《kintone》の評判・口コミまとめ
kintoneに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/25 公開）
《kintone》の良い評判・口コミ
開発の自由度が非常に高く、自社にあったカスタマイズができる点を高く評価している口コミが目立ちました。自社でやりたいことが明確化されていると製品の使いやすさを実感しやすいという印象です。
また、専門知識に長けていなくてもある程度の開発ができるという声がありました。
自分達に合ったクラウドが作れます
自社や、自分達の仕事に合ったアプリやスペースが構築できます。既存品にありがちな無駄になる機能や空間を極力減らすことができるので、自社、自部署にとって使い勝手良くカスタマイズすることでオーダーメイドのような使いやすさになります。
万能なアプリケーション作成ソフト
この製品の強みは企業の課題に合わせてアプリケーションの機能をカスタマイズできることです。勤務先では担当者ごとの提案進捗状況が共有化できていなかったため、このソフト導入により改善ができました。
簡単に開発でき、システムを手軽にアプリ化できる
全体的に操作が簡単(テンプレートが豊富で短時間で目標アプリが作れたり、データベース機能が豊富)で分かりやすく、時間とコストが削減できます。当社ではグループウェアとしてスケジュールを取るために使うことが多いです。これにより、情報共有のタイムラグという課題を1つ超えました。
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《kintone》の悪い評判・口コミ
多機能すぎて使いこなせない、という声が目立ちました。一方で開発側からは物足りなさを訴える声もありました。
多機能な製品であるが故に、導入目的がはっきりとしていないと製品の長所が発揮できず、業務の効率化までたどり着くのに時間がかかる印象です。また小規模な企業にはコストが高いという意見もありました。
開発担当との連携ができないと難しい
機能のアレンジが効く点が逆にマイナスにもなり得る。
ベースはあるものの、自分たちで必要な機能を作り込む必要があるため、上手く開発と連携して作らないと、実際にやりたいことができなかったりする。
一つの見積書が作りたいのに、関連する複数のアプリに見積書の内容が引き継がれないなどが発生した。
共有などには便利だがなかなかコストがかかる
スタンダードコースだと月額１５００円で年間1万８０００円！！なかなかのお値段です。 あと、ディスク容量が結構重いので、PCやタブレットだといいのですが、スマホにインストールするとかなり重いです。
追加機能はプラスの料金がかかる
追加機能を足すにはプラスの料金がかかることです。安さが決め手で導入したので、新たに機能を追加することに慎重になります。
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医療現場でも活躍しています
この製品のいい点
わかりやすい画面で、どこに何の項目があるかが一目でわかるので、操作を覚えるのも苦にならない。どちらかといえばシンプルな作り。
kintoneの改善してほしい点
医療現場で電子カルテとして使用できる仕様にしてもらえたら、自分としては有り難い。医師や他職種からの指示の入力が入ったら、お知らせする機能がわかりにくい。大きな音や、画面でわかりやすく通知をしてもらいたい。
kintone導入で得られた効果・メリット
他職種と情報を共有しやすくなりました。以前はLINE WORKSを使用していましたが、その時は項目ごとにグループ分けしていたため非常に見にくかかったが、kintoneは全ての項目を共有しやすく見やすくなっている。
社内コミュニケーション強化はもちろん、拡張性も高い
この製品のいい点
社内のコミュニケーションツールとして導入しました。費用も手頃で、アプリ作成なども直感的にできて使いやすいです。
kintoneの改善してほしい点
あまりないですが、強いて言うならガントチャートツールなどのプロジェクト進捗共有ツールも別料金ではなくデフォルトであるとよいかもしれません。
kintone導入で得られた効果・メリット
社内の受注状況のシェアやチーム内のコミュニケーションが円滑になりました。新型コロナウイルス前から導入していましたが、テレワークがより当たり前になった今でも変わらず使いやすいです。
使いやすく、管理もしやすい
この製品のいい点
営業職なのですが、業務において営業ノルマの管理や申し込み関係が一括で管理できたり、わからない点の問い合わせもできる。
kintoneの改善してほしい点
過去データの読み込みが遅い時があるため、不具合が時々確認される。毎日利用させていただいているので、速くなると助かる
kintone導入で得られた効果・メリット
営業する上での提案が一括で管理できるため、自分の企業がより可視化され、管理もしやすいと感じており、毎日利用しております。
業務で使えるアプリが簡単に作れる
この製品のいい点
