《desknet's NEO》の評判・口コミまとめ
desknet's NEOに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/17 公開)
《desknet's NEO》の良い評判・口コミ
日程管理や会議などの施設予約に活用している企業が多いようです。スマホのカレンダーとも同期可能であることや施設予約だけではなく物品の予約貸出も一元化できるなど、きめ細やかな機能性も高評価の要因です。
さまざなデータのやりとりも行えるためテレワークにも活用するなど幅広い使い方にも評価がよせられました。
施設予約の一元化で資源を有効活用できる
施設予約で、部屋やプロジェクターなどの共有物品の予約貸出も一元化できるので、他人とのバッティングなどが皆無です。また一年前から予約も可能なので、仕事の予定も立てやすくなりました。
スケジュール管理や情報連携が簡単
スマホのカレンダーとも同期ができ、仕事でのスケジュール管理が簡単になりました。
また、回覧では法人内で見てほしい人を選択することができ、既読の機能もついているので、誰に情報が回っているか把握がしやすいです。
文書のみならず、様々なデータのやりとりも行えるので、在宅ワークも可能だと思います。
社内共通業務の管理やスケジュールが一目瞭然でわかりやすい!
部署、人員ごとのスケジュールを体系的に見ることができ、スケジュールの登録自体も直感的に行うことができる。スケジュール・タスク管理だけでなく、社内文書や座席管理などもこちらの製品でまとめて管理されているため、1つの製品で社内に共通している業務の確認を行うことができ、業務を効率的にこなすことができる。
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《desknet's NEO》の悪い評判・口コミ
社員名簿から各社員のスケジュール画面へのリンクや所属先検索機能を求める声がありました。大人数でのプロジェクトの際、社員のスケジュールや所属先を探すのに手間がかかるため、そのような機能を望んでいるようです。
スケジュール画面が縦だけではなく横スクロールにも切り替えられると嬉しいとの声もあがっています。
よりフレキシブルな画面に変えられると嬉しい
複数メンバーのスケジュールを縦スクロールだけではなく、横スクロールなどに画面を切り替える事ができればより良いと思う。
メンバー追加を容易にしてほしい
予定を確認するメンバーのグループの設定ができるが、例えば確認メンバーの名前をドラッグアンドドロップで追加してグループ設定できるようにする等簡易的にできれば、なお使い勝手通いかと思います。
稟議システムの改善を望む
稟議システムで、システム上の関係者以外に情報が行かないため、同事業所内でどうなっているかわからなくて困る、ということが多い。代理で稟議を上げることもある弊社の使い方もあると思うが、特定のグループの人間は全員閲覧できるようにしてくれた方が楽だと思う。
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以下の絞り込みの検索結果
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スムーズなメールのやり取りが可能に
この製品のいい点
メールを送る際に送信先相手が一覧で見ることができるため、一目で設定が可能なのでストレス無くメールを送ることができます。
desknet's NEOの改善してほしい点
他のメールサービスを利用していた時期がありましたが、そこにはあったメール文のテンプレート呼出機能があればさらに使いやすいです。
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
誤送信防止機能により、上司や重要な取引相手に急いでメールを送る際にも間違えることが無くなったため、安心できています。
業務の効率が図れます
この製品のいい点
会社内での報告連絡相談がこちらのツールを活用しスムーズに図れます。またたくさんの従業員スケジュールが可視化できる。
desknet's NEOの改善してほしい点
コメントを貼り付けなどする際に今までは普通に出来ていたが、現在はctrl+vを求められるのが少し不便
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
AppSuite機能を活用することで今までエクセル管理していたものをデータベース化することで過去検索など容易になった。
スケジュールとインフォメーションの共有
この製品のいい点
シンプルに予定を入力するには特に困ったことはない。また、会議室や設備の予約もデスクネッツを利用して行なっているが、これが意外と便利だと思う。
desknet's NEOの改善してほしい点
ヘルプを見てもあまり解決にはつながらない点。シンプルなのは良いが、他社のSFAやCRMとの連携が弱い点。
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
本来のメインの使い方とは異なると思うが、社内でアンケートをとりたい時に意外と便利に使える。対象者も1人ずつ設定できるし、質問内容はもちろん、答えが必須かどうか等好きなように作成でき、社内イベントの感想を集めるのに役に立った。
クラウド上で利用出来るのは強み
この製品のいい点
以前使用していた他社の同様のサービスだと、メールを送れる容量が決まっており、不便でしたが、デスクネッツに変更されてからはその心配がなくなり、とても快適です。
desknet's NEOの改善してほしい点
1年経つと自動的にメールが消えてしまうようになっているのがとても不便に感じます。
ポップアップしてくれるなどのサービスがあれば良いかなと思います。
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
以前使用していたものだと、更新ボタンを押さないとメールが届かないことが多々ありましたが、デスクネッツだと自分が設定した時間で自動的に更新されるので、メールの確認漏れが減りました。
以前利用していた製品の解約理由
導入者ではないので分かりません
空いている時間が一目でわかる
この製品のいい点
