《Garoon》の評判・口コミまとめ
Garoonに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《Garoon》の良い評判・口コミ
会社のお知らせやスケジュール、会議の調整など、従業員が把握したい共有事項をまとめて周知できるため、コロナ禍でも齟齬のない情報共有がはかれるようになったとの声があがりました。
また、見やすい画面と使いやすい機能でパソコンに不慣れな従業員や新入社員など、幅広い層に受け入れられる操作性も魅力のようです。
シンプルでわかりやすく、操作が簡単
とにかく見やすいです。トップページの上に、メッセージやスペースなどとアイコンが並んでいるので何がどこにあるか分からなくなることがないです。スマホのアプリを使うような感覚です。初めて使う人でも、簡単に操作することができます。
細かい機能も整備されていて、ガルーンでできないことは少ないと感じました。
例えば、メッセージを送る際に、宛先を追加する権限を与えれば、送信した後でも権限さえあれば宛先を追加できます。
個人的にありがたいと感じた機能は、共有to doです。こちらはスペースを立ち上げて使うことにはなりますが、予定に登録するまででもないけど共有でやるべき事を登録したいときに便利だと思いました。
上司とのto do として使用しています。
使い勝手が非常によく、今では欠かせないツール
まず画面が見やすく、各機能が使いやすいです。
新入社員には、当社に来て初めてガルーンを使う人も多くいますが、戸惑うことなく利用が出来ています。これは非常に助かっています。
当社は長年利用していますが、ガルーンをに対する不満は聞いたことがありません。
スケジュール管理や会議室の調整、コロナ禍以降はウェブ会議の調整等、全てガルーンで行ってますので、もはや当社にとっては欠かせないツールとなっています。
社内グループウェアとして利用
通常の掲示板機能の他、メール、人数を絞ったスペース機能など社内のコミュニティーツールとしてとても重宝しています。決済までは不要な軽微な書類の回覧でも自分で回覧先を選択して報告できる機能があることを最近知り、業務改善になりました。
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《Garoon》の悪い評判・口コミ
多機能ゆえにフル活用できていない、どのような機能があるのか把握できていないため、簡単な機能ガイドの搭載を求める意見がありました。
また、会議の日程調整をする場合に会議室の空き状況と参加メンバーのスケジュール状況の画面を行ったり来たりしないと調整できないなど画面UIの不便さへの指摘もありました。
電話機能があるとさらに便利
電話機能があると便利に感じる。
またユーザーがログイン中か否かがわかるようになると連絡しやすく便利だと感じた。
もう少し使い勝手が良いと嬉しい
機能がありすぎるあまり使い切れていない、かつ社内ルールを統一できないとかえってどこに何があるかがわからなくなる。
スケジュール管理の際、会議室の空き、メンバーの空きが画面を行ったり来たりしないと調整できない
検索のアクセシビリティを向上に期待
メールの検索機能を改善して欲しい。過去のメールを遡って見返したい時、検索ワードでヒットするも一つのスレッドに対してコメントが多数ある場合、スライド内のどのコメントかを検索する事が難しい。検索のアクセシビリティを向上してもらえば、かなり使用感は向上する。
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スケジュールや業務管理を快適にしてくれるサービス
この製品のいい点
スケジュールの管理がしやすい。他部署の人のスケジュールも確認ができ、業務が捗っている。また、個人でのタスクと共有でのタスクを分けて管理することができ、タスク管理がとてもしやすい。
Garoonの改善してほしい点
デザインもシンプルで見やすく、遅れているタスクはスケジュールに目立つように出てくれており、業務にとても役立っています。なので、改善してほしい所は特にありません。
Garoon導入で得られた効果・メリット
タスクとスケジュールの管理が大変しやすくなった。業務の内容ごとに会話ができるトークルームがあり、業務ごとに進行状況を追うことができるので、メールを振り返る等の業務が削減されている。
とても使いやすいが、スマホ利用に関しては？
この製品のいい点
管理側からの意見となりますが、ITリテラシーがあまり高くなくても管理者として利用することができる、とても良いツールだと思います。業務メールから社内メッセージツール、掲示板、スケジュール機能など、必要な機能はガルーンで全て賄えます。また、日本製ゆえ、日本の一般的な企業向けにかなり作り込まれています。
Garoonの改善してほしい点
スマホ対応に関しては正直ガッカリです。KUNAIというアプリが用意されていますが、あまりにも貧弱で利用する気になれません。
Garoon導入で得られた効果・メリット
ガルーン以前はサイボウズの無料ツールを利用していましたが、主な機能はスケジュール管理のみだったため、ワークフローは紙のまま、メールやSNSは別ツールとなっていたので、かなり煩雑でしたが、ガルーンに切り替えてからは一つのアプリで済むため、劇的に業務が改善されました。
初心者も使いやすいグループウェア
この製品のいい点
スケジュール、タスク管理を統括出来るので、ガルーンのおかげで仕事の管理がとても簡単になりました。操作も簡単で、初心者もすぐに利用できる点も良かったです。
Garoonの改善してほしい点
特に改善して欲しい点はありませんでしたが、背景やデザインの選択がもっと色々と選べたら嬉しいかなと思いました。
Garoon導入で得られた効果・メリット
社内での情報の共有が増えました。それによってオンライン会議がとても楽になり、以前よりスケジュール確認も簡単で楽になりました。
