労務管理システム SmartHR の口コミ・評判

株式会社SmartHR

３つの特徴

1.情報収集の手間が削減され役所への申請もワンクリックで可能
2.クラウド上の運用でペーパーレス化を実現
3.労務情報を一元管理して経営を効率化

SmartHRは、人事・労務の業務をクラウドで運用できるビジネス支援ソリューションです。ブラウザからのアクセスでペーパーレス化となり、担当者の業務負荷を大きく軽減します。

※出典元：デロイトトーマツミック経済研究所「HRTechクラウド市場の実態と展望 2020年度」

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労務管理システムとは？

労務管理システムとは、従業員に対する各種保険の手続き・管理を行うシステムのことです。従業員の入退社時に必要となる、社会保険（健康保険・厚生年金保険）と労働保険（労災保険・雇用保険）の加入手続きのために行う書類の作成や管理などを簡単に行うことができます。また、行政への電子申請まで行うことが可能なものもあります。労務管理システムを導入することで、従業員の入退社時における人事部の業務を効率化させることが可能です。

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SmartHR 利用ユーザーからの口コミ・評判

全体満足度

☆☆☆☆☆

★★★★★

4.3

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	その他
職種	営業・販売
従業員規模	750名以上 1,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/09/15

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★★★5
導入のしやすさ	☆☆☆☆☆0
管理のしやすさ	☆☆☆☆☆0

面倒な年末調整が１発で終わる！

この製品のいい点

とにかく面倒な会社内での労務関係の書類や仕事だったが、知識のない従業員でも簡単に仕事を進めらています。

SmartHRの改善してほしい点

基本的に使い方や注釈などわかりやすいのですが項目によっては、使っている側の人からすると分かりづらい点があるので、強いて言うならそこだけ気になりました。

SmartHR導入で得られた効果・メリット

今までは毎年年末になると、年末調整の紙を書いていましたが、正直見本も見づらいし、見ても意味がわからないところだらけで書いて会社に提出するだけで２〜３日は最低でもかかってました。ただ、SmartHRを使うようになって毎年30分で年末調整の手続きが終わるので、すごく助かっています！

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種	営業・販売
従業員規模	100名以上 250名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/09/14

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★★★5
導入のしやすさ	☆☆☆☆☆0
管理のしやすさ	☆☆☆☆☆0

年末調整も簡単に行うことが出来る

この製品のいい点

年末調整の提出がペーパーレスで行えることがメリットに感じる。控除計算や手続きの自動化もされているため、とても便利。

SmartHRの改善してほしい点

シンプルなUIのため、そこまで改善してほしい点はない。ただPCやスマホに慣れていない方は戸惑うかもしれない。

SmartHR導入で得られた効果・メリット

引っ越しにあたり、住所変更や、通勤の経路変更などもSmartHR上で行えるため、非常に便利。面倒な手続きがないためスムーズ。

検討者にオススメするポイント

ペーパーレス化が推進できるおすすめのサービス

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	教育・教育学習支援関係
職種	一般事務
従業員規模	750名以上 1,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/09/14

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4
導入のしやすさ	☆☆☆☆☆0
管理のしやすさ	☆☆☆☆☆0

紙の給与明細は必要なくなりました

この製品のいい点

これまでは紙の給与明細が会社から渡されていたのですが、このツールが導入されてからスマホで明細を確認できるようになり非常に便利になりました。

SmartHRの改善してほしい点

給与明細を見るときのログインを社員番号ではなく、指紋認証でも可能にすることでより使いやすくなると思います。

SmartHR導入で得られた効果・メリット

上司がいちいち部下に明細を渡す必要がなくなり楽になったとおっしゃっていました。また、私自身もいつどこにいても明細を確認できるので非常に便利に感じています。

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『SmartHR』とよく比較されている労務管理システム

	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	大阪府
業種	その他製造
職種	総務・人事
従業員規模	10名以上 50名未満
立場	導入決定者

投稿日：2021/09/14

総合評価点

★★★☆☆3

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★☆☆☆2
サポート品質	★☆☆☆☆1
価格	★★★★★5
導入のしやすさ	★★☆☆☆2
管理のしやすさ	★★★☆☆3

給料明細を紙からデータ支給に。

この製品のいい点

今までは当たり前のように、給料明細は紙で出力したものだったが、SmartHRを使うことでデータ化でき、いちいちプリントする必要もなくなり、効率を上げることができた。

