《楽楽精算》の評判・口コミまとめ
楽楽精算に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《楽楽精算》の良い評判・口コミ
経費精算の中でも処理が多い交通費に関して、専用リーダーがなくともスマホのアプリでICカードの読み込みができるため、外回りや完全在宅勤務勤務の方など社外で業務をされる方に、
特に評価が高い製品です。申請から精算までの時間も短くなったという声も多く寄せられております。
会社での無駄な時間・資源・対面を大幅に減少する
申請と精算がスムーズになり雑務に取られる時間が大幅に減った。
乗り換え案内のおかげで出張時の交通費の計算が楽。
出張申請では同伴者の設定ができる為、新人に記入データを共有も出来、説明と指導も楽。
在宅勤務時にもICカード読み取りができて便利
営業のため外回りしていることが多いのですが、社内に戻らずとも、デバイス１つでICカードの認証～経費精算入力がある程度できるので非常に便利。
領収書の読み取りの精度も高く、いつも助かっています。
ペーパーレス、オンラインですべて済みます
領収書をスマホ撮影またはスキャンで取り込むと、あとはオンライン上で、決裁まで終わります。ペーパーレスと、事務所に出なくとも申請～決裁まで終わり、便利です。閲覧権限のある人は、誰がどんな申請をしたか、チェックすることもできます。
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《楽楽精算》の悪い評判・口コミ
入力項目のコピーができないことや入力文字数制限があるなどUIの使いにくさを指摘する声が目立ちました。管理者にとっては利用しやすい一方で、経理に対する知識が浅いユーザは、
申請項目の選択に戸惑ったり、申請方法が分かりにくいことから修正やり取りが発生することもあるようです。
使いやすさより機能を重視してしまっている
経費精算を管理する側に立ちすぎて、精算をする知識があまりない人に対して不親切。細かい費目設定や例外的な処理に対して融通が利かないことが多い。
後日、管理者から修正指示を出されて二度手間、三度手間になりやすい。
画面のデザインを改善してほしい
デザインは改善してほしいと思いました。入力画面の文字、入力欄が密集していて使いづらさを感じました。
なぜエラーコードが出ているか分かりづらく経費精算にとても時間がかかるようになってしまいました。
今までの経費精算よりきっちりしたが融通がきかない
融通がきかないところ。アナログの経費精算だったからこそまとめて承認を貰えていたが、システム化されてから少しでもルールと異なると非承認となる。また、通知メールではどこにエラーがあったのかが分かりにくい。
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簡単に経費登録や申請が行える
この製品のいい点
経費申請として使用していますが、登録や領収書のアップロードが簡単で使いやすいです。また過去の申請の記録も一覧からすぐに見返せすことができ、よく経費申請する項目をお気に入りできて便利です。
楽楽精算の改善してほしい点
スマホからのUIがPCと比較して少しわかりづらくて使いづらいので、混乱せずに直感的に操作できるようにしてほしいです。
システムの不具合がありましたか？
PCやネットワークの問題かもしれませんが、一度入力申請途中のデータがすべて消えてしまって再度登録するのに時間がかかったことがあります。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
以前は、出張先や外出中には申請ができませんでしたが、楽楽精算では、外出先でもスマホで空いている時間に申請ができるので、申請の業務に時間がかからず助かります。また自動で運賃を計算してくれたり、目的地を登録したり機能がいろいろあって便利です。
検討者にオススメするポイント
UIが分かりやすく機能も充実しているので、経費申請や管理に時間が取られているのであればとてもおすすめです。
誰でも簡単に経費精算
この製品のいい点
現状勤務先で使用していますが、精算に関して、見やすく、わかりやすく、シンプルで非常に使いやすいです。良く使う精算方法としては、出張精算や、立替精算などですが、場面におおじてわかりやすく使いやすいです。
楽楽精算の改善してほしい点
領収書を添付する際、事前に領収書を登録した上で、精算という流れですが、少し手間がかかりますので、精算時にスキャンされたデータをそのまま添付できると、非常にありがたいです。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
以前は紙ベースで経費の精算など行っていましたが、楽楽精算導入後、申請者の手間と精算者(経理)の手間が激減しました。電子上でやり取りが行える点や、そのデータをもとに経理の仕訳も自動反映でき、人件費の削減に繋がっております。(当初、人件費削減がビジネス課題でありました。)
テレワークでも活用できる交通費精算システム
この製品のいい点
交通費精算が全てWeb上で完結するため、テレワークや出張先でのリアルタイム処理が可能。また、UIとしても感覚的に操作可能で、出発駅から到着駅までの最適金額を自動計算してくれるので、特に悩むことなく作業ができる。
楽楽精算の改善してほしい点
電車利用については機能が強いですが、バスに関しては駅名が出ず手入力が必要となります。並行してgoogle等で経路検索すれば確認できますが効率的ではないと感じます。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
