《Garoon》の評判・口コミまとめ
Garoonに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/17 公開)
《Garoon》の良い評判・口コミ
会社のお知らせやスケジュール、会議の調整など、従業員が把握したい共有事項をまとめて周知できるため、コロナ禍でも齟齬のない情報共有がはかれるようになったとの声があがりました。
また、見やすい画面と使いやすい機能でパソコンに不慣れな従業員や新入社員など、幅広い層に受け入れられる操作性も魅力のようです。
シンプルでわかりやすく、操作が簡単
とにかく見やすいです。トップページの上に、メッセージやスペースなどとアイコンが並んでいるので何がどこにあるか分からなくなることがないです。スマホのアプリを使うような感覚です。初めて使う人でも、簡単に操作することができます。
細かい機能も整備されていて、ガルーンでできないことは少ないと感じました。
例えば、メッセージを送る際に、宛先を追加する権限を与えれば、送信した後でも権限さえあれば宛先を追加できます。
個人的にありがたいと感じた機能は、共有to doです。こちらはスペースを立ち上げて使うことにはなりますが、予定に登録するまででもないけど共有でやるべき事を登録したいときに便利だと思いました。
上司とのto do として使用しています。
使い勝手が非常によく、今では欠かせないツール
まず画面が見やすく、各機能が使いやすいです。
新入社員には、当社に来て初めてガルーンを使う人も多くいますが、戸惑うことなく利用が出来ています。これは非常に助かっています。
当社は長年利用していますが、ガルーンをに対する不満は聞いたことがありません。
スケジュール管理や会議室の調整、コロナ禍以降はウェブ会議の調整等、全てガルーンで行ってますので、もはや当社にとっては欠かせないツールとなっています。
社内グループウェアとして利用
通常の掲示板機能の他、メール、人数を絞ったスペース機能など社内のコミュニティーツールとしてとても重宝しています。決済までは不要な軽微な書類の回覧でも自分で回覧先を選択して報告できる機能があることを最近知り、業務改善になりました。
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《Garoon》の悪い評判・口コミ
多機能ゆえにフル活用できていない、どのような機能があるのか把握できていないため、簡単な機能ガイドの搭載を求める意見がありました。
また、会議の日程調整をする場合に会議室の空き状況と参加メンバーのスケジュール状況の画面を行ったり来たりしないと調整できないなど画面UIの不便さへの指摘もありました。
電話機能があるとさらに便利
電話機能があると便利に感じる。
またユーザーがログイン中か否かがわかるようになると連絡しやすく便利だと感じた。
もう少し使い勝手が良いと嬉しい
機能がありすぎるあまり使い切れていない、かつ社内ルールを統一できないとかえってどこに何があるかがわからなくなる。
スケジュール管理の際、会議室の空き、メンバーの空きが画面を行ったり来たりしないと調整できない
検索のアクセシビリティを向上に期待
メールの検索機能を改善して欲しい。過去のメールを遡って見返したい時、検索ワードでヒットするも一つのスレッドに対してコメントが多数ある場合、スライド内のどのコメントかを検索する事が難しい。検索のアクセシビリティを向上してもらえば、かなり使用感は向上する。
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社内グループウェアとして利用
この製品のいい点
通常の掲示板機能の他、メール、人数を絞ったスペース機能など社内のコミュニティーツールとしてとても重宝しています。
決済までは不要な軽微な書類の回覧でも自分で回覧先を選択して報告できる機能があることを最近知り、業務改善になりました。
Garoonの改善してほしい点
最新のバージョンではどうなのかわかりませんが、現在会社で使っているバージョンではPCでガルーンを開かないと情報を得ることができません。
個人や会社の携帯へもアカウントを登録しておけばメール通知等が届くようになるととても便利だと思います。
Garoon導入で得られた効果・メリット
これまで他部署との簡単な協議も対面や、電話で行っていた。しかしガルーンのスペース機能を使うことで、任意の人と自席でチャットで協議ができるようになり、仕事がやりやすくなった。
チームスケジュールの見える化の貢献
この製品のいい点
在宅勤務に伴い同じ部署の営業やSEのスケジュールをまとめて参照できる点です。
Outlookと比べると色分けの効果で見やすいためUIに優れていると思います。
Garoonの改善してほしい点
チャット機能においては電話機能の対応がなかったため、SkypeやSlackと比べると物足りない面があります。
この点がネックでサイボウズ一本化するには至りませんでした。
Garoon導入で得られた効果・メリット
社内会議の日程を調整したい時に、対象の人物のスケジュールをまとめて見れることにより空いている日程がすぐにわかる点です。
この点においてはOutlookよりもわかりやすいと思っています。
多部署での情報連携に向いています
この製品のいい点
プロジェクト毎にスレッドを立ち上げることができ、スレッドの参加者数もかなりの数まで対応できるため複数部署が絡むプロジェクトでも気兼ねなく立ち上げることができる。比較的、画面のカスタマイズが容易にできるため直感的に使いやすい設定が可能
Garoonの改善してほしい点
スレッドを立ち上げた本人はスレッドから抜けることができず、プロジェクトを外れた場合にも永続的に参加者のままとなる。
スレッドを立ち上げる際には作成者本人も別途、参加者として宛先追加をしないとスレッド上で返信があっても通知されない
Garoon導入で得られた効果・メリット
本社の管理部門や保守部門が様々な業務(対応)ごとに窓口となるスレッドを立てることで、全国の社員から寄せられる数多の対応依頼がそれぞのスレッドに整理されて集まり、部門職員の業務が単純化され結果として対応速度が増した
検討者にオススメするポイント
世代を問わず直感的に使いこなせるシステムだと思います
スケジュール管理に必要な機能が完備されている良質なシステム
この製品のいい点
上司や同僚の予定や会議室、設備の予約状況も1画面で確認できて、非常に使いやすい。長年利用していますが、バージョンアップも何度か経験しており、今企業に必要な機能は網羅されていると思います。
Garoonの改善してほしい点
あまり思いつかないのですが、
強いて言えば、ワークフローツールの強化でしょうか?