SmartHRの改善してほしい点

データに落としこむのに、説明がわかりにくく、何度も失敗しながら繰返し試さないといけなかった。もっとわかりやすい方法をとってほしい。

SmartHR導入で得られた効果・メリット

プリントアウトする印刷代も削減できるし、封入して名前のラベルを貼るという作業もなくなり、明細と名前を間違うといったミスがゼロになるというのはありがたいです。

SmartHR導入の決め手

導入コストがからず、やってみようという感じの始まりでした。

検討者にオススメするポイント

プリントアウト、封入の手間がゼロになります

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	神奈川県
業種	通信サービス
職種	財務・経理
従業員規模	50名以上 100名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/09/14

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★★☆4
導入のしやすさ	☆☆☆☆☆0
管理のしやすさ	☆☆☆☆☆0

給与明細がわかりやすくなった。

この製品のいい点

当初は紙ベースだった給与明細が、この製品によってオンライン上でわずか数クリックで給与を見れるようになりました。メールで給与の通知が来るのも良い点だと思います。

SmartHRの改善してほしい点

現状の機能でやりたいことは十分できていると感じており、困っていることや改善してほしい点は特にありません。

SmartHR導入で得られた効果・メリット

この製品を使うことで、過去の給与も含めてオンライン上ですぐに見ることができるようになりました。PDF形式でのダウンロードも簡単にできました。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	通信サービス
職種	一般事務
従業員規模	250名以上 500名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/09/13

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3
導入のしやすさ	☆☆☆☆☆0
管理のしやすさ	☆☆☆☆☆0

UIの見やすさが際立つ給与明細。

この製品のいい点

携帯からしか基本的には見ないのですが、給与明細の表示が見やすいのでとても使いやすいです。源泉徴収票もすぐに取り出せるので、ふるさと納税の限度額などもすぐに確認できます。

SmartHRの改善してほしい点

取り立てて困る場面には遭遇したことはないのですが、交通費金額の申請などは都度人事に連絡しないといけないのが若干不便かなと思いました。

SmartHR導入で得られた効果・メリット

今までの会社では内製のシステムを使用していたがとても使いづらかった。それに比べてSmartHRのUIはユーザーの使いやすさにもフォーカスがあてられているので、給与明細においてユーザー目線での使いやすさや見やすさがとても良い。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	その他製造
職種	一般事務
従業員規模	100名以上 250名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/09/12

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4
導入のしやすさ	☆☆☆☆☆0
管理のしやすさ	☆☆☆☆☆0

見やすくて使いやすい、文句なしのサービスです。

この製品のいい点

とにかく画面が見やすいので、マニュアル等を見なくても直感で給与明細の確認や登録情報変更が出来る。給与明細も見やすいです。

SmartHRの改善してほしい点

給与明細を会社で確認するとき、結構大きく表示されるので隣の席の人に見えないかドキドキする。明細を開く前に表示形式を変えたり、合計金額非表示とかが出来たらより有難い。

SmartHR導入で得られた効果・メリット

これまでは紙の給与明細が届いていたけど、過去の給与等すべてデータで見れるので、控除額などもすぐに確認できてミスなどにもすぐに気付けるようになった。

検討者にオススメするポイント

シンプルかつ必要な機能が備わってるのでどの会社でも便利に使えるのではと思います。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	大阪府
業種	食品、医薬、化粧品
職種	総務・人事
従業員規模	500名以上 750名未満
立場	導入決定者

投稿日：2021/09/10

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★☆☆☆2
導入のしやすさ	★★★★☆4
管理のしやすさ	★★★☆☆3

機能充実の大手企業向けHRクラウドサービス

この製品のいい点

現在利用しているHRクラウドサービス（OFS）の代替として部門内でトライアル運用中であるが、現行サービスよりも細かい機能が充実していて小回りが利く印象。UIが洗練されており、利用者に満足感を与えることができる。

SmartHRの改善してほしい点

費用が現行サービスと比べるとやや高額である。そのため、大手企業向けと思われる。細かい機能は充実しているが、クラウドであるため、カスタマイズ性はやや低い。

SmartHR導入で得られた効果・メリット

HRクラウドサービスの導入により、社員と管理部門をつなぐプラットフォームの導線を整理することができている。本製品でいえば、給与明細、社保、入社手続き、年末調整など複数のプラットフォームを用いることなく1IDで完結できるのは大きな強み。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	飲食店・宿泊
職種	その他
従業員規模	100名以上 250名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/09/07

