《楽楽精算》の評判・口コミまとめ
楽楽精算に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/17 公開)
《楽楽精算》の良い評判・口コミ
経費精算の中でも処理が多い交通費に関して、専用リーダーがなくともスマホのアプリでICカードの読み込みができるため、外回りや完全在宅勤務勤務の方など社外で業務をされる方に、
特に評価が高い製品です。申請から精算までの時間も短くなったという声も多く寄せられております。
会社での無駄な時間・資源・対面を大幅に減少する
申請と精算がスムーズになり雑務に取られる時間が大幅に減った。
乗り換え案内のおかげで出張時の交通費の計算が楽。
出張申請では同伴者の設定ができる為、新人に記入データを共有も出来、説明と指導も楽。
在宅勤務時にもICカード読み取りができて便利
営業のため外回りしていることが多いのですが、社内に戻らずとも、デバイス1つでICカードの認証~経費精算入力がある程度できるので非常に便利。
領収書の読み取りの精度も高く、いつも助かっています。
ペーパーレス、オンラインですべて済みます
領収書をスマホ撮影またはスキャンで取り込むと、あとはオンライン上で、決裁まで終わります。ペーパーレスと、事務所に出なくとも申請~決裁まで終わり、便利です。閲覧権限のある人は、誰がどんな申請をしたか、チェックすることもできます。
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《楽楽精算》の悪い評判・口コミ
入力項目のコピーができないことや入力文字数制限があるなどUIの使いにくさを指摘する声が目立ちました。管理者にとっては利用しやすい一方で、経理に対する知識が浅いユーザは、
申請項目の選択に戸惑ったり、申請方法が分かりにくいことから修正やり取りが発生することもあるようです。
使いやすさより機能を重視してしまっている
経費精算を管理する側に立ちすぎて、精算をする知識があまりない人に対して不親切。細かい費目設定や例外的な処理に対して融通が利かないことが多い。
後日、管理者から修正指示を出されて二度手間、三度手間になりやすい。
画面のデザインを改善してほしい
デザインは改善してほしいと思いました。入力画面の文字、入力欄が密集していて使いづらさを感じました。
なぜエラーコードが出ているか分かりづらく経費精算にとても時間がかかるようになってしまいました。
今までの経費精算よりきっちりしたが融通がきかない
融通がきかないところ。アナログの経費精算だったからこそまとめて承認を貰えていたが、システム化されてから少しでもルールと異なると非承認となる。また、通知メールではどこにエラーがあったのかが分かりにくい。
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入力作業が軽量化された経費精算
この製品のいい点
タクシーや会食などのレシートをスマホアプリで写真を撮るだけで金額や利用日、支払先がセットされ入力作業が圧倒的に軽量化されます。
楽楽精算の改善してほしい点
モバイルSuicaやEXカードなどのルートや金額、使用日などの情報が交通費精算として連携されて入力不要になってほしい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
頻繁かつ煩雑な経費精算対応をせずに、提出期日ぎりぎりでも、まとめて速やかに処理できるため業務効率化につながっている
お金の管理はこれしかない。
この製品のいい点
こちらのサービスはとにかく給与、交通費、事業費など細かくジャンルが分かれており、それぞれをよりわかりやすいフローで申請→承認まで行うことができます。
楽楽精算の改善してほしい点
少しデザインが古いのかなとは思いました。もう少しおしゃれで色使いなどを工夫すれば、企業も導入しやすくなるのではないでしょうか。
システムの不具合がありましたか?
今のところ特にありません。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
このサービスが導入される前は、全て経費などは書面で停止していました。こちらとしても用意から渡すまでがかなり手間がかかりますし、経理の方も「面倒」とおっしゃっていました。それがパソコンやスマートフォンさえあればいつでもどこでもお金の申請ができるようになったというのは、こういった業務に直接関係のないものに時間を取る必要がなくなったという点で、大幅に課題を解決することができたと考えています。
片手で申請が出来る画期的なシステム
この製品のいい点
一つの画面が基軸となり、様々な申請が誰でも簡単に行うことのできる、まさに「楽楽」な、サービスになっています。
楽楽精算の改善してほしい点
複数のレシートを同時に撮影出来ると、なおのことよい。また、勘定科目等がAIにより、自動で入力されると更によい。
システムの不具合がありましたか?
