《Garoon》の評判・口コミまとめ
Garoonに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《Garoon》の良い評判・口コミ
会社のお知らせやスケジュール、会議の調整など、従業員が把握したい共有事項をまとめて周知できるため、コロナ禍でも齟齬のない情報共有がはかれるようになったとの声があがりました。
また、見やすい画面と使いやすい機能でパソコンに不慣れな従業員や新入社員など、幅広い層に受け入れられる操作性も魅力のようです。
シンプルでわかりやすく、操作が簡単
とにかく見やすいです。トップページの上に、メッセージやスペースなどとアイコンが並んでいるので何がどこにあるか分からなくなることがないです。スマホのアプリを使うような感覚です。初めて使う人でも、簡単に操作することができます。
細かい機能も整備されていて、ガルーンでできないことは少ないと感じました。
例えば、メッセージを送る際に、宛先を追加する権限を与えれば、送信した後でも権限さえあれば宛先を追加できます。
個人的にありがたいと感じた機能は、共有to doです。こちらはスペースを立ち上げて使うことにはなりますが、予定に登録するまででもないけど共有でやるべき事を登録したいときに便利だと思いました。
上司とのto do として使用しています。
使い勝手が非常によく、今では欠かせないツール
まず画面が見やすく、各機能が使いやすいです。
新入社員には、当社に来て初めてガルーンを使う人も多くいますが、戸惑うことなく利用が出来ています。これは非常に助かっています。
当社は長年利用していますが、ガルーンをに対する不満は聞いたことがありません。
スケジュール管理や会議室の調整、コロナ禍以降はウェブ会議の調整等、全てガルーンで行ってますので、もはや当社にとっては欠かせないツールとなっています。
社内グループウェアとして利用
通常の掲示板機能の他、メール、人数を絞ったスペース機能など社内のコミュニティーツールとしてとても重宝しています。決済までは不要な軽微な書類の回覧でも自分で回覧先を選択して報告できる機能があることを最近知り、業務改善になりました。
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《Garoon》の悪い評判・口コミ
多機能ゆえにフル活用できていない、どのような機能があるのか把握できていないため、簡単な機能ガイドの搭載を求める意見がありました。
また、会議の日程調整をする場合に会議室の空き状況と参加メンバーのスケジュール状況の画面を行ったり来たりしないと調整できないなど画面UIの不便さへの指摘もありました。
電話機能があるとさらに便利
電話機能があると便利に感じる。
またユーザーがログイン中か否かがわかるようになると連絡しやすく便利だと感じた。
もう少し使い勝手が良いと嬉しい
機能がありすぎるあまり使い切れていない、かつ社内ルールを統一できないとかえってどこに何があるかがわからなくなる。
スケジュール管理の際、会議室の空き、メンバーの空きが画面を行ったり来たりしないと調整できない
検索のアクセシビリティを向上に期待
メールの検索機能を改善して欲しい。過去のメールを遡って見返したい時、検索ワードでヒットするも一つのスレッドに対してコメントが多数ある場合、スライド内のどのコメントかを検索する事が難しい。検索のアクセシビリティを向上してもらえば、かなり使用感は向上する。
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社内コミュニケーションの円滑さが向上
この製品のいい点
スケジュール作成の際に、部内、部外の予定が一目で分かるため、社内連絡を取る際に電話かメッセージでやるべきかが分かる。また、スケジュールの共有がしやすく、部外の方との連絡もスムーズに行うことができる。
Garoonの改善してほしい点
メッセージや、スペース等で文章を送る際に、メッセージを送る時間などを設定できるとなお良い。
またメールも同様に、設定した日程・時刻に送信できる機能が有れば生産性が上がる。
携帯でも使用できるが、メッセージやスペース機能をチャットのように利用できる機能が欲しい。
Garoon導入で得られた効果・メリット
情報共有をする点で特にメリットを感じています。
メール、メッセージ機能に加え、スペース機能が特に使い勝手が良い。特定のメンバーでスペースを設定できることで、プロジェクトごとに進捗管理ができ、情報が錯綜せずにミスを防ぐことができる。
社内メンバーの状況・予定が一目で分かります
この製品のいい点
社内メンバーのスケジュールだけでなく、施設の空き状況も一目で分かるので、情報の一元管理という観点でとても良いと思う。
Garoonの改善してほしい点
ユーザインタフェースが直感的に分かりづらいという印象を受けた。社内にはシステムエンジニアだけでなく、事務のメンバーもいるので、もうすこしシンプルに使えると助かる。
Garoon導入で得られた効果・メリット
サポートセンターでお客様から電話を受けたメンバーが、担当者へ電話を繋ぐ際に、当該製品さえ見れば在籍状況がすぐに分かるので、電話連携のスピードが格段に向上した。
慣れれば、使いやすい
この製品のいい点
