《kintone》の評判・口コミまとめ
kintoneに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/25 公開）
《kintone》の良い評判・口コミ
開発の自由度が非常に高く、自社にあったカスタマイズができる点を高く評価している口コミが目立ちました。自社でやりたいことが明確化されていると製品の使いやすさを実感しやすいという印象です。
また、専門知識に長けていなくてもある程度の開発ができるという声がありました。
自分達に合ったクラウドが作れます
自社や、自分達の仕事に合ったアプリやスペースが構築できます。既存品にありがちな無駄になる機能や空間を極力減らすことができるので、自社、自部署にとって使い勝手良くカスタマイズすることでオーダーメイドのような使いやすさになります。
万能なアプリケーション作成ソフト
この製品の強みは企業の課題に合わせてアプリケーションの機能をカスタマイズできることです。勤務先では担当者ごとの提案進捗状況が共有化できていなかったため、このソフト導入により改善ができました。
簡単に開発でき、システムを手軽にアプリ化できる
全体的に操作が簡単(テンプレートが豊富で短時間で目標アプリが作れたり、データベース機能が豊富)で分かりやすく、時間とコストが削減できます。当社ではグループウェアとしてスケジュールを取るために使うことが多いです。これにより、情報共有のタイムラグという課題を1つ超えました。
もっと見る
《kintone》の悪い評判・口コミ
多機能すぎて使いこなせない、という声が目立ちました。一方で開発側からは物足りなさを訴える声もありました。
多機能な製品であるが故に、導入目的がはっきりとしていないと製品の長所が発揮できず、業務の効率化までたどり着くのに時間がかかる印象です。また小規模な企業にはコストが高いという意見もありました。
開発担当との連携ができないと難しい
機能のアレンジが効く点が逆にマイナスにもなり得る。
ベースはあるものの、自分たちで必要な機能を作り込む必要があるため、上手く開発と連携して作らないと、実際にやりたいことができなかったりする。
一つの見積書が作りたいのに、関連する複数のアプリに見積書の内容が引き継がれないなどが発生した。
共有などには便利だがなかなかコストがかかる
スタンダードコースだと月額１５００円で年間1万８０００円！！なかなかのお値段です。 あと、ディスク容量が結構重いので、PCやタブレットだといいのですが、スマホにインストールするとかなり重いです。
追加機能はプラスの料金がかかる
追加機能を足すにはプラスの料金がかかることです。安さが決め手で導入したので、新たに機能を追加することに慎重になります。
もっと見る
以下の絞り込みの検索結果
評価:
すべて
企業規模:
すべて
利用する立場:
すべて
業界:
すべて
並び替え
1ヶ月の予定がすぐに確認できる
この製品のいい点
パッと見ただけで、スタッフの予定や何時から誰が会議に入るかなどすぐに把握することができ、大変便利。
kintoneの改善してほしい点
利用して1年近くになりますが、不便に思ったことや改善して欲しい不満な点などは特にありません。使いやすいです。
システムの不具合がありましたか？
これまで利用してきた中で特にありません。
kintone導入で得られた効果・メリット
自分以外の予定も把握できるので、自分に関わりのない会議などもいつに行うのか確認ができ、アポイントの電話に答えることができる。
開いた瞬間に知りたい情報が分かる！
この製品のいい点
このサービスで社内の当日、今週の予定が分かりやすく、また入力しやすい。
資料などもファイルとリンクさせているため、どこに何があるかすぐに分かる。
kintoneの改善してほしい点
画像や写真が小さく見にくいことがあり、年配の方などは見にくそうだった。
また自動でファイルを振り分けたりする機能があるとわかりやすい。
kintone導入で得られた効果・メリット
社員、部署のその日の予定が一目で分かり、誰と誰が何をするか、いつ来客があるかなどを円滑に情報共有が行える。
病院で使用しています
この製品のいい点
病院で使用。医者、看護師、理学療法士、作業療法士、事務員さん、など電子カルテでは共有できない事務的な事を他職種それぞれが何時でも確認できる所がいいです。
kintoneの改善してほしい点
申請したら、承認されるまで順番がバラバラなところ。一々検索かけないといけないところが改善して欲しいなと思う。
kintone導入で得られた効果・メリット
会議室や車両の使用状況を、ひと目で確認できるため、時短になっていると思う。また、申請書類系もペーパーレスで行える。
顧客情報の整理・管理に使える
この製品のいい点
顧客への接触記録や取引状況を残すことで、引き継ぎが楽になった。取引状況も、導入以前はいちいちオービックを見ないと確認できなかったが、連携出来るようになってとても楽です。
kintoneの改善してほしい点
普段利用している分には特に不便はありません。アプリのカスタマイズが少し複雑？だと聞きましたが、自分でいじったことがないのでなんとも言えません。
