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非公開のユーザー
投稿日2024/2/17
社名：非公開
業種：金融・証券・保険
職種：一般事務
従業員規模：5,000名以上
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
社員間の報連相がより活発に
この製品のいい点
こういった情報連携サービスは各種色々ありますが、利用者が増えれば増えるほど生産性が上がるのが良いです。
特にメモ機能は月に1回の会議の議事録を共有する手間が省け、非常に助かっています。
Qastの改善してほしい点
短所でもあり長所でもあると思いますが、機能が充実し過ぎていること。
私自身まだ使いこなせていない機能もあり、この辺りは時間が解決してくれる問題だとは思っています。
Qast導入で得られた効果・メリット
職場で発揮されない報連相、社員が多ければ多いほど困る会議や議事録の共有など、特に大きな部門ほど使えると感じました。
サービス利用状況
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6ヵ月以上 ～ 1年未満
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ナレッジ検索がしやすい
☆☆☆☆☆
★★★★★
カスタマーサポートのナレッジを貯めるのに使用しています。 検索機能やタグ付けの機能が使いやすく、わりと早く欲しい情報に辿...
非公開のユーザーその他/東京都
情報を簡単に更新することができ、とても便利
☆☆☆☆☆
★★★★★
ツール導入前までは社内で情報が散乱しており、情報の検索に時間をかけてしまっていたために、非効率な業務状態でしたが、こちら...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/栃木県
シンプルで使いやすいQast
☆☆☆☆☆
★★★★★
直感でも使える操作感がいい。幅広い年齢でもわかりやすいシンプルな設計で、中途入社の受け入れもやりやすい。
非公開のユーザー資材・購買/東京都
『Qast』とよく比較されているナレッジマネジメント
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