《楽楽精算》の評判・口コミまとめ
楽楽精算に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《楽楽精算》の良い評判・口コミ
経費精算の中でも処理が多い交通費に関して、専用リーダーがなくともスマホのアプリでICカードの読み込みができるため、外回りや完全在宅勤務勤務の方など社外で業務をされる方に、
特に評価が高い製品です。申請から精算までの時間も短くなったという声も多く寄せられております。
会社での無駄な時間・資源・対面を大幅に減少する
申請と精算がスムーズになり雑務に取られる時間が大幅に減った。
乗り換え案内のおかげで出張時の交通費の計算が楽。
出張申請では同伴者の設定ができる為、新人に記入データを共有も出来、説明と指導も楽。
在宅勤務時にもICカード読み取りができて便利
営業のため外回りしていることが多いのですが、社内に戻らずとも、デバイス１つでICカードの認証～経費精算入力がある程度できるので非常に便利。
領収書の読み取りの精度も高く、いつも助かっています。
ペーパーレス、オンラインですべて済みます
領収書をスマホ撮影またはスキャンで取り込むと、あとはオンライン上で、決裁まで終わります。ペーパーレスと、事務所に出なくとも申請～決裁まで終わり、便利です。閲覧権限のある人は、誰がどんな申請をしたか、チェックすることもできます。
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《楽楽精算》の悪い評判・口コミ
入力項目のコピーができないことや入力文字数制限があるなどUIの使いにくさを指摘する声が目立ちました。管理者にとっては利用しやすい一方で、経理に対する知識が浅いユーザは、
申請項目の選択に戸惑ったり、申請方法が分かりにくいことから修正やり取りが発生することもあるようです。
使いやすさより機能を重視してしまっている
経費精算を管理する側に立ちすぎて、精算をする知識があまりない人に対して不親切。細かい費目設定や例外的な処理に対して融通が利かないことが多い。
後日、管理者から修正指示を出されて二度手間、三度手間になりやすい。
画面のデザインを改善してほしい
デザインは改善してほしいと思いました。入力画面の文字、入力欄が密集していて使いづらさを感じました。
なぜエラーコードが出ているか分かりづらく経費精算にとても時間がかかるようになってしまいました。
今までの経費精算よりきっちりしたが融通がきかない
融通がきかないところ。アナログの経費精算だったからこそまとめて承認を貰えていたが、システム化されてから少しでもルールと異なると非承認となる。また、通知メールではどこにエラーがあったのかが分かりにくい。
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紙ベースの経費精算が減りました。
この製品のいい点
交通費の精算は乗り換え案内と連携しており、鉄道だけでなく、バスなどの使用した際に、料金を都度覚えておく必要がない。通勤定期区間の利用は自動的に差し引いてくれるので大変便利と思う。
楽楽精算の改善してほしい点
システム運用にあたり、どれくらいのコストを払っているのかわかりませんが、全社員にアカウントが与えられていない状況からすると、それなりのコストがかかっている模様。ライセンスフィーの値下げを希望。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
紙ベースのやりとりが少なくなったため、書類の紛失や迷子がなくなった。請求履歴がデータで残り、請求控えを手元に残す必要がなくなった。銀行振り込みになり、現金の受け渡しが減った。
名前の通り精算管理がとっても楽楽になりました！
この製品のいい点
交通費精算をする際に、手持ちのICカードをかざすだけでデータ反映ができます。入力する方もミスがなくなるため楽だし、チェックする側も楽です。
楽楽精算の改善してほしい点
ICカードの読み取りが20件までしかできないため、こまめにデータを取り込んで置く必要があるのがやや不便。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
いちいち交通費を計算しなくても、乗車降車駅を入力すれば金額が自動的にでてきて、申請者側も管理側も時間短縮ができた。
精算業務が楽になりました
この製品のいい点
作成から提出までの時間が短縮された。スマホにも対応しているので出張先や移動中でも処理ができるのは便利。過去に申請した精算書を見たいときにワードを入れて検索できる機能があるのは嬉しい。
楽楽精算の改善してほしい点
導入当初は入力項目が分かりづらくてこれはどこに入力するの？って探すことが多かったのでもう少し分かりやすくしてほしい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
今まで紙ベースで手書きだったので大幅な時間短縮と専用紙のコスト削減になりました。また申請時に付随していた別紙も不要になりました。
検討者にオススメするポイント
シンプルな規定の企業さんなら使いやすくてとてもいいシステムだと思います。
スマホで写メって本当に楽々
この製品のいい点
領収書を都度写真に撮っておけば、いつでも好きな時にスマホでもPCでも経費申請を上げられるので助かってます。
楽楽精算の改善してほしい点
領収書を読み込ませる時に店名や社名を読み込んでくれない時があります。機械なので仕方ないですし、手入力で解決することではありますが、読み込みの精度が上がれば良いなと思います。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
