《Garoon》の評判・口コミまとめ
Garoonに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/17 公開)
《Garoon》の良い評判・口コミ
会社のお知らせやスケジュール、会議の調整など、従業員が把握したい共有事項をまとめて周知できるため、コロナ禍でも齟齬のない情報共有がはかれるようになったとの声があがりました。
また、見やすい画面と使いやすい機能でパソコンに不慣れな従業員や新入社員など、幅広い層に受け入れられる操作性も魅力のようです。
シンプルでわかりやすく、操作が簡単
とにかく見やすいです。トップページの上に、メッセージやスペースなどとアイコンが並んでいるので何がどこにあるか分からなくなることがないです。スマホのアプリを使うような感覚です。初めて使う人でも、簡単に操作することができます。
細かい機能も整備されていて、ガルーンでできないことは少ないと感じました。
例えば、メッセージを送る際に、宛先を追加する権限を与えれば、送信した後でも権限さえあれば宛先を追加できます。
個人的にありがたいと感じた機能は、共有to doです。こちらはスペースを立ち上げて使うことにはなりますが、予定に登録するまででもないけど共有でやるべき事を登録したいときに便利だと思いました。
上司とのto do として使用しています。
使い勝手が非常によく、今では欠かせないツール
まず画面が見やすく、各機能が使いやすいです。
新入社員には、当社に来て初めてガルーンを使う人も多くいますが、戸惑うことなく利用が出来ています。これは非常に助かっています。
当社は長年利用していますが、ガルーンをに対する不満は聞いたことがありません。
スケジュール管理や会議室の調整、コロナ禍以降はウェブ会議の調整等、全てガルーンで行ってますので、もはや当社にとっては欠かせないツールとなっています。
社内グループウェアとして利用
通常の掲示板機能の他、メール、人数を絞ったスペース機能など社内のコミュニティーツールとしてとても重宝しています。決済までは不要な軽微な書類の回覧でも自分で回覧先を選択して報告できる機能があることを最近知り、業務改善になりました。
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《Garoon》の悪い評判・口コミ
多機能ゆえにフル活用できていない、どのような機能があるのか把握できていないため、簡単な機能ガイドの搭載を求める意見がありました。
また、会議の日程調整をする場合に会議室の空き状況と参加メンバーのスケジュール状況の画面を行ったり来たりしないと調整できないなど画面UIの不便さへの指摘もありました。
電話機能があるとさらに便利
電話機能があると便利に感じる。
またユーザーがログイン中か否かがわかるようになると連絡しやすく便利だと感じた。
もう少し使い勝手が良いと嬉しい
機能がありすぎるあまり使い切れていない、かつ社内ルールを統一できないとかえってどこに何があるかがわからなくなる。
スケジュール管理の際、会議室の空き、メンバーの空きが画面を行ったり来たりしないと調整できない
検索のアクセシビリティを向上に期待
メールの検索機能を改善して欲しい。過去のメールを遡って見返したい時、検索ワードでヒットするも一つのスレッドに対してコメントが多数ある場合、スライド内のどのコメントかを検索する事が難しい。検索のアクセシビリティを向上してもらえば、かなり使用感は向上する。
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Garoonで共有・管理の無駄を一掃
この製品のいい点
社規などの文書を簡単に共有することができ、また更新した際には通知する事ができる。文書は社内全体、部署ごとなど、アクセス権限を設定でき、セキュリティ対策も配慮されている。
Garoonの改善してほしい点
スケジュール管理について。Googleカレンダーのように、ドラッグで開始時刻と終了時刻を設定できるようにしてほしい。
Garoon導入で得られた効果・メリット
上長にレビュー依頼をする時、スケジュールに上長と自分の共同イベントとして登録するだけで事足りるので、無駄な手続きややり取りが不要になった。
社内の情報共有掲示板
この製品のいい点
ちょっと、相談したいなという議題があれば、簡単にスレッドを立ち上げて、関係者間で意見交換することが出来ます。
Garoonの改善してほしい点
立ち上げたスレッドが多くなると、過去に話し合った内容を振り返りたい時があります。そんな時にもう少し検索機能が充実して欲しいと思います。
Garoon導入で得られた効果・メリット
座席表なども管理でき、また在席か離席かどうかも確認できるため、違うフロアにいる人たちに会いに行く際にも事前確認出来るので助かっています。
画面のレイアウトからして見にくい
この製品のいい点
たくさんのメニューを網羅している。スケジュールやメール、文書フォルダなどひと通りなんでも揃えようとしている。
Garoonの改善してほしい点
たくさんのメニューを盛り込むあまり、それぞれのクオリティが低い、酷すぎる。まずレイアウトやデザインなどからしてひと昔前感。メールツールも使いにくいことこの上ない。フリーメールでももっと使いやすいのに、今どきなぜこんなに古いままなのか。
システムの不具合がありましたか?
重要メールなどにフラグを立てていると直ぐに容量を超えてしまう。今どきこんなにキャパが少ないツールも珍しい。
あとは動作が重たい。遅い。仕事の効率化につながっていない。
Garoon導入で得られた効果・メリット
特にメリットが思い浮かばない。導入したのはシステム部門なのだが、私だったら次の契約更新はしないし、導入を勧めることはない。
スケジュール管理が容易になりました
この製品のいい点
社内グループウェアとして使用しています。主にスケジュール管理で使用していますが、それぞれのスケジュールが登録しやすく、グループ内でのスケジュール管理が容易です。
Garoonの改善してほしい点
各ユーザーが共通で所属するグループのスケジュールが作成でき、スケジュール一覧に個人スケジュールとグループのスケジュールがわかりやすく表示されるといいと思います。何か方法があるかもしれませんが、カレンダー表示のような月の予定一覧を表示してほしい。
システムの不具合がありましたか?
