《Garoon》の評判・口コミまとめ
Garoonに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/17 公開)
《Garoon》の良い評判・口コミ
会社のお知らせやスケジュール、会議の調整など、従業員が把握したい共有事項をまとめて周知できるため、コロナ禍でも齟齬のない情報共有がはかれるようになったとの声があがりました。
また、見やすい画面と使いやすい機能でパソコンに不慣れな従業員や新入社員など、幅広い層に受け入れられる操作性も魅力のようです。
シンプルでわかりやすく、操作が簡単
とにかく見やすいです。トップページの上に、メッセージやスペースなどとアイコンが並んでいるので何がどこにあるか分からなくなることがないです。スマホのアプリを使うような感覚です。初めて使う人でも、簡単に操作することができます。
細かい機能も整備されていて、ガルーンでできないことは少ないと感じました。
例えば、メッセージを送る際に、宛先を追加する権限を与えれば、送信した後でも権限さえあれば宛先を追加できます。
個人的にありがたいと感じた機能は、共有to doです。こちらはスペースを立ち上げて使うことにはなりますが、予定に登録するまででもないけど共有でやるべき事を登録したいときに便利だと思いました。
上司とのto do として使用しています。
使い勝手が非常によく、今では欠かせないツール
まず画面が見やすく、各機能が使いやすいです。
新入社員には、当社に来て初めてガルーンを使う人も多くいますが、戸惑うことなく利用が出来ています。これは非常に助かっています。
当社は長年利用していますが、ガルーンをに対する不満は聞いたことがありません。
スケジュール管理や会議室の調整、コロナ禍以降はウェブ会議の調整等、全てガルーンで行ってますので、もはや当社にとっては欠かせないツールとなっています。
社内グループウェアとして利用
通常の掲示板機能の他、メール、人数を絞ったスペース機能など社内のコミュニティーツールとしてとても重宝しています。決済までは不要な軽微な書類の回覧でも自分で回覧先を選択して報告できる機能があることを最近知り、業務改善になりました。
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《Garoon》の悪い評判・口コミ
多機能ゆえにフル活用できていない、どのような機能があるのか把握できていないため、簡単な機能ガイドの搭載を求める意見がありました。
また、会議の日程調整をする場合に会議室の空き状況と参加メンバーのスケジュール状況の画面を行ったり来たりしないと調整できないなど画面UIの不便さへの指摘もありました。
電話機能があるとさらに便利
電話機能があると便利に感じる。
またユーザーがログイン中か否かがわかるようになると連絡しやすく便利だと感じた。
もう少し使い勝手が良いと嬉しい
機能がありすぎるあまり使い切れていない、かつ社内ルールを統一できないとかえってどこに何があるかがわからなくなる。
スケジュール管理の際、会議室の空き、メンバーの空きが画面を行ったり来たりしないと調整できない
検索のアクセシビリティを向上に期待
メールの検索機能を改善して欲しい。過去のメールを遡って見返したい時、検索ワードでヒットするも一つのスレッドに対してコメントが多数ある場合、スライド内のどのコメントかを検索する事が難しい。検索のアクセシビリティを向上してもらえば、かなり使用感は向上する。
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グループウェアの決定版!
