《Garoon》の評判・口コミまとめ
Garoonに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《Garoon》の良い評判・口コミ
会社のお知らせやスケジュール、会議の調整など、従業員が把握したい共有事項をまとめて周知できるため、コロナ禍でも齟齬のない情報共有がはかれるようになったとの声があがりました。
また、見やすい画面と使いやすい機能でパソコンに不慣れな従業員や新入社員など、幅広い層に受け入れられる操作性も魅力のようです。
シンプルでわかりやすく、操作が簡単
とにかく見やすいです。トップページの上に、メッセージやスペースなどとアイコンが並んでいるので何がどこにあるか分からなくなることがないです。スマホのアプリを使うような感覚です。初めて使う人でも、簡単に操作することができます。
細かい機能も整備されていて、ガルーンでできないことは少ないと感じました。
例えば、メッセージを送る際に、宛先を追加する権限を与えれば、送信した後でも権限さえあれば宛先を追加できます。
個人的にありがたいと感じた機能は、共有to doです。こちらはスペースを立ち上げて使うことにはなりますが、予定に登録するまででもないけど共有でやるべき事を登録したいときに便利だと思いました。
上司とのto do として使用しています。
使い勝手が非常によく、今では欠かせないツール
まず画面が見やすく、各機能が使いやすいです。
新入社員には、当社に来て初めてガルーンを使う人も多くいますが、戸惑うことなく利用が出来ています。これは非常に助かっています。
当社は長年利用していますが、ガルーンをに対する不満は聞いたことがありません。
スケジュール管理や会議室の調整、コロナ禍以降はウェブ会議の調整等、全てガルーンで行ってますので、もはや当社にとっては欠かせないツールとなっています。
社内グループウェアとして利用
通常の掲示板機能の他、メール、人数を絞ったスペース機能など社内のコミュニティーツールとしてとても重宝しています。決済までは不要な軽微な書類の回覧でも自分で回覧先を選択して報告できる機能があることを最近知り、業務改善になりました。
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《Garoon》の悪い評判・口コミ
多機能ゆえにフル活用できていない、どのような機能があるのか把握できていないため、簡単な機能ガイドの搭載を求める意見がありました。
また、会議の日程調整をする場合に会議室の空き状況と参加メンバーのスケジュール状況の画面を行ったり来たりしないと調整できないなど画面UIの不便さへの指摘もありました。
電話機能があるとさらに便利
電話機能があると便利に感じる。
またユーザーがログイン中か否かがわかるようになると連絡しやすく便利だと感じた。
もう少し使い勝手が良いと嬉しい
機能がありすぎるあまり使い切れていない、かつ社内ルールを統一できないとかえってどこに何があるかがわからなくなる。
スケジュール管理の際、会議室の空き、メンバーの空きが画面を行ったり来たりしないと調整できない
検索のアクセシビリティを向上に期待
メールの検索機能を改善して欲しい。過去のメールを遡って見返したい時、検索ワードでヒットするも一つのスレッドに対してコメントが多数ある場合、スライド内のどのコメントかを検索する事が難しい。検索のアクセシビリティを向上してもらえば、かなり使用感は向上する。
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組織体制の強化に必要不可欠なグループウェア
この製品のいい点
メッセンジャーや掲示板が標準搭載されているなど、組織体制を整え、それぞれの業務をしっかり管理・統制しやすい。マニュアルを必要としなくても直感的に操作が可能なところも良い。
Garoonの改善してほしい点
チャット機能があるとより利便性が高い。チャットのみが独立して利用できると、社内でのコミュニケーションが円滑に行えると思う。
Garoon導入で得られた効果・メリット
会議の日程調整が非常に楽になった。面倒なスケジュール調整・場所取りや機材の準備等が不要になって良かった。
社内での承認の回覧として最適
この製品のいい点
上司や本社にまわして承認をしてもらう必要のある事項を、このシステム内で申請すると迅速に対応してもらえます。今までは紙ベースでしたので、このシステムの導入によりオンラインですぐに対応してもらえるようになりました。今どのメンバーまで回っていて承認を得ているかなど、一目で分かるのでとても便利です。
Garoonの改善してほしい点
サービスとしては特に改善して欲しい点はありませんが、画面のデザインがもう少し見やすくなると良いかと思います。新入社員などがすぐに使いこなせるようになるようなシンプルで見やすい仕様にもっと重きを置いてほしいです。
Garoon導入で得られた効果・メリット
今まで紙ベースで印鑑をもらいに回っていましたが、こちらのシステムを使えば瞬時に上司達に回覧することができました。回覧のみ、承認が必要な人なども選ぶことができ、細かい設定もできるため便利でした。
見やすくて、探しやすい
この製品のいい点
社内の人なら誰でも閲覧のできるスケジュール管理・掲示板として利用しているが、使いやすくて、見やすかった。
Garoonの改善してほしい点