特にトラブルはありません。
Garoon導入で得られた効果・メリット
各それぞのスケジュールが管理できるため、予定を組みやすい。Mirosoft Office365との連携も可能なため、teamsでの会議などをそのまま登録することができるため、予定からすぐに会議に参加することができる。
以前利用していた製品の解約理由
接続障害が発生し、復旧に時間がかかったから
スケジュールの共有ソフト
この製品のいい点
スケジュール共有ソフト。任意のメンバーを選んで、そのグループごとにスケジュールが一目瞭然となって便利。
Garoonの改善してほしい点
初めてこのソフトを使うに当たって、スケジュールを入力する際、分かりやすいデザインではない点。
何度かソフトを使えば分かるが、もう少し分かりやすい手順で変更できるようにしてほしい。
Garoon導入で得られた効果・メリット
遠隔でメンバーのスケジュール共有が出来る点。自分の予定ではなくてもガルーンに予定を遠隔で入れることも可能。
簡潔・シンプルで使いやすい
この製品のいい点
機能が簡潔で分かりやすいと思います。特に施設予約や備品、車の予約は誰がどこで見てもすぐ空き状況が確認でき、その場ですぐ予約を取ることもできます。
Garoonの改善してほしい点
メッセージが溜まりやすいので、もっと簡単に既読をつけたり削除ができるといいと感じます。また、特定のメッセージの検索がうまくいかないことがあるため、検索機能が向上するともう少し便利だと感じます。
システムの不具合がありましたか?
まれに全体で繋がりにくくなったり、読み込みが遅くなることがあります。
Garoon導入で得られた効果・メリット
Todoリストも重要度別で並び替えられるので、期限と重要度と確認しながら業務を行うことができます。メッセージ機能では送信する部署や人を選択して送信できるため、様々な場面や状況、立場で使い分けられて便利です。
検討者にオススメするポイント
シンプルですが必要な機能が備わっており、使いやすいと思います。
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社内メールはガルーンで
この製品のいい点
主に社内メールにて利用していますが、文章が見やすくメールの新規作成もやりやすいです。特に迷うことなく使えるのが良いところです。
Garoonの改善してほしい点
定期的に古いメールや不要なメールを削除できるようなシステムやお知らせがあると良いかなと思います。受信したメールが溜まり続けてデータ使用量が圧迫されつつあるので。
Garoon導入で得られた効果・メリット
個別メールでファイルを送ると人数分のデータ送信量が必要でしたが、ガルーンを利用することでファイルを参照しにいくだけなのでデータ使用量を節約できたところが良かったです。
情報共有がしやすいシステム
この製品のいい点
内部と外部でメールが分かれているので、わかりやすいです。特に内部メールについては返事を書き込んでいくことができます。
Garoonの改善してほしい点
福利厚生で使用している書類を出せるようにしてもらえると嬉しい。また、テレワーク申請は使いにくいので、もう少し改善してほしい。
Garoon導入で得られた効果・メリット
内部で会議等の日程調整や打合せをする際に、内部メールだと書き込んでいく過程が全員分見られるので、調整がしやすい。
長年当社のグループウェアとして活躍してもらってます。
この製品のいい点
スケジュール管理や、「メッセージ」「スペース」機能を使った部内、他部門との情報共有。電子ファイルのやり取りや編集。上司、経営層の意思決定にも使える総合グループウェアという点です。
Garoonの改善してほしい点
レイアウトをもっと簡単に(ドラッグアンドドロップなど)かつフレキシブルに変更できるようにしてもらいたいです。また、各メッセージや、コメントに対する「確認しました」ボタンがあるのですが、これが押されて確認されたことに気づきにくいです。通知機能を能動的に見に行かないと相手が確認したかどうかがわからないのが難点。電子メール(Webメール機能)がありますが、受信が遅いです。これも能動的に受信ボタンを押さないとタイムリーには確認ができません(15分や30分ぐらいの自動受信によって、確認ラグが発生します)。それがスピードを重要視しているビジネスパーソンにとっては少し致命的かもしれません。
Garoon導入で得られた効果・メリット
スマートフォンでもCACHATTOという連携ツールを遣えばセキュリティ面を気にせずアクセスができ、メール、メッセージチェックができたりと汎用性が高く、他部門との記録残しやファイルのやり取りなどが便利になりました。また、ディスカッションのやり取りも記録に残せるので大変助かっています。
使いこなせばいろいろなことができるソフトだと思います。
この製品のいい点
基本的にはスケジュール管理に使っていますが、共有のファイルを保管したり、様々なソフトと連携したりと使い方はかなり多岐にわたると思います。
Garoonの改善してほしい点
使いこなせている社員が多くないため、定期的に研修会や勉強会があると社員の理解も進みよいのかなと思います。あと、一部機能がインターネットエクスプローラーでないと起動しないため、グーグルクロームにも対応しているといいなと思います。
Garoon導入で得られた効果・メリット
入社した時から使っていますが、様々な機能を集約できるので良いと思います。グループ各社にある規定や規則、業務マニュアル等が文書管理という形で一覧化できるので、共有フォルダと比較すると使い勝手が良いです。また、IT部門への各種申請はワークフローを使用しますが、現状の承認状況やそもそもの申請履歴の管理などが、スムーズで分かりやすくなりました。
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