この製品のいい点
社内事情にあわせて柔軟にカスタマイズができる。掲示板機能がしっかりしており、日常的に利用中も社内情報を見逃さずに済むこと。また、他人のスケジュールが見やすく、アクセスログも確認できるため、連絡を取りたいときの判断がしやすいのが利点。
Garoonの改善してほしい点
社内メール機能はやはりoutlookなど専用ソフトのほうが使いやすい。個人でメニューのカスタマイズができない。(これは社内事情で制限しているのかもしれませんが)。ワークフローがあるので、簡単なものであれば、ペーパーレス化が可能。
Garoon導入で得られた効果・メリット
スケジュール共有や掲示板やファイル管理機能が充実していることから、社員共通のプラットフォームを作成できている。
自分たちでしっかりとやりたいことを設定できます。
この製品のいい点
多機能ですが使いにくいということはなく、自分たちでカスタマイズして使える操作性が魅力だと思います。またクラウドシステムなのでバージョンアップなどが簡単でシステムの安定性も高いですね。
Garoonの改善してほしい点
基本的に問題はないですが、ワークフローに関してkintoneと比べると自由度が低く、kintoneとの併用になっているので、より様々な設定が出来るとGaroonのみでの利用ができます。
Garoon導入で得られた効果・メリット
以前は会議室などの管理はホワイトボードでアナログな管理を行っていましたが、現在はスケジュール登録と一緒に会議室も予約でき、業務が効率化しています。またファイルの保存に関してもサーバー上に散乱していましたが、現在は「スペース」機能により、時系列での検索が可能ですし、共有も簡単になりました。
社内コミュニケーションが円滑に。
この製品のいい点
Todoリストや、施設予約もスケジュールにも反映されるため、他のメンバーにも共有できるし、視覚的にも一括で見やすい。
Garoonの改善してほしい点
スペースが更新されるたびに通知がいくようになっておりますが、スペース以外の通知と同じになっているため、埋もれて気づかれないということもありましたので、カテゴリー別に通知がわかりやすくなってるとより良いと思いました。
Garoon導入で得られた効果・メリット
スペースにて特定のコミュニティをそれぞれ作成でき、プロジェクトごとにメンバーを選択でき、コミュニケーションがとりやすくなった。メールより見た目にも使いやすく、メンバー間のやりとりもよりスムーズに行えるため、同じ時間に集まって会議をしなくても個々の都合のいいときにやりとりがしやすく、かつ戦略も決めることができた。
予定管理やタスクの進捗管理が非常にやりやすい。
この製品のいい点
タスクに関わるメンバー全員のスケジュール管理が容易で、ミーティングの設定や進捗管理も全員で共有できる。
Garoonの改善してほしい点
膨大な情報をアップロードすることになるので、サイト内検索機能をもう少し充実させてほしい。キーワードを打っても出てこないことが多々ある。
Garoon導入で得られた効果・メリット
メールなどでやり取りをすることもありますが、タスクに対して時系列順でコメントが見れる点やスケジュールを一括で管理できる点でメールや他のシステムに対して大きく有意性を持っていると感じました。メールで何度もやり取りする場合と比べて、明らかに時短になっていると思います。PDFファイルなどの添付はもちろん、アンケートの作成も容易にできるので、他の媒体を使わなくともガルーンで完結できることが多いので、情報を一つの媒体に集約することが出来ている。
簡易的な申請であれば電子化ができました。
この製品のいい点
これまでは、WordやExcelで作成した紙の申請書を印刷して、紙での申請業務を行っていました。ポータルサイトでGaroonを使用していたので、Garoonの一機能であるワークフローを使って、社内の簡単な申請書を電子化しました。電子化することで、スピーディーに申請書が行えました。また、承認状況も簡単に把握できるのが良かったです。
Garoonの改善してほしい点
あくまでのポータルサイトの付属機能といった感じです。電子フォームや承認ルート設定に手間がかかります。GUIで簡単にフォーム作成やルート設定ができると良いと思いました。
Garoon導入で得られた効果・メリット
紙の申請書では、決済に時間がかかったり、保管や検索に手間がかかります。また、紙の申請書では、紛失のリスクがあります。申請書を電子化することで、こういった手間や心配を解決することができました。
検討者にオススメするポイント
申請業務を電子化を検討している場合は、本製品も検討する価値はあります。
社員のデータ共有が簡単になった
この製品のいい点
社員のスケジュール管理や連携して出退勤管理が簡単になり、その情報が共有できて便利になった。施設予約や掲示板、メールのアドレス管理等も一元化でき、モニターの中で重複を避けることができるので、いちいち社員同士で確認することが不要になった。
Garoonの改善してほしい点
メールの本文中のアドレスにアクセスして、作業をすると最終的にガルーンのメールに戻れなくなってしまうことがある。
Garoon導入で得られた効果・メリット
社員数が少なくても相互に確認し合う手間は大きく、ストレスになる。このシステムでは、他人のスケジュール等も確認できるので効率よく予定を立てられるようになった。他者のスケジュールにも書き込めるので知らぬ間に予定が入れられていることもあるが。
検討者にオススメするポイント
いろんな用途に対応できて便利です。
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スケジュール確認が楽になった
この製品のいい点
今まで各自のスケジュールはOutlookでの管理だったので非常に見辛く、また申請しないと相互表示が不可だったが、ガルーンを使用することになりそういった手間が消え非常に楽になった。
Garoonの改善してほしい点
これといって特にない。
スケジュール管理の他にアンケートの実施も容易になったので、会議への参加の有無を確認したい際等に誰が参加表明をしていないか等が全員に可視化されるので非常に便利。飲み会等の参加に対しても、これを活用するようになったので黙って不参加ができなくなったのがある意味デメリットとも言える。(コロナ禍の今こちらの心配もなくなったが)
システムの不具合がありましたか?
