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非公開のユーザー
投稿日2022/7/14
社名：非公開
業種：食品、医薬、化粧品
職種：技術・設計
従業員規模：5,000名以上
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
知見共有＋検索エンジン
この製品のいい点
閲覧数と閲覧した人が見える点はとても良いと思います。投稿する立場でいえばモチベーションも上がりますし、みんなに見られるといった点でいえば、間違いの指摘や、いろいろな人の意見を得られるので、投稿者の仕事の質の向上にもなると思います。
NotePMの改善してほしい点
今のところ不便に思った点はありません。直感的な操作での投稿と閲覧が可能なので、使いやすいです。しいて言えば、閲覧上位項目のランキングがあれば、みんなこれに困っているのだな。ということがわかるのでその機能は欲しいです。
システムの不具合がありましたか？
今のところトラブルに見舞われたことはありません。
NotePM導入で得られた効果・メリット
これまでは新規案件ごとに情報確認から始まっていましたが、NotePMを使用することで情報集めの時間が減った気がします。過去の知見が溜まっていくことで、類似案件でのTroubleをFeedbackした仕様策定なども容易になることを期待しています。
検討者にオススメするポイント
社内Wikiのような使い方や、KnowledgeBankとしての使い方がおすすめ
サービス利用状況
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分からない
記事の編集が楽になりました
☆☆☆☆☆
★★★★★
検索の精度が高いので求めている情報と違う答えが表示されるということが少なく、電話での問い合わせ数が削減されるというメリッ...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/東京都
情報なんでもこちらで確認！
☆☆☆☆☆
★★★★★
私の会社では成功事例や商材などをすべてこのツールを使って全社共有しています。 社内の情報はあちこちに格納されていることが...
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簡単な問い合わせの答えをまとめて掲載しています
☆☆☆☆☆
★★★★★
電車などの運行状況やアプリの使い方、イベントの説明などお客様から多い問い合わせをまとめて管理できるツールです。またスタッ...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/東京都
『NotePM』とよく比較されているマニュアル作成ツール
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社プロジェクト・モードの 『社内wikiでナレッジ共有・文書管理NotePM』（マニュアル作成ツール）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
