
楽楽精算の改善してほしい点
出張で良く航空機を使うため、便名検索で時間が自動入力されるなどの機能が有れば便利。今は全て手打ちしている。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
経費の精算を一律のフォーマットで行うことができるようになった。交通費もICカード運賃に対応し、そこでの修正が必要なくなった。
ユーザー、管理者とも操作性に優れた経費精算システムです
この製品のいい点
各種精算規定も簡単に設定することができ、API連携オプションで基幹システムとのマスタ連携も可能。
導入サポートも専任の担当者が電話、メールで親切に対応していただきました。
楽楽精算の改善してほしい点
大きな不満点はありませんが、ユーザー画面のアイコンやフォントサイズを任意に変更できるようにしてほしい。
アイコンやフォントサイズが小さく、年配社員には入口を瞬時に判断できません。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
Excelから出力して行っていた経費精算作業を電子化し、上司の捺印が不要になった。
総務が行っていた仕訳伝票入力が不要になった点もメリット。
「楽楽精算」導入の決め手
精算規定に沿った画面制御が可能
わかりやすく、経費精算のストレス激減
この製品のいい点
わかりやすいユーザーインターフェイス。乗換案内と連携しており、そのままルート・料金を入力できる点。SuicaやPasmoをリーダーで読むだけで金額が入力されるので便利。
楽楽精算の改善してほしい点
ボタンや文字の表示が少し小さく、年配者には読みづらいことがあるかもしれない点。また、間違って同じものを重複して申請してしまった場合に、アラートが出たらよいと思う。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
以前は、経理部門が交通費の金額チェックなど多くの確認作業を行っており、相当な時間を要していたということだが、この時間がなくなり大幅な効率アップにつながったと聞いている。
以前利用していた製品の解約理由
以前は単なるワークフローで経費精算に特化した機能がなかったため手間だった。
検討者にオススメするポイント
ユーザーにとって使いやすく、経理部門も助かるツール。
いつでもどこでも経費などの承認が行える
この製品のいい点
これまではExcelにて部下からの経費精算があがってきたのを押印するなど、紙媒体でのWF運用が基本となっていたが、この製品にすることで、Web上で承認行為が行え、
後から履歴の確認などもスムーズに行えるようになった。
楽楽精算の改善してほしい点
現状では特になくほぼ満足しているが、唯一の弱点は、乗り換え案内による交通費計算の画面が使いづらいと感じる。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
上記に記載のとおり、これまでは紙で運用されていた経費精算のWFがWeb化されたことにより、
承認時間の短縮、および、コロナ禍においてテレワークでの承認行為などがスムーズに行えるようになった。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
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