業務で使える便利なアプリが簡単に作れる。利用者、内容を変更できる管理者などアカウント毎の権限設定も容易で使い勝手が良い。
kintoneの改善してほしい点
例えば顧客ごとなど、複数アプリを紐付けて管理したい。アプリが独立しているため、横断して作業したり確認するには使いにくいことがある。
kintone導入で得られた効果・メリット
顧客の声を集めたり、依頼受付フォームとして使ったり、社内QA集を作っている。情報が集まっており、業務中に「困ったら確認」するツールして役立っている。
部署間連携に役立ちました
この製品のいい点
まず見た目がわかりやすい。一見で同じ括りにできなさそうなデータも、アプリという単位で同じものになるので整理がしやすい。
kintoneの改善してほしい点
逆にアプリが増えすぎても時系列が入れ替えられず、管理が大変。Excelなどで使えていた関数で、たまに使えないものがある。
kintone導入で得られた効果・メリット
リモート化が進むにつれ部署間、拠点間を超えての連携を行う機会が増えたので、部署間で異なるサービスやツールを統一できたことにより余計な工数がかからなくて済みました。
社内の各情報管理にオススメ
この製品のいい点
自社内で、売上管理や顧客情報管理、何か管理したい情報なども、クラウド内で簡易アプリを作成できる。しかもその作成方法も簡単なので、比較的使いやすい。
kintoneの改善してほしい点
アプリ作成は簡単なのですが、量が多くなってしまうと若干、ホーム画面でのアプリ列が見づらくなる印象です。
kintone導入で得られた効果・メリット
これまでは各情報を属人的に管理していたり、管理するツールが膨大になっていたものを、クラウド内に一元管理出来ることで、社員の情報管理の質が上がった。
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痒い所に手が届くソフト
この製品のいい点
出退勤記録やデータの一元管理など、一つのソフトで幅広い機能があります。また、スマホアプリに対応しており、出先でも確認できる点が良いです。
kintoneの改善してほしい点
アプリを複数使用していますが、任意の順序に変更できないのがもどかしいです。また、デザインが一昔前のような感じなので、そこも改善されたらなと思います。
kintone導入で得られた効果・メリット
教育関連企業の当社の課題を解決するために欲していたツールがあり、外部に制作を委託するとかなりコストがかかってしまうところでしたが、キントーンにより自社製作ができ、大幅にコストダウンできました。
アプリがあって分かりやすい
この製品のいい点
いろんな部門でのアプリが入っていて、使いやすいと思います。情報を入手したり、意見を投稿したり、いろんなことに利用できます。
kintoneの改善してほしい点
アプリが多すぎて、探しにくいことがあります。ただ、検索機能もあるので、特に改善してほしいと思うことはとくにありません。
システムの不具合がありましたか？
特に思いつくことはありません。
kintone導入で得られた効果・メリット
研修を受けたり、認知度についての受験をして理解を深めることができました。仕事上問題点があった際も検索して、問題解決につながっています。
使い勝手よし、管理しやすい
この製品のいい点
丁寧なサポート付きで、わかりやすくとてもよいです。
仕様も初心者の私でも、なんなく使いこなせてます。
予約管理、過去歴など見やすく、すぐに引き出せる。
kintoneの改善してほしい点
ほかのSNSとの連携点などが改善されると嬉しいです。
そこら辺が、まだよく分かってませんが、確認してもらっています。
kintone導入で得られた効果・メリット
お客様の予約管理やカルテ管理が楽で、時短になってます。
ひとりで管理しているので、時短と楽なこと、サポートがしっかりしていることが、最良です。
検討者にオススメするポイント
とにかく楽に予約管理、その後のメールなどもお知らせ機能付きで、忘れることがないです。
台帳をエクセルから変更して大活躍
この製品のいい点
今までは、エクセルで管理していましたが、台帳と資料データが別々保管だったため、仕事の効率が悪いと感じていました。また、新たに資料を作成する際、資料番号が自動で発番されるので、間違いが起こりません。あと、なんといっても、拡張性が高く、好きなフォームに作り替えることができる点が秀逸と感じます。
kintoneの改善してほしい点
皆が同じサーバーにアクセスする為か、時間を要する時がある。フォルダにアクセスするのと同じようなレスポンスになるように、軽量化して欲しい。
システムの不具合がありましたか？
今のところ、ありません。
kintone導入で得られた効果・メリット
台帳番号を採番する際に、ヒューマンエラーがおこりにくくなった。また、作成データを貼り付けることができる為、台帳と合わせて一元管理出来るようになった。
検討者にオススメするポイント
資料管理にとても有効です。
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