《Garoon》の評判・口コミまとめ
Garoonに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《Garoon》の良い評判・口コミ
会社のお知らせやスケジュール、会議の調整など、従業員が把握したい共有事項をまとめて周知できるため、コロナ禍でも齟齬のない情報共有がはかれるようになったとの声があがりました。
また、見やすい画面と使いやすい機能でパソコンに不慣れな従業員や新入社員など、幅広い層に受け入れられる操作性も魅力のようです。
シンプルでわかりやすく、操作が簡単
とにかく見やすいです。トップページの上に、メッセージやスペースなどとアイコンが並んでいるので何がどこにあるか分からなくなることがないです。スマホのアプリを使うような感覚です。初めて使う人でも、簡単に操作することができます。
細かい機能も整備されていて、ガルーンでできないことは少ないと感じました。
例えば、メッセージを送る際に、宛先を追加する権限を与えれば、送信した後でも権限さえあれば宛先を追加できます。
個人的にありがたいと感じた機能は、共有to doです。こちらはスペースを立ち上げて使うことにはなりますが、予定に登録するまででもないけど共有でやるべき事を登録したいときに便利だと思いました。
上司とのto do として使用しています。
使い勝手が非常によく、今では欠かせないツール
まず画面が見やすく、各機能が使いやすいです。
新入社員には、当社に来て初めてガルーンを使う人も多くいますが、戸惑うことなく利用が出来ています。これは非常に助かっています。
当社は長年利用していますが、ガルーンをに対する不満は聞いたことがありません。
スケジュール管理や会議室の調整、コロナ禍以降はウェブ会議の調整等、全てガルーンで行ってますので、もはや当社にとっては欠かせないツールとなっています。
社内グループウェアとして利用
通常の掲示板機能の他、メール、人数を絞ったスペース機能など社内のコミュニティーツールとしてとても重宝しています。決済までは不要な軽微な書類の回覧でも自分で回覧先を選択して報告できる機能があることを最近知り、業務改善になりました。
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《Garoon》の悪い評判・口コミ
多機能ゆえにフル活用できていない、どのような機能があるのか把握できていないため、簡単な機能ガイドの搭載を求める意見がありました。
また、会議の日程調整をする場合に会議室の空き状況と参加メンバーのスケジュール状況の画面を行ったり来たりしないと調整できないなど画面UIの不便さへの指摘もありました。
電話機能があるとさらに便利
電話機能があると便利に感じる。
またユーザーがログイン中か否かがわかるようになると連絡しやすく便利だと感じた。
もう少し使い勝手が良いと嬉しい
機能がありすぎるあまり使い切れていない、かつ社内ルールを統一できないとかえってどこに何があるかがわからなくなる。
スケジュール管理の際、会議室の空き、メンバーの空きが画面を行ったり来たりしないと調整できない
検索のアクセシビリティを向上に期待
メールの検索機能を改善して欲しい。過去のメールを遡って見返したい時、検索ワードでヒットするも一つのスレッドに対してコメントが多数ある場合、スライド内のどのコメントかを検索する事が難しい。検索のアクセシビリティを向上してもらえば、かなり使用感は向上する。
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以下の絞り込みの検索結果
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社内のスケジュールが見られるので便利
この製品のいい点
社内の方のスケジュールが一覧で表示されるので便利です。ダブルブッキングを防げます。社内メールも使いやすいです。
Garoonの改善してほしい点
社外メールが不評だったようで今は別のものを使うようになりました。(添付が5MB以下までなどの理由)
社内メールも添付容量もう少し増やして欲しいです。
システムの不具合がありましたか？
今のところありません。
Garoon導入で得られた効果・メリット
社内メールなどが来るとリアルタイムで右上に赤く表示されるので、案件がきたことがわかりやすいです。
社内でのやりとりが楽になりました。
必要十分な機能が揃っている
この製品のいい点
メール、コミュニケーション、ワークフロー、TODOリスト、ファイル管理等、必要十分な機能は兼ね備えている。
Garoonの改善してほしい点
検索機能が貧弱で、探したいメッセージやメールがなかなか見つけられない。カスタマイズ性があまりない（特にワークフロー）。
Garoon導入で得られた効果・メリット
クラウドのためテレワークでも活躍している。報告書機能が便利でエクセルやワードで作成していたものを本機能で補完することが出来た。
みんなのスケジュール管理ができる
この製品のいい点
これまでみんなのスケジュールはホワイトボードで管理していたため、出先で確認することができませんでした。データ管理になったのでどこでも確認することができるようになった。
Garoonの改善してほしい点
顧客のメールが勝手に迷惑メールに入っていることがあった。そのまま気付かず損失になるところだったが事なきを得た。
Garoon導入で得られた効果・メリット
昨今の情勢からテレワークを導入することになったが、ガルーンのおかげで事務所内の人とも連携が取れて、滞りなく業務を進めることができている。
簡単で分かりやすい！
この製品のいい点
アイコンが分かりやすく、迷うことなくやりたいことができます。また、スマートフォンや他のチャットサービスとも連携できてとてもよい。
Garoonの改善してほしい点
強いて言えば、初めてガルーンを使用した時に、どこで何ができるのかが分かりにくかったです。解説が欲しいです。
Garoon導入で得られた効果・メリット
スマートフォンでも予定を確認できるため、職場外でも見られるところが良い。また、慣れれば使いやすく、複数の人と連絡が取りやすい。
