《楽楽精算》の評判・口コミまとめ
楽楽精算に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《楽楽精算》の良い評判・口コミ
経費精算の中でも処理が多い交通費に関して、専用リーダーがなくともスマホのアプリでICカードの読み込みができるため、外回りや完全在宅勤務勤務の方など社外で業務をされる方に、
特に評価が高い製品です。申請から精算までの時間も短くなったという声も多く寄せられております。
会社での無駄な時間・資源・対面を大幅に減少する
申請と精算がスムーズになり雑務に取られる時間が大幅に減った。
乗り換え案内のおかげで出張時の交通費の計算が楽。
出張申請では同伴者の設定ができる為、新人に記入データを共有も出来、説明と指導も楽。
在宅勤務時にもICカード読み取りができて便利
営業のため外回りしていることが多いのですが、社内に戻らずとも、デバイス１つでICカードの認証～経費精算入力がある程度できるので非常に便利。
領収書の読み取りの精度も高く、いつも助かっています。
ペーパーレス、オンラインですべて済みます
領収書をスマホ撮影またはスキャンで取り込むと、あとはオンライン上で、決裁まで終わります。ペーパーレスと、事務所に出なくとも申請～決裁まで終わり、便利です。閲覧権限のある人は、誰がどんな申請をしたか、チェックすることもできます。
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《楽楽精算》の悪い評判・口コミ
入力項目のコピーができないことや入力文字数制限があるなどUIの使いにくさを指摘する声が目立ちました。管理者にとっては利用しやすい一方で、経理に対する知識が浅いユーザは、
申請項目の選択に戸惑ったり、申請方法が分かりにくいことから修正やり取りが発生することもあるようです。
使いやすさより機能を重視してしまっている
経費精算を管理する側に立ちすぎて、精算をする知識があまりない人に対して不親切。細かい費目設定や例外的な処理に対して融通が利かないことが多い。
後日、管理者から修正指示を出されて二度手間、三度手間になりやすい。
画面のデザインを改善してほしい
デザインは改善してほしいと思いました。入力画面の文字、入力欄が密集していて使いづらさを感じました。
なぜエラーコードが出ているか分かりづらく経費精算にとても時間がかかるようになってしまいました。
今までの経費精算よりきっちりしたが融通がきかない
融通がきかないところ。アナログの経費精算だったからこそまとめて承認を貰えていたが、システム化されてから少しでもルールと異なると非承認となる。また、通知メールではどこにエラーがあったのかが分かりにくい。
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色々な面で時間短縮になります
この製品のいい点
精算内容がデジタル化されて見やすくなり、クラウド上で承認をして貰えるので判子を貰いにいく手間が省けて時間短縮になりとても便利です。
楽楽精算の改善してほしい点
電車の乗換案内がちょっと使いづらいです。入力している時間でしか経路が出てこないので、実際に乗った時間で出てくると嬉しいです。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
面倒な表を作らなくてよくなり、とても時間短縮になったのと、承認がネット上で出来るので早くなりました。また精算をまとめる側も楽になりました。
検討者にオススメするポイント
不要な書類が減ります
経理担当の作業負担削減に
この製品のいい点
スマホから申請⇒承認まで完結できるという点です。どこでも申請ができる為忘れないように出張の帰り道などでも申請ができるという事です。また紙で記載するわけではないので、訂正も楽になり時間効率が向上しました。
楽楽精算の改善してほしい点
請求書登録を行ったのにも関わらず、また精算画面にアクセスしなければいけないところとＰＤＦデータを用意しなければいけない為、読み込みだけで精算が全て完了できるとより便利だと思います。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
従来は紙での申請でしたので、申請するものが多くある時にはその記載をするだけで膨大な時間と手間がかかっていましたが、このシステムにより申請側も時間短縮、承認側も時間短縮になり、トータルメリットが非常に大きいです。
紙申請から脱却できました。月次の精算業務時間は半分以下に。
この製品のいい点
交通費や宿泊費等の精算を毎月行なっていますが、運賃の計算もシステム上でできて、無駄な入力や検索が不要です。
計算ミスや経路間違いもなくなり、精算業務は大幅に削減できて、非常に満足度の高いシステムです。
楽楽精算の改善してほしい点
出張前に申請機能があるのですが、その際に楽楽精算で新幹線やホテルの予約までできてしまえば、更に楽になると思います。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
私は部下の交通費精算のチェックをするのですが、金額ミスや漏れが圧倒的に少なくなりました。
管理職側としても業務効率向上ができました。
検討者にオススメするポイント
非常に使いやすいので、初めての交通費精算システムの導入時にはオススメできます！
