《Garoon》の評判・口コミまとめ
Garoonに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《Garoon》の良い評判・口コミ
会社のお知らせやスケジュール、会議の調整など、従業員が把握したい共有事項をまとめて周知できるため、コロナ禍でも齟齬のない情報共有がはかれるようになったとの声があがりました。
また、見やすい画面と使いやすい機能でパソコンに不慣れな従業員や新入社員など、幅広い層に受け入れられる操作性も魅力のようです。
シンプルでわかりやすく、操作が簡単
とにかく見やすいです。トップページの上に、メッセージやスペースなどとアイコンが並んでいるので何がどこにあるか分からなくなることがないです。スマホのアプリを使うような感覚です。初めて使う人でも、簡単に操作することができます。
細かい機能も整備されていて、ガルーンでできないことは少ないと感じました。
例えば、メッセージを送る際に、宛先を追加する権限を与えれば、送信した後でも権限さえあれば宛先を追加できます。
個人的にありがたいと感じた機能は、共有to doです。こちらはスペースを立ち上げて使うことにはなりますが、予定に登録するまででもないけど共有でやるべき事を登録したいときに便利だと思いました。
上司とのto do として使用しています。
使い勝手が非常によく、今では欠かせないツール
まず画面が見やすく、各機能が使いやすいです。
新入社員には、当社に来て初めてガルーンを使う人も多くいますが、戸惑うことなく利用が出来ています。これは非常に助かっています。
当社は長年利用していますが、ガルーンをに対する不満は聞いたことがありません。
スケジュール管理や会議室の調整、コロナ禍以降はウェブ会議の調整等、全てガルーンで行ってますので、もはや当社にとっては欠かせないツールとなっています。
社内グループウェアとして利用
通常の掲示板機能の他、メール、人数を絞ったスペース機能など社内のコミュニティーツールとしてとても重宝しています。決済までは不要な軽微な書類の回覧でも自分で回覧先を選択して報告できる機能があることを最近知り、業務改善になりました。
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《Garoon》の悪い評判・口コミ
多機能ゆえにフル活用できていない、どのような機能があるのか把握できていないため、簡単な機能ガイドの搭載を求める意見がありました。
また、会議の日程調整をする場合に会議室の空き状況と参加メンバーのスケジュール状況の画面を行ったり来たりしないと調整できないなど画面UIの不便さへの指摘もありました。
電話機能があるとさらに便利
電話機能があると便利に感じる。
またユーザーがログイン中か否かがわかるようになると連絡しやすく便利だと感じた。
もう少し使い勝手が良いと嬉しい
機能がありすぎるあまり使い切れていない、かつ社内ルールを統一できないとかえってどこに何があるかがわからなくなる。
スケジュール管理の際、会議室の空き、メンバーの空きが画面を行ったり来たりしないと調整できない
検索のアクセシビリティを向上に期待
メールの検索機能を改善して欲しい。過去のメールを遡って見返したい時、検索ワードでヒットするも一つのスレッドに対してコメントが多数ある場合、スライド内のどのコメントかを検索する事が難しい。検索のアクセシビリティを向上してもらえば、かなり使用感は向上する。
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連絡機能などの使い勝手が良い
この製品のいい点
社内業務連絡などの共有に便利な掲示板機能、連絡機能など使い勝手がとても良いです。特にスケジュール機能が良いです。
Garoonの改善してほしい点
スケジュール機能の共有で、特定の人に見えなくなる機能が欲しい。また、アンケート機能の使い方がうまくいかない。
Garoon導入で得られた効果・メリット
社内の風通しを良くすることで、情報共有を、することにより、スムーズに業務効率化する一助となっている。
検討者にオススメするポイント
スケジュール機能が使いやすい点
連携が取りやすい
この製品のいい点
スレッドをたてて他部署とやりとりしたり、会社内の書類のフォーマットを項目別にあげたりなど非常に使いやすいです。
Garoonの改善してほしい点
スケジュール管理をするところが若干やりづらいので、もう少し簡易化するともっと使いやすいツールになると思います。
Garoon導入で得られた効果・メリット
他の部署の人など離れたところにいても情報共有がしやすい点が良かったです。
スケジュールも出勤していない日に追加されたら、メールで通知がくるのも良いと思いました。
予定や社報がみやすい
この製品のいい点
会社Garoonを使っていますが、全社員の予定・社報などとても見やすくなっています。Web会議機能もあり社員全員が使いやすいと評判になっています。
Garoonの改善してほしい点
今のところは特に問題点はないとおもいますが、唯一、Web会議時に少し通信が遅れることが気になります。
Garoon導入で得られた効果・メリット
スムーズな日程の調整が出来ました。
以前までは中々全員の予定を合わせることが難しかったと思いますが、Garoonで解決しました。
検討者にオススメするポイント
わかりやすいサービスとなっています！
チーム全体のスケジュール管理にぴったり
この製品のいい点
他部署であってもスケジュールを確認することができ、また会議室の空き情報も15分単位で確認できる。他システムを介すことがないため、便利。
Garoonの改善してほしい点
スレッドを立て、一度投稿した内容は修正することができず、削除して再投稿する必要がある。その都度通知も飛んでしまうため、修正もできるようにしてほしい。
Garoon導入で得られた効果・メリット