もう少し、システムのデザインを自分用に色を変えたり、キャラクターに変更したりできるようになれば嬉しいと思った。
Garoon導入で得られた効果・メリット
お客様からの電話があった時、すぐに担当者のスケジュールを確認することができるようになった。社内の共有事項や会議室使用状況をすぐに確認することができた。
案件管理が格段にしやすいグループウェアソフト
この製品のいい点
グループウェアを導入したのは、初めてだったが、各人のスケジュール共有、各プロジェクトの案件管理がしやすくなった。マニュアルはなくても、簡単に導入を開始できた。
Garoonの改善してほしい点
グループウェアとして使い勝手の部分は悪くないが、一人当たりのコストがやや高めなことと、Googleカレンダーとの双方向同期が無料でできるようになったら理想的。
Garoon導入で得られた効果・メリット
各人のスケジュールの管理方法がバラバラで、いちいち本人に確認をしないといけなかったが、その手間が省けるようになった。
使いやすい、UIが良いと思います。
この製品のいい点
ホーム画面は整理されていてとても見やすい。特にスケジュール管理、規程管理が見やすく、UIも素晴らしい。
Garoonの改善してほしい点
唯一の改善ポイントはメール機能。非常に使いにくい。一度Outlookを使った私からすると、慣れるまでにかなりの時間を要する。
Garoon導入で得られた効果・メリット
これまで打ち合わせするときは、メールなどで知らせたり、直接聞いたりしていたが、ガルーンを導入したことで、他者のスケジュールが一目瞭然で、会議の設定がスムーズになった。
細かいオプション設定ができず使いにくい
この製品のいい点
Zoomのアドレスが設定ができるので、リモートワークが活発な部署にとってはとてもスマートに使えると思う。また各スケジュールにメモが入力できるので内容に変更を加える際に役に立つ。
Garoonの改善してほしい点
スケジュールを入力後に反映されているか確認しようと自分のスケジュールに戻ると、必ずトップページに戻るのでそこの表示をグループの週表示なのか、個人の月表示なのか細かく設定できるようにしてほしい。
Garoon導入で得られた効果・メリット
施設予約をする際に他社と予定が重複していた場合、そこから空き時間の確認がしやすくなったことで効率が上がった。
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全ての業務情報が一元化されていて便利
この製品のいい点
以前の環境だと、メール、掲示板、社内チャット等のサービスがそれぞれ別のアプリだったが、ガルーンは全てが集約されているので利便性が高い。
Garoonの改善してほしい点
社内メール機能は便利だが、もっと気軽なチャットツール的なものがあると、ちょっとしたやりとりの時に便利だと思う。
Garoon導入で得られた効果・メリット
当初スケジュール機能はあまり使っていなかったのだが、在宅勤務が始まり各員がしっかりとスケジュールを入力するようになり、すぐに予定が分かり、電話をかけていいタイミングなどがわかるようになった。
社内イントラがわかりやすい
この製品のいい点
社内イントラネットの構築、部署ごとのお知らせページの立ち上げや更新、社員のスケジュール管理がわかりやすくこのシステム1つでできる。
Garoonの改善してほしい点
メールとの連動がもう少しわかりやすいとありがたい。リマインドなどの通知がメールできるとさらにありがたい。
Garoon導入で得られた効果・メリット
スケジュール管理、イントラネットなど、複数システムで運用していたが、それが一つに統合できた。部署ごとのお知らせページが作成しやすくなった。
社内の総合管理ツール
この製品のいい点
情報共有ツールが優秀である。個人向けメッセージはもちろん、全体に向けた掲示板機能も良い。自分が情報を確認したかが文字の太さで一目でわかる。
Garoonの改善してほしい点
メールの送受信にラグがある。お気に入り機能があったり、内容を絞り込み、内部検索をかけることができるのは良いが、見出しアイコンが一つしかない。締切アイコンなど作って欲しい。
Garoon導入で得られた効果・メリット
建物が離れている部署に電話をかけ、口頭説明を行いながら気軽にデータ送信を行うことができる。日常業務に必須になっており、ないことが考えられない。
情報共有がしやすく、便利で使いやすいグループウェアです
この製品のいい点
社内の情報共有がしやすく助かります。電子会議室、社内メール、電子掲示板、ファイル共有、スケジュール、電話メモを携帯電話へ転送などがあり、過去の記事の検索も出来ます。
Garoonの改善してほしい点
もしかするとその機能はあるが、システム管理者によって制限されているのかもしれませんが、予約権限がない施設でも予約状況を閲覧出来ると助かります。
Garoon導入で得られた効果・メリット
社内関係者のメッセージ交換にオブザーバーとして参加することで、案件の進捗状況が把握出来き、自分がどのようにフォローすれば良いかわかるようになった。
以前利用していた製品の解約理由
過去に自社開発したグループウェアを使っていたが、分社化して他社サービスになり、その後赤字のためサービス提供が終わった。
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