《Garoon》の評判・口コミまとめ
Garoonに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《Garoon》の良い評判・口コミ
会社のお知らせやスケジュール、会議の調整など、従業員が把握したい共有事項をまとめて周知できるため、コロナ禍でも齟齬のない情報共有がはかれるようになったとの声があがりました。
また、見やすい画面と使いやすい機能でパソコンに不慣れな従業員や新入社員など、幅広い層に受け入れられる操作性も魅力のようです。
シンプルでわかりやすく、操作が簡単
とにかく見やすいです。トップページの上に、メッセージやスペースなどとアイコンが並んでいるので何がどこにあるか分からなくなることがないです。スマホのアプリを使うような感覚です。初めて使う人でも、簡単に操作することができます。
細かい機能も整備されていて、ガルーンでできないことは少ないと感じました。
例えば、メッセージを送る際に、宛先を追加する権限を与えれば、送信した後でも権限さえあれば宛先を追加できます。
個人的にありがたいと感じた機能は、共有to doです。こちらはスペースを立ち上げて使うことにはなりますが、予定に登録するまででもないけど共有でやるべき事を登録したいときに便利だと思いました。
上司とのto do として使用しています。
使い勝手が非常によく、今では欠かせないツール
まず画面が見やすく、各機能が使いやすいです。
新入社員には、当社に来て初めてガルーンを使う人も多くいますが、戸惑うことなく利用が出来ています。これは非常に助かっています。
当社は長年利用していますが、ガルーンをに対する不満は聞いたことがありません。
スケジュール管理や会議室の調整、コロナ禍以降はウェブ会議の調整等、全てガルーンで行ってますので、もはや当社にとっては欠かせないツールとなっています。
社内グループウェアとして利用
通常の掲示板機能の他、メール、人数を絞ったスペース機能など社内のコミュニティーツールとしてとても重宝しています。決済までは不要な軽微な書類の回覧でも自分で回覧先を選択して報告できる機能があることを最近知り、業務改善になりました。
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《Garoon》の悪い評判・口コミ
多機能ゆえにフル活用できていない、どのような機能があるのか把握できていないため、簡単な機能ガイドの搭載を求める意見がありました。
また、会議の日程調整をする場合に会議室の空き状況と参加メンバーのスケジュール状況の画面を行ったり来たりしないと調整できないなど画面UIの不便さへの指摘もありました。
電話機能があるとさらに便利
電話機能があると便利に感じる。
またユーザーがログイン中か否かがわかるようになると連絡しやすく便利だと感じた。
もう少し使い勝手が良いと嬉しい
機能がありすぎるあまり使い切れていない、かつ社内ルールを統一できないとかえってどこに何があるかがわからなくなる。
スケジュール管理の際、会議室の空き、メンバーの空きが画面を行ったり来たりしないと調整できない
検索のアクセシビリティを向上に期待
メールの検索機能を改善して欲しい。過去のメールを遡って見返したい時、検索ワードでヒットするも一つのスレッドに対してコメントが多数ある場合、スライド内のどのコメントかを検索する事が難しい。検索のアクセシビリティを向上してもらえば、かなり使用感は向上する。
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操作が簡単で使いやすいツール
この製品のいい点
細かい説明も必要なく、直感で使用できる。スケジュール、ワークフロー、メッセージ等が使いやすいく便利。
Garoonの改善してほしい点
製品には特に問題ないと思う。どんなシステムでもだが、運用の仕方を誤ると手間になってしまう。検索機能をもう少しやりやすくして欲しい。過去のものを探すのに手間取ることが多い。
Garoon導入で得られた効果・メリット
社内の共有ツールとしての使い勝手が良く、簡単に情報の共有や認識の一致を図ることができ、ワークフローも手間取る事なく申請ができるようになった。
リモートでも予定が一目でわかりやすい
この製品のいい点
リモートワークになる以前から使用していたが、新型コロナウイルスの関係でリモートワークに切り替わってから離れている相手の予定も一目で分かることで、休日なのか今は何を担当しているのかスケジュールを瞬時に把握することができる点。
Garoonの改善してほしい点
対象者を紐付けしてカレンダーに映すことができるのですが、自分のカレンダーを見た時、重要な会議を紐付けが多いことで見逃してしまいそうなので、色を変化させるなどの実装がされると嬉しい。
Garoon導入で得られた効果・メリット
ToDo機能を使用することで、かなりのペーパーレス化となり、一括でToDoを確認することもでき業務の中でも時短ができた。
検討者にオススメするポイント
組織規模が大きな会社でスケジュール管理を行うのに向いています。
メール機能、メッセージ機能について
この製品のいい点
直感的に操作可能であり、ITリテラシーの低い方でご高齢の方でも利用しやすい。また、管理者側は所属ごとのメールの閲覧権限等、権限管理をしやすい。
Garoonの改善してほしい点
メールのテンプレートを複製しづらい。受信メールを一括開封できない、誤って開封したものを未読にもどせない。メッセージを一括既読できない。