注意喚起すべき情報の共有など、グループ内でのやりとりが重宝
この製品のいい点
グループ内、グループ会社内での情報共有や、メールのやり取りなどができ、社内での情報統一が徹底できる点。
Garoonの改善してほしい点
社員・グループスレッド内の情報から、カテゴリ別に情報整理ができるシステムがあるとよい。やり取りは、普通の掲示板のような形で行っているので、そのような機能があると、より効率的になると思った。
Garoon導入で得られた効果・メリット
ガルーンの導入で、グループ内、別グループの仕事情報が回ってくるようになったのがよかった。とりわけクレーム情報の共有に関しては非常に重宝しているが、全社的に注意喚起すべき情報を共有する時には、非常に役に立つと思っている。
安全で使いやすいグループウェアで、社内での情報交換が容易！
この製品のいい点
メール、アドレス帳、ToDoリスト、スケジュール管理、掲示板など、基本機能は充実しています。ファイル管理、施設予約、タイムカードなどの附属機能も付いているので便利です。
Garoonの改善してほしい点
アドレス帳とスケジュール管理カレンダーをGoogleの連絡先やカレンダーと連携する、またはデータ取り込むことが標準機能ではできません。標準機能として付加してもらうと、入力の手間が少なくなります。
Garoon導入で得られた効果・メリット
大容量のデータファイルをメールで送付するのは容量制限で難しい場合が多く、また、メール添付送付はセキュリティの点でも不安があります。ですが、ガルーンでは掲示板やファイル管理のページから大容量ファイルへアクセスして閲覧・ダウンロード可能なので、とても便利で安全です。
検討者にオススメするポイント
コストパフォーマンスがいいと思います。
部署・チームごとにポータルを作成できる
この製品のいい点
部署やチームごとにポータルを作成できるので、情報共有をするときに、共有したいメンバーに確実に共有ができるところが良い点かなと思います。また、一人一人にロール（役割）が設定できるので、閲覧権限等を細かく制御できるのも良いところです。
Garoonの改善してほしい点
使用するアカウントが少ないと、他のグループウェアに比べて割高になってしまうところかなと思います。中・大企業向けといわれており、1,000ユーザーあたりから月額費用が安くなりますが。
Garoon導入で得られた効果・メリット
必要な部署・チームあるいはメンバーだけに共有ができることで、共有の漏れや関係のない者への連絡がなくなりました。また、チーム内のチャット機能を使うことで、出先からでも円滑にコミュニケーションができるようになりました。
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業務連絡やシフトが確認できる
この製品のいい点
社内の業務連絡やシフトを共有できるので、仕事の効率が良い。連絡ミスなども防げる。また、従業員同士のコミニケーションもとれる。
Garoonの改善してほしい点
ガルーンの画面が殺風景。なんか堅苦しい。おもしろみや遊び心の様なものも欲しいので、LINEの様なスタンプがほしい。
Garoon導入で得られた効果・メリット
業務連絡の徹底。「聞いて無い」「知らない」などの言い訳が無くなった。問題が発生した時に、すぐに情報を共有できるようになった。
使いやすいインターフェースかつ機能性豊かなグループウェア
この製品のいい点
パッと見で大体の操作がわかるインターフェースで、大変使いやすいです。また、自分を含めた全社員のスケジュール管理・確認ができ、社内掲示板による広報・やり取りも行えたりと、他メンバーと関わる業務がこれひとつで完結するので、業務効率が向上しました。
Garoonの改善してほしい点
特に不満等、感じたことはありません。強いて言うならば、チャットやSNSのようなリアルタイムでフランクにメッセージをやり取りする機能があれば、より柔軟にメンバー間の情報連携ができて便利かなと思います。
Garoon導入で得られた効果・メリット
掲示板を通じて他部署のメンバーとも情報交換や業務連携ができるので、いちいちメールや電話を個々にする必要がなく、不要な手間が圧倒的に減りました。他部署を絡めた新しい企画を始める敷居も、ぐっと下がったと思います。
情報やスケジュールの共有に最適
この製品のいい点
自社に合った仕様にカスタマイズもしていただいているので、とても使いやすいです。各自がいつどこで何をしているかのスケジュールが分かり、情報共有しやすく、記録に残せ、データのやり取りも簡単にできるので、仕事の効率が良くなります。また、メッセージに対して、コメント欄で返事を簡単に書き込めるので便利です。
Garoonの改善してほしい点
メールの添付データの容量が大きいと送れないし、相手先のデータも開けないので、大容量でも送れるようにして欲しいです。
Garoon導入で得られた効果・メリット
出社する勤務形態ではない社員が多いため、直接伝えることができないことが多々ありますが、ガルーンを使用して社内連絡(朝礼議事録等)・情報の共有をすることで、社内での意識の共有がスムーズにできています。
超大人数向けのグループウェア
この製品のいい点
社員を大人数（1,000名以上など）抱える企業、もしくは組織のようなところでも、一括してコミュニケーション、情報共有が可能。とにかく大人数向けというのが良い点。
Garoonの改善してほしい点
特にはないが、ときどき操作面での遅延や読み込みの遅さを感じることがある。ネット環境も踏まえてなので一概には言えないが、定期メンテナンスの頻度を上げる等の措置も効果的かも。
Garoon導入で得られた効果・メリット
大企業病から脱却して、今では社員同時のコミュニケーション、部署間を超えたコミュニケーションが円滑にとれるようになった。
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