《Garoon》の評判・口コミまとめ
Garoonに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《Garoon》の良い評判・口コミ
会社のお知らせやスケジュール、会議の調整など、従業員が把握したい共有事項をまとめて周知できるため、コロナ禍でも齟齬のない情報共有がはかれるようになったとの声があがりました。
また、見やすい画面と使いやすい機能でパソコンに不慣れな従業員や新入社員など、幅広い層に受け入れられる操作性も魅力のようです。
シンプルでわかりやすく、操作が簡単
とにかく見やすいです。トップページの上に、メッセージやスペースなどとアイコンが並んでいるので何がどこにあるか分からなくなることがないです。スマホのアプリを使うような感覚です。初めて使う人でも、簡単に操作することができます。
細かい機能も整備されていて、ガルーンでできないことは少ないと感じました。
例えば、メッセージを送る際に、宛先を追加する権限を与えれば、送信した後でも権限さえあれば宛先を追加できます。
個人的にありがたいと感じた機能は、共有to doです。こちらはスペースを立ち上げて使うことにはなりますが、予定に登録するまででもないけど共有でやるべき事を登録したいときに便利だと思いました。
上司とのto do として使用しています。
使い勝手が非常によく、今では欠かせないツール
まず画面が見やすく、各機能が使いやすいです。
新入社員には、当社に来て初めてガルーンを使う人も多くいますが、戸惑うことなく利用が出来ています。これは非常に助かっています。
当社は長年利用していますが、ガルーンをに対する不満は聞いたことがありません。
スケジュール管理や会議室の調整、コロナ禍以降はウェブ会議の調整等、全てガルーンで行ってますので、もはや当社にとっては欠かせないツールとなっています。
社内グループウェアとして利用
通常の掲示板機能の他、メール、人数を絞ったスペース機能など社内のコミュニティーツールとしてとても重宝しています。決済までは不要な軽微な書類の回覧でも自分で回覧先を選択して報告できる機能があることを最近知り、業務改善になりました。
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《Garoon》の悪い評判・口コミ
多機能ゆえにフル活用できていない、どのような機能があるのか把握できていないため、簡単な機能ガイドの搭載を求める意見がありました。
また、会議の日程調整をする場合に会議室の空き状況と参加メンバーのスケジュール状況の画面を行ったり来たりしないと調整できないなど画面UIの不便さへの指摘もありました。
電話機能があるとさらに便利
電話機能があると便利に感じる。
またユーザーがログイン中か否かがわかるようになると連絡しやすく便利だと感じた。
もう少し使い勝手が良いと嬉しい
機能がありすぎるあまり使い切れていない、かつ社内ルールを統一できないとかえってどこに何があるかがわからなくなる。
スケジュール管理の際、会議室の空き、メンバーの空きが画面を行ったり来たりしないと調整できない
検索のアクセシビリティを向上に期待
メールの検索機能を改善して欲しい。過去のメールを遡って見返したい時、検索ワードでヒットするも一つのスレッドに対してコメントが多数ある場合、スライド内のどのコメントかを検索する事が難しい。検索のアクセシビリティを向上してもらえば、かなり使用感は向上する。
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良いところもあるがおすすめはしない製品
この製品のいい点
社内メール(チャット機能)、外部メール、他サイトのリンクを登録できるなど様々な機能を集めることができ、アクセスが容易くできる。
パスワードやidも共有できるのでメモをする必要がなく楽。
他支店、他者のスケジュールもわかる。
Garoonの改善してほしい点
検索機能があまり使えない。
検索してもフォルダ内にないと検索できない、一定のフォルダ内ではなく、全体から検索しても欲しい情報が出てこない。
サイトが見にくいのと、古い感じがする。
直感的に分かりにくいのではと思う。
Garoon導入で得られた効果・メリット
他人のスケジュールが明確にわかるので、いつ連絡を取れ繋がるか、確認できるかがわかりストレスが減った。
リンク集があるので会社が契約している取引先がすぐわかり、連絡しやすくなった。
直感的に使えるグループウェア
この製品のいい点
当社は数千人規模のため、グループウェアは分かりやすさが一番重要と考えます。ガルーンはアプリが多数あり、一見使いこなせるか不安を覚えたが、基本的なスケジュール管理や社内スレッドの発信等はアイコンでわかり、使い方も直感的に操作できる点が大規模の企業向きと感じた。
Garoonの改善してほしい点
ファイル管理について、アップデートした資料に別の人がコメントを入れられるフレームが欲しい。当社はサービス業のため、ユーザー事案のレポートをアップするが、対応についてのカスタマー業務部からのコメントを残したい。
Garoon導入で得られた効果・メリット
広報、宣伝部のタスクが不規則、不定期に増えるため、期日を個人管理でき、上席も確認できるTODOリストは役に立つ。スケジュール表に反映されるため、担当が不在でも別の人にもわかるので担務を入れられるため、入稿の遅延を免れたことは何度もある。
一般的なスケジュール管理ツールとして利用しています
この製品のいい点
以前Googleカレンダーを会社で利用していましたが、アカウントが増えるにつれて見づらさが生じたため、ガルーンへ移行しました。グループを編集することで見づらさが改善されました。設定や編集も直感的にできるのでありがたいです。
Garoonの改善してほしい点
カレンダーとタイムカードを使用していますが、もっとkintoneとの連携を強化してほしい。サイボウズで揃えるメリットはあまり感じません。その他のツールもあることはあるけどあまり実用できるレベルではない印象。