勤怠情報とも連動しているため、最後にオンラインになったのがいつなのかわかりやすい。連絡を取るための効率があがった。
使いやすい
この製品のいい点
社内の連絡ツールとして便利。トップページの配置も変更できるらしい(ある程度使いやすいようになって渡されるため使用したことはない)。
同じパソコンで使用者が変わることもあるため、デザイン変更はぱっと見でわかりやすいし少し明るくなる気がする。
Garoonの改善してほしい点
似たようなカテゴリがあり、使い方の違いが分かりづらかった。
アクセスするのが多少手間なのでLINEのような気軽さやアプリ化してもらえたら嬉しい。
Garoon導入で得られた効果・メリット
業者様と他部署が絡むやりとりのメールが一括できてよかった。本部との細かい連絡や、エリア内での些細なやりとりなども気軽にメールでやりとりできるのが良い。
お客様へのクレーム対応の際に過去の事例、文面などを引っ張り出せるのが良い。
検討者にオススメするポイント
社内の人数が多い方が便利だと思う
情報共有に便利です
この製品のいい点
メッセージを使えば、メールのようにいちいち送らずとも、宛先全員と情報を共有できるし、過去のメッセージも遡ることができるので使い勝手がいいと思います。また、誰がいつ閲覧したかを確認できるのも便利です。
Garoonの改善してほしい点
メッセージを下書きして保存しておくことができないので、メールと同じように一時的に下書きを保存しておけるような機能がほしいです。
Garoon導入で得られた効果・メリット
メッセージやメールが届くと通知で知らせてくれるため、確認し忘れて回答期限を徒過することがなくなりました。
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社員の情報共有はこれ1つですべて解決できます
この製品のいい点
社員ごとのスケジュールを個々に確認したり、部署ごとにグループ分けして1つの画面で確認することができる。会議の時間のすり合わせや、空いている時間があるか確認がしやすい。また、それぞれの業務の見える化がはかれる。
社員間で各テーマごとにスレッドを立てて業務を進めることができるので、それぞれの業務の進捗を確認しやすい。
「いいね」をつけることで、社員がスレッドの書き込みを確認したかをチェックできる。
Garoonの改善してほしい点
スレッドに添付できるファイルの容量を大きくして欲しい。
「いいね」よりは「既読」の方が使いやすい。
日々ToDoの登録は、もっとシンプルな工数で登録できるようになってほしい。
システムの不具合がありましたか？
多くの社員が使う時間帯が重なると重くなるのか、動作が遅くなったりページが開かなくなったりすることがたまにある。
Garoon導入で得られた効果・メリット
業務のテーマごとにスレッドを立て、関係のある社員をグループに入れることで、必要な人だけが確認でき、また進捗も一目で確認できる。業務を引き継ぐ際も、スレッドに宛先を追加すれば過去の書き込みも見られるので、業務を引き継ぎやすく、メンバー間の業務の見える化が図れる。
検討者にオススメするポイント
社員数が多く、かつ事業所が複数ある場合、情報を一元管理できるのでおすすめです。
職場での効率的な情報の共有や展開ができるようになりました。
この製品のいい点
これまでは社内で情報を展開する際に、メールにより関係するステークホルダーへ送信していましたが、スペース機能を用いることで即座に関係するステークホルダーへ情報を展開できるようになった点。
Garoonの改善してほしい点
使用方法がわからないときがあるので、関係するヘルプやQ&Aをインターネットにアクセスすることなく閲覧でいるようにしてほしい。また、キーボードでの操作を受け付けられるようにしてほしい。また、ハードウェアの問題と思われますが動作が重いときがしばしばあるので改善を求めます。
Garoon導入で得られた効果・メリット
遠隔地かつ多くのステークホルダーと迅速に情報を共有する必要があるため、スペース機能を用いることで、タイムリーな情報共有を実現できるようになりました。
業務の効率化、情報の共有化に貢献
この製品のいい点
これまではメールでスケジュールの問い合わせをして、その返事待ちで会合の日時や場所を決定していましたが、個人のスケジュールや会議室使用の予定が一目でわかるようになり、迅速に会合の日取りが決められるようになりました。
Garoonの改善してほしい点
当社向けの仕様では省かれているのかもしれませんが、誰でも自由に書き込める掲示板があると良いと思います。
Garoon導入で得られた効果・メリット
社内の規則や手順書がいつでも参照でき、また届出書式等も最新版が容易に入手できるようになった。これまでは「旧版なので最新版で提出してください」と突き返されることがよくあった。
以前利用していた製品の解約理由
いくつものサービスごとにパスワードを入力するのが煩わしく、スマートフォンでの操作性も悪かった
検討者にオススメするポイント
組織をまたいだプロジェクト運営に有用です。
社内外のメールを一本化でき、ID発行や管理作業が楽になった。
この製品のいい点
ポータルサイトにすべてが集約されているので、いままでバラバラに存在していた社内の各システムへのアクセスが格段に容易になった。
Garoonの改善してほしい点
社内メール（メッセージ）の宛先にはCC、BCCが存在しないので、同じ内容のメールを複数通送付せねばならず、かえって手間になることもある。
Garoon導入で得られた効果・メリット
ID発行、管理をしているので、パスワードを忘れた人に対する対応が格段に簡単になった。今までは担当者一人に業務が集中していたのだが、現在は情報システム課全員が作業を行えるため時短にもなっている。
検討者にオススメするポイント
ベーシックなイントラツールとしてはかなり評価できると思います。
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1位
2位
3位
4位