導入前はExcelで交通費精算を行っていましたが、記入ミスやファイルの消失などがあり無駄な手戻り工数が発生していました。このシステムを導入後はそれらが無くなり、かつ端末に依存しないのでどこでも何時でも入力、保存が可能なので隙間時間を有効活用できています。
交通費、経費の申請が楽になった
この製品のいい点
この製品を導入前は交通費や経費を申請用紙に都度都度記入しなければならなかったが、導入後はSuicaを読み込みさせるだけで金額、利用駅など申請に必要な項目が自動で入力される。
楽楽精算の改善してほしい点
iPhoneでのモバイルSuica読み込みは対応しているが、アンドロイドでのモバイルSuica読み込みが上手く反映されない。アンドロイドでもできるようになるとより良い
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
交通費や経費の申請が紙媒体ですと本社にファックスを流し、それから本社で決済を行いますが、ファックスが埋もれてしまって決済が遅れたり、見逃してしまうこともありましたが、導入後は申請一覧がリアルタイムでわかるためより正確にスピーディーに決済が行われるようになりました
楽に精算できる画期的アプリ！
この製品のいい点
私は、経費精算や支払い処理を主に使用しています。いままで紙での処理が多かったものが全てweb上でできるので、重宝しています。
楽楽精算の改善してほしい点
経費精算するときに、領収書をコピー機でスキャンした際、登録事業者番号がたまに読み取れないことがあるので、精密度を上げていただけるとストレスなく経費精算ができます。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
災害や、体調不良など出社できなくても、経費精算、支払い処理ができるので、期日を気にすることなくできるようになりました。
検討者にオススメするポイント
処理、管理が一括でできる！
精算申請が楽になった
この製品のいい点
今までは社内サイトで費用申請しており時間がかかっていました。それが楽楽精算を使うとスムーズに申請受理までいったのでよかったです。
楽楽精算の改善してほしい点
金額が入力でき、路線アプリと連携しているようですが、そちらを入力しないと手打ち入力みたいな表示され、最安値かどうかが表示されないので、少し煩わしい瞬間がありました。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
従来までは社内サイトからしか申請ができませんでしたが、アプリから申請や管理が出来るようになり、自分自身の業務効率や完了までのフロー確認がスムーズになりました。
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経費精算がやりやすくなった
この製品のいい点
従来交通費や社内経費などを書面にて提出していたがデジタル化することでどこからでも交通費や経費の申請や管理ができる。
楽楽精算の改善してほしい点
写真を撮って領収証やレシートを登録できるのですが、その制度があまり良くなく、間違いがあったりすることがある。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
ペーパーレス化による環境問題の解決にもなりますし、データの管理をスマホ、パソコンからできるようになりましたので楽になった。
社内承認の手間激減！
この製品のいい点
社内での領収書の処理、管理がずばぬけてやりやすくなりました。過去のデータを確認できるところも最高です。
楽楽精算の改善してほしい点
個人的な理由ですが、データそれぞれに題名つけることができ、その題名の検索機能があればもっとよくなると思います。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
私の担当している部署の中では、会食、移動、社内管理費、など様々な用途で使用しておりますので、それぞれどれだけの費用がかかっているかを可視化されていることが良いと思いました。
出張申請が楽になりました
この製品のいい点
今までは紙ベースで出張申請を行っていましたが、WEBで申請できることで回覧の負担がなくなり出張申請に費やす時間が削減された
楽楽精算の改善してほしい点
旅費精算の画面の操作性や見た目が良くなく、入力に時間が掛かったり誤りを見逃すことが多々発生しました。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
乗り換え案内の機能が搭載されているので、交通費の算出が容易であり、審査時の確認作業が不要になったこと。
検討者にオススメするポイント
旅費精算ソフトの中ではよいソフトだと思う
慣れると時間短縮になる
この製品のいい点
出張精算だけでなく、立て替え購入や会議費、交際費の申請、積算が同一システムで実施することができ、大きな進歩となった。
楽楽精算の改善してほしい点
楽々と言いながら初期ユーザーには操作が分かりにくい。ユーザーインターフェースをもっと改善し初心者でも分かりやすい操作にして欲しい
システムの不具合がありましたか？
特に不具合は無し
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
慣れてしまえば比較的短時間で申請、積算が行え、時間短縮になる。領収書の管理も一括で行うことができ、支払いも簡素化出来ていると思う。
以前利用していた製品の解約理由
内部システムから楽々積算に変わり機能が増えた
検討者にオススメするポイント
一括システムとしての利点
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
1位
2位
4位