Garoon導入で得られた効果・メリット
企業が利用する一般的なカレンダーツールとしては問題なく利用できます。周りに周知させるレベルではない予定を非公開にできる点もおすすめ。
Garoon（ガルーン）導入の決め手
kintoneとの連携を期待したため。
以前利用していた製品の解約理由
Googleカレンダーが見づらかったため。
検討者にオススメするポイント
シンプルな仕組みのため、導入のカロリーはさほど高くありません。
社内におけるグループ間のスケジュール管理ツール
この製品のいい点
個人はもちろん社内の人間のスケジュール登録および確認が可能であり、会議や同行の共有予定も用意に可能である。
Garoonの改善してほしい点
別の人間が立てた予定を自分のスケジュールに反映させるのに、更新をする必要があり、直近の予定だと見逃す恐れがあるため、タイムリーに反映すると便利と感じる。
Garoon導入で得られた効果・メリット
コロナ禍によって、在宅勤務がメインになってきているため、社内の別の人間の行動が確認でき、コミュニケーションが取りやすく、Zoomとも連携できるため、会議予定を立てるのが容易。
操作がわかりやすく誰でも扱える
この製品のいい点
今回の転職先で初めて使いましたが、以前は社内のメールと社外のメールがごちゃごちゃになり非常に見にくかった。ガルーンなら社内と社外分けられ、掲示板のスレッドのように過去の分も見返せるので見返しやすいです。
Garoonの改善してほしい点
強いて言うなら添付できるファイルの容量が大きくなるとうれしいです。また添付ファイルが文字だけでなくサムネイルでも見えるとより後で見返す時便利だと思います。
Garoon導入で得られた効果・メリット
あの時どんなことを話したかを振り返りやすいです。転職前は社内メールでやりとりしていたので、社内社外がまざり見返すのが非常に大変だったので、時短できるようになりました。
複数拠点での情報共有が簡単になります
この製品のいい点
スペース・ファイル共有・掲示板・スケジュールなど各業務シーンに応じた情報共有機能を持っていて、系統だてて整理したい場合はスペース、日程ベースで管理したい時にはスケジュールなど様々な使い分けができます。
Garoonの改善してほしい点
様々な共有機能を使えるのが利点である反面、色々なところに情報を置けるので後から経緯を追いかける必要が発生した場合にどこにあるのかわからなくなる場合がある。自分の権限でアクセスできる範囲の全体検索のような機能がほしい。
Garoon導入で得られた効果・メリット
様々なデバイスに対応しているため、出張・外出時でも情報のアップデートを確認でき迅速に対応することが可能になる。外出時に業務フロー上の承認作業をしなければいけない場合も、対応が可能となる。
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会社内でのメールのやりとりが可能
この製品のいい点
勤務地が各地に散らばっているので、メールなどで一括管理して情報交換できるのが利点です。
シフト管理、役職ごとの仕分けなどができて便利。
Garoonの改善してほしい点
タグ付けをしたメールが溜まっていくのが少し困ります。
スマホ媒体でも使用できるが、データ量の使用量が多い。
Garoon導入で得られた効果・メリット
スケジュール管理がしやすく、効率の良い仕事が出来る。
また、スマートフォンでも使用できるため、自宅にいながらでも仕事ができるという利点がある。
グループワーク進捗およびメンバーのスケジュール共有化
この製品のいい点
導入後特に効率化が図れたものは、スケジュールの共有化です。従来までは各人へ電話しスケジュール調整を行っていましたが、導入後は招集したい人物を一覧化し空いている時間帯を一覧で見ることができ、さらに予定の書き込みまでできるので、調整面で非常に効率化が図れました。
Garoonの改善してほしい点
スケジュールを入れる際に期間予定や、時間を指定せず終日指定などが出来るが、その際部署別一覧に表示した場合表示されないため、その点改善をしてほしい。
Garoon導入で得られた効果・メリット
他のシステムを組み込むことができるため(決裁システムなど)、他のシステムを起動しなおす必要がないので事務効率化につながった。
ペーパーレス化でコスト削減
この製品のいい点
今までは回覧板的なもので各々の部署で回してましたが、ガルーンに変わった事により部署間を跨いで社内メールを回せたり、特定のグループだけに回すこともでき、とても便利に活用しております。
Garoonの改善してほしい点
自分の環境が原因が有るのかとも思いますが（ブラウザのバージョン等で）、未読メールの件数が出ない時が有り、読み飛ばしてしまうことがたまにあります。また出来ることが多すぎなので、全部の機能が使いこなせて無いのが実際の所です。
Garoon導入で得られた効果・メリット
総務や人事に書類提出する際、今までは紙に直接記入して提出していましたが、直接画面上で入力して後日、承認される様になって時間の短縮&手間が省けました。
社内での情報共有に最適
この製品のいい点
社内全体はもちろん、少人数や個人宛のメールも自由に送ることが出来る。
「確認」ボタンがあり、了解しました等の無駄な返信が減っている。
Garoonの改善してほしい点
メールの作成者が部署移動をした際に、その作成者はメールのスレッド内から抜くことができない。メール作成者の権限交代等の機能があると良い。
Garoon導入で得られた効果・メリット
各部門から多数アップされるデータを、複数のスタッフで日替わりで集約する際、集約が完了したら「確認」を押すというルールにしたところ、口頭等での引き継ぎは不要となり効率的に出来ている。
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