効率的な経費精算システム
この製品のいい点
経費精算システムの中でも機能がシンプルで、操作性も良く使いやすいです。
特に交通費精算については駅名の自動読み込みや自動計算、ICカード読み込み等、手間を削減できる機能があり、助かってます。
楽楽精算の改善してほしい点
仕方ないことですが、導入時においては初期設定や登録に時間を要することや、オプション機能も多いので、お得なパッケージプランがあるとさらに導入しやすいですね。
システムの不具合がありましたか？
大きなトラブルはありませんが、操作方法が浸透するまでは苦労しました。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
今まで紙の回覧で行なっていた経費精算をワークフローによるシステム化ができたため、効率化だけでなく、不正防止や誤申請防止等、内部統制上のメリットもありました。また、ユーザー側としても交通費精算の機能など、使いやすい機能があるため好評です。
検討者にオススメするポイント
シンプルで使いやすいシステムであるためおすすめです。
文字通り楽に精算できます
この製品のいい点
会社での建て替え交通費の精算申請に使用していますが、操作性が良く画面を見るだけで何をしたらいいのかがわかる点が使いやすいと感じます。またシステムのデザイン性も良く、色使いなどが親しみやすく感じます。
楽楽精算の改善してほしい点
いくつか地点を経由した交通費申請をする際に、候補経路をいくつか提示してもらいますが、その表示方法が範囲が狭く見づらく感じるので改善されれば良いと感じました
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
以前は紙ベースでも経費申請だったので、自分で交通費を計算したりする必要があり手間だと感じていましたが、楽楽精算に変わったことでボタン一つで申請ができるようになり業務効率化に繋がりました
紙から電子化して楽でした
この製品のいい点
以前から紙で給与確認や交通費精算等を行なっており、作業が煩雑化しておりました。今回導入したことでその点が解消されました。
楽楽精算の改善してほしい点
利用して困った事は、紙媒体とは違い不慣れなスタッフに落とし込む事です。ソフトの問題というよりはリテラシーの問題でしょうか。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
まずは紙の削減です。カルテも電子カルテを導入しさらなる削減に向けて行動していました。またいつでもどこでも確認や処理時間にあてる事ができる様になったのが助かりました。
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データ化による書類削減
この製品のいい点
領収書などもスキャンを行い、紙の書類削減につながった。紙での保管も不要のため利用しやすいと思いました。
楽楽精算の改善してほしい点
画面の操作をもう少し分かりやすくして欲しいです。ICカード読み込みする際など、適用するにはチェックが必要かがわかりにくかったです。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
領収書を保管することの手間が減りました。データ化にすることで後から確認する際にも簡単に閲覧出来て便利です。
経費申請に手間がない経費精算システム
この製品のいい点
事前の仮払金申請や経費精算申請など幅広く対応しており、駅名から運賃を自動で計算するシステムも便利な点。
楽楽精算の改善してほしい点
定型で毎回はいる申請文章があるため、プルダウン等で選択ができるとより、申請に手間がないと感じました。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
毎月の経費精算に手間取ることなく、直感的な操作で申請が行えるため、経理側へ回す際のミスなども軽減できている点。
操作が簡単で使いやすい
この製品のいい点
出発地と目的地を入力すると、交通経路を調べて計算してくれるので大変便利です。経路もおかしなルートになりません。
楽楽精算の改善してほしい点
特にありません。他社で他のソフトウェアも使用したことがありますが、操作も簡単で特別使いやすいと思います。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
交通費精算が経路と共に記載できるのでエラーも起こりにくく、スムーズに承認がおります。業務効率化に役立ちます。
スマホでも簡単に入力できる。
この製品のいい点
スマホでも簡単に入力できる。ジョルダンの乗換案内を内蔵しているため、定期区間の控除がシステム内でできるのは大変便利だ。
楽楽精算の改善してほしい点
操作マニュアルが簡素化すぎて最初は使い方の理解ができなかった。新しく入社する人のためにも、細かなマニュアルを希望します。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
経理担当者が作業負担が軽減されたと言っておりました。導入費用も安価と聞いておりますので、中小企業でも導入しやすいと思います。
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