エラー原因を特定しづらい。施設予約で参加0でも、予約を削除できるようにして欲しい。トップの通知一覧に表示されてメール内容をメールプロファイルごとに指定できるようにして欲しい。メールの下書きのコピーを簡単でできるようにして欲しい。
施設予約で参加者が0人だと予定を削除できない仕様をなくして欲しい。
システムの不具合がありましたか？
新規受信メールがない時に受信ボタンを押すとエラーになったことがあった。
Garoon導入で得られた効果・メリット
権限管理によるメールプロファイルの自動制御。または共通アドレスによるメールアドレスの共有。予定の相互確認ができるようになった。
社内連絡が使いやすい
この製品のいい点
社内での連絡やメールが使いやすい。
また、グループ毎のスペース登録の操作が簡単で、使用した事のない人でも簡単に扱えるのが魅力的だと思う。
Garoonの改善してほしい点
フィーチャーフォンでも閲覧することはできますが、操作性があまり良くないです。
社内携帯の半分はフィーチャーフォンですので、操作性向上を願います。
Garoon導入で得られた効果・メリット
社外からでもスマートフォンで操作できるし、フィーチャーフォンでも操作できます。
外出先での急な書類確認も対応できるので助かります。
効率的で使いやすく便利
この製品のいい点
一気にいろんな社員の予定が見れたり、内線番号や申請書などが出てくるので、いろんなサイトを開かなくて済みとても便利です。
Garoonの改善してほしい点
特にはないのですが、たまに不具合で社内メールなどがバグっている時があるので、そこだけ改善されれば、使っている社員としてはなんの文句もございません。
Garoon導入で得られた効果・メリット
社内メールを誰が見たかなどを閲覧状況で確認できるシステムがあるのですが、重要な内容の時に見てない方がわかるので声をかけやすく、忘れづらくなりいいなと思います。
社内スケジュールからメールまで一括で管理
この製品のいい点
転職前の会社は社内で独自のシステムを使っており、社内と社外のメールが別れていたり、別にスケジューラーやチャットまであり不便だと思っていました。転職先の今の会社ではガルーンを使用しており、社内の連絡から社外のやり取りも含めてスムーズにできるようになったと思います。
Garoonの改善してほしい点
社内の回線やサーバーの問題かもしれませんが、時々動作が遅くなることがあるため、それは少々不満に思う部分です。
Garoon導入で得られた効果・メリット
社内での連携がとりやすく、クライアントとのやり取りの状況がわかりやすく、チームで仕事をする時に役立っています。
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紙の使用が減りました。
この製品のいい点
テレワークが始まり、利用するようになりました。グループ別のメールが便利です。取引先から電話があった際にはガルーンにスケジュールやメモを残すことによりペーパーレスになり、携帯にも転送されるので急な要件の際には重宝します。今の時代に合った機能です。
Garoonの改善してほしい点
携帯から利用の際は機能上、文章のコピーができないため、転送する際に不便です。コピーできるようになれば余計な手間もなく便利になると思います。
システムの不具合がありましたか？
時々携帯から利用すると固まる不具合があります。
Garoon導入で得られた効果・メリット
テレワークに適応しているので出社が減りました。また、間違えて送信したメールなども削除できる点はメリットです。
社内連絡はこれだけで十分！
この製品のいい点
社内におけるメッセージ送信、スケジュール管理は十分だと思う。
当日の出勤履歴も確認出来るから便利。
Garoonの改善してほしい点
ガルーンの機能としてメール送信の際、添付資料の自動暗号化機能をつけて欲しい。
システムの不具合がありましたか？
直近でバックスペースでのページ移動ができなくなった。WEBサイトでは使えたのでガルーンが問題だと思われます
Garoon導入で得られた効果・メリット
全国どこの担当者の人でも、気軽にコミュニケーションを図れる。
相手のスケジュールがわかるから、電話のタイミングなども気にしなくてよい
効率よく情報共有を行うことができました
この製品のいい点
効率よく特定の範囲に情報共有ができ、それらが記録としてしっかり残ります。また、ファイルを共有する際にも非常に便利です。
Garoonの改善してほしい点
過去のログにさかのぼるのに非常に時間がかかります。またファイルを添付する際に、ファイル形式や容量が大きいと、できない場合があります。
Garoon導入で得られた効果・メリット
全体に一括で情報を共有し、その記録を残しておきたいという課題を解決できました。それに対する返信も全員に共有されるので、かなり情報の風通しが良くなりました。
会社の組織やメール、多くの資料など一括管理。
この製品のいい点
働いている支店だけでなく、全国の営業所の組織に関するデータ、資料を見ることができる上に、チャット機能もあり全国の社員で情報を管理、共有できる。
Garoonの改善してほしい点
すぐに吐き出したい資料やよく見る資料がトップに出てきて見やすくなるとより便利ですし、時短にもなるのでそこはより良くなると最高です。
Garoon導入で得られた効果・メリット
膨大なほどの全国の社員が扱うデータ、そして組織のこと、情報共有が一つのシステムによって利用することができるので、仕事効率化という面で非常に大きな意味を持ち、作業にスピード感が出ます。
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