kintone導入で得られた効果・メリット
インサイドセールス部から営業担当へのパス案件が見える化され、他部署からの案件への提案や絡みがやりやすくなった。受注に繋がることも増えたと思う。
社内情報の集約化に役立ちます
この製品のいい点
これまでは顧客リストなどを各営業担当者が独自に管理していましたが、これを集約しました。そうしたところ、会社全体で共有化して見える化することができるようになりました。
kintoneの改善してほしい点
ユーザーインターフェスをより良くすると、使いやすくなるのではないかと思います。現状、色合いや見え方に少しぱっとしない感じがしてしまいます。
kintone導入で得られた効果・メリット
独自のアプリも開発することができ、社内のあらゆるニーズに応えてくれる。顧客リストの全社での共有化は営業会社にとっては非常に効果が大きかった。
出先でも情報確認ができるのがいいいです
この製品のいい点
ネット環境さえあれば、
パソコンでもスマホでも確認できて、
稟議や、必要な情報も出先で見れますし、社員の出社状況もそれで分かります。
kintoneの改善してほしい点
ファイルをたくさん管理できるので、普段使わないファイルがどこにあったか忘れてしまい探す事があります。
kintone導入で得られた効果・メリット
事務所のサーバーが壊れてしまい、
そこに保存してあったファイルをこちらに移しました。
前は事務所に行かないと確認出来ませんでしたが、
今は出先でも確認できるようになりました。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
アプリを作成するスキルが必要
この製品のいい点
自分でアプリを作れるのは画期的。修正が生じると通常はシステム担当などを通して修正。費用もかかるというケースが多いが、自身で簡単に修正可能。我が社では事故報告のツールや顧客管理に使っている。そこから分析も出来るので活用している。
kintoneの改善してほしい点
アプリを使いこなせるスキルが必要。セミナーを聞いてはみたが、一般の職員が皆これができるかというと疑問がある。
他、職員全員のユーザー登録をしないとこの製品を満喫できないのだろうとは思う。
つまりお金がかかる。また運用に困ってもこの製品の相談先がない。マニュアルがない。
kintone導入で得られた効果・メリット
事故報告についてを紙の報告で行っていた為に、その内容を入力、集計する職員が必要であった。残業が多く発生していたが、各々が入力し、漏れも防げている。クラウドにデータをおいているので、他エリアとも情報共有出来て更に良くなった。
カスタマイズ、API連携が容易
この製品のいい点
他のシステムとの連携が容易で、CRM機能もカスタマイズできてよい。コードを知らなくてもスタッフでカスタマイズができるので使い勝手が良い。
kintoneの改善してほしい点
CTIとの連携が容易だとありがたい。少し難しいカスタマイズになると、JavaScriptが必要。相談窓口を充実してほしい。
kintone導入で得られた効果・メリット
コールセンターのスクリプトであったり、全体周知、情報連携、登録情報のインポート、アウトポートなど様々な点でメリットがあった。
初心者でも簡単に使える
この製品のいい点
ITにあまり強くない人でもとりあえず使える点。サポートが充実している点。スキルアップのためのツールが充実している点。
kintoneの改善してほしい点
一覧上でスプレッドシートのような操作性を実装した標準プラグインがあると非常に助かります。また、ちょっとした困りごとや相談先にチャットサポートがあるといいなと思うことがあります。
kintone導入で得られた効果・メリット
手作業でアナログに管理していたデータが一元管理でき、データベース化されたこと。このことにより業務工数が50%も削減されたこと。データベース化実現で担当者間の連携や共有が飛躍的に向上したこと。
特別な知識がなくても自分たちでシステムを構築できる
この製品のいい点
自分たちの好きなようにシステムを構築できること、構築したシステムをお客様への提案用の商材として利用できるので、顧客の求めているニーズに応じた商売が出来るところ。ちなみに私の会社では、営業日報、契約管理アプリを作成し、利用しています。クラウド上で出来ることが魅力です。
kintoneの改善してほしい点
データをExcel出力出来る機能はあるのだが、グラフの形があまり綺麗ではないので、資料作成に役立つような綺麗なグラフが出来るようになると嬉しいです。
システムの不具合がありましたか？
特にはありません。
kintone導入で得られた効果・メリット
営業の動きが見えなくて、マーケティング部と営業部との連携が出来ていないことがネックでした。そこでリード進捗アプリをkintoneで作成したことで、営業に回した案件の動向を可視化出来たことによって以前よりも営業と連携が取れるようになりました。
検討者にオススメするポイント
クラウドでアプリを作れること。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
1位
4位