当初ではワークフロー機能は一部しか利用しておらず、その原因が経理かどこかとの連携で他ツールを使っていると聞きました。
社内システムをガルーンで統一できれば、更に使い勝手が上がるので、ワークフローツールの汎用性を更に向上していただけると嬉しいです。
Garoon導入で得られた効果・メリット
グループ社員含めたスケジュール管理ができます。
また、社長や経営層のようなスケジュールを公開したくないものは非公開機能もおり、非常に使い勝手が良いですね。
検討者にオススメするポイント
社内のスケジュール管理を目的とされるのであれば、非常に使いやすいので絶対オススメです。
組織の予定を一括管理
この製品のいい点
メンバー全員の予定を一括管理することができるサービスである。複数人のメンバーの空き時間を容易に確認し、予定を追加することができ、使い勝手が良い。
Garoonの改善してほしい点
自分の予定やtodoリストをドラッグ&ドロップで他の日に移動できないのが不便なため、改善してほしい。
Garoon導入で得られた効果・メリット
在籍状況の確認も可能なため、状況を確認した上で電話ができ、効率が良い。また、電話メモの機能もあり、電話があったことをシステム上で容易に連絡できる。
職員間の情報伝達における要の仕組みになっています
この製品のいい点
スケジュール管理は、日時やメンバーで切り替えやすいと思います。画面も見やすく、使いやすいと思います。
Garoonの改善してほしい点
メッセージの機能で、返信や転送、振り分けの操作が直感的でなく、慣れるまでにだいぶ時間がかかり、使いづらいと思いました。
Garoon導入で得られた効果・メリット
職員への重要な情報の伝達は、この製品のメッセージ機能で行われています。コロナ禍で対面式に開催される会議が減りましたが、それを補う形で紙面開催された資料や情報をペーパーレスで伝達するのに役立ちました。
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情報共有システムとして最適です
この製品のいい点
スケジュール、掲示板、電話帳など、社内で共有したい情報を格納できる。webベースなのでどこからでもアクセスできて使いやすい。
Garoonの改善してほしい点
掲示板機能で、更新があったときにユーザに通知するフォルダを選択する画面がなかなか見つけられず、苦労した。
Garoon導入で得られた効果・メリット
社内で共有しなければいけない情報を一元管理できる。例えば総務からの全社向け連絡や、部内への連絡など、組織別に細かく設定できて便利である。
市役所全体の会議室予約や公用車予約に役立ちます
この製品のいい点
役場内のどのパソコンからも会議室や公用車の予約をすることができます。誰がいつどこを押さえているか分かりやすいのが良いところです。
Garoonの改善してほしい点
カレンダー上で誰がどこを予約したのかは分かりやすいのですが、誰がいつどこを予約したのか、ということは分かりづらいのが改善点かと思います。
システムの不具合がありましたか?
定期的にメンテナンスしてもらえているので自分は感じていません。
Garoon導入で得られた効果・メリット
部署でまとめて公用車を予約したり、予約が重なった際に、誰が予約したかをチェックして交渉したりなど、スムーズな業務につながっています。
検討者にオススメするポイント
人数が多い会社ほど、検討するべきだと思います。
社内の業務には欠かせないシステム
この製品のいい点
社内メール、スケージュール管理、施設予約、など業務には欠かせないシステムです。
スケジュールは非公開設定もできる為、ミーティング名や内容が社内でも機密性が高い内容の場合でも、他社に予定が入っていることは伝わる為、スケジュール調整しやすいです。
Garoonの改善してほしい点
メールの検索機能を改善して欲しい。
過去のメールを遡って見返したい時、検索ワードでヒットするも、一つのスレッドに対してコメントが多数ある場合、スライド内のどのコメントかを検索する事が難しい。検索のアクセシビリティを向上してもらえば、かなり使用感は向上する。
システムの不具合がありましたか?
バージョンアップがあった時、通知設定が引き継がれなく通知されなくて困った。
Garoon導入で得られた効果・メリット
社員数が多いと、会議一つ開催するにも、全員のスケージュールや会議室、テレビ会議機器の予約など、調整が難しいが、この製品があれば、調整が可能である。
また、宛先指定をしてスレッド立ち上げが出来る為、社内で進行中のプロジェクト管理がしやすい。
検討者にオススメするポイント
中小企業には丁度いいシステムかと思います
情報共有に最適なツールです。
この製品のいい点
スケジュールや会議室の管理、社内の通達や告知など、今ではなくてはならないものです。
カテゴリ分けされているので、過去の連絡等の検索もわかりやすく、直感的に操作できるのが有難いです。
Garoonの改善してほしい点
画像データの共有時、画像ファイルでなく画像が展開されてしまい、大きいデータだと前後の書き込みが見づらくなってしまうのが、個人的には不便に感じています。
Garoon導入で得られた効果・メリット
社内全体への通知方法がいくつかあるため、内容や重要性により使い分けられるのが良い。また未確認項目が表示されるところも、確認漏れを防ぐことができるのが便利です。
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