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★★★5
導入のしやすさ	☆☆☆☆☆0
管理のしやすさ	☆☆☆☆☆0

時間を無駄にしない優秀なシステム

この製品のいい点

書類の提出、確認が非常に便利。文書も見やすく表示され、書類を署名（という名の名前入力）して提出までの流れがスムーズ。

SmartHRの改善してほしい点

たまにデータが重いのかサーバーの問題か分からないのですが、表示するまで時間がとてもかかる事。頻発するわけではないので、あえて言えば程度の改善してほしい点です。

SmartHR導入で得られた効果・メリット

出勤して紙媒体で書類確認→押印→本社に送るで２、３日かかる所、リアルタイムで書類の提出が完了するところがメリットであります。テレワークが進んでいくこのご時世にはピッタリだと思います。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	人材サービス
職種	総務・人事
従業員規模	100名以上 250名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/08/30

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4
導入のしやすさ	☆☆☆☆☆0
管理のしやすさ	☆☆☆☆☆0

書類の準備が必要なくなりました

この製品のいい点

雇用契約書や内定誓約書等、雇用契約関連の手続きがこの一手に集約されたことにより、手続きがとても楽になりました。

SmartHRの改善してほしい点

現状、特に使いにくさは感じていないのですが、毎日利用するツールではないので利用するたび使い方や、契約を結ぶ新入社員への説明にやや戸惑うことがあります。簡単なマニュアルがあると助かります。

システムの不具合がありましたか？

現状特になし

SmartHR導入で得られた効果・メリット

社員数が増えており、今後も採用数を増やしていく見込みのため、手続きのすべてを1回で終わらせられるのは工数削減の点でもありがたいと感じています。

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製品概要

対象従業員規模	全ての規模に対応
対象売上規模	全ての規模に対応
提供形態	クラウド / SaaS
参考価格	別途お問い合わせ
参考価格補足	初期費用・更新費用／無料利用料金は従業員数に応じて変動

企業情報

企業名	株式会社SmartHR
住所	〒106-6217 東京都港区六本木3-2-1　住友不動産六本木グランドタワー
設立年月	2013年1月23日
事業内容	SmartHRの企画・開発・運営・販売
代表者名	宮田昇始
SMEマーク	株式会社SmartHRは、中小企業の生産性を高めるためのITツールを提供するITベンダーとして中小企業庁より認定された情報処理支援機関です。

『SmartHR』とよく比較されている労務管理システム

IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社SmartHRの『【3年連続シェアNo.1】人事・労務業務をクラウドでスマート運用SmartHR』（労務管理システム）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。

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10月11日(月) 更新
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SmartHR 利用ユーザーからの口コミ・評判

面倒な年末調整が１発で終わる！

この製品のいい点

SmartHRの改善してほしい点

SmartHR導入で得られた効果・メリット

年末調整も簡単に行うことが出来る

この製品のいい点

SmartHRの改善してほしい点

SmartHR導入で得られた効果・メリット

検討者にオススメするポイント

紙の給与明細は必要なくなりました

この製品のいい点

SmartHRの改善してほしい点

SmartHR導入で得られた効果・メリット

『SmartHR』と よく比較されている労務管理システム

給料明細を紙からデータ支給に。

この製品のいい点

SmartHRの改善してほしい点

SmartHR導入で得られた効果・メリット

SmartHR導入の決め手

検討者にオススメするポイント

給与明細がわかりやすくなった。

この製品のいい点

SmartHRの改善してほしい点

SmartHR導入で得られた効果・メリット

UIの見やすさが際立つ給与明細。

この製品のいい点

SmartHRの改善してほしい点

SmartHR導入で得られた効果・メリット

見やすくて使いやすい、文句なしのサービスです。

この製品のいい点

SmartHRの改善してほしい点

SmartHR導入で得られた効果・メリット

検討者にオススメするポイント

機能充実の大手企業向けHRクラウドサービス

この製品のいい点

SmartHRの改善してほしい点

SmartHR導入で得られた効果・メリット

時間を無駄にしない優秀なシステム

この製品のいい点

SmartHRの改善してほしい点

SmartHR導入で得られた効果・メリット

書類の準備が必要なくなりました

この製品のいい点

SmartHRの改善してほしい点

SmartHR導入で得られた効果・メリット

製品概要

企業情報

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