特にない。
使い始めは手間取ったが現在表面的なシステムしか使用していないためサポートセンターに問い合わせるようなトラブルは発生していない。
Garoon導入で得られた効果・メリット
全員に周知してメールフォルダを逼迫する程ではないが、各自で情報を拾ってほしい内容のメール等を掲示板という形で情報共有ができるようになり、今までとりあえずメールを課内全員に投げるという非効率さが減り業務分担がスムーズになった。
検討者にオススメするポイント
Outlookだけでスケジュール管理をしているならこちらも利用することをすすめる。
自分専用にカスタマイズが可能
この製品のいい点
トップページを自分好みにカスタマイズが可能で、自分以外の社員1人1人のスケジュールもトップページに表示させることができるため、在席確認などを瞬時に行うことができる。
Garoonの改善してほしい点
電話メモ機能をよく使うのですが、フォーマットが使いづらい。フリースペースのみの方が便利。また電話メモを受信した際に通知音が鳴ると嬉しい。
Garoon導入で得られた効果・メリット
電話対応で担当への取次が必要な際、その担当が何をしているのか把握しやすい。また会議中の場合でも会議終了時間がすぐに確認ができ、折返し時間を明確に伝えやすい。
検討者にオススメするポイント
感覚的に使いやすい。
多部署の情報を一括で収集可能
この製品のいい点
さまざまな部署の動き、確保しておきたい物品や部屋の予約など全てがまとまっており、カレンダーで表示されるため見やすい。
Garoonの改善してほしい点
検索機能が少し使いづらい点が改善してほしい点です。関連ワードを予測し、検索する。返信欄からも検索ができるようにしてもらえると、便利かと思います。
Garoon導入で得られた効果・メリット
コロナ禍という状況で、この製品を利用し他部署との連絡がスムーズに出来た。今まで電話で行っていた施設予約ができるので、タイムロスを削減できた。
コロナ禍における社内の情報共有等への活用
この製品のいい点
コロナ禍でテレワーク等業務のIT化が進められており、社内のコミュニケーションなどが課題となっている。ガルーンでは、ポータル画面による直近の自分のスケジュールや掲示板などの情報が確認できるとともに、各画面においては社内全体のスケジュールの把握等もできる。掲示板でも、これまでメール等で全体に展開していたものが、ガルーン上で周知出来るため、メールサーバーの負担軽減にも繋がる。
Garoonの改善してほしい点
画面のレイアウトの変更などがしにくく、見易い画面作りが上手くできない。目立たせたい情報をどう目立たせるかなど、もう少し操作を簡単にしてほしい。
Garoon導入で得られた効果・メリット
コロナ禍で社内コミュニケーションや、スケジュールの把握が課題だったが、ガルーンの活用により、それらが容易になっている。
検討者にオススメするポイント
導入は簡単なので、お試しに導入してみるのも良い
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