異なる種別の経費でもまとめて申請を上げることができるので、1か月分まとめての経費申請が楽にできるようになった。
路線検索機能がついているので楽に精算ができます
この製品のいい点
従来の精算システムの場合、別に路線を調べるWebを確認しながらの作業でしたが、楽楽精算はジョルダンと連携することで簡単に路線を調べることができます。
楽楽精算の改善してほしい点
経費精算するときに、日付ごとに確定させる必要があります。変更訂正する場合においても対象のデータを指定し、編集する必要があるので、少し面倒くさいです。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
手作業が多く、入力漏れやミスが多かったと聞いていますが、このシステムを導入してからそのあたりの課題が解消されたようです。
経費精算のスタンダードなシステム
この製品のいい点
このシステム上で精算の作成、確認、承認までが完結するところ。
マニュアルを見なくとも入力できるわかりやすさ。
楽楽精算の改善してほしい点
消費税増税に際し、過去に同一区間で精算した履歴を選択しても消費税増税前の金額が
そのまま表示されてしまっていたところ。
また、システムアップデートに関するお知らせがない気がします。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
過去の申請をコピーすることができるため、作業効率がアップしました。
また、経理部門が説明しなくともわかりやすい画面構成になっています。
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交通費などの申請が簡単
この製品のいい点
出張や研修で外出した際に、交通費の精算をしなければならないのですが、楽楽精算ならその都度上司に判をもらわなくて済むので無駄な時間がかからず良い。
楽楽精算の改善してほしい点
フォーマットが少し細かく感じるので、もう少し空間を大きく取ってもらえると見やすくて使いやすいと思います。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
忙しい繁忙期などに上司に直接連絡せず、パソコン上で申請できるので時間の短縮になり、業務の効率が上がりました。
毎週の経費精算の支払い、毎月の経費集計業務が短縮化した。
この製品のいい点
一番は、紙原本での旅費経費精算の提出ではなくクラウド上で申請及び承認が可能であるということ。そのため、原本の書類削減にも繋がり、押印も不要で、決裁がスムーズになり、その後支払いや集計も申請データを元に運用できるという利点が大きい。
楽楽精算の改善してほしい点
当社では、社員の部署等の所属や承認者がよく変更となるため毎月更新時期を決めているが、承認者の設定に関しては楽楽精算での設定が必要であり、一括設定が可能になるなどもう少し利便性を上げて頂きたい。
システムの不具合がありましたか？
何点か不具合というよりは、ちょっとしたおかしな現象が起こった。OCRで読み取る数字が実際の領収書と違っていて、月計上のズレ生じていたり、本社部門(販管部門)所属の方の申請なのに原価科目が計上していたりするなど、まだまだ改善する必要があるところも見受けられる。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
会社全体で旅費経費に関する精算手続きの簡素化とスピード化が定着した。また、経費精算において各申請者から改善に関する報告が上がって、管理者としても創意工夫する状況が生まれた。
検討者にオススメするポイント
経費精算業務の効率化
経費精算が楽になる
この製品のいい点
経費精算をウェブの画面で行えるので、とても便利になった。入力の仕方もシンプルで画面の見た目も以前のシステムより見やすくなった。
楽楽精算の改善してほしい点
交通費の精算時に乗り換え案内などのサイトと連動して費用が計算できると良いかと思います。データのコピーの仕方がもう少し分かり易いと良いです。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
経費精算の入力にかかる時間や手間がかなり削減されました。その分他の業務に時間を使えて大変助かっています。
金額計算をする必要がなくなりました
この製品のいい点
地図ソフトと連動しているため、発着駅を入力するだけで経路候補と金額が自動的に表示されます。
また、パターン登録が可能なので定期的に使う経路は入力不要になります。
楽楽精算の改善してほしい点
現状、大きな不満はありませんが、締め日の通知機能がほしいです。
締め日を超えると申請が否認されるため、締め日間近になった場合、メール通知などの機能があると入力忘れを防ぐことができます。
システムの不具合がありましたか？
利用する側としては特にありません。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
これまではエクセルでの申請だったので、金額計算や経路の確認の手間に時間がかかっていました。
こちらはすぐに計算、申請ができるため、大幅に作業時間が短縮になります。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
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4位