至って普通の社内ネットワークシステム。
この製品のいい点
自分のスケジュールだけでなく、周りの社員のスケジュールも簡単に見ることが出来るので、便利だと思います。
Garoonの改善してほしい点
回覧メールと掲示板、レポートなど通知方法がたくさんあるため、使い分けが難しいです。また、上記通知の他にたくさんのスケジュールが通知されるため、確認するのが少し面倒に感じます。
Garoon導入で得られた効果・メリット
上司との予定や会議室の利用予約などスムーズに登録することが出来ます。また。他の人の予定や会議室の空き状況も簡単に調べられるので便利だと思います。
グループウェアとして使い勝手がいい
この製品のいい点
設計もコードを書くようなプログラミングは必要なく、プロットしていくだけで設計できるので、扱いやすいです。必要な機能（カレンダーや施設予約、誰がどの部署に所属等）がそろっているし、使わないものがあったら非表示にできる。ワークフローもこのご時世で重宝している。
Garoonの改善してほしい点
ワークフローの設計がわかるまで苦労するイメージがあります。エクセルの帳票をイメージして作成しようとするとうまくいかないのかもしれません。
Garoon導入で得られた効果・メリット
特にワークフローはこのコロナ禍でペーパーレス化が加速し、重宝しました。承認もスマートフォンのアプリででき、承認待ちで事後承認が少なくなりました。
以前利用していた製品の解約理由
UIや操作性の観点から
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一部だけ使用していますが。
この製品のいい点
社内の掲示板や日々の予定を入力してはいますが、予定表は活用できる程でなくメモ程度にしか使用していません。社内の掲示板は、見たい種類にチェックを入れていないとお知らせなど表示されません。いろいろな機能がついていますが、会社としてもメールや伝言、詳しいスケジュールは別のソフトを使用しています。システムの選定は、本社のシステム企画で決定されるので、会社の指定で使用していますが、どの機能もいまいちなので、他のソフトを使用せざるを得ないかと思います。
Garoonの改善してほしい点
スケジュールに予定は入れているのですが、どれもこれも同じような表示方法しかなく、重要な予定、個人的な予定など、せめて色分けできるとか強調できるなどの機能が欲しいです。
システムの不具合がありましたか？
トラブルがあるなど、困るほどの機能がないので、特にありません。
Garoon導入で得られた効果・メリット
会議システムも始め使用していましたが、結局は使い勝手がいまいちで、違うソフトを使用するようになりましたし、特に解決できることはありません。
検討者にオススメするポイント
少人数、パソコンに不慣れな人には簡単でよいかもしれません。
社内の情報伝達ツールとして
この製品のいい点
情報伝達をガルーンのメッセージ機能を使うことで、宛先を選択するだけで簡単に社内全体へメッセージを伝達することができます。
Garoonの改善してほしい点
弊社のセキュリティ設定上の問題かもしれませんが、社外で利用する場合別アプリ経由で利用しているためURLリンクに飛ぶことができません。
Garoon導入で得られた効果・メリット
スケジュール管理やメッセージ機能を利用することで、社内での情報伝達ツールとして利用しています。スケジュールについては社員全員共有されているので、社内での打合せ時間の調整など役立っています。
シンプルなワークフローシステムです。
この製品のいい点
シンプルではありますがやれることは多く、アレンジ性も高いと思います。ワークフローシステムの導入は面倒な印象があるなかで、スムーズに申請ができる簡潔さ×企業規模の大小を問わずカスタマイズできる利便性を兼ね備えているので検討しやすいのではないでしょうか。
Garoonの改善してほしい点
UIはレガシィな印象があります。今っぽい直感的な操作ができるようなツールではないです。ワークフローなので基本はPC上での操作前提で作られているからというのもあるかと思いますが、もう少しトレンド感のあるUIだと若い企業も使いやすいのではと思います。
Garoon導入で得られた効果・メリット
基本的にはシンプルかつ丁寧な作りなのでルールと「何をしたいか」が明確であればあとは本当にそれにそったフローを選択して入力するだけです。わたくしは過去数社経験ののちに現職に就いていますが、その中でもワークフローの申請は一番わかりやすいなt思いました。ルールが整っていることがある程度前提になってしまうものの、わからないことがあっても自己解決できるので新入社員が入ってきた場合も問題なく使用できているのでそこが大きなメリットになるのではないでしょうか。
会議の予定調整と文書の最新版配布が楽になりました
この製品のいい点
会議出席者の予定を見ながら会議案内を出すことができ、いちいちメールで予定を確認しなくても、候補日を連絡することができるようになりました。ライブラリーにISO文書の最新版を格納することにより、最新版の管理と配布が楽になりました。
Garoonの改善してほしい点
メールで会議案内とスケジュール登録がメールを出すことでできるようにしてほしい(メールをトリガーとして確認）。会議案内のメールが届いたらスケジュール表を開かなくてもそこから出欠回答ができるようにしてほしい。(OUTLOOKの会議出席依頼のように）
システムの不具合がありましたか？
特に経験していません。
Garoon導入で得られた効果・メリット
会社の情報共有事項が掲示板に掲載され、出先でも確認でき、確認のスピードが上がった。またメールの出先でのやりとりが、別メールアプリを使わなくてもでき、一元的に管理することができ、見落としなどのトラブルが削減された。
検討者にオススメするポイント
出先での情報共有を一定のセキュリティを保ってやりたい人には有益と思います。
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1位
2位
3位
4位