主にスケジュール管理に使用しています。社員全員と共有ができます。Outlookなどと連携することもできるので、使いこなせるようになると便利です。
Garoonの改善してほしい点
登録されていないメンバーのグループを作成するときに、1人1人選択していく必要があるので手間がかかります。簡易的に選択できる機能が欲しいです。
Garoon導入で得られた効果・メリット
スケジュールや掲示板を使用して、情報共有がしやすくなったと思います。スケジュール登録を他人がしてくれるので、手間を省けました。
自分仕様にして使える
この製品のいい点
ホーム画面の並び方や背景の柄が変えられるので、自分オリジナルで使える。
スケジュールの入力がしやすい。
Garoonの改善してほしい点
掲示板にコメント入力した時に、何故か誰にも反映されずそのページを開かないと見れない。
削除されたユーザーが立ち上げた掲示板の編集が出来ないのでメンバー変更も出来ない。
Garoon導入で得られた効果・メリット
社内の人との情報共有がスムーズに出来、携帯でも確認出来るので外に居てもいつでも見ることが出来る。
外から撮った写真をアップしてもらい、社内の人がすぐさま処理することが出来るので効率的になった。
優れた情報共有と担当管理が可能
この製品のいい点
組織の共有メールにおいて、担当者設定と処理状況が管理できるため、状況把握が迅速にでき、適切な指示ができる。
Garoonの改善してほしい点
細かな設定などの操作がわかりにくく、デフォルトから自分好みにカスタムすることが難しい。
メールのフォルダ管理などはもっと操作性を向上させてほしい。
システムの不具合がありましたか？
部署が異なるため原因は不明だが、年に1回は組織全体で使用不可状態になる。
Garoon導入で得られた効果・メリット
メールの処理状況が把握できるようになり、期限内に処理できているかいつでも確認できるようになったことで、無駄な確認が減った。
スムーズに調べることができる
この製品のいい点
自治体職員として、数万人以上の職員がいるなかで、別の地区にいる職員の連絡先をスムーズに調べてやり取りをすることができた点。
Garoonの改善してほしい点
自分以外の他の職員の連絡先をスムーズに調べられることは便利だったが、逆に全く知らない職員にも自分の連絡先や職場の勤務地がすぐにわかってしまう所に怖さを感じた点。
Garoon導入で得られた効果・メリット
職員数が数万人以上いる中で、一斉に連絡事項を伝達できる点にメリットを感じました。また、スケジュールを入力しておくことで、他の職員達との日程調整に役立ちました。
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全社員への連絡事項を確認するのに便利
この製品のいい点
社内での情報共有に使用しています。トップページに新着情報が表示され、未読・既読が分かりやすいので、情報の確認忘れが防げます。
Garoonの改善してほしい点
訂正され削除済みのお知らせが、新着に表示されたままでクリックしないと削除済みだと分からないときがあるのが少し不便に感じる時があります。
Garoon導入で得られた効果・メリット
outlookメールや紙の文章の回覧などバラバラだった情報関係がこのソフト上に一本化されたことで必要なデータやファイルを探す必要がなくなり、業務上のストレスが減りました。
スケジュール管理が楽です
この製品のいい点
公開スケジュールを誰もが見ることができ、他人の予定がわかります。また、会議をセットしたい相手の予定が空いているかもわかるので、スケジュール調整が楽です。
Garoonの改善してほしい点
視覚的な操作性が乏しく、改善の余地があると思います。iOSのように視覚的に操作できるととても良いと思います。
Garoon導入で得られた効果・メリット
スケジュール調整が容易なので、時間短縮につながります。スケジュールを聞かれた時もガルーンで空いていれば空いていると伝えるだけでよいので楽です。
便利な社員用連絡ツール
この製品のいい点
3年前くらいから導入しました。画面が見やすく、アイコンも分かりやすく社員からも好評です。検討から見積もり導入まで比較的すぐに出来たのが良かった。
Garoonの改善してほしい点
とくにないので、現状の機能で満足しています。画面のデザインを個人毎に変更できますが、もっと色んな色合いやデザインから選べたら楽しいです。
Garoon導入で得られた効果・メリット
グループ設定などができるので、連絡が大変しやすくなりました。個人毎のアドレスを選択する必要もなく時短になっています。
出欠機能が便利で役に立っています
この製品のいい点
チーム間の情報共有やスケジュールの共有が出来、会議開催時など、スケジュール機能の出欠確認が非常便利です。
Garoonの改善してほしい点
トップ画面やフォルダを開いたら際の、スレッドのタイトル（件名）の文字数が短く、該当メッセージを開かないと用件が分からないことがあります。
Garoon導入で得られた効果・メリット
チーム内のメンバーに、一括で指示ができ、且つ閲覧確認ができる為、情報共有の効率が非常に高くできています。
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