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LINE WORKSのポイント
LINEのような操作感で使えるビジネスチャットです。トークや掲示板、カレンダー、メール、Driveなどを一つのアプリで利用できます。
2026年08月26日 最終更新
製品概要
| 対象従業員規模 | 全ての規模に対応 | 対象売上規模 | 全ての規模に対応 |
|---|---|---|---|
| 対象業種 | 全業種対応 | ||
| 提供形態 | クラウド / SaaS | ||
| 参考価格 | 0円〜 | ||
| サポート体制 | 電話 / チャット / メール | ||
| 導入支援 パートナー | KDDI株式会社,株式会社サテライトオフィス,ソフトバンク株式会社,株式会社大塚商会,NTTドコモビジネス株式会社,コネクシオ株式会社,etc... | ||
製品詳細
画面仕様
社内外のコミュニケーションと業務管理を一つに集約
LINE WORKSとは
LINE WORKSは、チャットを中心に、社内外のコミュニケーションや業務管理を支援するビジネス向けサービスです。LINEのような操作感で、導入後すぐにトークやスタンプを使ったやり取りを始められます。LINEユーザーや他社のLINE WORKSユーザーとのトークにも対応し、社外との連絡にも活用できます。
トークのほか、掲示板、カレンダー、タスク、アンケート、アドレス帳、メール、Driveなどの機能を利用できます。社内周知や予定の確認、資料の保存・閲覧など、日常業務に必要な情報を一つのアプリで扱えます。
管理者向けには、組織やメンバー情報、権限の管理に加え、利用履歴の監査・モニタリング機能を搭載しています。スマートフォンからの利用に関しても、端末の紛失時にデータを削除する遠隔制御やファイル保存の制限に対応します。
LINE WORKSで解決できる課題
社内外の連絡手段が分散していると、情報共有や対応状況の確認に手間がかかります。LINE WORKSでは、トークを起点に掲示板、予定、フォルダなどを活用できるため、チーム内の連絡や資料共有をまとめて進めやすくなります。
◎現場や外出先との連絡
スマートフォンやパソコンから利用でき、音声通話や複数人でのオンライン打ち合わせにも対応します。在宅勤務や出張先でも、業務上のやり取りを継続できます。
◎社外とのコミュニケーション
LINEユーザーともトークできるため、お客様、内定者、アルバイトスタッフなどとの連絡に利用できます。取引先などがLINE WORKSユーザーであれば、社内と同じようにトークで情報を共有できます。
◎管理負担や情報漏洩への対応
組織やメンバーを一括管理し、利用履歴を条件検索できます。端末へのファイル保存制限や紛失時の遠隔データ削除により、モバイル利用に伴う管理上の課題にも対応します。
LINE WORKSでできること
◆情報共有を一つの場に集約
グループトークでは、情報共有や記録に使えるノート、メンバー共通のスケジュールを管理する予定、ファイルを共有・管理するフォルダを利用できます。連絡内容や関連資料を同じグループで扱えるため、確認先を整理しやすくなります。
◆離れた場所との打ち合わせ
音声通話やビデオ通話、画面共有に対応しています。複数人でのオンライン打ち合わせを、パソコンやスマートフォンから実施できます。
◆組織と利用状況を管理
組織階層や役職、兼務の設定に対応し、メンバー情報の修正や権限付与を一部モバイルから行えます。監査対象のサービスを選択し、日時、作業内容、IPアドレス、送受信者などの条件でログを確認できます。
◆データを保管・検索
オプション商品では、10年分までのデータを保管できます。企業のコンプライアンス対策に必要なデータを探しやすくする運用に対応します。
仕様・動作環境
LINE WORKSの仕様、動作環境
| 機能・仕様 |
|---|
| 主な機能 | 【コミュニケーション】トーク／グループトーク／ノート／予定／フォルダ／音声通話／ビデオ通話／画面共有／スタンプ／LINEユーザーとのトーク／他社のLINE WORKSユーザーとのトーク 【グループウェア】掲示板／カレンダー／タスク／アンケート／アドレス帳／メール／Drive 【管理】組織・メンバー管理／権限設定／利用履歴のモニタリング／ログ検索／遠隔データ削除／ファイル保存制限／外部MDM連携／特定端末からのログイン許可 【連携】Bot／他社サービス連携／外部ソリューション連携 |
|---|
| オプション | CXトーク／Drive／Drive Plus／データアーカイブ |
|---|
| サポート・保守 | ヘルプセンター／AI相談室／利用中の問い合わせ窓口／サポートプラン |
|---|
| 補足スペック | |
|---|---|
| 対応デバイス | PC / SP |
| API連携可否 | 不可 |
| 導入企業カスタム有無 | 不可 |
企業情報
| 会社名 | LINE WORKS株式会社 |
|---|---|
| 住所 | 〒150-6223 東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージ SHIBUYAタワー23F |
| 設立年月 | 2015年6月3日 |
| 資本金 | 55億2,000万円 |
| 事業内容 | 「LINE WORKS」 の提供. |
| 代表者名 | 島岡 岳史 |
グループウェア
グループウェアとは？
グループウェアは、組織内のコミュニケーションを円滑にし、業務の効率化を実現するためのソフトウェアです。スケジュール管理、設備予約、連絡先一覧、ファイル共有、タスク管理など、チームや部門間での情報共有を効率化するための機能を備えています。特にコールセンターやカスタマーサクセス部門では、スタッフ間の連携を強化し、迅速な対応を可能にするために活用されるケースが増えています。 コールセンターでは、シフトや対応履歴を共有し、業務の重複や抜け漏れを防ぎながら効率的に作業を進めることができます。
比較表つきの解説記事はこちら【ランキング】グループウェア22選比較！おすすめ一覧と種類別に紹介
『LINE WORKS』とよく比較されているグループウェア
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、LINE WORKS株式会社の 『月450円/人で利用できるグループウェアLINE WORKS』（グループウェア）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