特にありません。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
スマホ等で申請出来る点が、非常にメリットが大きく、外出時はもちろんのこと、その場で申請することで、忘れや漏れが防げる。
検討者にオススメするポイント
スマートフォン利用者にはベストなサービス
OCR機能による手軽な処理
この製品のいい点
交通費の自動化ではICカードデータを読み込み、領収書のOCR機能(自動読み取り)を活用して手入力の手間を減らしました。コスト削減と管理の簡便性があります。
楽楽精算の改善してほしい点
初期設定はやや複雑でOCR機能の精度に課題が感じられました。税制改正があった場合などは柔軟な対応策、また再度、従業員へのシステムの説明が発生します。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
交通費の自動精算で従業員の負担を減らし、データ管理がクラウドで容易になりました。何度も精算担当者とやり取りすることがなくなり、結果として時間の節約とコスト削減に繋がりました。
楽楽精算というソフトタイトルをつけてはいけない
この製品のいい点
今までは、専用フォルダに電子領収書を送付する作業を行っていたが、電子領収書を選択するだけでアップロードされるため、その部分については楽になった。
楽楽精算の改善してほしい点
10月のインボイス対応が義務化されたことにより導入されたものだが、精算方法が複雑化していているように感じる。それは、フォーマットによるところが大きいと感じる。見難く使い勝手がよくない。全然楽楽ではないし、決済する方も楽楽なのか疑問。前の精算方法よりも決済される期間が長くなっており、なかなか精算が終わらない。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
上記に書いている通り、デメリットが多く、具体的なメリットを一切感じない。精算する側の意見なので、決済する側は違うのかもしれない。
仕事のタイムパフォーマンスが上がる
この製品のいい点
以前使っていたものは、いちいち交通のルートを登録し、交通費を入力しなければならなかったが、楽々精算ではパターンを登録することができるため非常に便利です。
楽楽精算の改善してほしい点
写真の読み取りあまり高くないためか、何度もなり直さないといけない時がまれにあるあります。光の当たり具合か、携帯のスペックによるものなのか?
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
写真さえあれば、金額をいちいち入力する必要がない。また家でも申請ができるため、テレワークが増えた自分にとっては非常によかったです。
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毎月の経費申請時間が短縮されました
この製品のいい点
領収書の自動読み込み機能が優秀だと思います。この度の10月からのインボイス制度にともなう事業者番号もかなり読み込みができているので修正が少ないです。携帯からの取り込みができるので領収書を受け取ったその場で取り込みできて出張精算もペーパーレスできやりやすくなったと思います。
楽楽精算の改善してほしい点
入力項目のコピーができないことと入力文字数の制限があることがUIの使いにくさを感じます。経理知識のない人にとっては、申請項目の選択に戸惑う部分はあるかと思います。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
いままでは、紙での経費申請だったため内容確認についても人の手が必要で毎月の経費処理が膨大な時間がかかっていました。また、紙のため上司が途中で止めていてもどこで止まっているかわからず精算が遅れるなどもありました。このシステムを導入してからどこで承認が止まっているかも確認でき、速やかな処理ができるように思いますし、携帯からの申請もできることで利用者と承認者双方にとって業務が効率化されたと感じます。
検討者にオススメするポイント
経費管理を紙やエクセルからシステム化したい人に向いてます
とても使いやすく助かります
この製品のいい点
領収書等撮影するだけで自動入力されるのがとても助かる。また、アップできな内容についてはほぼ間違いがなく正確なため、業務効率化に役立っている。
楽楽精算の改善してほしい点
領収書から撮影で計算する場合、上手くアップロードできない場合や、紙が撮影画面に収まりきらないと部分部分に分けて撮影しなければならないので、そこが少し手間がかかる。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
今まで全て紙のものを目でチェックして経費をまとめていたのがとても時短になり、またストレスもかなり減りました。
やっと電子化されました
この製品のいい点
スマホのカメラ撮影で領収書取り込み可能なところ、スキャナーを使わずに作業終了できるのは思った以上に便利
楽楽精算の改善してほしい点
交通費の検索がスマホアプリなどと比較してやりづらい、ただ使えないレベルではないので、今後改善されるなら問題ない
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
立て替えの戻しが早くなった、制度的な部分だが、月に複数回の戻しがおきるようになり、利便性が向上したと思う
検討者にオススメするポイント
領収書精算が効率的になる
使用者にも処理者にも便利なツール
この製品のいい点
これまでExcelベースでペーパーにより処理、入力していたものがどこでもパソコン一つで処理出来るようになり時間を有効活用できます。
楽楽精算の改善してほしい点
導入時、処理方法の不明点が多く慣れるまでは時間がかかりました。ブラウザの関係もあるかもしれないですが、タブがいくつも増えるところは見にくい場合があります。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
これまで出張等した際に帰ってから後日処理をしていましたが、クラウド上で処理を進められるため、帰り道新幹線の中でも申請を終えられるほど楽になりました。
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