誰が誰とどこで何の会議をしているのか一目でわかるのは大変ありがたい。会議室の使用状況や予約も可能で、重複予約が出来ないよう考慮されているのも非常に良い点。
ワークフロー機能もかなり使い勝手が良くありがたい。
desknet's NEOの改善してほしい点
一日の枠の横幅がとにかく狭い。経営企画室という部署がら、多い時は30minや1hの会議が朝から定時間際まで入る。そんな時、ものすごい縦長になってしまい非常に見づらい。早急に改善をお願いしたい。
そこまで頻繁に見ることはないがインフォメーションのUIも古臭くて見にくい。
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
もっともビジネス課題を解決できたと実感するのはおそらく管理部だろう。我々はワークフローの申請が楽で、誰で差し戻されたのか、どこで止まっているかも確認できるのはありがたい。
誰が誰とどこで何の会議をしているのか一目でわかり、会議室の使用状況や予約も可能で、重複予約が出来ないよう考慮されているのも非常に良い点。スケジュールが組まれるとメールで告知が来るのもいいですね。
検討者にオススメするポイント
事務所のホワイトボードに社員が予定を書いているような会社は早急に本サービスの導入をお奨めする。人と時間と場所の管理が容易になる。
社内のグループウェアとして使用
この製品のいい点
メール、文書管理、チャット、掲示板、メンバー管理など様々な機能がこれだけで利用できる点です。
管理者ではなく利用者として使用しているためまだまだ隠れた使い道がありそうです。
desknet's NEOの改善してほしい点
所属している部署とは別に簡易に一時的なチームなどで、さくっと期間限定で文書共有など使える機能などがあると助かります。
システムの不具合がありましたか?
システム刷新時の移行トラブルがありました。
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
社内コミュニケーションでよく利用しています。部署間を跨いだ掲示板やドキュメント共有、進捗管理機能を用いた有志の資格取得活動など。
資格取得に活用できる情報をさくっと拡散ができます。
検討者にオススメするポイント
スマホ、PCから共に利用可能です。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
巡回検索機能により、単語をいれるだけで楽々全体検索
この製品のいい点
どこにあるかわからない、いつ配信されたかわからないデータを探す際に、トップから巡回検索で単語をいれるだけで全体からピックアップされて表示されるため検索結果を出すまでが速い。
desknet's NEOの改善してほしい点
配信をする際に、配信した時間より早くの時間から配信時刻の設定ができるため、新しいものが下に埋もれてしまうので、配信時刻は送信した時間以降と自動設定にして欲しい。
システムの不具合がありましたか?
ログインIDは認証されるが、なぜかパスワードが認証されないことが多い。何度か同じ様に打ち直して入れるようになるので、一度でスムーズに入りたい。
なお、打ち間違いはなかったもの。
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
システム内で個人や全体に対して配信する際に、データの挿入をドラッグで入れられるので、難しい操作はなしに誰でも感覚的にできる。
以前利用していた製品の解約理由
解約理由はわかりません
会議等のスケジュール調整が容易に出来る
この製品のいい点
組織内のメンバーの予定が簡単に把握できるので、会議等のスケジュール調整に役立つ。また、過去の予定も残るので、1年前のスケジュールを思い出すことも容易である。
desknet's NEOの改善してほしい点
個人名で検索できるような機能があれば、部署名が分からなくても、相手の予定をすぐに調べられるのではないかと思う。
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
ホワイトボード等の行動予定表が不要となり、出先や自宅からでも操作ができるため、場所を選ばず効率的にスケジュール管理ができる。
スケジュールが使いやすく、時短につながる
この製品のいい点
スケジュールが使いやすいです。会議や休暇などよく使用するものはリスト化されているので選んでクリックするだけで表示することができます。他の人のスケジュールも一覧で確認することもでき見やすいです。勤怠入力も以前使用していたものより簡単でとても使いやすいです。
desknet's NEOの改善してほしい点
メール機能で色々なタブがあるが、使ったことがない。初めて使用したときファイルを添付する方法が分からず時間が掛かった。感覚的に使うには難しい感じがした。
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
必要なデータも検索機能を使えばすぐに見つけることができるので時短につながっています。メールを送って相手が確認したか、送信者が分かるようになっている。
検討者にオススメするポイント
画面の配置が分かりやすく使いやすい
様々な情報を一手に取り扱うことができるツール
この製品のいい点
ワークフローからインフォメーション機能など、専用機能が充実しており、仕事を円滑に進める上で便利な機能が満載な点が魅力的です。
desknet's NEOの改善してほしい点
各種カスタマイズが可能ですが、カスタマイズ方法のマニュアルが不十分で独学で学ぶ必要がある点が残念です。
システムの不具合がありましたか?
稀にサーバーエラーで接続できないことがあります。
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
複数人で同時に仕事を進めたい場合、情報共有やワークフローの作成などで割り振りも簡単に行えていて便利です。
検討者にオススメするポイント
PCだけでなくスマートフォンやタブレットなどでも閲覧できるため、外出する機会が多い営業部門の方との情報共有ツールとしてもオススメです。
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